Reference Guide

Suivez les instructions qui s'affichent pour passer au test suivant, retester le composant défaillant ou arrêter le test et redémarrer
l'ordinateur.
Si le test de diagnostic système (PSA) se termine avec succès, le message suivant s’affiche : No problems have been found with this
system so far (Pour le moment, aucun problème n’a été constaté dans le système). Do you want to run the remaining memory
tests? (Voulez-vous exécuter les tests mémoire restants ?) This will take about 30 minutes or more. (Cela va prendre au
minimum une trentaine de minutes.) Êtes-vous sûr de vouloir continuer ? (Recommandé).
Appuyez sur <y> pour continuer si vous rencontrez des problèmes avec la mémoire ; sinon, appuyez sur <n> pour terminer le test.
Si ePSA se termine avec des erreurs, le message suivant s’affiche : Test terminé. One or more errors were detected. (Une ou
plusieurs erreurs ont été détectées.)
L’onglet Journal des événements dans la fenêtre État affiche les erreurs qui sont apparues pendant les tests ePSA.
Codes sonores
Votre ordinateur peut émettre une série de signaux sonores lors du démarrage en cas d’erreurs ou de problèmes éventuels. Cette série de
signaux, appelés « codes sonores », permet d’identifier les problèmes. Si cela se produit, notez le code sonore et prenez contact avec Dell.
REMARQUE : Tous les codes sonores mentionnés dans le tableau ci-dessous ne s’appliquent pas forcément à votre
ordinateur.
Tableau 13. Codes sonores et problèmes éventuels
Codes sonores Problèmes éventuels
Un Défaillance possible de la carte système : échec de la somme de contrôle de la mémoire morte du
BIOS.
Deux Aucune RAM détectée
REMARQUE : Si vous avez installé ou remis en place une barrette de mémoire, vérifiez
que cette barrette est correctement installée.
Trois Défaillance possible de la carte système : erreur liée au jeu de puces
Quatre Défaillance de lecture/écriture RAM
Cinq Défaillance de l’horloge temps réel
Six Défaillance de la carte vidéo ou du contrôleur vidéo
Sept Défaillance du processeur
REMARQUE : Ce code sonore n’est pris en charge que par les ordinateurs équipés de
processeurs Intel.
Huit Défaillance de l’écran
52 Dépannage