Setup Guide
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지원 도구 사용
하드웨어 문제 해결사
운영 체제를 설치하는 동안 장치가 감지되지
않거나 감지되었지만 잘못 구성된 경우
하드웨어 문제 해결사를 사용하여 비호환성
문제를 해결할 수 있습니다.
하드웨어 문제 해결사를 시작하려면:
시작1.
→ 도움말 및 지원을 클릭합니다.
검색 필드에 2. 하드웨어 문제 해결사를
입력하고 <Enter> 키를 눌러 검색을
시작합니다.
검색 결과에서 문제를 가장 잘 설명하는 3.
옵션을 선택하고 나머지 문제 해결 단계를
따릅니다.
Dell Diagnostics
컴퓨터에 문제가 발생한 경우, Dell사에
문의하여 기술 지원을 요청하기 전에 27
페이지 "잠금 및 소프트웨어 문제" 검사를
수행하고 Dell Diagnostics를 실행합니다.
작업을 시작하기 전에 이러한 절차를
인쇄하는 것이 좋습니다.
주: Dell Diagnostics는 Dell 컴퓨터에서만
작동합니다.
주: Drivers and Utilities 디스크는
선택사양이므로 컴퓨터와 함께 제공되지
않을 수 있습니다.
서비스 설명서의 시스템 설치 프로그램
항목을 참조하여 컴퓨터의 구성
정보를
검토하고 검사할 장치가 시스템 설치
프로그램에 표시되고 활성 상태인지
확인합니다.
하드 드라이브 또는 Drivers and Utilities
디스크에서 Dell Diagnostics를 시작합니다.