Inspiron 14 5410 2 v 1 Servisná príručka Regulačný model: P147G Regulačný typ: P147G002 Máj 2021 Rev.
Poznámky, upozornenia a výstrahy POZNÁMKA: POZNÁMKA uvádza dôležité informácie, ktoré vám umožnia využívať váš produkt lepšie. VAROVANIE: UPOZORNENIE naznačuje, že existuje riziko poškodenia hardvéru alebo straty údajov a ponúka vám spôsob, ako sa tomuto problému vyhnúť. VÝSTRAHA: VÝSTRAHA označuje potenciálne riziko vecných škôd, zranení osôb alebo smrti. © 2021 Dell Inc. alebo jej dcérske spoločnosti. Všetky práva vyhradené. Dell, EMC, ako aj ďalšie ochranné známky sú ochranné známky firmy Dell Inc.
Obsah Kapitola 1: Servisný úkon v počítači.................................................................................................. 6 Pred servisným úkonom v počítači......................................................................................................................................6 Bezpečnostné pokyny...........................................................................................................................................................
Port napájacieho adaptéra..................................................................................................................................................42 Demontáž portu napájacieho adaptéra....................................................................................................................... 42 Montáž portu napájacieho adaptéra........................................................................................................................... 43 Dotykový panel......
Integrovaný automatický test (BIST)................................................................................................................................78 Obnovenie operačného systému....................................................................................................................................... 79 Aktualizácia systému BIOS.................................................................................................................................................
1 Servisný úkon v počítači Pred servisným úkonom v počítači O tejto úlohe POZNÁMKA: Ilustrácie v tomto dokumente na môžu líšiť od vášho počítača v závislosti od vami objednanej konfigurácie. Postup 1. Uložte a zatvorte všetky otvorené súbory a ukončite všetky otvorené aplikácie. 2. Vypnite počítač. Kliknite na tlačidlo Štart > Napájanie > Vypnúť. POZNÁMKA: Ak používate iný operačný systém, pokyny na vypnutie nájdete v dokumentácii k operačnému systému. 3.
odpájaní káblov neťahajte konektory do strán, aby ste neohli kolíky, ktorými sú vybavené. Pri pripájaní káblov musia byť všetky porty a konektory otočené správnym smerom a riadne zarovnané. VAROVANIE: Stlačte a vysuňte všetky karty z čítačky pamäťových kariet. POZNÁMKA: Farba počítača a niektorých komponentov sa môže odlišovať od farby uvádzanej v tomto dokumente.
● ● ● ● ● nepoužívajte bezdrôtové náramky. Pamätajte, prosím, na to, že drôty v náramku sa bežným používaním opotrebúvajú, preto ich treba pravidelne kontrolovať pomocou nástroja na testovanie náramkov, inak by mohlo dôjsť k poškodeniu hardvéru elektrostatickým výbojom. Test náramku a spojovacieho drôtu odporúčame vykonávať aspoň raz týždenne. Nástroj na testovanie antistatického náramku – drôty v náramku sa môžu časom poškodiť.
Prechod do servisného režimu Servisný režim umožňuje používateľom okamžite prerušiť napájanie systému a robiť servisné úkony bez toho, aby museli najskôr odpojiť od systémovej dosky kábel batérie. Návod na prechod do servisného režimu: 1. Vypnite počítač a odpojte od neho napájací adaptér. 2. Podržte kláves na klávesnici a potom stlačte tlačidlo napájania a podržte ho 3 sekundy, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Dell. 3. Press any key to continue (pokračujte stlačením ľubovoľného klávesu).
2 Demontáž a montáž komponentov POZNÁMKA: Ilustrácie v tomto dokumente na môžu líšiť od vášho počítača v závislosti od vami objednanej konfigurácie. Odporúčané nástroje Postupy uvedené v tomto dokumente môžu vyžadovať použitie nasledujúcich nástrojov: ● Krížový skrutkovač č. 0 ● Plastové páčidlo Zoznam skrutiek POZNÁMKA: Pri vyberaní skrutiek z jednotlivých komponentov počítača odporúčame, aby ste si poznačili typ a počet skrutiek a po vybratí ich odložili do škatuľky na skrutky.
Tabuľka1.
1. Spodný kryt 2. Tlačidlo napájania s voliteľnou čítačkou odtlačkov prstov 3. Pamäťové moduly 4. Konzola portu USB-C 5. Chladič 6. Kábel vstupno-výstupnej dosky 7. Systémová doska 8. Kábel dotykového panela 9. Batéria 10. Reproduktory 11. Dotykový panel 12. Konzola dotykového panela 13. Zostava obrazovky 14. Zostava opierky dlaní a klávesnice 15. Konzola disku SSD 16. Disk SSD M.2 2280 17. Gombíková batéria 18. Vstupno-výstupná doska 19. Konzola karty bezdrôtovej komunikácie 20.
