Reference Guide

Acceso a Dell Factory Image Restore
PRECAUCIÓN: Al utilizar Dell Factory Image Restore se borrarán permanentemente todos los datos de la unidad de disco
duro y se eliminarán los programas de aplicación o controladores instalados después de haber recibido el equipo. Si es
posible, realice una copia de seguridad de los datos antes de utilizar Dell Factory Image Restore. Utilice Dell Factory
Image Restore únicamente si no funcionan los demás métodos de recuperación.
Después de dos intentos erróneos de inicio del sistema operativo, la secuencia de inicio intenta automáticamente ejecutar las opciones de
recuperación del sistema y realizar una reparación automática.
Inicio de Dell Factory Image Restore
NOTA: Al utilizar Dell Factory Image Restore se borrarán permanentemente todos los datos de la unidad de disco duro y se eliminarán
los programas de aplicación o controladores instalados después de haber recibido el equipo. Si es posible, realice una copia de
seguridad de los datos antes de utilizar Dell Factory Image Restore. Sólo debe utilizar Dell Factory Image Restore si no ha podido
solucionar el problema del sistema operativo con la función Restaurar sistema.
1. Encienda o reinicie el equipo.
2. Cuando aparezca el logotipo de DELL, presione F8 algunas veces para acceder a la ventana Advanced Boot Options (Opciones de
inicio avanzadas).
NOTA: Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que vea el escritorio de Microsoft
Windows. Luego, reinicie la computadora y vuelva a intentarlo.
3. Seleccione Repair Your Computer (Reparar mi PC).
Aparece la ventana System Recovery Options (Opciones de recuperación del sistema).
4. Seleccione un diseño de teclado y haga un clic o un toque en Next (Siguiente).
5. Inicie sesión en una computadora local.
6. Seleccione Dell Factory Image Restore o Dell Factory Tools > Dell Factory Image Restore (según la configuración de su
computadora).
7. Haga un clic o un toque en Next (Siguiente).
Aparecerá la ventana Confirm Data Deletion (Confirmar eliminación de datos).
NOTA: Si no desea continuar con Dell Factory Image Restore, haga un clic o un toque en Cancel (Cancelar).
8. Seleccione la casilla de verificación para confirmar que desea continuar reformateando la unidad de disco duro y restaurando el
software del sistema al estado de fábrica y, luego, haga un clic o un toque en Next (Siguiente). Se inicia el proceso de restauración,
que puede demorar 20 minutos o más.
9. Cuando termine la operación de restauración, haga clic en Finish (Finalizar) para reiniciar la computadora.
Restauración del sistema
PRECAUCIÓN:
Realice periódicamente una copia de seguridad de los archivos de datos. La restauración del sistema no
supervisa ni recupera los archivos de datos.
Restauración del sistema es una herramienta de Microsoft Windows que ayuda a deshacer cambios de software en la computadora sin que
esto afecte los archivos personales, como documentos, fotos, correos electrónicos, etc.
Cada vez que instale software o un nuevo driver de dispositivo, la computadora actualizará los archivos de sistema de Windows para
admitir el nuevo software o dispositivo. Algunas veces, esto puede provocar errores imprevistos. La restauración del sistema ayuda a
restaurar los archivos de sistema de Windows al estado anterior a la instalación del software o el driver del dispositivo.
La restauración del sistema crea y guarda puntos de restauración a intervalos regulares. Es posible usar estos puntos de restauración (o los
que usted mismo cree) para restaurar los archivos de sistema a un estado anterior.
Utilice la función de restauración del sistema si los cambios efectuados en el software, los drivers u otra configuración del sistema afectan
negativamente el funcionamiento de su computadora.
NOTA: Si una causa puede ser la instalación reciente de hardware, extraiga o desconecte el hardware y pruebe restaurar el sistema.
NOTA: La restauración del sistema no hace copias de seguridad de los archivos personales; por lo tanto, no se pueden recuperar
archivos personales dañados o eliminados.
48 Restauración del sistema operativo