Inspiron 14 5410 2-i-1 Servicehåndbok Forskriftsmessig modell: P147G Forskriftmessig type: P147G002 Mai 2021 Rev.
Merknader, forholdsregler og advarsler MERK: En MERKNAD inneholder viktig informasjon som hjelper deg med å bruke produktet ditt mer effektivt. FORSIKTIG: Angir enten potensiell fare for maskinvaren eller tap av data, og forteller hvordan du kan unngå problemet. ADVARSEL: En ADVARSEL angir potensiell fare for skade på eiendom, personskade eller død. © 2021 Dell Inc. eller deres datterselskaper. Med enerett. Dell og EMC og andre varemerker er varemerker for Dell Inc. eller dets datterselskaper.
Innholdsfortegnelse Kapittel 1: Arbeide inne i datamaskinen............................................................................................. 6 Før du arbeider inne i datamaskinen....................................................................................................................................6 Sikkerhetsinstruksjoner.........................................................................................................................................................
Strømadapterport................................................................................................................................................................42 Ta ut strømadapterporten............................................................................................................................................ 42 Sette inn strømadapterporten.....................................................................................................................................
Systemets diagnoselamper.................................................................................................................................................77 Innebygd selvtest (BIST).................................................................................................................................................... 78 Gjenopprette operativsystemet.......................................................................................................................................
1 Arbeide inne i datamaskinen Før du arbeider inne i datamaskinen Om denne oppgaven MERK: Bildene i dette dokumentet kan avvike fra datamaskinen din, og dette avhenger av konfigurasjonen du har bestilt. Trinn 1. Lagre og lukk alle åpne filer og avslutt alle åpne programmer. 2. Slå av datamaskinen. Klikk på Start > Strøm > Slå av. MERK: Hvis du bruker et annet operativsystem, må du se dokumentasjonen til operativsystemet for å finne instruksjoner for hvordan du avslutter og slår av. 3.
kablene, må de være jevnt justert for å unngå at du bøyer kontaktpinnene. Kontroller at portene og kontaktene er riktig plassert og justert når du kobler til kablene. FORSIKTIG: Trykk inn og løs ut eventuelle kort fra mediekortleseren. MERK: Fargen på datamaskinen og enkelte komponenter kan se annerledes ut enn i dette dokumentet.
● ESD håndleddstropptester – ledningene inne i ESD-stroppen er utsatt for skader over tid. Når du bruker et uovervåket sett, er beste praksis å jevnlig teste stroppen før hver servicehenvendelse, og minst én gang per uke. En håndleddstropptester er den beste metoden for å utføre denne testen. Hvis du ikke har din egen håndleddstropptester, kontakt ditt regionkontor.
MERK: Hvis strømadapteren ikke er koblet fra, vises en melding på skjermen som ber deg om å ta ut strømadapteren. Ta ut strømadapteren, og trykk deretter på en hvilken som helst tast for å fortsette fremgangsmåten for servicemodus. MERK: Fremgangsmåten for servicemodus hopper automatisk over følgende trinn hvis eier-ID for datamaskinen ikke er oppsatt på forhånd av produsenten. 4. Når meldingen klar til å fortsette vises på skjermen, trykker du på hvilken som helst tast for å fortsette.
2 Ta ut og sette inn komponenter MERK: Bildene i dette dokumentet kan avvike fra datamaskinen din, og dette avhenger av konfigurasjonen du har bestilt. Anbefalte verktøy Veiledningene i dette dokumentet kan kreve at du bruker følgende verktøy: ● Philips skrutrekker nummer 0 ● Plastspiss Skrueliste MERK: Det anbefales å notere skruetype, antall skruer og deretter plassere dem i en oppbevaringsboks for skruer når du fjerner skruer fra en komponent.
Tabell 1. Skrueliste (forts.) Komponent Festet til Skruetype Antall I/O-kort Håndleddsstøtte og tastaturenhet M2x3 2 Skjermhengsler Håndleddsstøtte og tastaturenhet M2.5x3.5 4 Strømknapp/ strømknapp med fingeravtrykksleser Håndleddsstøtte og tastaturenhet M1.6x2 2 Strømadapterport Håndleddsstøtte og tastaturenhet 2x3 1 USB Type-C-brakett Håndleddsstøtte og tastaturenhet M2.5x4.5 2 Hovedkort Håndleddsstøtte og tastaturenhet M2x1.
