Users Guide

DellConnect  71
DellConnect
DellConnect è uno strumento online che consente ad un agente Dell
di accedere al computer dell’utente (sotto la sua supervisione) per
diagnosticare e risolvere i problemi del sistema in remoto. Consente ad
un rappresentante del supporto tecnico di interagire con il computer
dell’utente, dietro sua autorizzazione.
Una richiesta di DellConnect viene avviata da un agente del supporto
tecnico quando necessario durante la risoluzione dei problemi.
N.B. Per accedere a DellConnect e alle condizioni di utilizzo, visitare il
sito dell.com/DellConnect.