POZNÁMKA: Firma Dell poskytuje používateľom zoznam komponentov spolu s ich číslami, ktoré boli súčasťou originálnej konfigurácie pri kúpe zariadenia. Tieto diely sú k dispozícii na zakúpenie na základe záručného krytia, ktoré si zákazník kúpil. Ak sa chcete dozvedieť, ako si ich môžete kúpiť, obráťte sa na obchodného zástupcu firmy Dell. Spodný kryt Demontáž spodného krytu Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Prejdite do servisného režimu.
Postup 1. Odskrutkujte štyri skrutky (M2 x 4), ktoré pripevňujú spodný kryt k zostave opierky dlaní a klávesnice. 2. Uvoľnite tri skrutky s roznitovaným koncom, ktoré pripevňujú spodný kryt k zostave opierky dlaní a klávesnice. POZNÁMKA: Keď uvoľníte tri skrutky s roznitovaným koncom, spodný kryt sa oddelí od zostavy opierky dlaní a vznikne medzi ním a zostavou medzera. 3. Vypáčte spodný kryt zo zostavy opierky dlaní a klávesnice: začnite v ľavom hornom rohu.
Montáž spodného krytu Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na týchto obrázkoch je znázornené umiestnenie spodného krytu v počítači, ako aj vizuálny návod na jeho montáž. Postup 1. Zarovnajte otvory na skrutky v spodnom kryte s otvormi v zostave opierky dlaní a klávesnice a zacvaknite spodný kryt na miesto. 2.
Batéria Bezpečnostné opatrenia týkajúce sa lítiovo-iónových batérií VAROVANIE: ● Manipulovanie s lítiovo-iónovými batériami si vyžaduje zvýšenú opatrnosť. ● Batériu pred demontážou úplne vybite. Odpojte od počítača napájací adaptér a nechajte počítač zapnutý dovtedy, kým sa batéria nevybije. Batéria je úplne vybitá vtedy, keď sa už počítač po stlačení tlačidla napájania nezapne. ● Batériu nijako nedeformujte, nehádžte na zem, nepoškodzujte ani neprepichujte.
Postup 1. Odlepte pásku, ktorá pripevňuje kábel batérie k systémovej doske (ak ste ju ešte neodlepili). 2. Od systémovej dosky odpojte kábel batérie (ak ste ho už neodpojili v predchádzajúcich krokoch). 3. Odskrutkujte tri skrutky (M2 x 3), ktorými je batéria pripevnená k zostave opierky dlaní a klávesnice. 4. Nadvihnite batériu a vyberte ju zo zostavy opierky dlaní a klávesnice.
Postup 1. Odlepte pásku, ktorá pripevňuje kábel batérie k systémovej doske (ak ste ju ešte neodlepili). 2. Od systémovej dosky odpojte kábel batérie (ak ste ho už neodpojili v predchádzajúcich krokoch). 3. Odskrutkujte päť skrutiek (M2 x 3), ktoré pripevňujú batériu k zostave opierky dlaní a klávesnice. 4. Nadvihnite batériu a vyberte ju zo zostavy opierky dlaní a klávesnice.
Postup 1. Pomocou zarovnávacích kolíkov vložte batériu na miesto do zostavy opierky dlaní a klávesnice. 2. Zaskrutkujte tri skrutky (M2 x 3), ktoré pripevňujú batériu k zostave opierky dlaní a klávesnice. 3. Pripojte kábel batérie k systémovej doske. 4. Prilepte pásku, ktorá pripevňuje kábel batérie k systémovej doske.
Postup 1. Pomocou zarovnávacích kolíkov vložte batériu na miesto do zostavy opierky dlaní a klávesnice. 2. Zaskrutkujte päť skrutiek (M2 x 3), ktoré pripevňujú batériu k zostave opierky dlaní a klávesnice. 3. Pripojte kábel batérie k systémovej doske. 4. Prilepte pásku, ktorá pripevňuje kábel batérie k systémovej doske. Ïalší postup 1. Vložte spodný kryt. 2. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Gombíková batéria Demontáž gombíkovej batérie Požiadavky 1.
Postup 1. Odpojte kábel gombíkovej batérie od vstupno-výstupnej dosky. 2. Odlepte gombíkovú batériu a odstráňte ju zo zostavy opierky dlaní a klávesnice. Montáž gombíkovej batérie Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie gombíkovej batérie v počítači, ako aj vizuálny návod na jej montáž.
