Setup Guide

48
Yardım Alma
Garanti Altındaki ya da Kredi
İle Satın Alınan Ürünleri
Onarım İçin Gönderme
Onarım veya değiştirilmek üzere
gönderilecek tüm parçaları aşağıda
belirtilen şekilde hazırlayın:
Dell'i arayıp İade Edilen Ürün 1. Yetki
Numarası alın ve bu numarayı kutunun
üstüne kolayca ve açıkça görünecek
şekilde yazın.
Bölgenizde arayabileceğiniz telefon 2.
numarası için 50 sayfadaki "Dell'e
Başvurma" adlı bölüme bakın.
Kutuya faturanın bir kopyasını ve iade 3.
nedenini belirten bir mektup ekleyin.
Yaptığınız sınamaları ve Dell Diagnostic 4.
programı tarafından bildirilen hata
mesajlarını (34 sayfadaki "Dell
Diagnostics programı" adlı bölüme
bakın) gösteren Tanı Denetim Listesi'nin
(49 sayfadaki "Tanı Denetim Listesi" adlı
bölüme bakın) bir kopyasını ekleyin.
Gönderilen parça değiştirilecekse, 5.
parçaya ait tüm aksesuarları da (elektrik
kabloları, yazılımlar, kılavuzlar vb.)
gönderin.
İade edilecek malzemeyi orijinal (veya 6.
eşdeğer) paketleme malzemesine
koyun.
NOT: Gönderim masrafları size
aittir. Ayrıca, iade edilen tüm
ürünlerin sigortalanması sizin
sorumluluğunuzdadır ve Dell'e
gönderilmesi sırasında hasar riskini
dikkate almanız gerekir. Teslimde
Ödeme (C.O.D.) paketleri kabul
edilmemektedir.
NOT: Yukarıdaki gereklerin herhangi
biri yerine getirilmeden yapılan iadeler
Dell’in teslim masası tarafından geri
çevrilecek ve size iade edilecektir.