Inspiron 22 3000 Series 維修手冊 電腦型號: Inspiron 22–3265 管制型號: W17B 管制類型: W17B001
註、警示與警告 註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用電腦的重要資訊。 警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失,並告訴您如何避免發生此 類問題。 警告: 「警告」表示有可能會導致財產損失、人身傷害甚至死亡。 © 2016 Dell Inc. 版權所有,翻印必究。本產品受到美國及國際著作權及智慧財產權法律的保護。 Dell 和 Dell 商標為 Dell Inc.
目錄 拆裝電腦內部元件之前................................................................ 11 開始操作之前 ....................................................................................................11 安全說明............................................................................................................ 11 建議的工具........................................................................................................ 12 拆裝電腦內部元件之後................................................................13 技術概觀..........
卸下光碟機................................................................................... 27 事前準備作業.................................................................................................... 27 程序...................................................................................................................27 裝回光碟機...................................................................................30 程序................................................................................................
卸下無線網卡............................................................................... 43 事前準備作業.................................................................................................... 43 程序.................................................................................................................. 43 裝回無線網卡............................................................................... 45 程序.....................................................................................................
卸下幣式電池............................................................................... 58 事前準備作業....................................................................................................58 程序.................................................................................................................. 58 裝回幣式電池...............................................................................60 程序.......................................................................................................
卸下主機板................................................................................... 70 事前準備作業.................................................................................................... 70 程序...................................................................................................................70 裝回主機板................................................................................... 73 程序...............................................................................................
BIOS 設定程式............................................................................. 87 概觀...................................................................................................................87 進入 BIOS 設定程式..........................................................................................87 清除忘記的密碼................................................................................................ 87 事前準備作業....................................................................................
變更顯示與圖形控制面板............................................................................ 97 Intel WiDi..........................................................................................................98 下載 WiDi 應用程式.................................................................................... 99 設定無線顯示器.......................................................................................... 99 USB..................................................................................................
在工作管理員中確認處理器用途...............................................................109 作業系統......................................................................................................... 109 產品服務標籤位置........................................................................................... 110 裝置驅動程式.................................................................................................. 110 Intel 動態平台和散熱架構.........................................................................
拆裝電腦內部元件之前 註: 根據您所訂購的組態而定,本文件中的圖片可能和您的電腦不同。 開始操作之前 1 儲存並關閉所有開啟的檔案,結束所有開啟的應用程式。 2 關閉電腦。 關機指令根據電腦所安裝的作業系統而有所差異。 – Windows 10:按一下或輕觸 開始 → – Windows 8.
警示: 為避免損壞電腦,請確保工作表面平整乾淨。 警示: 為避免損壞元件和插卡,請握住元件和插卡的邊緣,並避免碰觸插腳 和觸點。 警示: 您只能在 Dell 技術援助團隊的授權或指導之下執行故障排除和維修。 未經 Dell 授權的維修造成的損壞不在保固範圍之內。請參閱產品隨附或在 www.dell.