1. Basedeksel 2. Strømknapp med fingeravtrykksleser (ekstrautstyr) 3. Minnemoduler 4. USB Type-C-brakett 5. Varmeavleder 6. I/O-kortkabel 7. Hovedkort 8. Styreplatekabel 9. Batteri 10. Høyttalere 11. Styreplate 12. Styreplatebrakett 13. Skjermenhet 14. Håndleddsstøtte og tastaturenhet 15. SSD-diskbrakett 16. M.2 2280 SSD-disk 17. Knappcellebatteri 18. I/O-kort 19. Brakett til trådløskortet 20. Trådløskort 21. Vifte 22.
MERK: Dell leverer en liste over komponenter og tilhørende delenummer for den opprinnelige systemkonfigurasjonen som er kjøpt. Disse delene er tilgjengelige i henhold til servicedekninger som kunden har kjøpt. Kontakt Dell-kundekontakten din for kjøpsalternativer. Bunndeksel Ta av basedekslet Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Angi servicemodus.
Trinn 1. Fjern de fire (M2x4)-skruene som fester basedekslet til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 2. Løsne de tre låseskruene som fester basedekslet til håndleddsstøtten og tastaturenheten. MERK: Når du løsner de tre låseskruene, åpnes basedekslet og danner en åpning mellom basedekslet og håndleddsstøtteenheten. 3. Lirk basedekslet fra øverste, venstre hjørne for å løsne basedekslet fra håndleddsstøtten og tastaturenheten.
Sette på basedekslet Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten. Om denne oppgaven Følgende bilder viser plasseringen av basedekslet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette det på. Trinn 1. Juster skruehullene på basedekslet etter skruehullene på håndleddsstøtten og tastaturenheten, og klikk deretter basedekslet på plass. 2.
Batteri Forholdsregler for litium-ion-batteri FORSIKTIG: ● Vær forsiktig når du håndterer litium-ion-batterier. ● Lad batteriet fullstendig før du tar det ut. Koble strømadapteren fra systemet, og bruk bare datamaskinen ved hjelp av batteristrøm – batteriet er fulladet når datamaskinen ikke lenger slår seg på når du trykker ned strømknappen. ● Ikke knus, slipp, ødelegg eller gjennombore batteriet ved bruk av fremmedlegemer.
Trinn 1. Løsne tapen som fester batterikabelen til hovedkortet (gjelder bare hvis tapen ikke er fjernet tidligere). 2. Koble batterikabelen fra hovedkortet (gjelder bare hvis batterikabelen ikke er koblet fra tidligere). 3. Fjern de tre (M2x3)-skruene som fester batteriet til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 4. Løft batteriet fra håndleddsstøtten og tastaturenheten.
Trinn 1. Løsne tapen som fester batterikabelen til hovedkortet (gjelder bare hvis tapen ikke er fjernet tidligere). 2. Koble batterikabelen fra hovedkortet (gjelder bare hvis batterikabelen ikke er koblet fra tidligere). 3. Fjern de fem (M2x3)-skruene som fester batteriet til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 4. Løft batteriet fra håndleddsstøtten og tastaturenheten.
Trinn 1. Sett batteriet på håndleddsstøtten og tastaturenheten ved hjelp av justeringsstolpene. 2. Fest de tre (M2x3)-skruene som fester batteriet til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 3. Koble batterikabelen til hovedkortet. 4. Fest tapen som fester batterikabelen til hovedkortet. Sette inn 4-cellers batteri Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten.
Trinn 1. Sett batteriet på håndleddsstøtten og tastaturenheten ved hjelp av justeringsstolpene. 2. Fest de fem (M2x3)-skruene som fester batteriet til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 3. Koble batterikabelen til hovedkortet. 4. Fest tapen som fester batterikabelen til hovedkortet. Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. Klokkebatteri Ta ut knappcellebatteriet Nødvendige forutsetninger 1.
Trinn 1. Koble knappcellebatteriet fra I/O-kortet. 2. Løsne knappcellebatteriet, og løft det fra sporet på håndleddsstøtten og tastaturenheten. Sette inn knappcellebatteriet Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten. Om denne oppgaven Figuren viser plasseringen av knappcellebatteriet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette det inn.
