Inspiron 22 3000 All-in-One Servisná príručka Model počítača: Inspiron 22-3275 Regulačný model: W19B Regulačný typ: W19B002
Poznámky, upozornenia a výstrahy POZNÁMKA: POZNÁMKA uvádza dôležité informácie, ktoré umožňujú lepšie využitie výrobku. VAROVANIE: UPOZORNENIE označuje možné poškodenie hardvéru alebo stratu údajov a uvádza, ako sa vyhnúť problému. VÝSTRAHA: VÝSTRAHA označuje možné poškodenie majetku, osobné zranenie alebo smrť. © 2018 firma Dell Inc. alebo jej pobočky. Všetky práva vyhradené. Dell, EMC, ako aj ďalšie ochranné známky sú ochranné známky firmy Dell Inc. alebo jej pobočiek.
Obsah Pred servisným úkonom v počítači................................10 Skôr než začnete .................................................................................... 10 Bezpečnostné pokyny..............................................................................10 Odporúčané nástroje................................................................................ 11 Zoznam skrutiek.......................................................................................
Spätná montáž pevného disku..................................... 24 Postup.....................................................................................................24 Finálne úkony...........................................................................................24 Demontáž štítu systémovej dosky................................ 25 Prípravné úkony...................................................................................... 25 Postup................................................
Výmena antény............................................................ 39 Postup.................................................................................................... 39 Finálne úkony.......................................................................................... 39 Demontáž čítačky pamäťových kariet.......................... 40 Prípravné úkony...................................................................................... 40 Postup..........................................
Spätná montáž kamery................................................ 52 Postup.................................................................................................... 52 Finálne úkony.......................................................................................... 52 Demontáž gombíkovej batérie...................................... 53 Prípravné úkony...................................................................................... 53 Postup..........................................
Spätná montáž reproduktorov......................................64 Postup.................................................................................................... 64 Finálne úkony.......................................................................................... 64 Demontáž systémovej dosky........................................65 Prípravné úkony...................................................................................... 65 Postup...............................................
Spätná montáž gumených pätiek................................. 87 Postup.....................................................................................................87 Finálne úkony...........................................................................................87 Sťahovanie ovládačov.................................................. 88 Prevzatie zvukového ovládača................................................................ 88 Prevzatie ovládača grafiky................................
Získavanie pomoci a kontaktovanie spoločnosti Dell.... 110 Zdroje svojpomoci...................................................................................110 Kontaktovanie spoločnosti Dell................................................................
Pred servisným úkonom v počítači POZNÁMKA: Ilustrácie v tomto dokumente na môžu líšiť od vášho počítača v závislosti od vami objednanej konfigurácie. Skôr než začnete 1 Uložte a zatvorte všetky otvorené súbory a ukončite všetky otvorené aplikácie. 2 Vypnite počítač. Kliknite na tlačidloŠtart → Napájanie → Vypnúť. POZNÁMKA: Ak používate iný operačný systém, pokyny na vypnutie nájdete v dokumentácii k operačnému systému. 3 Odpojte počítač a všetky pripojené zariadenia z elektrických zásuviek.
VÝSTRAHA: Pred otvorením krytu a panelov počítača odpojte všetky zdroje napájania. Po dokončení práce vo vnútri počítača znova nainštalujte všetky kryty, panely a skrutky pred tým, než počítač pripojíte k elektrickej zásuvke. VAROVANIE: Zabezpečte, aby bola pracovná plocha rovná a čistá, aby sa počítač nepoškodil. VAROVANIE: Komponenty a karty uchopte za hrany a nedotýkajte sa kolíkov ani kontaktov, aby ste predišli ich poškodeniu.
Zoznam skrutiek Nasledujúca tabuľka obsahuje zoznam skrutiek použitých na prichytenie rôznych komponentov k počítaču. Tabuľka 1.