拆裝電腦內部元件之後 警示: 電腦內部如有遺留任何螺絲可能會造成嚴重電腦受損。 1 裝回所有螺絲,確定沒有任何遺漏的螺絲留在電腦內。 2 先連接您卸下的所有外接式裝置、週邊設備或纜線,然後再使用電腦。 3 先裝回您卸下的所有媒體卡、光碟或任何其他零件,然後再使用電腦。 4 將電腦和所有連接裝置連接至電源插座。 5 開啟您的電腦。 13
技術概觀 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
11 主機板 12 幣式電池 13 喇叭 (2 個) 14 VESA 固定托架 主機板元件 1 無線網卡插槽 (NGFF_WI-FI) 2 記憶體模組插槽 (2 個) 3 攝影機纜線連接器 (WEBCAM) 4 CMOS 清除跳線 (RTCRST) 5 密碼清除跳線 (PSWD) 6 喇叭纜線連接器 (SPEAKER) 15
7 幣式電池 8 觸控螢幕板纜線連接器 (TOUCH) 9 控制按鈕板纜線連接器 10 顯示板電源線連接器 (PWRCN1) 11 顯示器纜線連接器 12 硬碟資料纜線連接器 (SATA) 13 光碟機資料纜線連接器 (SATA) 14 硬碟和光碟機電源線連接器 (SATAP1) 15 風扇纜線連接器 (FAN_CPU) 16
卸下腳架 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
4 18 從後蓋滑出並卸下腳架。 1 螺絲 (2 顆) 3 後蓋 2 基座腳架
螢幕底座 1 2 使用塑膠拆殼棒,將腳架蓋從後蓋撬出。 1 腳架蓋 3 後蓋 2 塑膠拆殼棒 卸下將腳架托架固定至後蓋的螺絲。 19
3 提起把手,將它從電腦後蓋卸下。 1 螺絲 (4 顆) 2 腳架托架 3 後蓋 4 螢幕底座 用以從腳架基座卸下腳架提升板的程序 1 20 抬起腳架基座上的螺絲柄。
2 使用螺絲柄,鬆開將腳架基座固定至腳架提升板的緊固指旋螺絲。 1 螺絲柄 3 腳架基座 2 緊固指旋螺絲 21
3 將腳架基座從腳架提升板推出。 1 22 腳架提升板 2 腳架基座
裝回腳架 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
卸下後蓋 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
3 將後蓋從顯示器組件基座抬起取出。 1 後蓋 25
裝回後蓋 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
卸下光碟機 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
3 從光碟機拔下光碟機纜線。 1 螺絲 3 光碟機纜線 2 光碟機 4 小心地將光碟機前蓋拉出,並將它從光碟機取下。 5 卸下將光碟機托架固定至光碟機的螺絲。 28
6 從光碟機卸下光碟機托架。 註: 注意光碟機托架的方向,以正確的裝回光碟機。 1 光碟機前蓋 2 光碟機 3 光碟機托架 4 螺絲 (2 顆) 29
裝回光碟機 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
卸下硬碟機 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
4 5 32 從硬碟拔下硬碟纜線。 1 顯示器組件基座 2 螺絲 3 硬碟組件 4 硬碟纜線 卸下將硬碟托架固定至硬碟的螺絲。
6 將硬碟從硬碟托架卸下。 1 螺絲 (3 顆) 3 硬碟 2 硬碟托架 33
裝回硬碟機 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
卸下主機板護蓋 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
2 36 將主機板護蓋從顯示器組件基座抬起取出。 1 主機板護蓋 3 顯示器組件基座 2 螺絲 (4 顆)
裝回主機板護蓋 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
卸下記憶體模組 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
2 從記憶體模組插槽中推出卸下記憶體模組。 1 記憶體模組 3 記憶體模組插槽 2 固定夾 (2 個) 39
裝回記憶體模組 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
2 將記憶體模組傾斜推入插槽,並向下按壓記憶體模組,直至其卡入到位。 註: 如果未聽到卡嗒聲,請卸下記憶體模組並重新安裝它。 1 記憶體模組 2 槽口 3 記憶體模組插槽 4 彈片 後續必要作業 1 裝回主機板護蓋。 2 裝回後蓋。 41
3 42 裝回腳架。
卸下無線網卡 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
