Users Guide

 67
- Backup and Recovery
（バックアップとリカバリ）—システムリカバリツ
ールにアクセスし、次の操作を実行できます。
- 将来コンピュータを復元するため、お使いのコンピュータでデル工場出荷
時イメージファイルを作成。
- バックアップおよびリカバリメディアを作成。
- System Performance Improvement Offers（システムパフォーマンス
の改善提案）
—システムパフォーマンスの改善に役立つソフトウェアおよび
ハードウェアソリューションを入手できます。
Solution Station
Solution Station は、コンピュータの設定とメンテナンス、ネットワークのセットア
ップとサポート、ホームエンターテイメントのインストールなどを提供するプレミア
ムサポートサービスのためのワンストップショップです。
ユーザーは、それぞれのニーズに合わせて 電話サポート、オンサイトサポート（ご自宅
でのサポート）、オンラインサービスサポートカテゴリのいずれかを選択できます。
このサービスには、コンピュータを最適化および高速化するための無料 PC 正常性チ
ェック、一般的なエラーやトラブルシューティングに関するサポート、ウイルスおよ
びスパイウェアの除去、ワイヤレスネットワークのセットアップなどが含まれます。
最も一般的な問題に関する記事や
FAQ、および一般的なタスクの実行手順を検索する
こともできます。
各サポートカテゴリでは柔軟な料金設定をご提供しており、お客様にはさまざまな度
合いで問題解決に関与いただけます。
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