Inspiron 14 7000 Series 服务手册 计算机型号: Inspiron 7447 管制型号: P55G 管制类型: P55G001
注、小心和警告 注: “注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失,并说明如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。 版权所有 © 2014 Dell Inc. 保留所有权利。 本产品受美国、国际版权和知识产权法律保护。 Dell™ 和 Dell 徽标是 Dell Inc. 在美国和 / 或其他管辖区域的商标。所有此处提及的其他商标和产品名称 可能是其各自所属公司的商标。 2014 - 07 Rev.
目录 拆装计算机内部组件之前..............................................................9 开始之前 .............................................................................................................9 安全说明............................................................................................................. 9 建议工具....................................................................................... 11 拆装计算机内部组件之后............................................................ 12 取出电池...........................
卸下内存模块............................................................................... 21 前提条件............................................................................................................21 步骤................................................................................................................... 21 装回内存模块............................................................................... 23 步骤...............................................................................................
卸下掌垫.......................................................................................39 前提条件........................................................................................................... 39 步骤.................................................................................................................. 39 装回掌垫.......................................................................................44 步骤......................................................................................
卸下系统板................................................................................... 54 前提条件........................................................................................................... 54 步骤...................................................................................................................54 装回系统板................................................................................... 58 步骤..........................................................................................
卸下显示屏挡板........................................................................... 70 前提条件........................................................................................................... 70 步骤...................................................................................................................70 装回显示屏挡板........................................................................... 72 步骤......................................................................................................
卸下扬声器...................................................................................84 前提条件........................................................................................................... 84 步骤.................................................................................................................. 84 装回扬声器...................................................................................86 步骤............................................................................................
拆装计算机内部组件之前 小心: 持拿组件和插卡时,请持拿其边缘,切勿触碰插针和接点,以避免损 坏。 注: 根据您所订购的配置,本文档中的图像可能与您的计算机有所差异。 开始之前 1 保存并关闭所有打开的文件,并退出所有打开的应用程序。 2 关闭计算机。 – Windows 8.1:在“开始”屏幕中,单击或轻击电源图标 – Windows 7:单击或点按开始 → 关机。 → 关机。 注: 如果您使用其它操作系统,请参阅操作系统的说明文件,了解关机 说明。 3 断开计算机和所有连接的设备与各自电源插座的连接。 4 断开所有电缆(如电话电缆、网络电缆等)与计算机的连接。 5 断开所有连接的设备和外围设备(如键盘、鼠标、显示器等)与计算机的连 接。 6 从计算机中卸下所有介质卡和光盘(如果适用)。 安全说明 遵循以下安全原则可防止您的计算机受到潜在损坏并确保您的人身安全。 警告: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息。有关安全 最佳实践的其他信息,请参阅 dell.
小心: 只有经过认证的服务技术人员才能卸下主机盖和接触计算机内部的任 何组件。请参阅安全说明,获取安全预防措施的完整相关信息,以拆装计算 机内部组件、防止静电放电。 小心: 触摸计算机内部任何组件之前,请先触摸未上漆的金属表面(例如计 算机背面的金属)以导去身上的静电。在操作过程中,请不时触摸未上漆的 金属表面,以导去静电,否则可能损坏内部组件。 小心: 断开电缆连接时,请握住其插头或拉环,请勿直接握住电缆。某些电 缆接头配有锁梢或蝶形螺钉,必须将其松开后才可断开电缆连接。断开电缆 连接时,请均匀用力,避免弯折任何接头插针。连接电缆时,确保端口和接 头方向正确并对齐。 小心: 要断开网络电缆的连接,请先从计算机上拔下网络电缆,再将其从网 络设备上拔下。 小心: 按下并弹出介质卡读取器中所有已安装的插卡。 10
建议工具 执行本说明文件中的步骤可能要求使用以下工具: • 梅花槽螺丝刀 • 塑料划片 11
拆装计算机内部组件之后 小心: 计算机内部遗留或松动的螺钉可能会严重损坏计算机。 1 拧上所有螺钉,并确保没有在计算机内部遗留任何螺钉。 2 连接所有外部设备、外围设备和您在拆装计算机之前卸下的电缆。 3 装回所有介质卡、光盘和您在拆装计算机之前卸下的任何其他部件。 4 将计算机和所有已连接设备连接至电源插座。 5 打开计算机电源。 12
取出电池 警告: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后,请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息,请参阅 dell.
装回电池 警告: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后,请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息,请参阅 dell.
2 向下按压电池直至其卡入到位。 1 3 电池 2 计算机基座 将计算机翻转过来,并以尽可能大的开度打开显示屏。 15
卸下基座盖 警告: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后,请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息,请参阅 dell.