4 44 將無線網卡滑出無線網卡插槽。 1 無線網卡托架 2 螺絲 3 無線網卡插槽 4 無線網卡 5 天線纜線
裝回無線網卡 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
5 裝回將無線網卡托架和無線網卡固定至主機板的螺絲。 1 彈片 2 槽口 3 無線網卡 4 無線網卡插槽 5 天線纜線 6 無線網卡托架 7 螺絲 後續必要作業 1 裝回主機板護蓋。 2 裝回後蓋。 46
3 裝回腳架。 47
卸下控制按鈕板 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
3 開啟閂鎖,並從控制按鈕板上拔下控制按鈕板纜線。 1 控制按鈕板 2 塑膠拆殼棒 3 固定夾 (3 個) 4 控制按鈕板纜線 49
裝回控制按鈕板 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
卸下麥克風 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
2 52 從麥克風模組拔下麥克風纜線。 1 麥克風纜線 3 麥克風模組 2 顯示器組件基座
裝回麥克風 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
卸下攝影機 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
2 將攝影機框架從顯示器組件基座上的彈片鬆開,然後將它抬起取出。 1 天線纜線 2 塑膠拆殼棒 3 彈片 4 固定夾 5 攝影機框架 6 攝影機纜線 55
3 56 將攝影機翻面,並從攝影機框架背面的彈片上卸下攝影機纜線。 1 彈片 3 攝影機框架 2 攝影機纜線
裝回攝影機 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
卸下幣式電池 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
1 幣式電池 3 塑膠拆殼棒 2 電池槽 59
裝回幣式電池 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
卸下風扇 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
3 62 將風扇從散熱器下方抬起推出。 1 風扇 2 螺絲 (2 顆) 3 顯示器組件基座 4 風扇纜線 5 主機板
裝回風扇 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
卸下散熱器 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
3 將散熱器從主機板抬起取出。 1 螺絲 3 緊固螺絲 (5) 2 散熱器 65
裝回散熱器 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
卸下喇叭 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
6 68 將喇叭連同喇叭纜線從顯示器前蓋抬起取出。 1 喇叭纜線 2 固定導軌 3 喇叭 (2 個) 4 螺絲 5 膠帶 6 橡膠扣眼 (4 個)
裝回喇叭 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
卸下主機板 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
2 開啟閂鎖並從主機板拔下控制按鈕板纜線和顯示器纜線。 1 風扇纜線 2 硬碟和光碟機電源線 3 光碟機資料纜線 4 硬碟資料纜線 5 麥克風和攝影機纜線 6 喇叭纜線 7 顯示板電源線 8 控制按鈕板纜線 9 觸控板纜線 10 顯示器纜線 註: 非觸控系統上無法 使用觸控板纜線。 3 卸下將主機板固定至顯示器組件基座的螺絲。 71
4 72 將主機板從顯示器組件基座抬起取出。 1 主機板 3 顯示器組件基座 2 螺絲 (4 顆)
裝回主機板 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
卸下顯示器組件 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
2 3 將 VESA 固定托架從顯示器組件基座抬起取出。 1 螺絲 (4 顆) 3 顯示器組件基座 2 VESA 固定托架 從顯示器組件基座上的連接器拔下觸控螢幕板纜線和顯示板電源纜線。 75
4 5 76 注意光碟機資料,觸控板,顯示器背光、硬碟和控制按鈕板纜線的佈線方 式,然後從顯示器組件基座上的固定導軌卸下纜線。 1 觸控螢幕板纜線 2 光碟機資料纜線 3 硬碟纜線 4 固定導軌 5 控制按鈕板纜線 6 顯示板電源線 卸下將顯示器組件基座固定至顯示器組件的螺絲。