Komponent Prichytené k Typ skrutky Množstvo Zostava vysúvateľnej kamery Základňa zostavy displeja M3x5 2 Systémová doska Základňa zostavy displeja M3x5 5 Kryt karty bezdrôtovej komunikácie Systémová doska M2x2,5 2 Karta bezdrôtovej komunikácie Systémová doska M2x2,5 1 Panel displeja Základňa zostavy displeja M3x5 8 Stredný rám Základňa zostavy displeja M3x5 čierna 13 Gumové nožičky Základňa zostavy displeja M3x5 čierna 4 Obrázok skrutky 13
Po dokončení práce v počítači VAROVANIE: Voľné alebo uvoľnené skrutky vo vnútri počítača môžu vážne poškodiť počítač. 1 Zaskrutkujte späť všetky skrutky a skontrolujte, či v počítači nezostali žiadne voľné skrutky. 2 Pripojte všetky externé zariadenia, periférie a káble, ktoré ste odpojili pred začatím práce na počítači. 3 Zasuňte späť pamäťové karty, disky a ostatné súčasti, ktoré ste odstránili pred začatím práce na počítači.
Demontáž stojana VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
4 Zdvihnite a posuňte stojan z krytu systémovej dosky. Stĺpik 1 VAROVANIE: Položte počítač na rovný, mäkký a čistý povrch, aby sa nepoškriabal displej. Umiestnite počítač na čistý a rovný povrch. 2 16 Vysuňte stojan nahor.
3 Pomocou končekov prstov oddeľte kryt stojana od zadného krytu. 4 Odskrutkujte štyri skrutky (M3x5), ktoré zaisťujú konzolu stojana ku krytu systémovej dosky. 5 Nadvihnite rukoväť a vysuňte ju z krytu systémovej doske.
Spätná montáž stojana VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Demontáž zadného krytu VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Požiadavka Demontujte stojan.
Postup VAROVANIE: Kryt počítača demontujte iba v prípade, že musíte namontovať alebo vymeniť niektoré interné súčasti vášho počítača. Použite jednu ruku na stabilizáciu počítača a druhú ruku použite na vytiahnutie zadného krytu smerom od stredu, aby ste ho zdvihli zo základne zostavy displeja.
Spätná montáž zadného krytu VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Demontáž pevného disku VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. VAROVANIE: Pevné disky sú krehké.
2 Vysuňte a zdvihnite zostavu pevného disku od základne zostavy displeja. 3 Odskrutkujte štyri skrutky (M3x3.5), ktoré upevňujú konzolu pevného disku k pevnému disku. 4 Vyberte pevný disk z konzoly pevného disku.
Spätná montáž pevného disku VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. VAROVANIE: Pevné disky sú krehké.
Demontáž štítu systémovej dosky VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1 Demontujte stojan. 2 Demontujte zadný kryt.
2 26 Pomocou rukoväte zdvihnite kryt systémovej dosky zo základne zostavy displeja.
Spätná montáž štítu systémovej dosky VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Demontáž pamäťového modulu VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1 Demontujte stojan. 2 Demontujte zadný kryt.
Postup 1 Na systémovej doske nájdite pamäťový modul. 2 Končekmi prstov roztiahnite zaisťovacie svorky na každej strane zásuvky pamäťového modulu, až kým pamäťový modul nevyskočí von. 3 Posuňte a vyberte pamäťový modul zo slotu pamäťového modulu.
Spätná montáž pamäťového modulu VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
3 Namontujte späť stojan.
Demontáž karty bezdrôtovej komunikácie VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1 Demontujte stojan.
2 Zdvihnite kryt karty bezdrôtovej komunikácie zo systémovej dosky. 3 Odskrutkujte skrutku (M2x2,5), ktorá drží konzolu karty bezdrôtovej komunikácie a kartu bezdrôtovej komunikácie na systémovej doske. 4 Odsuňte konzolu karty bezdrôtovej komunikácie z karty bezdrôtovej komunikácie. 5 Odpojte anténne káble od bezdrôtovej karty.
6 34 Vysuňte kartu bezdrôtovej komunikácie zo zásuvky karty bezdrôtovej komunikácie.
