Setup Guide

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Contents
Using Support Tools. . . . . . . . . . . . . . . . . . .48
Dell Support Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
System Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Hardware Troubleshooter. . . . . . . . . . . . . . . 51
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Restoring Your Operating System . . . . . . .55
System Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . . 57
Operating System Reinstallation . . . . . . . . . 59
Getting Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61
Technical Support and Customer
Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Online Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Automated Order-Status Service . . . . . . . . . 64
Product Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Returning Items for Repair Under
Warranty or for Credit . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Before You Call. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Contacting Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Finding More Information
and Resources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70
Basic Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . .72
Appendix. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77
Macrovision Product Notice. . . . . . . . . . . . . 77
Information for NOM, or Official
Mexican Standard (Only for Mexico). . . . . . 78
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79