6 將顯示器組件基座從顯示器組件上的彈片鬆開。 1 螺絲 (19 顆) 2 顯示器組件 3 顯示器組件基座 4 彈片 (3) 7 將顯示器組件基座從顯示器組件抬起取出。 8 卸下橡膠腳墊。 77
1 78 顯示器組件
裝回顯示器組件 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
13 裝回後蓋。 14 裝回腳架。 80
卸下顯示器纜線 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
3 82 將顯示器纜線從顯示器組件抬起取出。 1 顯示器組件 2 顯示器纜線 3 膠帶 4 固定夾 (2)
裝回顯示器纜線 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
卸下橡膠腳墊 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
2 將橡膠腳墊從顯示器前蓋抬起取出。 1 顯示器前蓋 3 橡膠腳墊 (2) 2 螺絲 (4 顆) 85
裝回橡膠腳墊 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
BIOS 設定程式 概觀 警示: 除非您是相當有經驗的電腦使用者,否則請勿變更 BIOS 設定程式的 設定。某些變更可能會導致電腦工作異常。 註: 使用 BIOS 設定程式之前,建議您記下 BIOS 設定程式螢幕資訊,以備 將來參考。 使用 BIOS 設定程式來: • 獲得電腦上所安裝硬體的相關資訊,例如 RAM 容量、硬碟機大小等。 • 變更系統組態資訊。 • 設定或變更使用者可選擇的選項,例如使用者密碼、所安裝硬碟機的類型、啟 用或停用基本裝置等。 進入 BIOS 設定程式 1 開啟 (或重新啟動) 電腦。 2 在 POST 期間,當螢幕上顯示 DELL 徽標時,請注意觀察,等候顯示 F2 提 示,然後立即按 F2 鍵。 註: F2 提示表示鍵盤已初始化。此提示顯示時間很短,所以您必須注意 觀察,等候它的顯示,然後按 F2 鍵。如果您在出現 F2 提示前按 F2 鍵,該按鍵動作將無效。如果您等待過久,並且螢幕上已出現作業系統 標誌,則請繼續等待,直到看到作業系統的桌面。然後,關閉電腦電源 再試一次。 清除忘記的密碼 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝
2 卸下後蓋。 3 卸下主機板護蓋。 程序 1 找到主機板上的密碼重設跳線 (PSWD)。 註: 有關跳線位置的更多資訊,請參閱「主機板元件」。 2 將跳線塞從密碼跳線插腳卸下。 3 等待 5 秒鐘,然後將跳線塞裝回至其原始位置。 1 密碼跳線插腳 後續必要作業 1 裝回主機板護蓋。 2 裝回後蓋。 3 裝回腳架。 88 2 跳線塞
清除 CMOS 設定 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
3 等待 5 秒鐘,然後將跳線塞裝回至其原始位置。 1 跳線塞 3 密碼跳線插腳 後續必要作業 1 裝回主機板護蓋。 2 裝回後蓋。 3 裝回腳架。 90 2 CMOS 跳線插腳
更新 BIOS 當有可用更新或更換主機板時,可能需要更新 BIOS。若要更新 BIOS,請執行以 下作業: 1 開啟您的電腦。 2 請前往 www.dell.
技術與元件 音訊 Inspiron 22-3265 隨附 Realtek ALC3661,具有 Waves MaxxAudio Pro,其為調 整各種音訊設定的公用程式。 註: 音訊驅動程式早在您收到電腦時便已安裝好。 下載音效驅動程式 1 開啟您的電腦。 2 請前往 www.dell.
變更音訊設定 1 在工作列上,按一下或輕觸搜尋方塊,然後輸入 Dell Audio。 2 按一下或輕觸 Dell Audio 並變更音訊設定。 攝影機 Inspiron 22-3265 隨附內建的 92 萬像素高速攝影機,HD 解析度在 FPS 為 30 時 最大為 1280 X 720。 註: 如果您在使用內建麥克風時遇到任何問題,則必須更換攝影機模組。 在裝置管理員中識別網路攝影機 1 在工作列上,按一下或輕觸搜尋方塊,然後輸入 Device Manager。 2 按一下或輕觸裝置管理員。 會顯示裝置管理員視窗。 3 展開影像裝置。 啟動攝影機應用程式 1 在工作列上,按一下或輕觸搜尋方塊,然後輸入 Camera。 93
2 按一下或輕觸攝影機。 取得 Dell Webcam Central CD 隨附於您的電腦,還包含 Dell Webcam Central 軟體。如果您沒有軟體,您 可以在 Dell 往站上透過「我的帳戶」下載註冊。 註: Dell Webcam Central 無法從支援網站或資源 CD 取得。 顯示器 Inspiron 22-3265 隨附下列顯示器選項: • 21.5 輸入 FHD + 觸控螢幕 (解析度 1920 x 1080) • 21.