Spätná montáž karty bezdrôtovej komunikácie VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
5 Zaskrutkujte skrutku, ktorá drží konzolu bezdrôtovej karty a bezdrôtovú kartu na systémovej doske. 6 Umiestnite kryt karty bezdrôtovej komunikácie na hornú stranu karty bezdrôtovej komunikácie. POZNÁMKA: V kryte karty bezdrôtovej komunikácie sa nachádza výrez, ktorým káble antény vystupujú. 7 Zarovnajte otvory skrutiek na kryte karty bezdrôtovej komunikácie s otvormi skrutiek na systémovej doske. 8 Zaskrutkujte späť dve skrutky (M2x2.
Demontáž antény VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1 Demontujte stojan. 2 Demontujte zadný kryt.
3 38 Odlepte antény zo základne zostavy displeja.
Výmena antény VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Postup 1 Pripevnite antény k zásuvke na základni zostavy displeja.
Demontáž čítačky pamäťových kariet VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1 Demontujte stojan. 2 Demontujte zadný kryt.
6 Zdvihnite dosku snímača pamäťových kariet zo základne zostavy displeja.
Spätná montáž čítačky pamäťových kariet VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Demontáž dosky s tlačidlom napájania VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1 Demontujte stojan.
4 44 Zdvihnite dosku s tlačidlom napájania spolu s jej káblom zo základne zostavy displeja.
Spätná montáž dosky s tlačidlom napájania VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Demontáž mikrofónu VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1 Demontujte stojan. 2 Demontujte zadný kryt.
4 Zdvihnite dosku mikrofónu zo základne zostavy displeja.
Spätná montáž mikrofónu VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Postup 1 Zasuňte modul mikrofónu do otvoru v základni zostavy displeja.
Demontáž kamery VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1 Demontujte stojan. 2 Demontujte zadný kryt.
4 Poznačte si trasu kábla kamery a vyberte ho z vodiacich úchytiek. 5 Zatlačte na hornú časť zostavy vysúvateľnej kamery, aby ste vysunuli vysúvateľnú kameru. 6 Odskrutkujte tri skrutky (M3x5), ktoré zaisťujú rám vysúvateľnej kamery k zostave vysúvateľnej kamery.
7 Zdvihnite rám vysúvateľnej kamery zo zostavy vysúvateľnej kamery. 8 Potiahnite sponu na zostave vysúvateľnej kamery a otáčaním demontujte kameru a konzolu kamery spolu s káblom kamery zo zostavy vysúvateľnej kamery.
Spätná montáž kamery VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Demontáž gombíkovej batérie VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Postup 1 Nájdite gombíkovú batériu na systémovej doske. 2 Stláčajte západku na zásuvke gombíkovej batérie, pokým gombíková batéria nevypadne. 3 Zdvihnite gombíkovú batériu zo zásuvky gombíkovej batérie.
Spätná montáž gombíkovej batérie VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Demontáž ventilátora VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1 Demontujte stojan. 2 Demontujte zadný kryt.
3 Nadvihnite a vysuňte ventilátor spod chladiča.
Spätná montáž ventilátora VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Demontáž chladiča VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. VÝSTRAHA: Chladič sa môže počas normálnej prevádzky zahriať.
3 60 Nadvihnutím zložte chladič zo systémovej dosky.
Spätná montáž chladiča VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Demontáž reproduktorov VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1 Demontujte stojan. 2 Demontujte zadný kryt.
5 Zdvihnite reproduktor (SPK2) spolu s káblom reproduktora zo zostavy displeja.
Spätná montáž reproduktorov VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Demontáž systémovej dosky VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. POZNÁMKA: Servisný štítok počítača sa nachádza na systémovej doske.
5 Odpojte kábel kamery od systémovej dosky. 6 Odpojte kábel dotykovej obrazovky (voliteľný) od systémovej dosky. 7 Odpojte kábel ventilátora od systémovej dosky. 8 Odpojte kábel reproduktora od systémovej dosky. 9 Otvorte západku a odpojte kábel snímača pamäťových kariet od systémovej dosky. 10 Otvorte západku a odpojte kábel dosky s tlačidlom napájania od systémovej dosky. 11 Odskrutkujte päť skrutiek (M3x5), ktoré upevňujú systémovú dosku k základni zostavy displeja.