装回基座盖 警告: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后,请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息,请参阅 dell.
卸下光盘驱动器 警告: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后,请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息,请参阅 dell.
4 拧下将光盘驱动器支架固定至光盘驱动器部件的螺钉,然后卸下光盘驱动器 支架。 1 光盘驱动器挡板 2 光盘驱动器 3 光盘驱动器支架 4 螺钉 19
装回光盘驱动器 警告: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后,请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息,请参阅 dell.
卸下内存模块 警告: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后,请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息,请参阅 dell.
2 22 滑动并从内存模块插槽中卸下内存模块。 1 固定夹(2 个) 3 内存模块 2 内存模块插槽
装回内存模块 警告: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后,请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息,请参阅 dell.
完成条件 1 装回基座盖。 2 装回电池。 24
卸下硬盘驱动器 警告: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后,请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息,请参阅 dell.
3 轻轻地提起硬盘驱动器部件,将其从计算机基座中取出。 1 拉舌 3 螺钉(4 颗) 2 硬盘驱动器部件 4 从硬盘驱动器中断开插入器。 5 拧下将硬盘驱动器支架固定至硬盘驱动器的螺钉。 26
6 将硬盘驱动器从硬盘驱动器支架中提出。 1 螺钉(4 颗) 2 插入器 3 硬盘驱动器支架 4 硬盘驱动器 27
装回硬盘驱动器 警告: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后,请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息,请参阅 dell.
卸下键盘 警告: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后,请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息,请参阅 dell.
3 30 翻转键盘并将其放在掌垫上。 1 塑料划片 3 卡舌(5 个) 2 键盘
4 5 提起闩锁,然后断开键盘电缆和键盘背光灯电缆与系统板的连接。 1 键盘电缆 2 闩锁(2 个) 3 键盘背光灯电缆 4 键盘 将键盘提离掌垫。 31
装回键盘 警告: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后,请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息,请参阅 dell.
注: 只有背光键盘才有键盘背光灯电缆。 1 将键盘放在平坦清洁的表面上。 1 键盘电缆 3 键盘背光灯电缆 2 键盘 33
2 轻轻地折叠键盘背光灯电缆,直至键盘电缆的边缘如图所示。 1 3 34 键盘电缆 2 键盘背光灯电缆 如图所示,在将末端与折线对齐的情况下轻轻地折叠键盘电缆。 1 键盘电缆 3 折线 2 键盘背光灯电缆
1 键盘电缆 3 键盘背光灯电缆 2 键盘 35
卸下无线网卡 警告: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后,请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息,请参阅 dell.
3 滑动无线网卡并将其从无线网卡插槽中卸下。 1 无线网卡插槽 2 天线电缆(2 条) 3 无线网卡 4 螺钉 37
装回无线网卡 警告: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后,请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息,请参阅 dell.
卸下掌垫 警告: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后,请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息,请参阅 dell.
2 提起闩锁并使用推拉卡舌,断开触摸板电缆与系统板的连接。 1 螺钉(3 颗) 2 闩锁 3 拉舌 4 触摸板电缆 3 合上显示屏,并将计算机翻转过来。 4 拧下将掌垫固定至计算机基座的螺钉。 40
5 断开硬盘驱动器电缆与系统板的连接。 1 计算机基座 3 硬盘驱动器电缆 2 螺钉(12 颗) 41
6 7 42 用塑料划片将掌垫上的卡舌从计算机基座上的插槽中释放。 1 卡舌(8 个) 2 计算机基座 3 掌垫 4 塑料划片 将计算机翻转过来,并以尽可能大的开度打开显示屏。
8 以一定角度提起掌垫,然后将其从计算机基座上卸下。 1 掌垫 2 计算机基座 43
装回掌垫 警告: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后,请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息,请参阅 dell.
取出币形电池 警告: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后,请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息,请参阅 dell.
1 塑料划片 2 币形电池 3 电池槽 4 系统板 46
装回币形电池 警告: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后,请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息,请参阅 dell.
卸下 I/O 板 警告: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后,请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息,请参阅 dell.
3 将 I/O 板提离计算机基座。 1 螺钉(2 个) 2 I/O 板 3 拉舌 4 I/O 板电缆 49
装回 I/O 板 警告: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后,请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息,请参阅 dell.
卸下风扇 警告: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后,请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息,请参阅 dell.
5 52 将风扇提离计算机基座。 1 螺钉 2 风扇 3 扬声器电缆 4 风扇电缆
装回风扇 警告: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后,请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息,请参阅 dell.
卸下系统板 警告: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后,请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息,请参阅 dell.