2 拖曳或滑動調整亮度滑桿以調整亮度。 變更螢幕解析度 1 在桌面上按右鍵或觸碰並按住,然後選取顯示設定。 2 按一下或輕觸進階顯示設定。 3 從下拉式清單中選取所需的解析度。 4 按一下或輕觸套用。 95
清潔顯示器 警示: 請勿使用酒精、化學藥劑或家用清潔劑等物質來清潔顯示器。 警示: 為避免損壞顯示器,在清潔完畢後清潔與擦掉所有剩餘的液體時請勿 施力。 註: 清潔時應使用商業顯示器清潔套件,如果無法使用,請使用柔軟、略 濕,且噴上蒸餾水的超細纖維布料進行清潔。 1 請先關閉電腦和顯示器再進行清潔。 2 輕輕來回擦拭顯示器,拭除任何髒污或灰塵微粒。 3 請在開啟電源前讓螢幕徹底保持乾燥。 HDMI Inspiron 22-3265 支援連接電視或其他啟用了 HDMI-in 的裝置,提供影像及音 訊輸出。HDMI 連接埠位於電腦左側。 註: 需要適當的轉換器 (需另行購買) 以連接標準 DVI 和 顯示器連接埠裝置。 連接外接式顯示裝置 1 將 HDMI 纜線連接至您的電腦和外接顯示裝置。 2 按下電腦右側的開/關按鈕來切換顯示模式。 圖形卡 Inspiron 22-3265 隨附 AMD Radeon R5 A330 影像控制器。 下載圖形驅動程式 1 開啟您的電腦。 2 請前往 www.dell.
6 按一下或輕觸下載以下載您電腦的圖形驅動程式。 7 儲存檔案,下載完成後,導覽至儲存圖形驅動程式檔案的資料夾。 8 連按兩下或連續輕觸兩下圖形驅動程式檔案圖示,然後依照畫面上的指示安 裝驅動程式。 識別顯示器轉接器 1 在工作列上,按一下或輕觸搜尋方塊,然後輸入 Device Manager。 2 按一下或輕觸裝置管理員。 會顯示裝置管理員視窗。 3 展開顯示器轉接器。 變更顯示與圖形控制面板 1 以滑鼠右鍵按一下桌面,然後移至 AMD Radeon 設定以啟動 AMD 圖形控制 面板。 2 按一下或輕觸顯示。 97
3 依需要變更顯示設定。 Intel WiDi 無線顯示功能讓您不需使用纜線即可與相容的電視分享電腦顯示畫面。在設定無 線顯示前,您必須將無線顯示轉接器連接到電視。如要確認您的電視是否支援此 功能,請參閱電視隨附的文件。 下表提供無線顯示器的基本系統需求。 處理器 第 2 代 Intel Core i3、i5、i7 Video Controller Intel HD 顯示卡 98
WLAN 卡 Intel 2230 或 Intel 6150 作業系統 Windows 7 或更新版本 驅動程式 下載並安裝「Intel Wireless Display Connection Manager」,其位於 www.dell.com/support 下載 WiDi 應用程式 1 開啟您的電腦。 2 請前往 www.dell.
連接埠 Location (位置) USB 2.0 連接埠 (2 個) 背面 USB 3.0 連接埠 (2 個) 左側 註: 需先安裝 USB 3.0 驅動程式,其才能偵測到 USB 裝置。 下載 USB 3.0 驅動程式 1 開啟您的電腦。 2 請前往 www.dell.com/support。 3 按一下或輕觸產品支援,輸入您電腦的服務標籤,並按一下或輕觸提交。 註: 如果您沒有服務標籤,請使用自動偵測功能或手動瀏覽您的電腦型 號。 4 按一下或輕觸驅動程式與下載 → 自行尋找。 5 向下捲動頁面,並展開晶片組。 6 按一下或輕觸下載以下載 USB 3.0 驅動程式。 7 下載完成後,導覽至儲存 USB 3.0 驅動程式檔案的資料夾。 8 按兩下或輕觸兩下 USB 3.