Trinn 1. Fest knappcellebatteriet til sporet på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 2. Koble kabelen for knappcellebatteriet til I/O-kortet. Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. 3. Avslutt servicemodus. Minnemodul Ta ut minnemodulen Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Angi servicemodus. 3. Ta av basedekslet.
Trinn 1. Løft klaffen å få tilgang til minnemodulen. 2. Atskill festeklemmene forsiktig fra hver ende av minnemodulsporet til minnemodulen spretter opp ved hjelp av fingertuppene. 3. Skyv og ta minnemodulen ut av minnemodulsporet. MERK: Gjenta trinn 2 til trinn 3 for å ta ut eventuelle andre minnemoduler som er installert på datamaskinen. Sette inn minnemodulen Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten.
Trinn 1. Løft klaffen å få tilgang til minnemodulsporet. 2. Juster hakket på minnemodulen etter tappen på minnemodulsporet. 3. Skyv minnemodulen i vinkel inn i minnemodulsporet. 4. Trykk ned minnemodulen til den klikker på plass. MERK: Hvis du ikke hører et klikk, må du ta ut minnemodulen og sette den inn på nytt. MERK: Gjenta trinn 2 til 4 for eventuelt å sette inn andre minnemoduler i datamaskinen. Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen.
Trådløskort Ta ut trådløskortet Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Angi servicemodus. 3. Ta av basedekslet. Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av trådløskortet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta det ut. Trinn 1. Løsne tapen som fester antennekabelen til trådløskortbraketten 2. Fjern den ene (M2x3)-skruen som fester trådløskortbraketten til trådløskortet og hovedkortet. 3.
5. Skyv, og ta ut trådløskortet fra sporet på trådløskortet. Sette inn trådløskortet Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten. Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av trådløskortet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette det inn. Trinn 1. Koble antennekablene til trådløskortet.
Tabell 2. Fargeplan for antennekabel (forts.) Kontakter på det trådløskortet Farge antennekabel Silkscreen-markering Hjelpeantenne Svart AUX ▲ (svart trekant) 2. Juster hakket på trådløskortet etter tappen på trådløskortsporet, og sett trådløskortet i vinkel inn i trådløskortsporet. 3. Juster skruehullet på det trådløskortbraketten etter skruehullet på trådløskortet, håndleddsstøtten og tastaturenheten. 4. Fest den ene (M2x3)-skruen som fester trådløskortbraketten til trådløskortet og hovedkortet. 5.
Trinn 1. Løsne tapen som fester antennekabelen til SSD-disken. 2. Fjern den ene (M2x3)-skruen som fester SSD-disken til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 3. Skyv, og ta ut SSD-disken fra SSD-disksporet. Sette inn M.2 2280 SSD-disken Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten. Om denne oppgaven Denne datamaskinen støtter to formfaktorer for SSD-disken. ● M.2 2230 ● M.2 2280 Hvis du setter inn M.
Følgende bilde viser plasseringen av M.2 2280 SSD-disken, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette den inn. MERK: Utfør trinn 1 til 4 hvis du setter inn M.2 2230 SSD-disken sammen med M.2 2280 SSD-disken.
Trinn 1. Fjern den ene (M1.6x2.5)-skruen som fester SSD-diskbraketten til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 2. Drei SSD-diskbraketten i en vinkel på 180 grader. 3. Sett inn SSD-diskbraketten i det andre sporet for SSD-diskbraketten på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 4. Fest den ene (M1.6x2.5)-skruen som fester SSD-diskbraketten på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 5. Juster hakket på SSD-disken etter tappen på SSD-disksporet. 6. Skyv SSD-disken bestemt i vinkel inn i SSD-disksporet. 7.
Trinn 1. Løsne tapen som fester antennekabelen til SSD-disken. 2. Løft varmebraketten for SSD-disken fra håndleddsstøtten og tastaturenheten. 3. Fjern den ene (M2x3)-skruen som fester SSD-disken til SSD-diskbraketten. 4. Skyv, og ta ut SSD-disken fra SSD-disksporet. Sette inn M.2 2230 SSD-disken Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten.
Følgende bilde viser plasseringen av M.2 2230 SSD-disken, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette den inn. MERK: Utfør trinn 1 til 4 hvis du setter inn M.2 2230 SSD-disken sammen med M.2 2280 SSD-disken.
