Setup Guide

Získání nápovědy

Na výzvu automatizovaného telefonního systému společnosti Dell

zadejte svůj kód expresní služby a váš telefonát bude přesměrován

přímo k odpovědnému pracovníkovi podpory. Pokud nemáte kód

expresní služby k dispozici, otevřete složku Dell Accessories,

dvakrát klikněte na ikonu Express Service Code a postupujte

podle pokynů.

POZNÁMKA: Některé služby nejsou vždy dostupné na

všech místech mimo kontinentální část USA. Informace o

dostupnosti vám poskytne místní zástupce společnosti Dell.

Technická podpora a zákaznický

servis

Služby technické podpory společnosti Dell jsou vám k dispozici pro

vaše dotazy týkající se hardwaru Dell. Náš personál podpory využívá

počítačové diagnostické nástroje, pomocí kterých vám může

poskytnout rychlé a přesné odpovědi.

Chcete-li kontaktovat službu technické podpory společnosti

Dell, přejděte k části „Než zavoláte“ na straně 66 nebo k části

„Kontaktování společnosti Dell“ na straně 68.

DellConnect

Nástroj DellConnect™ je jednoduchý on-line přístupový nástroj

umožňující personálu servisních služeb a podpory společnosti

Dell přístup do vašeho počítače prostřednictvím širokopásmového

připojení, diagnostikovat vaše potíže a odstranit je pod vaším

dohledem. Další informace naleznete na webu