3 在左側窗格中,選取 設定 → 系統組態 → 系統資訊, USB 組態會顯示在右方窗格中。 4 清除啟用開機支援 核取方塊以啟用或停用它。 5 儲存設定並退出。 Wi-Fi Inspiron 22-3265 隨附下列項目: • • Wi-Fi 802.11 交流電變壓器 Wi-Fi 802.11b/g/n 開啟或關閉 Wi-Fi 註: 沒有啟用或停用 Wi-Fi 所需的實體交換器。必須透過電腦設定完成。 1 從顯示器右緣掃動,或按一下或輕觸工作列的動作中心圖示以進入動作中 心。 2 按一下或輕觸 Wi-Fi 以開啟或關閉 Wi-Fi。 下載 Wi-Fi 驅動程式 1 開啟您的電腦。 2 請前往 www.dell.
4 選擇您的網路,並按一下或輕觸連線。 註: 如果出現提示,請輸入網路安全性金鑰。 Bluetooth (藍牙) Inspiron 22-3265 隨附藍牙 4.
5 按一下或輕觸配對以和藍牙裝置配對。 6 按一下或輕觸是以確認兩個裝置上的密碼。 卸下藍牙裝置 1 從顯示器右緣掃動,或按一下或輕觸工作列的動作中心圖示以進入動作中 心。 2 按一下或輕觸藍牙,然後按一下或輕觸移至設定。 103
3 按一下或輕觸您要移除的裝置,然後按一下或輕觸移除裝置。 使用藍牙在裝置間傳輸檔案 1 從顯示器右緣掃動,或按一下或輕觸工作列的動作中心圖示以進入動作中 心。 2 按一下或輕觸藍牙,然後按一下或輕觸移至設定。 3 選取您的藍牙裝置。 4 按一下或輕觸透過藍牙傳送或接收檔案。 5 在藍牙檔案傳輸 視窗中,按一下或輕觸傳送檔案,然後選擇所需的檔案。 104
硬碟 下表顯示了 Inspiron 22-3265 中的硬碟選項。 選項 尺寸 HDD 2.5 吋磁碟機 識別硬碟。 1 在工作列上,按一下或輕觸搜尋方塊,然後輸入 Device Manager。 2 按一下或輕觸裝置管理員。 會顯示裝置管理員視窗。 3 展開磁碟機。 在 BIOS 設定程式中識別硬碟 1 開啟或重新啟動電腦。 2 DELL 商標顯示在畫面上時按 F2,以進入 BIOS 設定程式。 一般群組中的系統資訊下方會顯示硬碟清單。 媒體讀卡機 Inspiron 22-3265 在電腦左側有一個 SD 卡插槽。 下載媒體卡讀卡機驅動程式 1 開啟您的電腦。 2 請前往 www.dell.
6 按一下或輕觸下載以下載您電腦的媒體卡讀卡機驅動程式。 7 下載完成後,導覽至儲存媒體讀卡機驅動程式檔案的資料夾。 8 連按兩下或連續輕觸兩下讀卡機驅動程式檔案圖示,然後依照畫面上的指示 進行。 瀏覽媒體插卡 1 插入媒體插卡 (包含金屬接觸點側面向下方)。 插卡將自動讀取,且畫面上會出現通知。 2 按照螢幕上的指示操作。 電源變壓器 Inspiron 22-3265 隨附 65 W 或 90 W 電源變壓器。 警告: 從電腦上拔下電源變壓器纜線時,請握住連接器而非拉扯纜線。拔下 纜線時,請保持其均衡對齊,以避免弄彎連接器插腳。連接纜線時,請確定 連接埠和連接器的朝向正確且對齊。 警告: 此電源變壓器可配合世界各地的電源插座使用。但是,各個國家/地區 的電源連接器和電源板不盡相同。使用不相容的纜線,或將纜線不正確地連 接至電源板或電源插座,可能會造成火災或設備損壞。 晶片組 晶片組在外觀上分為兩個部分──北橋和南橋。所有電腦元件都是透過晶片組與 CPU 通訊。 Inspiron 22-3265 隨附內建於處理器中的晶片組。 下載晶片組驅動程式 1 開啟您的電腦。 2 請前往 w