Trinn 1. Fjern den ene (M1.6x2.5)-skruen som fester SSD-diskbraketten til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 2. Drei SSD-diskbraketten i en vinkel på 180 grader. 3. Sett inn SSD-diskbraketten i det andre sporet for SSD-diskbraketten på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 4. Fest den ene (M1.6x2.5)-skruen som fester SSD-diskbraketten på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 5. Juster hakket på SSD-disken etter tappen på SSD-disksporet. 6. Skyv SSD-disken bestemt i vinkel inn i SSD-disksporet. 7.
2. Løsne tapen som fester høyttalerkabelen til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 3. Merk deg føringen av høyttalerkabelen, og ta ut høyttalerkabelen fra kabelføringene på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 4. Løft høyttalerne sammen med kabelen fra håndleddsstøtten og tastaturenheten. Sette inn høyttalerne Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten.
FORSIKTIG: Ikke berør varmeoverføringsområdene på varmeavlederen for at prosessoren skal avkjøles maksimalt. Olje fra huden din kan redusere varmeoverføringsegenskapene for kjølepastaen. MERK: Varmeavlederen kan bli varm ved normal drift. Vent til varmeavlederenheten er avkjølt før du berører den. 2. Angi servicemodus. 3. Ta av basedekslet. Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av varmeavlederen, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta den ut.
Trinn 1. Løsne i motsatt sekvensiell rekkefølge (angitt på varmeavlederen) de fire låseskruene som fester varmeavlederen til hovedkortet. 2. Løft varmeavlederen fra hovedkortet. Sette inn varmeavlederen Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten. FORSIKTIG: Feil justering av varmeavlederen kan forårsake skade på hovedkortet og prosessoren.
Trinn 1. Juster skruehullene på varmeavlederen etter skruehullene på hovedkortet. 2. Stram i sekvensiell rekkefølge, (angitt på varmeavlederen), de sju låseskruene som fester varmeavlederen til hovedkortet. Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. 3. Avslutt servicemodus.
Skjermenhet Ta ut skjermenheten Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Angi servicemodus. 3. Ta av basedekslet. Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av skjermenheten, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta den ut.
Ta ut og sette inn komponenter 39
Trinn 1. Fjern tapen som fester skjermkabelen til hovedkortet. 2. Åpne låset, og koble skjermkabelen fra hovedkortet. 3. Ta ut skjermkabelen fra kabelføringene på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 4. Fjern de fire (M2.5x3.5)-skruene som fester skjermhengslene til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 5. Løft skjermenheten i vinkel, og skyv skjermenheten fra håndleddsstøtten og tastaturenheten.
Ta ut og sette inn komponenter 41
Trinn 1. Skyv skjermenheten i vinkel, og sett skjermenheten på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 2. Fest de fire (M2.5x3.5)-skruene som fester skjermhengslene til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 3. Før skjermkabelen gjennom kabelføringen på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 4. Skyv skjermkabelen inn i kontakten på hovedkortet, og lukk låsen for å feste kabelen. 5. Koble skjermkabelkontakten til hovedkortet, og lukk låsen som fester kabelen. 6. Fest tapen som fester skjermkabelen til hovedkortet.
3. Ta ut kabelen for strømadapterporten fra kabelføringen på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 4. Fjern (M2x3)-skruen som fester strømadapterporten til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 5. Løft strømadapterporten sammen med kabelen fra håndleddsstøtten og tastaturenheten. Sette inn strømadapterporten Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten.
Pekeflate Ta ut styreplaten Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Ta av basedekslet. 3. Ta ut batteriet. Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av styreplaten, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta den ut. Trinn 1. Fjern (M1.6x2)-skruene som fester styreplatebraketten til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 2. Løft styreplatebraketten fra håndleddsstøtten og tastaturenheten. 3.
Trinn 1. Løft den gjennomsiktige klaffen, og skyv styreplaten inn i sporet på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 2. Løft den gjennomsiktige klaffen, og fest de to (M2x1.8)-skruene som fester styreplaten til håndleddsstøtten og tastaturenheten. MERK: Kontroller at styreplaten er justert etter kabelføringene som er tilgjengelig på håndleddsstøtten og tastaturenheten, og at åpningen på begge sider av styreplaten er den samme. MERK: Følgende bilde viser riktig justering av styreplaten på datamaskinen. 3.
