Users Guide

Table Of Contents
72 DellConnect
DellConnect
DellConnect est un outil en ligne qui permet à un agent Dell d’accéder à
l’ordinateur (sous votre contrôle) pour établir des diagnostics et résoudre
des problèmes à distance sur l’ordinateur. Il permet au technicien du service
du support technique d’interagir avec l’ordinateur avec votre autorisation.
Une demande DellConnect est lancée par un agent du services du support
technique lorsque cela est nécessaire pendant le dépannage.
REMARQUE : pour accéder à DellConnect et aux conditions d’accès,
voir le site Web à l’adresse dell.com/DellConnect.