Service Manual

Feilsøking
Flash-oppdatere BIOS
Det kan være nødvendig å oppdatere BIOS når en oppdatering er tilgjengelig eller når du tar ut hovedkortet.
Følg disse trinnene for å oppdatere BIOS:
1. Slå på datamaskinen.
2. Gå til www.dell.com/support.
3. Klikk på Product Support (Produktstøtte), oppgi servicekoden til datamaskinen, og klikk på Submit (Send).
MERK: Hvis du ikke har datamaskinens servicekode, kan du bruke funksjonen automatisk påvisning eller manuelt søk
etter datamaskinmodellen.
4. Klikk på Drivers & downloads (Drivere og nedlastinger) > Find it myself (Finn det selv).
5. Velg operativsystemet som er installert på din datamaskin.
6. Bla nedover på siden, og utvid BIOS.
7. Klikk på Download File (Last ned fil) for å laste ned den siste versjonen av BIOS til datamaskinen.
8. Gå til mappen der du lagret BIOS-oppdateringsfilen etter at nedlastingen er ferdig.
9. Dobbeltklikk på ikonet til oppdateringsfilen for BIOSen, og følg veiledningen på skjermen.
Oppdatere BIOS (USB-nøkkel)
1. Følg fremgangsmåten fra trinn 1 til trinn 7 i "Oppdatere BIOS" for å laste ned den nyeste konfigurasjonsprogramfilen for BIOS.
2. Opprett en oppstartbar USB-stasjon. Hvis du vil ha mer informasjon om bruk av Dell Update, kan du se kunnskapsbasert artikkel
SLN143196 på www.dell.com/support.
3. Kopier konfigurasjonsprogramfilen for BIOS til en oppstartbar USB-stasjon.
4. Koble den oppstartbare USB-stasjonen til datamaskinen som trenger BIOS-oppdatering.
5. Start datamaskinen på nytt og trykk F12 når Dell-logoen vises på skjermen.
6. Oppstart til USB-stasjonen fra menyen for engangsoppstart.
7. Skriv inn filnavnet til konfigurasjonsprogrammet for BIOS, og trykk på Enter.
8. BIOS-oppdateringsverktøyet vises. Følg anvisningene på skjermen for å fullføre BIOS-oppdateringen.
Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA)-
diagnostikk
FORSIKTIG
: Bruk ePSA-diagnostikk for å teste bare din datamaskin. Hvis du bruker dette programmet sammen med
andre datamaskiner, kan det forårsake ugyldige resultater eller feilmeldinger.
EPSA-diagnostikk (også kjent som systemdiagnostikk) utfører en komplett kontroll av maskinvaren din. EPSA er en del av BIOS, og startes
internt av BIOS. Den innebygde systemdiagnostikken gir flere alternativer for spesielle enheter eller enhetsgrupper som gjør at du kan:
• Kjøre testene automatisk eller i et interaktivt modus
• Repetere testene
• Vise eller lagre testresultatene
• Utføre grundige tester for å introdusere flere testalternativer, som kan gi mer informasjon om enheten(e) med problemer
• Se på statusmeldinger som informerer deg om testene blir utført vellykket
• Se på feilmeldinger som informerer deg om problemer som oppstod under testing
MERK
: Noen av testene for bestemte enheter krever brukermedvirkning. Sørg for at du alltid er ved datamaskinen når
du utfører diagnostikktestene.
56
106 Feilsøking