Vifte Ta ut viften Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Angi servicemodus. 3. Ta av basedekslet. Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av viften, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta den ut. Trinn 1. Koble viftekabelen fra hovedkortet. 2. Fjern de to (M2x3)-skruene som fester viften til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 3. Løft viften fra håndleddsstøtten og tastaturenheten.
Trinn 1. Sett viften på håndleddsstøtten og tastaturenheten ved hjelp av justeringsstolpene. 2. Fjern de to (M2x3)-skruene som fester viften til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 3. Koble viftekabelen til hovedkortet. Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. 3. Avslutt servicemodus. I/U-kort Ta ut I/O-kortet Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Angi servicemodus. 3. Ta av basedekslet.
Trinn 1. Fjern de to (M2.5x3.5)-skruene som fester høyre skjermhengsel til I/O-kortet, håndleddsstøtten og tastaturenheten. 2. Åpne høyre skjermhengsel i en vinkel på 90 grader. 3. Løsne tapen som fester I/O-kortkabelen til I/O-kortet. 4. Åpne låset, og koble I/O-kortkabelen fra I/O-kortet. 5. Åpne låset, og koble kabelen for fingeravtrykksleseren fra I/O-kortet. 6. Koble kabelen for knappcellebatteriet fra I/O-kortet. 7.
Trinn 1. Sett I/O-kortet inn i sporene på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 2. Juster skruehullet på I/O-kortet etter skruehullet på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 3. Fest de to (M2x3)-skruene som fester I/O-kortet til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 4. Koble kabelen for fingeravtrykksleseren inn i kontakten på I/O-kortet, og lukk låsen som fester kabelen. 5. Koble I/O-kortkabelen til kontakten på I/O-kortet, og lukk låset som fester kabelen. 6.
Av/på-knapp Ta ut strømknappen Nødvendige forutsetninger 1. 2. 3. 4. 5. 6. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. Skriv inn servicemodus. Ta av basedekslet. Ta ut viften. Ta ut skjermenheten. Ta ut I/O-kortet. Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av strømknappen, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta den ut. Trinn 1. Fjern de to (M1.6x2)-skruene som fester strømknappen til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 2.
Trinn 1. Juster skruehullene på strømknappen etter skruehullene på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 2. Fest de to (M1.6x2)-skruene som fester strømknappen til håndleddsstøtten og tastaturenheten. Neste trinn 1. 2. 3. 4. 5. 6. Sett inn I/O-kortet. Sett inn skjermenheten. Sett inn viften. Sett på basedekslet. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. Avslutt servicemodus. Ta ut strømknappen med fingeravtrykksleseren Nødvendige forutsetninger 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Trinn 1. Fjern de to (M1.6x2)-skruene som fester strømknappen til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 2. Løft strømknappen sammen med kabelen for fingeravtrykkslesen, fra sporet på håndleddsstøtten og tastaturenheten. Sette inn strømknappen med fingeravtrykksleseren Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten.
Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av strømknappen med fingeravtrykksleseren, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette den inn. Trinn 1. Juster, og sett inn strømknappen, sammen med kabelen for fingeravtrykksleseren, i sporet på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 2. Juster skruehullene på strømknappen etter skruehullene på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 3. Fest de to (M1.6x2)-skruene som fester strømknappen til håndleddsstøtten og tastaturenheten. Neste trinn 1.
Figur 1. Hovedkortkontakter 1. 3. 5. 7. Skjermkabel USB Type-C-portbrakett Tastaturkabel Høyttalerkabel 2. 4. 6. 8. Kabel for strømadapterport (ekstrautstyr) Kabel for tastaturbakgrunnsbelysning Styreplatekabel I/O-kortkabel Følgende bilde viser plasseringen av hovedkortet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta det ut.
Ta ut og sette inn komponenter 55
Trinn 1. Løsne tapen som fester USB Type-C-portbraketten til hovedkortet. 2. Ta ut antennekablene fra kabelføringene på hovedkortet. 3. Fjern de to (M2.5x3.5)-skruene som fester venstre skjermhengsel til hovedkortet, håndleddsstøtten og tastaturenheten. 4. Åpne hengselen i en vinkel på 90 grader. 5. Fjern de to (M2.5x3.5)-skruene som fester USB Type-C-braketten til hovedkortet, håndleddsstøtten og tastaturenheten. 6. Løft USB Type-C-portbraketten fra hovedkortet, håndleddsstøtten og tastaturenheten. 7.