Postup 1. Prilepte gombíkovú batériu na miesto k zostave opierky dlaní a klávesnice. 2. Pripojte k vstupno-výstupnej doske kábel gombíkovej batérie. Ïalší postup 1. Vložte spodný kryt. 2. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. 3. Ukončite servisný režim. Pamäťový modul Odstránenie pamäťového modulu Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Prejdite do servisného režimu. 3. Demontujte spodný kryt.
Postup 1. Nadvihnite štítok, ktorý zakrýva pamäťový modul. 2. Na koncoch slotu pamäťového modulu prstami opatrne roztiahnite zaisťovacie svorky, kým sa pamäťový modul nevysunie. 3. Posuňte a vyberte pamäťový modul zo slotu pamäťového modulu. POZNÁMKA: Zopakujte krok 2 až krok 3, aby ste odpojili akékoľvek iné pamäťové moduly nainštalované v počítači.
Postup 1. Nadvihnite fóliu, ktorá zakrýva slot na pamäťový modul. 2. Zarovnajte drážku pamäťového modulu so západkou na slote pamäťového modulu. 3. Zasuňte pamäťový modul šikmo do slotu tak, aby pevne držal. 4. Zatlačte na pamäťový modul nadol, až kým nezacvakne na svoje miesto. POZNÁMKA: Ak nepočujete cvaknutie, vyberte pamäťový modul a znova ho nainštalujte. POZNÁMKA: Ak chcete do počítača namontovať ďalšie pamäťové moduly, zopakujte kroky 2 až 4. Ïalší postup 1. Vložte spodný kryt. 2.
Karta bezdrôtovej komunikácie Demontáž karty bezdrôtovej komunikácie Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Prejdite do servisného režimu. 3. Demontujte spodný kryt. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie karty bezdrôtovej komunikácie v počítači, ako aj vizuálny návod na jej demontáž. Postup 1. Odlepte pásku, ktorá pripevňuje ku konzole karty bezdrôtovej komunikácie anténny kábel. 2.
5. Posuňte a odnímte kartu bezdrôtovej komunikácie zo slotu karty bezdrôtovej komunikácie. Montáž karty bezdrôtovej komunikácie Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie karty bezdrôtovej komunikácie v počítači, ako aj vizuálny návod na jej montáž. Postup 1. Pripojte anténne káble ku karte bezdrôtovej komunikácie.
Tabuľka2. Farebná schéma anténnych káblov Konektory na karte bezdrôtovej komunikácie Farba anténneho kábla Sieťotlačové označenie Hlavné Biela HLAVNÉ △ (biely trojuholník) Pomocný Čierna AUX ▲ (čierny trojuholník) 2. Zarovnajte drážku na karte bezdrôtovej komunikácie s výčnelkom v slote na kartu bezdrôtovej komunikácie a zasuňte kartu do slotu. 3.
Postup 1. Odlepte pásku, ktorá pripevňuje k disku SSD anténny kábel. 2. Odskrutkujte skrutku (M2 x 3), ktorá pripevňuje disk SSD k zostave opierky dlaní a klávesnice. 3. Vysuňte a odstráňte jednotku SSD zo slotu jednotky SSD. Montáž disku SSD M.2 2280 Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Tento počítač podporuje dva formáty jednotky SSD. ● M.2 2230 ● M.
Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie jednotky SSD M.2 2280, ako aj vizuálny návod na jej montáž. POZNÁMKA: Ak nahrádzate disk SSD M.2 2230 diskom SSD M.2 2280, postupujte podľa krokov 1 až 4.
Postup 1. Odskrutkujte skrutku (M1,6 x 2,5), ktorá pripevňuje konzolu disku SSD k zostave opierky dlaní a klávesnice. 2. Otočte konzolu disku SSD o 180 stupňov. 3. Vložte konzolu disku SSD do druhej pozície na konzolu disku SSD na zostave opierky dlaní a klávesnice. 4. Zaskrutkujte skrutku (M1,6 x 2,5), ktorá pripevňuje konzolu disku SSD k zostave opierky dlaní a klávesnice. 5. Zarovnajte drážku na jednotke SSD so západkou na slote jednotky SSD. 6.
Postup 1. Odlepte pásku, ktorá pripevňuje k disku SSD anténny kábel. 2. Odstráňte konzolu disku SSD na ochranu pred prehrievaním zo zostavy opierky dlaní a klávesnice. 3. Odskrutkujte skrutku (M2 x 3), ktorá pripevňuje disk SSD ku konzole disku SSD. 4. Vysuňte a odstráňte jednotku SSD zo slotu jednotky SSD. Montáž disku SSD M.2 2230 Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť.
Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie jednotky SSD M.2 2230, ako aj vizuálny návod na jeho montáž. POZNÁMKA: Ak nahrádzate disk SSD M.2 2230 diskom SSD M.2 2280, postupujte podľa krokov 1 až 4.
Postup 1. Odskrutkujte skrutku (M1,6 x 2,5), ktorá pripevňuje konzolu disku SSD k zostave opierky dlaní a klávesnice. 2. Otočte konzolu disku SSD o 180 stupňov. 3. Vložte konzolu disku SSD do druhej pozície na konzolu disku SSD na zostave opierky dlaní a klávesnice. 4. Zaskrutkujte skrutku (M1,6 x 2,5), ktorá pripevňuje konzolu disku SSD k zostave opierky dlaní a klávesnice. 5. Zarovnajte drážku na jednotke SSD so západkou na slote jednotky SSD. 6.
2. Odlepte pásky, ktoré držia kábel reproduktora na zostave opierky dlaní a klávesnice. 3. Poznačte si umiestnenie kábla reproduktorov a vyberte ho z vodiacich úchytiek na zostave opierky dlaní a klávesnice. 4. Nadvihnite reproduktory a vyberte ich spolu s káblom zo zostavy opierky dlaní a klávesnice. Montáž reproduktorov Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť.
Chladič Demontáž chladiča Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. VAROVANIE: Za účelom zaistenia maximálneho chladenia procesora sa nedotýkajte oblastí prenosu tepla na chladiči. Mastnota vašej pokožky môže obmedziť schopnosť prenosu tepla teplovodivou pastou. POZNÁMKA: Chladič sa môže počas normálnej prevádzky zahriať. Skôr, než sa chladiča dotknete, nechajte ho dostatočne dlhý čas vychladnúť. 2. Prejdite do servisného režimu. 3. Demontujte spodný kryt.
Postup 1. Postupne, v opačnom poradí (ako je vyznačené na chladiči), uvoľnite štyri alebo sedem skrutiek s roznitovaným koncom, ktoré pripevňujú chladič k systémovej doske. 2. Nadvihnutím zložte chladič zo systémovej dosky. Montáž chladiča Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. VAROVANIE: Nesprávne zarovnanie chladiča môže poškodiť systémovú dosku a procesor.
Postup 1. Zarovnajte otvory na skrutky na chladiči s otvormi na skrutky na systémovej doske. 2. Postupne (poradie je vyznačené na chladiči) utiahnite štyri alebo sedem skrutiek s roznitovaným koncom, ktoré pripevňujú chladič k systémovej doske. Ïalší postup 1. Vložte spodný kryt. 2. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. 3. Ukončite servisný režim.
Zostava displeja Demontáž zostavy obrazovky Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Prejdite do servisného režimu. 3. Demontujte spodný kryt. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie zostavy displeja v počítači, ako aj vizuálny návod na jej demontáž.
Demontáž a montáž komponentov 39
Postup 1. Odlepte pásku, ktorá pripevňuje video kábel k systémovej doske. 2. Uvoľnite poistku a odpojte od systémovej dosky video kábel. 3. Vyberte video kábel z vodiacej úchytky na zostave opierky dlaní a klávesnice. 4. Odskrutkujte štyri skrutky (M2,5 x 3,5), ktoré pripevňujú pánty obrazovky k zostave opierky dlaní a klávesnice. 5. Nadvihnite šikmo zostavu obrazovky a odstráňte ju zo zostavy opierky dlaní a klávesnice.
Demontáž a montáž komponentov 41
Postup 1. Nasuňte zostavu obrazovky šikmo na zostavu opierky dlaní a klávesnice a položte ju na miesto. 2. Zaskrutkujte štyri skrutky (M2,5 x 3,5), ktoré pripevňujú pánty obrazovky k zostave opierky dlaní a klávesnice. 3. Prevlečte video kábel cez vodiacu úchytku na zostave opierky dlaní a klávesnice. 4. Zasuňte video kábel do príslušného konektora na systémovej doske a zatvorením poistky ho zaistite. 5. Pripojte video kábel k príslušnému konektoru na systémovej doske a zatvorením poistky ho zaistite. 6.
3. Vyberte kábel portu napájacieho adaptéra z vodiacich úchytiek na zostave opierky dlaní a klávesnice. 4. Odskrutkujte skrutku (M2 x 3), ktorá pripevňuje port napájacieho adaptéra k zostave opierky dlaní a klávesnice. 5. Odstráňte port napájacieho adaptéra spolu s káblom zo zostavy opierky dlaní a klávesnice.
