Setup Guide

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Risoluzione dei problemi
Se il computer non risponde o viene
visualizzata una schermata blu fissa —
ATTENZIONE: se non è possibile chiudere
la sessione di lavoro del sistema
operativo, esiste il rischio di perdite di
dati.
Se il computer non risponde alla pressione
di un tasto o al movimento del mouse,
premere il pulsante di alimentazione per
almeno 8-10 secondi finché il computer non si
spegne, quindi riavviare il computer.
Se un programma è stato progettato per una
versione precedente del sistema operativo
Microsoft
®
Windows
®
—
Eseguire la Verifica guidata compatibilità
programmi Verifica guidata compatibilità
programmi consente di configurare un
programma in modo che venga eseguito in un
ambiente con un sistema operativo diverso da
Windows Vista
®
.
Fare clic su 1. Start
→ Panello di
controllo→ Programmi→ Utilizzare un
programma precedente con questa versione
di Windows.
Nella schermata iniziale, fare clic su 2. Avanti.
Seguire le istruzioni visualizzate.3.
Se si verificano altri problemi relativi al
software —
Eseguire immediatamente un backup dei file.•
Utilizzare un programma antivirus per •
controllare il disco rigido o i CD.
Salvare e chiudere eventuali file o •
programmi aperti e arrestare il sistema dal
menu Start
.
Controllare la documentazione del software •
o rivolgersi al produttore del software per
informazioni sulla risoluzione dei problemi:
Accertarsi che il programma sia –
compatibile con il sistema operativo
installato nel computer.