Om denne oppgaven Følgende bilde viser kontaktene på hovedkortet. Figur 2. Hovedkortkontakter 1. 3. 5. 7. Skjermkabel USB Type-C-portbrakett Tastaturkabel Høyttalerkabel 2. 4. 6. 8. Kabel for strømadapterport (ekstrautstyr) Kabel for tastaturbakgrunnsbelysning Styreplatekabel I/O-kortkabel Følgende bilde viser plasseringen av hovedkortet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette det inn.
Ta ut og sette inn komponenter
Trinn 1. Juster, og sett hovedkortet på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 2. Fest de to (M2x1.8)-skruene som fester hovedkortet til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 3. Koble skjermkabelen til kontakten på hovedkortet, og lukk låsen som fester kabelen. 4. Fest tapen som fester skjermkabelen til hovedkortet. 5. Koble kabelen for strømadapterporten til kontakten på hovedkortet. 6. Koble kabelen for tastaturbakgrunnsbelysningen inn i kontakten på hovedkortet, og lukk låset som fester kabelen. 7.
7. Sett på basedekslet. 8. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. Palm-rest and keyboard assembly (Håndleddstøtte og tastaturenhet) Ta ut håndleddsstøtten og tastaturenheten Nødvendige forutsetninger 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. Ta av basedekslet. Ta ut batteriet. Ta ut knappcellebatteriet. Ta ut minnemodulene. Ta ut trådløskortet. Ta ut M.2 2230 SSD-disken eller M.
Trinn Etter at du har utført trinnene i forutsetningene, står du igjen med håndleddsstøtten og tastaturenheten. Sette inn håndleddsstøtten og tastaturenheten Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten. Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av håndleddsstøtten og tastaturenheten, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette de inn.
16. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen.
3 Enhetsdrivere Intel-brikkesett for installering av programvare I Enhetsbehandling skal du kontrollere om brikkesettdriveren er installert. Installer Intel-brikkesettoppdateringer fra www.dell.com/support. Videodrivere I Enhetsbehandling skal du kontrollere om videodriveren er installert. Installere videodriveroppdateringen fra www.dell.com/support. Intel seriell I/U-driver I Enhetsbehandling skal du kontrollere om Intel seriell I/U-driveren er installert. Installer driveroppdateringene fra www.dell.
4 Systemoppsett FORSIKTIG: Hvis du ikke er en erfaren datamaskinbruker, må du ikke endre innstillingene i konfigurasjonsprogrammet for BIOS. Enkelte endringer kan føre til at datamaskinen slutter å fungere som den skal. MERK: Før du endrer konfigurasjonsprogrammet for BIOS, anbefaler vi at du skriver ned informasjonen på skjermen som gjelder konfigurasjonsprogrammet for BIOS for fremtidig referanse.
● Åpne en engangsoppstartsmeny ved å trykke på F12-tasten Engangsoppstartsmenyen viser enhetene som du kan starte fra, inkludert et alternativ for diagnostisering. Alternativene i oppstartsmenyen er: ● Flyttbar stasjon (hvis tilgjengelig) ● STXXXX-disk (hvis tilgjengelig) MERK: XXX angir disknummer for SATA. ● Optisk stasjon (hvis tilgjengelig) ● SATA-harddisk (hvis tilgjengelig) ● Diagnostikk Skjermen med oppstartseksvensen gir deg også muligheten til å gå inn på systemoppsettet.
Tabell 3. Alternativer for systemoppsett – meny for systeminformasjon (forts.) Oversikt Maksimum klokkehastighet Viser største klokkehastighet for prosessoren Minimum klokkehastighet Viser minimum klokkehastighet for prosessoren Gjeldende klokkehastighet Viser gjeldende klokkehastighet for prosessoren. Antall kjerner Viser antall kjerner for prosessoren. Prosessor-ID Vider identifikasjonskode for prosessoren. L2-hurtigbuffer for prosessoren Viser størrelsen for L2-hurtigbufferen for prosessoren.