4 断开电源适配器端口电缆与系统板上的连接器的连接。 1 I/O 板电缆 2 拉舌 3 电源适配器端口电缆 4 胶带 5 显示屏电缆 55
5 将系统板以一定角度提起,然后将端口从计算机基座上的插槽中释放。 1 6 56 系统板 将系统板翻转过来。 2 计算机基座
7 断开 I/O 板电缆与系统板的连接。 1 I/O 板电缆 2 系统板 57
装回系统板 警告: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后,请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息,请参阅 dell.
3 导航至 Main(主要)选项卡,然后在 Service Tag Input(服务标签输入) 字段中输入服务标签。 59
卸下散热器 警告: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后,请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息,请参阅 dell.
3 将散热器提离系统板。 1 散热器 2 固定螺钉(7 颗) 61
装回散热器 警告: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后,请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息,请参阅 dell.
卸下电源适配器端口 警告: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后,请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息,请参阅 dell.
3 将电源适配器端口及其电缆一起提离计算机基座。 1 64 电源适配器端口 2 电源适配器端口电缆
装回电源适配器端口 警告: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后,请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息,请参阅 dell.
卸下显示屏部件 警告: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后,请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息,请参阅 dell.
7 8 请记下 I/O 板电缆的布线方式,然后将电缆从其布线导向器中取出。 1 胶带(2 条) 2 显示屏电缆 3 天线电缆(2 条) 4 I/O 板电缆 拧下将显示屏部件固定至计算机基座的螺钉。 67
9 68 将显示屏部件提离计算机基座。 1 显示屏部件 3 计算机基座 2 螺钉(4 颗)
装回显示屏部件 警告: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后,请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息,请参阅 dell.
卸下显示屏挡板 警告: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后,请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息,请参阅 dell.
2 将显示屏挡板从显示屏后盖上卸下。 1 显示屏挡板 2 显示屏后盖 71
装回显示屏挡板 警告: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后,请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息,请参阅 dell.
卸下显示屏面板 警告: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后,请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息,请参阅 dell.
步骤 1 74 拧下将显示屏面板固定至显示屏后盖的螺钉。 1 螺钉(4 颗) 3 显示屏面板 2 显示屏后盖
2 轻轻提起显示屏面板,然后将其翻转过来。 1 3 显示屏面板 2 显示屏后盖 剥下胶带,然后断开显示屏电缆与显示屏面板的连接。 1 显示屏面板 2 胶带 3 显示屏电缆 4 显示屏后盖 75
4 76 将显示屏面板提离显示屏后盖。
装回显示屏面板 警告: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后,请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息,请参阅 dell.
卸下显示屏铰接部件和支架部件 警告: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后,请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息,请参阅 dell.
2 将显示屏铰接部件和支架部件提离显示屏后盖。 1 螺钉(10 颗) 2 显示屏铰接部件和支架部件 (2 个) 79
装回显示屏铰接部件和支架部件 警告: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后,请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息,请参阅 dell.
卸下摄像头 警告: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后,请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息,请参阅 dell.
4 82 断开摄像头电缆与摄像头的连接。 1 摄像头电缆 2 摄像头 3 塑料划片 4 胶带
装回摄像头 警告: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后,请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息,请参阅 dell.
卸下扬声器 警告: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后,请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息,请参阅 dell.
3 将扬声器及其电缆提离计算机基座。 1 扬声器电缆 2 扬声器电缆布线 3 橡胶索环(6 个) 4 扬声器(2 个) 85
装回扬声器 警告: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后,请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信 息,请参阅 dell.
刷新 BIOS 提供 BIOS 更新时或装回系统板后您可能需要刷新(更新) BIOS。要刷新 BIOS: 1 开启计算机。 2 访问 dell.
获取帮助和联系 Dell 自助资源 使用这些在线自助资源,您可以获得有关 Dell 产品和服务的信息和帮助: 自助信息 自助选项 访问 Windows 帮助 Windows 8.1 — 打开“搜索”超级按 钮,在搜索框中键入“帮助和支持”,然 后按 Enter 键。 Windows 7 — 单击“开始” → “帮助和 支持”。 有关 Dell 产品和服务的信息 请访问 dell.com。 故障排除信息、用户手册、设置说明、 请访问 dell.com/support。 产品规格、技术帮助博客、驱动程序、 软件更新等等 有关 Microsoft Windows 8.1 的信息, 请访问 dell.com/windows8。 有关 Microsoft Windows 7 的信息 单击“开始” → “所有程序” → “Dell 帮 助说明文件”。 了解操作系统、设置和计算机的使用、 请参阅 Me and My Dell(我和我的 数据备份、诊断等等。 Dell),网址为 dell.