Dotykový panel Demontáž dotykového panela Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte spodný kryt. 3. Demontujte batériu. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie dotykového panela v počítači, ako aj vizuálny návod na jeho demontáž. Postup 1. Odskrutkujte tri skrutky (M1,6 x 2), ktoré pripevňujú konzolu dotykového panela k zostave opierky dlaní a klávesnice. 2.
Postup 1. Nadvihnite priehľadnú fóliu a zasuňte dotykový panel na miesto do zostavy opierky dlaní a klávesnice. 2. Nadvihnite priehľadnú fóliu a zaskrutkujte dve skrutky (M2 x 1,8), ktoré pripevňujú dotykový panel k zostave opierky dlaní a klávesnice. POZNÁMKA: Uistite sa, že dotykový panel je zarovnaný s vodiacimi prvkami nachádzajúcimi sa na zostave opierky dlaní a klávesnice a že na každej strane dotykového panela je rovnaká medzera.
Ventilátor Demontáž ventilátora Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Prejdite do servisného režimu. 3. Demontujte spodný kryt. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie ventilátora v počítači, ako aj vizuálny návod na jeho demontáž. Postup 1. Odpojte kábel ventilátora od systémovej dosky. 2. Odskrutkujte dve skrutky (M2 x 3), ktorými je ventilátor pripevnený k zostave opierky dlaní a klávesnice. 3.
Postup 1. Pomocou zarovnávacích kolíkov umiestnite ventilátor na zostavu opierky dlaní a klávesnice. 2. Odskrutkujte dve skrutky (M2 x 3), ktorými je ventilátor pripevnený k zostave opierky dlaní a klávesnice. 3. Pripojte kábel ventilátora k systémovej doske. Ïalší postup 1. Vložte spodný kryt. 2. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. 3. Ukončite servisný režim. vstupno-výstupná doska Demontáž vstupno-výstupnej dosky Požiadavky 1.
Postup 1. Odskrutkujte dve skrutky (M2,5 x 3,5), ktoré pripevňujú k vstupno-výstupnej doske a zostave opierky dlaní a klávesnice pravý pánt obrazovky. 2. Otvorte pravý pánt obrazovky do uhla 90 stupňov. 3. Odlepte pásku, ktorá pripevňuje kábel vstupno-výstupnej dosky k vstupno-výstupnej doske. 4. Uvoľnite poistku a odpojte kábel vstupno-výstupnej dosky od vstupno-výstupnej dosky. 5. Uvoľnite poistku a odpojte kábel čítačky odtlačkov prstov od vstupno-výstupnej dosky. 6.
Postup 1. Zasuňte porty na vstupno-výstupnej doske do otvorov v zostave opierky dlaní a antény. 2. Zarovnajte otvor na skrutku vo vstupno-výstupnej doske s otvorom na skrutku v zostave opierky dlaní a klávesnice. 3. Zaskrutkujte späť dve skrutky (M2 x 3), ktorými je vstupno-výstupná doska pripevnená k zostave opierky dlaní a klávesnice. 4. Zasuňte kábel čítačky odtlačkov prstov do konektora na vstupno-výstupnej doske a zatvorením poistky ho zaistite. 5.
Tlačidlo napájania Demontáž tlačidla napájania Požiadavky 1. 2. 3. 4. 5. 6. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Prejdite do servisného režimu. Demontujte spodný kryt. Demontujte ventilátor. Demontujte zostavu obrazovky. Demontujte vstupno-výstupnú dosku. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie tlačidla napájania v počítači a vizuálny návod na jeho demontáž. Postup 1.
Postup 1. Zarovnajte otvory na skrutky v tlačidle napájania s otvormi v zostave opierky dlaní a klávesnice. 2. Zaskrutkujte dve skrutky (M1,6 x 2), ktoré pripevňujú tlačidlo napájania k zostave opierky dlaní a klávesnice. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. 6. Namontujte vstupno-výstupnú dosku. Namontujte zostavu obrazovky. Namontujte ventilátor. Vložte spodný kryt. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Ukončite servisný režim.
Postup 1. Odskrutkujte dve skrutky (M1,6 x 2), ktorými je tlačidlo napájania pripevnené k zostave opierky dlaní a klávesnice. 2. Vyberte tlačidlo napájania spolu s káblom čítačky odtlačkov prstov zo zostavy opierky dlaní a klávesnice. Montáž tlačidla napájania s čítačkou odtlačkov prstov Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť.