8 連按兩下或連續輕觸兩下晶片組驅動程式檔案圖示,然後依照畫面上的指示 進行。 識別晶片組 1 在工作列上,按一下或輕觸搜尋方塊,然後輸入 Device Manager。 2 按一下或輕觸裝置管理員。 會顯示裝置管理員視窗。 3 展開系統裝置。 記憶體 Inspiron 22-3265 有兩個 SODIMM (RAM) 插槽,卸下後蓋即可接觸。支援的記 憶體組態為 2GB、4GB、6GB、8GB、10GB、12GB 和 16GB。 107
在 Windows 中檢查系統記憶體 1 按一下或輕觸開始 2 選取設定 3 按一下或輕觸系統 → 關於。 。 。 在 BIOS 設定程式中確認系統記憶體 1 開啟或重新啟動電腦。 2 DELL 商標顯示在畫面上時按 F2,以進入 BIOS 設定程式。 3 在左側窗格中,選取設定 → 一般 → 系統資訊。 記憶體資訊會顯示在右方窗格中。 使用 ePSA 測試記憶體 1 開啟或重新啟動電腦。 2 DELL 商標顯示在畫面上後,按下 F12,以進入開機選單。 3 使用方向鍵反白診斷 選單然後按下 Enter。 4 按照螢幕上的指示完成 ePSA 預啟動系統評估 (PSA)。 註: 如果已出現作業系統商標,請等待直到出現桌面,然後關閉電腦重 試。 處理器 Inspiron 22-3265 隨附下列處理器: • AMD A8-7410 • AMD A6-7310 • AMD E2-7110 識別 Windows 中的處理器 1 在工作列上,按一下或輕觸搜尋方塊,然後輸入 Device Manager。 2 按一下或輕觸裝置管理員。 會顯示裝置管理員視窗。
3 展開處理器。 在工作管理員中確認處理器用途 1 在工作列按一下右鍵或觸碰兩下。 2 按一下或輕觸工作管理員。 會顯示工作管理員視窗。 3 按一下或輕觸效能標籤以顯示處理器使用率的詳細資訊。 作業系統 Inspiron 22-3265 隨附 Windows 10 的原廠安裝。 109
產品服務標籤位置 服務標籤是一串獨特的英數字識別碼,可讓 Dell 服務技術人員識別電腦中的硬體 元件和取得保固資訊。 裝置驅動程式 Intel 動態平台和散熱架構 在裝置管理員中,請檢查 Intel 動態平台和散熱架構是否已安裝。 請自 www.dell.com/support 安裝驅動程式更新。 Intel 晶片組軟體安裝公用程式 在裝置管理員中,請檢查晶片組驅動程式是否已安裝。請自 www.dell.
圖形卡 在裝置管理員中,請檢查影像驅動程式是否已安裝。請自 www.dell.com/ support 安裝驅動程式更新。 Intel 序列 IO 驅動程式 在裝置管理員中,請檢查 Intel 序列 IO 驅動程式是否已安裝。請自 www.dell.
Intel 受信任的執行引擎介面 在裝置管理員中,請檢查 Intel 受信任的執行引擎介面驅動程式是否已安裝。請自 www.dell.
Intel 虛擬按鈕驅動程式 在裝置管理員中,請檢查 Intel 虛擬按鈕驅動程式是否已安裝。 請自 www.dell.
Intel 無線 3165 Wi-Fi 和藍牙驅動程式 在裝置管理員中,請檢查網路卡驅動程式是否已安裝。 請自 www.dell.com/ support 安裝驅動程式更新。 在裝置管理員中,請檢查藍牙驅動程式是否已安裝。 請自 www.dell.