12 Oddeľte systémovú dosku od základne zostavy displeja.
Spätná montáž systémovej dosky VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. POZNÁMKA: Servisný štítok počítača sa nachádza na systémovej doske.
Finálne úkony 1 Namontujte späť kartu bezdrôtovej komunikácie. 2 Namontujte späť pamäťový modul. 3 Namontujte späť chladič. 4 Namontujte späť štít systémovej dosky. 5 Namontujte späť pevný disk. 6 Namontujte späť zadný kryt. 7 Namontujte späť stojan. Aktualizácia systému BIOS Je možné, že budete musieť aktualizovať systém BIOS, keď bude aktualizácia k dispozícii alebo pri výmene systémovej dosky. Pri aktualizácii systému BIOS postupujte takto: 1 Zapnite počítač. 2 Navštívte stránku www.
Demontáž panela displeja VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1 Demontujte stojan. 2 Demontujte zadný kryt.
5 Odskrutkujte osem skrutiek (M3x5), ktoré upevňujú základňu zostavy displeja k zostave displeja. 6 Umiestnite základňu zostavy displeja do zvislej polohy. 7 Vytlačte panel displeja zo základne zostavy displeja. 8 Posuňte kábel displeja a kábel dotykového displeja (voliteľný) cez zásuvky na základni zostavy displeja.
9 72 Nadvihnite panel displeja zo základne zostavy displeja.
10 Zostane vám panel displeja.
Spätná montáž panela displeja VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
4 Zarovnajte štyri zavŕtavacie skrutky na paneli displeja s otvormi na skrutky v základni zostavy displeja. 5 Zatlačte panel displeja do zásuvky na základni zostavy displeja. 6 Umiestnite základňu zostavy displeja na čistý a rovný povrch, pričom panel displeja bude smerovať nadol.
7 76 V postupnom poradí uvedenom na obrázku namontujte späť štyri skrutky (M3x5), ktoré zaisťujú panel displeja k základni zostavy displeja.
8 Odskrutkujte štyri zavŕtavacie skrutky z panela displeja. 9 Znovu nainštalujte štyri skrutky (M3x5), ktoré zaisťujú panel displeja k základni zostavy displeja. 10 Pripojte kábel podsvietenia displeja k panelu displeja, a potom pripojte kábel dotykovej obrazovky (voliteľný) k systémovej doske. 11 Zatlačte zaisťovacie svorky dovnútra a pripojte kábel displeja k systémovej doske.
12 Nalepte pásku, ktorá zaisťuje kábel displeja ku konektoru na systémovej doske. Finálne úkony 1 Namontujte späť štít systémovej dosky. 2 Namontujte späť zadný kryt. 3 Namontujte späť stojan.
Demontáž prostredného rámu VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1 Demontujte stojan. 2 Demontujte zadný kryt.
Postup 1 Odskrutkujte 13 skrutiek (M3x5 čierne), ktoré zaisťujú stredný rám k základni zostavy displeja. 2 Posuňte a zdvihnite západky na strednom ráme zo zásuviek na základni zostavy displeja smerom zhora.
3 Zdvihnite a posuňte základňu zostavy displeja zo stredného rámu.
4 82 Zostane vám stredný rám.
Spätná montáž prostredného rámu VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Postup 1 Posuňte stredný rám na základňu zostavy displeja.
15 Namontujte späť štít systémovej dosky. 16 Namontujte späť pevný disk. 17 Namontujte späť zadný kryt. 18 Namontujte späť stojan.
Demontáž gumených pätiek VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1 Demontujte stojan. 2 Demontujte zadný kryt.
2 86 Zdvihnite gumové nožičky zo základne zostavy displeja.