O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie tlačidla napájania s čítačkou odtlačkov prstov v počítači, ako aj vizuálny návod na jeho montáž. Postup 1. Položte tlačidlo napájania spolu s káblom čítačky odtlačkov prstov na miesto na zostavu opierky dlaní a klávesnice. 2. Zarovnajte otvory na skrutky v tlačidle napájania s otvormi v zostave opierky dlaní a klávesnice. 3. Zaskrutkujte dve skrutky (M1,6 x 2), ktoré pripevňujú tlačidlo napájania k zostave opierky dlaní a klávesnice. Ïalší postup 1.
Obrázok 1. Konektory systémovej dosky 1. 3. 5. 7. Video kábel Konzola portu USB Type-C Kábel klávesnice kábel reproduktora, 2. 4. 6. 8. kábel portu napájacieho adaptéra (voliteľný) Kábel podsvietenia klávesnice Kábel dotykového panela Kábel vstupno-výstupnej dosky Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie systémovej dosky v počítači, ako aj vizuálny návod na jej demontáž.
Demontáž a montáž komponentov 55
Postup 1. Odlepte lepiacu pásku, ktorá pripevňuje konzolu portu USB Type-C k systémovej doske. 2. Vyberte z vodiacich úchytiek na systémovej doske anténne káble. 3. Odskrutkujte dve skrutky (M2,5 x 3,5), ktoré pripevňujú k systémovej doske a zostave opierky dlaní a klávesnice ľavý pánt obrazovky. 4. Otvorte pánt do uhla 90 stupňov. 5. Odskrutkujte dve skrutky (M2,5 x 3,5), ktoré pripevňujú k systémovej doske a zostave opierky dlaní a klávesnice konzolu portu USB Type-C. 6.
O tejto úlohe Nasledujúci obrázok znázorňuje konektory na systémovej doske. Obrázok 2. Konektory systémovej dosky 1. 3. 5. 7. Video kábel Konzola portu USB Type-C Kábel klávesnice kábel reproduktora, 2. 4. 6. 8. kábel portu napájacieho adaptéra (voliteľný) Kábel podsvietenia klávesnice Kábel dotykového panela Kábel vstupno-výstupnej dosky Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie systémovej dosky v počítači, ako aj vizuálny návod na jej montáž.
Demontáž a montáž komponentov
Postup 1. Položte systémovú dosku na zostavu opierky dlaní a klávesnice. 2. Zaskrutkujte dve skrutky (M2 x 1,8), ktoré pripevňujú systémovú dosku k zostave opierky dlaní a klávesnice. 3. Video kábel zasuňte do príslušného konektora na systémovej doske a zatvorením poistky ho zaistite. 4. Prilepte pásku, ktorá pripevňuje video kábel k systémovej doske. 5. Pripojte kábel portu napájacieho adaptéra ku konektoru na systémovej doske. 6.
7. Vložte spodný kryt. 8. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Zostava opierky dlaní a klávesnice Demontáž zostavy opierky dlaní a klávesnice Požiadavky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Demontujte spodný kryt. Demontujte batériu. Demontujte gombíkovú batériu. Vyberte pamäťové moduly. Demontujte kartu bezdrôtovej komunikácie. Demontujte disk SSD M.2 2230 alebo disk SSD M.
Postup Po vykonaní všetkých požadovaných krokov vám zostane zostava opierky dlaní a klávesnice. Montáž zostavy opierky dlaní a klávesnice Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie zostavy opierky dlaní a klávesnice v počítači, ako aj vizuálny návod na jej montáž.
16. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači.
3 Ovládače zariadení Nástroj na inštaláciu softvéru pre čipovú sadu Intel V nástroji Správca zariadení skontrolujte, či je ovládač čipovej sady nainštalovaný. Nainštalujte aktualizácie ovládača čipovej sady Intel z adresy www.dell.com/support. Ovládače videa V nástroji Správca zariadení skontrolujte, či je ovládač videa nainštalovaný. Nainštalujte aktualizácie ovládača videa z adresy www.dell.com/support.
4 Nastavenie systému VAROVANIE: Ak nie ste veľmi skúsený používateľ počítača, nemeňte nastavenia systému BIOS. Niektoré zmeny môžu spôsobiť, že počítač nebude správne fungovať. POZNÁMKA: Pred zmenou nastavení systému BIOS sa odporúča, aby ste si zapísali informácie na obrazovke programu nastavenia systému BIOS pre prípad ich použitia v budúcnosti.
