Service Manual

Descarga del controlador del puerto USB 3.0
1 Encienda el equipo.
2 Vaya a www.dell.com/support.
3 Haga clic o toque Soporte de productos, introduzca la Etiqueta de
servicio de su equipo y haga clic en Enviar.
NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de
detección automática o busque de forma manual el modelo de su
equipo.
4 Haga clic o toque Controladores y descargas → Buscar yo mismo.
5 Desplácese hacia abajo en la página y amplíe Conjunto de chips.
6 Haga clic o toque Descargar para descargar el controlador para el
controlador de USB 3.0 en su equipo.
7 Después de finalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el
archivo del controlador de USB 3.0.
8 Haga doble clic o toque dos veces el icono del archivo del controlador y
siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Habilitación o deshabilitación de la USB en programa de
configuración del BIOS
1 Encienda o reinicie el equipo.
2 Pulse F2 cuando aparezca el logotipo de Dell para entrar en el programa
de configuración del BIOS.
Aparecerá el menú de configuración del BIOS.
3 En el panel izquierdo, seleccione Configuración → Configuración del
sistema → Configuración de USB.
La configuración de la USB se muestra en el panel derecho.
4 Seleccione o anule la selección de la casilla de verificación Enable
External USB Port (Activar Puerto USB externo) para activar o desactivar,
respectivamente.
5 Guarde la configuración del programa de configuración del BIOS y salga.
Reparación de un problema de falta de inicio causado
por emulación de USB
A veces, el equipo no se inicia con el sistema operativo cuando hay
dispositivos USB conectados al equipo durante el inicio. Este comportamiento
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