Spätná montáž gumených pätiek VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Sťahovanie ovládačov Prevzatie zvukového ovládača 1 Zapnite počítač. 2 Navštívte stránku www.dell.com/support. 3 Zadajte servisný štítok svojho počítača a potom kliknite na možnosť Submit (Odoslať). POZNÁMKA: Ak nemáte servisný štítok, použite funkciu autodetekcie alebo vyhľadajte model svojho počítača manuálne. 4 Kliknite na položku Drivers & Downloads (Ovládače a prevzatia). 5 Kliknite na tlačidlo Detect Drivers (Rozpoznať ovládače).
16 Po dokončení preberania prejdite do priečinka, do ktorého ste uložili súbor s ovládačom zvuku. 17 Dvakrát kliknite na ikonu súboru s ovládačom zvuku a nainštalujte ovládač postupom podľa pokynov na obrazovke. Prevzatie ovládača grafiky 1 Zapnite počítač. 2 Navštívte stránku www.dell.com/support. 3 Zadajte servisný štítok svojho počítača a potom kliknite na možnosť Submit (Odoslať). POZNÁMKA: Ak nemáte servisný štítok, použite funkciu autodetekcie alebo vyhľadajte model svojho počítača manuálne.
16 Po dokončení preberania prejdite do priečinka, do ktorého ste uložili súbor s ovládačom grafiky. 17 Dvakrát kliknite na ikonu súboru s grafickým ovládačom a nainštalujte ovládač podľa pokynov na obrazovke. Stiahnutie ovládača USB 1 Zapnite počítač. 2 Navštívte stránku www.dell.com/support. 3 Zadajte servisný štítok svojho počítača a potom kliknite na možnosť Submit (Odoslať). POZNÁMKA: Ak nemáte servisný štítok, použite funkciu autodetekcie alebo vyhľadajte model svojho počítača manuálne.
15 Kliknutím na možnosť Download (Stiahnuť) stiahnite ovládač USB pre svoj počítač. 16 Po dokončení sťahovania prejdite do priečinka, do ktorého ste uložili súbor s ovládačom USB. 17 Dvakrát kliknite na ikonu súboru s ovládačom USB a nainštalujte ovládač postupom podľa pokynov na obrazovke. Prevzatie ovládača čipovej sady 1 Zapnite počítač. 2 Navštívte stránku www.dell.com/support. 3 Zadajte servisný štítok svojho počítača a potom kliknite na možnosť Submit (Odoslať).
14 V rozbaľovacom zozname kliknite na možnosť Chipset (Čipová súprava). 15 Kliknutím na položku Prevziať prevezmete ovládač čipovej sady pre váš počítač. 16 Po dokončení preberania prejdite do priečinka, do ktorého ste uložili súbor s ovládačom čipovej sady. 17 Dvakrát kliknite na ikonu súboru s ovládačom čipovej sady a nainštalujte ovládač podľa pokynov na obrazovke. Prevzatie sieťového ovládača 1 Zapnite počítač. 2 Navštívte stránku www.dell.com/support.
14 V rozbaľovacom zozname kliknite na možnosť Network (Sieť). 15 Kliknutím na položku Prevziať prevezmite sieťový ovládač pre svoj počítač. 16 Uložte súbor a po dokončení preberania prejdite do priečinka, do ktorého ste prevzali súbor so sieťovým ovládačom. 17 Dvakrát kliknite na ikonu súboru s ovládačom siete a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Nastavenie systému POZNÁMKA: V závislosti od počítača a v ňom nainštalovaných zariadení sa položky uvedené v tejto časti môžu, ale nemusia zobraziť. Boot Sequence (Poradie zavádzacích zariadení) Možnosť Boot Sequence (Poradie zavádzacích zariadení) umožňuje ignorovať poradie zavádzacích zariadení nastavené v systéme BIOS a zavádzať systém z konkrétneho zariadenia (napríklad z optickej jednotky alebo pevného disku).