Ponuka na jednorazové spustenie systému zobrazí zariadenia, z ktorých je možné spustiť systém, a možnosť diagnostiky. Možnosti ponuky spúšťania systému sú: ● Vymeniteľná jednotka (ak je k dispozícii) ● Jednotka STXXXX (ak je k dispozícii) POZNÁMKA: XXX označuje číslo jednotky SATA. ● Optická jednotka (ak je k dispozícii) ● Pevný disk SATA (ak je k dispozícii) ● Diagnostika Obrazovka s postupnosťou spúšťania systému zobrazí aj možnosť prístupu k obrazovke programu Nastavenie systému.
Tabuľka3. Možnosti nastavenia systému – ponuka Informácie o systéme (pokračovanie) Prehľad Maximálna taktovacia frekvencia Zobrazí maximálnu taktovaciu frekvenciu procesora. Minimálna taktovacia frekvencia Zobrazí minimálnu taktovaciu frekvenciu procesora. Aktuálna taktovacia frekvencia Zobrazí aktuálnu taktovaciu frekvenciu procesora. Počet jadier Zobrazí počet jadier v procesore. Identifikácia procesora Zobrazí identifikačný kód procesora.
Tabuľka4. Možnosti nastavenia systému BIOS – ponuka Konfigurácia spúšťania (pokračovanie) Konfigurácia spúšťania Odborná správa kľúčov Povoliť vlastný režim Umožňuje upravovať databázy kľúčov zabezpečenia PK, KEK, db a dbx. Vlastný režim správy kľúčov Umožňuje vybrať databázu kľúčov. Tabuľka5. Možnosti nastavenia systému BIOS – ponuka Integrované zariadenia Integrované zariadenia Dátum/čas Dátum Umožňuje nastaviť formát dátumu MM/DD/RRRR. Zmeny v zobrazovaní dátumu sa prejavia okamžite.
Tabuľka6. Možnosti nastavenia systému – ponuka Úložisko (pokračovanie) Dátové úložisko Povolenie portu Umožňuje povoliť alebo zakázať integrované jednotky. Predvolená hodnota: zapnuté Hlásenia SMART Povoliť hlásenia SMART Umožňuje povoliť alebo zakázať technológiu SMART (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology). Predvolená hodnota: vypnuté Informácie od disku Zobrazí informácie o rôznych integrovaných diskových jednotkách. Tabuľka7.
Tabuľka9. Možnosti nastavenia systému – ponuka Napájanie Napájanie Konfigurácia batérie Umožňuje nastaviť, aby počítač využíval počas doby s najvyššou spotrebou energie napájanie z batérie. Pomocou nižšie dostupných možností môžete zakázať používanie napájacieho adaptéra počas zadefinovaných časových úsekov. Predvolená hodnota: Adaptívne. Nastavenia batérie sú dynamicky optimalizované podľa toho, koľko energie z batérie kedy využívate.
Tabuľka10. Možnosti nastavenia systému – ponuka Zabezpečenie (pokračovanie) Zabezpečenie Vynechať PPI pre príkazy vymazania Umožňuje povoliť alebo zakázať rozhranie PPI (Physical Presence Interface) modulu TPM (Trusted Platform Module). Keď je táto možnosť povolená, operačný systém nebude pri zadaní príkazu na vymazanie údajov zobrazovať výzvy rozhrania PPI (Physical Presence Interface) systému BIOS.
Tabuľka11. Možnosti nastavenia systému – ponuka Heslá (pokračovanie) Heslá Predvolená hodnota: 04 Vynechanie hesla Umožňuje obísť výzvy na zadanie systémového (zavádzacieho) hesla a hesla interného pevného disku počas reštartu systému. Predvolená hodnota: Zakázané Zmeny hesla Povoliť zmeny hesla nielen správcovi Umožňuje používateľom povoliť alebo zakázať meniť systémové heslo a heslo pevného disku bez zadávania hesla správcu.
Tabuľka12. Možnosti nastavenia systému – ponuka Update, Recovery (pokračovanie) Bezdrôtové pripojenie Obnovenie operačného systému SupportAssist Umožňuje povoliť alebo zakázať pri niektorých systémových chybách postupnosť spúšťania pre nástroj SupportAssist OS Recovery.
Tabuľka14. Možnosti nastavenia systému – ponuka Klávesnica (pokračovanie) Klávesnica Predvolená hodnota: 1 minúta Tabuľka15. Možnosti nastavenia systému – ponuka Správanie pred spustením Správanie pred spustením Výstrahy adaptéra Povoliť výstrahy adaptéra Umožňuje povoliť alebo zakázať zobrazovanie výstrah spojených s adaptérmi, keď systém rozpozná adaptér s príliš nízkou kapacitou napájania.