Tabell 4. Alternativer for systemoppsett – meny for oppstartskonfigurasjon (forts.) Oppstartskonfigurasjon Aktiver tilpasset modus Gjør at du kan du endre databasene for sikkerhetsnøklene PK, KEK, db og dbx. Tilpasset modus for nøkkeladministrasjon Gjør at du kan velge nøkkeldatabase. Tabell 5. Alternativer for systemoppsett – meny for integrerte enheter Integrerte enheter Dato/klokkeslett Dato Angir dato for datamaskinen i formatet MM/DD/ÅÅÅÅ. Endringene for denne datoen trer i kraft umiddelbart.
Tabell 6. Alternativer for systemoppsett – lagringsmeny (forts.) Lagring SMART-rapportering Aktiver SMART-rapportering Aktiverer eller deaktiverer selvovervåking, analyse og rapporteringsteknologi (SMART). Standard: AV Diskinformasjon Viser informasjon om ulike, tilkoblede disker. Tabell 7. Alternativer for systemoppsett – skjermmeny Skjerm Lysstyrke på skjerm Lysstyrke på batteristrøm: Angir lysstyrken på skjermen når datamaskinen kjører på batteristrøm.
Tabell 9. Alternativer for systemoppsett – strømmeny (forts.) Strøm Standard: Adaptiv. Batteriinnstillingene er adaptivt optimert basert på vanlig batteribrukmønster. Avansert konfigurasjon Aktiver konfigurasjon for avansert batterilading Aktiverer avansert konfigurasjon for batterilading fra begynnelsen av dagen til en angitt jobbperiode. Avansert batterilading maksimerer batteritilstanden mens den fortsatt støtter utstrakt bruk i løpet av arbeidsdagen.
Tabell 10. Alternativer for systemoppsett – sikkerhetsmeny (forts.) Sikkerhet Standard: AV Sikkerhetsbegrensning for SMM Aktiverer eller deaktiverer ytterligere beskyttelse for UEFI SMM-sikkerhetsreduksjon Standard: AV MERK: Denne funksjonen kan føre til kompatibilitetsproblemer eller tap av funksjonalitet for noen eldre verktøy og applikasjoner.
Tabell 11. Alternativer for systemoppsett – passordmeny (forts.) Passwords (Passord) Standard: PÅ Utlåsing ved oppsett av administrator Aktiver utlåsing ved oppsett av administrator Aktiverer eller deaktiverer brukeren fra å gå til BIOS-oppsett når administratorpassordet er angitt. Standard: AV Utlåsing med hovedpassord Aktiver utlåsning ved hjelp av hovedpassord Aktiver eller deaktiver støtte for hovedpassord. Standard: AV MERK: Harddiskpassordet må slettes før innstillingene kan endres.
Tabell 13. Alternativer for systemoppsett – meny for systemadministrasjon Systemadministrasjon Service-ID Viser service-ID for datamaskinen. Gjenstandsmerke Oppretter et gjenstandsmerke for systemet som kan brukes av IT-administratoren for å gi en unik identifikasjon av et bestemt system. Du kan ikke endre gjenstandsmerket når det er angitt i BIOS. Strømatferd Vekkesignal ved bruk av nettstrøm Aktiverer eller deaktiverer grunnleggende kontroller når det er koblet nettstrøm til enheten.
Tabell 15. Alternativer for systemoppsett – meny for atferd før oppstart (forts.) Atferd før oppstart Advarsler for USB-C Angi største antall tegn som er tillatt for administratorpassordet. Standard: 32 Aktiver varselsmeldinger for dokking Aktiverer eller deaktiverer varslesmeldinger for dokking. Standard: PÅ Rask oppstart Konfigurerer hastigheten for oppstartsprosessen for UEFI. Standard: Grundig. Gjennomfører fullstendig initialisering av maskinvare og konfigurasjon under oppstart.
Tabell 17. Alternativer for systemoppsett – ytelsesmeny (forts.) Ytelsen Standard: PÅ Intel HyperThreading-teknologi Aktiver Intel HyperThreading-teknologi Aktiverer eller deaktiver Intel HyperThreading-modus for prosessoren. Hvis dette alternativet er aktivert, øker Intel HyperThreading effektiviteten for prosessorressursene når flere tråder kjøres på hver kjerne. Standard: PÅ Tabell 18.