Klávesy Navigácia Šípka nahor Prejde na predchádzajúce pole. Šípka nadol Prejde na nasledujúce pole. Enter Vyberie hodnotu vo zvolenom poli (ak je to možné) alebo nasleduje prepojenie v poli. Medzerník Rozbalí alebo zbalí rozbaľovací zoznam, ak je to možné. Tabulátor Presunie kurzor do nasledujúcej oblasti. POZNÁMKA: Len pre štandardný grafický prehliadač. Kláves Esc Prejde na predchádzajúcu stránku, až kým sa nezobrazí hlavná obrazovka.
2 Počas režimu POST, keď sa zobrazí logo DELL, sledujte výzvu na stlačenie klávesu F2, a potom ihneď stlačte kláves F2. POZNÁMKA: Výzva na stlačenie klávesu F2 znamená, že sa klávesnica inicializovala. Táto výzva sa môže zobraziť iba na krátky čas, preto ju treba pozorne sledovať a hneď pri jej zobrazení stlačiť kláves F2. Ak stlačíte kláves F2 pred zobrazením výzvy, stlačenie klávesu nebude zaznamenané.
Main (Hlavné) Cache L3 Zobrazuje veľkosť vyrovnávacej pamäte úrovne 3 procesora. First HDD (Prvý pevný disk) Zobrazí primárny pevný disk. AC Adapter Type Zobrazuje typ napájacieho adaptéra. System Memory Zobrazí celkovú nainštalovanú kapacitu pamäte počítača. Memory Speed Zobrazí rýchlosť pamäte. Tabuľka 4.
Advanced (Rozšírená) Predvolená hodnota: Software controlled (Kontrolované softvérom) Intel Software Guard Extensions allocated memory size (Veľkosť vyhradenej pamäte Intel Software Guard) Nastavenie vyhradenia pamäte pre rozšírenia Intel Software Guard Extensions (SGX). Podpora bude predvolené vyhradenie 128 MB. Keď sú rozšírenia SGX nastavené na možnosť Software Controlled (Kontrolované softvérom), toto nastavenie nie je k dispozícii a nemá žiadny účinok.
Advanced (Rozšírená) AC Recovery (Obnovenie napájania) Nastaví, akú činnosť počítač vykoná, keď sa obnoví napájanie. Deep Sleep Control (Ovládacie prvky Povolenie alebo zakázanie podpory režimu hlbokého spánku) režimu hlbokého spánku. Predvolená hodnota: Enabled (Povolené) USB Wake Support (Podpora prebudenia pomocou USB) Povolenie alebo zakázanie, aby zariadenia USB prebudili počítač z pohotovostného režimu.
Advanced (Rozšírená) nástroj SupportAssist OS Recovery pri určitých chybách systému. Ak možnosť nastavenia SupportAssist OS Recovery (Obnovenie operačného systému SupportAssist) bude nastavená na zakázanú, celá automatická postupnosť zavádzania pre nástroj Support Assist OS Recovery bude zakázaná. Predvolená hodnota: Disabled (Zakázané) Tabuľka 5.
Security (Zabezpečenie) PPI Bypass for Disable Commands (Vynechať PPI pre príkazy zakázania) Umožňuje vám kontrolovať rozhranie TPM Physical Presence Interface (PPI). Keď je toto nastavenie povolené, umožňuje operačnému systému preskočiť výzvy používateľa PPI systému BIOS pri zadávaní príkazu Clear (Vyčistiť). Zmeny nastavenia tejto možnosti sa prejavia okamžite.
Boot (Zavedenie) zavedenia, ak systém nezavedie zoznam zavedenia UEFI. Boot Option Priorities (Priority možností zavádzania) Zobrazuje priority možností zavádzania. Boot Option #1 (Prvé zavádzacie zariadenie) Zobrazí prvú možnosť zavedenia. Boot Option #2 (Druhé zavádzacie zariadenie) Zobrazí druhú možnosť zavedenia. Boot Option #3 (Tretie zavádzacie zariadenie) Zobrazí tretiu možnosť zavedenia. Tabuľka 7.