Tabuľka17. Možnosti nastavenia systému – ponuka Výkon (pokračovanie) Výkon Predvolená hodnota: Všetky jadrá Intel SpeedStep Povoliť technológiu Intel SpeedStep Umožňuje povoliť alebo zakázať, aby technológia Intel SpeedStep dynamicky prispôsobovala napätie procesora a frekvenciu jadier s cieľom znižovať spotrebu energie a zohrievanie počítača.
Systémové heslo a heslo pre nastavenie Tabuľka19. Systémové heslo a heslo pre nastavenie Typ hesla Popis Systémové heslo Heslo, ktoré musíte zadať pre prihlásenie sa do systému. Heslo pre nastavenie Heslo, ktoré musíte zadať pre vstup a zmeny nastavení systému BIOS vášho počítača. Môžete vytvoriť systémové heslo a heslo pre nastavenie pre zabezpečenie vášho počítača. VAROVANIE: Funkcie hesla poskytujú základnú úroveň zabezpečenia údajov vo vašom počítači.
Postup 1. Na obrazovke BIOS systému alebo Nastavenie systému vyberte položku Zabezpečenie systému a stlačte kláves Enter. Zobrazí sa obrazovka Zabezpečenie systému. 2. Na obrazovke Zabezpečenie systému skontrolujte, či je pri položke Stav hesla nastavená možnosť Odomknuté. 3. Vyberte položku Systémové heslo, zmeňte alebo vymažte existujúce systémové heslo a stlačte kláves Enter alebo Tab. 4.
5 Riešenie problémov Diagnostika SupportAssist O tejto úlohe Diagnostika SupportAssist (predtým známa tiež ako diagnostika ePSA) slúži na úplnú kontrolu hardvéru. Diagnostika SupportAssist je vstavanou súčasťou systému BIOS, v ktorom sa aj spúšťa. Diagnostika SupportAssist poskytuje súbor možností testovania konkrétnych zariadení alebo skupiny zariadení. Tento nástroj umožňuje: ● Spustiť testy automaticky alebo v interaktívnom režime.
Tabuľka20.
3. LCD-BIST: LCD BIST je rozšírený diagnostický test, ktorý sa v starších zariadeniach spúšťa prostredníctvom diagnostiky PSA (Preboot System Assessment), Tabuľka21. Funkcie M-BIST L-BIST Účel Posúdenie stavu systémovej dosky. Testovanie napájacieho obvodu panela LCD, pri ktorom sa overuje, či systémová doska dodáva energiu do panela LCD. Spustenie testu Stlačte kláves a tlačidlo napájania. Integrovaná súčasť diagnosticky pomocou chybových kódov signalizovaných diódou LED.
Aktualizácia systému BIOS (pomocou USB kľúča) Postup 1. Postupujte podľa krokov 1 až 7 uvedených v časti Aktualizácia systému BIOS a stiahnite si najnovší súbor s programom na inštaláciu systému BIOS. 2. Vytvorte si spustiteľný kľúč USB. Viac informácií nájdete v článku databázy poznatkov s číslom SLN143196 na webovej stránke www.dell.com/support. 3. Skopírujte súbor s programom na inštaláciu systému BIOS na spustiteľný kľúč USB. 4.
Postup 1. Vypnite počítač. 2. Odpojte od počítača napájací adaptér. 3. Demontujte spodný kryt. 4. Odstránenie batérie. 5. Rozptýľte statickú elektrinu stlačením a podržaním stlačeného spínača napájania na 20 sekúnd. 6. Vložte batériu. 7. Vložte spodný kryt. 8. Pripojte k počítaču napájací adaptér. 9. Zapnite počítač. POZNÁMKA: Viac informácií o tom, ako sa robí „tvrdý reset“, nájdete v článku databázy poznatkov s číslom SLN85632 na webovej stránke www.dell.com/support.
6 Získavanie pomoci a kontaktovanie spoločnosti Dell Zdroje svojpomoci Ďalšie informácie a pomoc k výrobkom a službám Dell môžete získať z týchto zdrojov svojpomoci: Tabuľka22. Zdroje svojpomoci Zdroje svojpomoci Umiestnenie zdrojov informácií Informácie o výrobkoch a službách Dell www.dell.com My Dell Tipy Kontaktovať oddelenie podpory Do vyhľadávacieho poľa systému Windows zadajte Contact Support a stlačte kláves Enter. Online pomocník pre operačný systém www.dell.com/support/windows www.dell.