Trinn 1. På skjermen System-BIOS eller Systemkonfigurasjon velger du Sikkerhet, og trykker på Enter. Skjermen Sikkerhet vises. 2. Velg System-/administrasjonspassord , og lag et passord i feltet Angi nytt passord. Bruk følgende retningslinje når du skal tildele systempassordet: ● Et passord kan ha opp til 32 tegn. ● Passordet kan inneholde numrene 0 til 9. ● bare små bokstaver er tillatt, slik at du kan ikke bruke store bokstaver. ● Bare følgende spesialtegn er tillatt: mellomrom, (”), (+), (,), (-), (.
Clearing BIOS (System Setup) and System passwords (Slette BIOS (Systemkonfigurasjon) og systempassord) Om denne oppgaven Hvis du vil slette system- eller BIOS-passord, kan du ta kontakt med Dells tekniske kundestøtte som er beskrevet på www.dell.com/ contactdell. MERK: Hvis du vil ha informasjon om hvordan du tilbakestiller Windows eller programpassord, kan du se vedlagte dokumentasjon for Windows eller programmet.
5 Feilsøking SupportAssist-diagnostikk Om denne oppgaven SupportAssist-diagnostikk (tidligere kjent som ePSA-diagnostikk) utfører en fullstendig kontroll av maskinvaren. SupportAssist-diagnostikk er innebygd i BIOS, og startes internt av BIOS. SupportAssist-diagnostikk gir en rekke alternativer for bestemte enheter eller enhetsgrupper.
Tabell 20. LED-koder Lyskoder for diagnostikk (gul, hvit) Problembeskrivelse 1.1 Feil ved oppdaging av TPM 1.2 Uopprettelig feil på SPI Flash 1.3 Kortslutning i hengselkabelen koblet ut OCP1 1.4 Kortslutning i hengselkabelen koblet ut OCP2 1.5 EC kunne ikke programmere I-sikringen 1.6 Intern feil på EC 2.1 Prosessorfeil 2.2 Hovedkort: Feil på BIOS eller skrivebeskyttet minne (ROM) 2.3 Oppdaget ikke minne eller Random-Access Memory (RAM) 2.
Tabell 21. Funksjoner M-BIST L-BIST Formål Evaluerer helsetilstanden for hovedkortet. Kontrollerer om hovedkortet forsyner LCD med strøm ved å utføre en LCDstrømskinnetest. Utløser Trykk på -tasten og strømknappen. Integrert i diagnostikk av én enkelt LEDfeilkode. Starter automatisk under POST Indikator for feil LED-lampen for batteriet lyser gult. LED-lampen for batteriet blinker gult to ganger for feilkode [2 og 8], går til pause, og blinker deretter hvitt åtte ganger.
Oppdatere BIOS (USB-nøkkel) Trinn 1. Følg fremgangsmåten fra trinn 1 til trinn 7 i "Utføre flash på BIOS" for å laste ned den nyeste filen for BIOSkonfigurasjonsapplikasjonen. 2. Opprett en oppstartbar USB-stasjon. Hvis du vil ha mer informasjon om bruk av Dell Update, kan du se kunnskapsbasert artikkel SLN143196 på www.dell.com/support. 3. Kopier filen for BIOS-konfigurasjonsapplikasjonen til en oppstartbar USB-disk. 4. Koble den oppstartbare USB-stasjonen til datamaskinen som trenger BIOS-oppdatering. 5.
Slik lader du ut gjenværende reststrøm (utfør hard tilbakestilling) Trinn 1. Slå av datamaskinen. 2. Koble strømadapteren fra datamaskinen. 3. Ta av basedekslet. 4. Ta ut batteriet. 5. Trykk på og hold nede strømknappen i 20 sekunder for å lade ut reststrøm. 6. Sett inn batteriet. 7. Sett på basedekslet. 8. Koble strømadapteren til datamaskinen. 9. Slå på datamaskinen. MERK: Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du utfører hard tilbakestilling, kan du se artikkel SLN85632 i kunnskapsbasen på www.dell.
6 Få hjelp og kontakte Dell Ressurser for selvhjelp Du kan få informasjon og hjelp om Dell-produkter og servicer ved hjelp av disse selvhjelpsressursene: Tabell 22. Ressurser for selvhjelp Ressurser for selvhjelp Plassering av ressurs Informasjon om Dell-produkter og servicer www.dell.com Min Dell Tips Kontakt kundestøtte Skriv inn Contact Support i Windows-søket, og trykk på Enter. Hjelp på Internett for operativsystem www.dell.com/support/windows www.dell.