BIOS 概觀 BIOS 管理電腦作業系統與所連接裝置 (例如:硬碟、顯示卡、鍵盤、滑鼠及印表 機) 之間的資料流。 進入 BIOS 設定程式 1 開啟或重新啟動電腦。 2 DELL 商標顯示在畫面上時按 F2,以進入 BIOS 設定程式。 您可以變更使用者可定義的設定在 BIOS 設定程式。 開機選單 Inspiron 22-3265 包含一次性開機選單。這個功能可讓您變更電腦以其開機的裝 置 (例如軟碟機、CD-ROM 或硬碟) 順序。 開機選單增強功能 啟動選單增強功能如下: • 輕鬆存取 – 按 F12 進入開機選項選單。 • 使用者提示 – 使用者在 BIOS 畫面上會被提示使用按鍵。 • 診斷選項 – 開機選單包括 ePSA 診斷選項。 按鍵順序計時 鍵盤並非第一個由設定初始化的裝置,因此如果您太早按下某個按鍵,鍵盤會被 鎖定。在這種情況下,畫面上會顯示鍵盤錯誤訊息,而您會無法使用 Ctrl+Alt +Del 鍵組合重新啟動電腦。 為避免鍵盤被鎖定,請等到鍵盤初始化完成。以下任一種情況都代表鍵盤已經初 始化: • 鍵盤指示燈閃爍。 • 在開機期間,F2=Setup 提
系統診斷指示燈 電源狀態指示燈:指示電源狀態。 指示燈呈琥珀色 – 電腦無法啟動至作業系統。 這表示安裝在電腦中的電源供應器 或其他裝置發生故障。 指示燈閃爍琥珀色 – 電腦無法啟動至作業系統。 這表示安裝在電腦中的電源供應 器運作正常,但其他裝置發生故障或未正常安裝。 註: 請參閱指示燈顯示樣式來確認故障的裝置。 指示燈熄滅 – 表示電腦處於休眠模式或關閉。 電源狀態指示燈閃爍琥珀色燈且發出嗶聲表示故障。 舉例來說,電源狀態指示燈閃爍琥珀色燈兩次,隨後暫停,接著閃爍白色燈三 次,接著暫停。這種 3,3 顯示方式持續到電腦關閉,表示找不到恢復影像。 下表顯示了不同的指示燈顯示方式,各模式的意義,以及建議的解決方案。 指示燈顯示方式 問題說明 建議的解決方案 1 主機板:BIOS 及 ROM 故 快閃記憶體最新的 BIOS 版本。 障 如果問題仍然存在,請更換主機 板。 2 未偵測到記憶體或 RAM 確認已正確安裝的記憶體模組。 如果問題仍然存在,請更換記憶 體模組。 3 主機板或晶片組錯誤 裝回主機板。 3,3 未找到恢復影像 重新映像系統。 3,4 找到恢復影像,但無效 重新映
攝影機狀態指示燈:表示攝影機使用中。 • 白色指示燈穩定亮起 – 攝影機使用中。 • 熄滅 – 攝影機未在使用中。 117
獲得幫助和聯絡 Dell 公司 自助資源 您可以透過下列自助資源取得 Dell 產品和服務的資訊和協助。 有關 Dell 產品和服務的資訊 www.dell.com Windows 8.1 和 Windows 10 DELL 說明和支援應用程式 Windows 10 「新手上路」應用程式 Windows 8.1 「說明 + 提示」應用程式 在 Windows 8、WINDOWS 8.1 和 Windows 10 中存取說明 在 Windows 搜尋,鍵入 Help and Support,然後按下 Enter 鍵。 在 Windows 7 中存取說明 按一下開始 → 說明與支援。 作業系統的線上說明 www.dell.com/support/windows www.dell.com/support/linux 故障排除資訊、使用手冊、設定指示、 www.dell.com/support 產品規格、技術說明部落格、驅動程 式、軟體更新等資源 瞭解您的作業系統、設定和使用電腦、 請前往 www.dell.
註: 服務的提供因國家/地區和產品而異,某些服務可能在您所在國家/地區 並未提供。 註: 如果無法連線網際網路,則可以在購買發票、包裝單、帳單或 Dell 產品 目錄中找到聯絡資訊。 119