3 Kliknite na možnosť Product Support (Podpora produktu), zadajte servisný štítok svojho počítača a kliknite na možnosť Submit (Odoslať). POZNÁMKA: Ak nemáte servisný štítok, použite funkciu autodetekcie alebo vyhľadajte model svojho počítača manuálne. 4 Kliknite na položku Drivers & downloads (Ovládače a prevzatia) → Find it myself (Nájdem sám). 5 Zvoľte operačný systém, ktorý máte nainštalovaný vo svojom počítači. 6 Posuňte stránku nadol a rozbaľte možnosť BIOS.
Riešenie problémov Aktualizácia systému BIOS Je možné, že budete musieť aktualizovať systém BIOS, keď bude aktualizácia k dispozícii alebo pri výmene systémovej dosky. Pri aktualizácii systému BIOS postupujte takto: 1 Zapnite počítač. 2 Navštívte stránku www.dell.com/support. 3 Kliknite na možnosť Product Support (Podpora produktu), zadajte servisný štítok svojho počítača a kliknite na možnosť Submit (Odoslať).
POZNÁMKA: Dokončenie tohto procesu môže trvať až hodinu a váš počítač sa počas procesu obnovy reštartuje. 1 Pripojte si obnovovacie médium USB k počítaču. 2 Reštartujte počítač. 3 Po zobrazení loga spoločnosti Dell na obrazovke stlačte tlačidlo F12, aby ste sa dostali do ponuky zavádzania systému. Zobrazí sa hlásenie Preparing one-time boot menu (Pripravuje sa ponuka jednorazového zavádzania).
• Zobraziť alebo uložiť výsledky testov • Spustením podrobných testov zaviesť dodatočné testy kvôli získaniu ďalších informácií o zariadeniach, ktoré majú poruchu • Zobraziť hlásenia o stave, ktoré vás informujú, ak testy prebehli úspešne • Zobraziť chybové hlásenia, ktoré vás informujú, ak sa počas testov objavili nejaké problémy POZNÁMKA: Niektoré testy pre konkrétne zariadenia vyžadujú interakciu používateľa.
5 Podržte tlačidlo integrovaného autotestu displeja, pokým sa nespustí test. Diagnostika Kontrolka stavu napájania: Ukazuje stav napájania. Neprerušovaná oranžová – počítač nedokáže spustiť operačný systém. Označuje to, že zdroj napájania alebo iné zariadenie v počítači nepracuje správne. Blikajúca oranžová – počítač nedokáže spustiť operačný systém. Označuje to, že zdroj napájania pracuje správne, no iné zariadenie v počítači nepracuje správne alebo nie je správne namontované.
Svetelné vzory Popis problému Trvalo rozsvietená žltá → 2,1 Zlyhanie CPU Počas spúšťania môže počítač vydávať viacero zvukových signálov, ak sa nedajú zobraziť chyby alebo problémy. Opakujúce sa kódy pípnutí pomáhajú používateľovi vyriešiť problémy s počítačom. Indikátor stavu kamery: Ukazuje, či sa kamera používa. • Neprerušované biele – Kamera sa používa. • Nesvieti – Kamera sa nepoužíva. Rozptýlenie zvyškovej statickej elektriny Zvyšková statická elektrina (tzv.
6 Zapnite modem. 7 Zapnite počítač.
Získavanie pomoci a kontaktovanie spoločnosti Dell Zdroje svojpomoci Ďalšie informácie a pomoc k výrobkom a službám Dell môžete získať z týchto zdrojov svojpomoci: Tabuľka 9. Zdroje svojpomoci Informácie o výrobkoch a službách Dell www.dell.com Aplikácia Pomoc a technická podpora Dell Tipy Kontaktovať oddelenie podpory Do políčka vyhľadávania systému Windows zadajte Contact Support a stlačte kláves Enter. Online pomocník pre operačný systém www.dell.com/support/windows www.dell.
Poznatky o vašom produkte získate v rámci nasledujúcich informácií: • • • • • • • Technické údaje produktu Operačný systém Nastavenie a používanie produktu Zálohovanie dát Riešenie problémov a diagnostika Továrenské a systémové obnovenie Informácie o systéme BIOS Pozri Me and My Dell (Ja a môj Dell) na stránke www.dell.com/support/manuals.