Inspiron 14 5410 2-in-1 Εγχειρίδιο σέρβις Μοντέλο σύμφωνα με τους κανονισμούς: P147G Τύπος σύμφωνα με τους κανονισμούς: P147G002 Μάιος 2021 Αναθ.
Σημείωση, προσοχή και προειδοποίηση ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η ΣΗΜΕΙΩΣΗ υποδεικνύει σημαντικές πληροφορίες που σας βοηθούν να χρησιμοποιείτε καλύτερα το προϊόν σας. ΠΡΟΣΟΧΗ: Η ΠΡΟΣΟΧΗ υποδεικνύει είτε ενδεχόμενη ζημιά στο υλισμικό είτε απώλεια δεδομένων και σας ενημερώνει για τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να αποφύγετε το πρόβλημα. ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: Η ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ υποδεικνύει ότι υπάρχει το ενδεχόμενο να προκληθεί υλική ζημιά, τραυματισμός ή θάνατος. © 2021 Dell Inc. ή οι θυγατρικές της. Με επιφύλαξη παντός δικαιώματος.
Πίνακας περιεχομένων Κεφάλαιο 1: Εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας................................................ 6 Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας.....................................................................6 Οδηγίες ασφαλείας.............................................................................................................................................................. 6 Προστασία από ηλεκτροστατική εκκένωση—Αντιστατική προστασία (ESD).
Θύρα προσαρμογέα ισχύος............................................................................................................................................. 44 Αφαίρεση της θύρας του μετασχηματιστή.............................................................................................................. 44 Εγκατάσταση της θύρας του μετασχηματιστή....................................................................................................... 45 Επιφάνεια αφής................................
Διαγνωστικές λυχνίες συστήματος................................................................................................................................. 80 Ενσωματωμένος αυτοδιαγνωστικός έλεγχος (BIST)..................................................................................................82 Ανάκτηση του λειτουργικού συστήματος...................................................................................................................... 82 Αναβάθμιση του BIOS.........................
1 Εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι εικόνες που θα βρείτε στο έγγραφο ενδέχεται να διαφέρουν από τον υπολογιστή σας, πράγμα που εξαρτάται από τη διαμόρφωση που παραγγείλατε. Βήματα 1. Αποθηκεύστε και κλείστε όλα τα ανοιχτά αρχεία και τερματίστε όλες τις ανοιχτές εφαρμογές. 2. Τερματίστε τη λειτουργία του υπολογιστή σας. Επιλέξτε Start > Power > Shut down.
ΠΡΟΣΟΧΗ: Εσείς πρέπει να εκτελείτε μόνο τις εργασίες αντιμετώπισης προβλημάτων και τις επισκευές για τις οποίες σας δίνει εξουσιοδότηση ή οδηγίες η ομάδα τεχνικής βοήθειας της Dell. Η εγγύησή σας δεν καλύπτει ζημιές λόγω εργασιών συντήρησης που δεν είναι εξουσιοδοτημένες από τη Dell. Ανατρέξτε στις οδηγίες ασφαλείας που παραλάβατε μαζί με το προϊόν ή στην ιστοσελίδα www.dell.com/regulatory_compliance.
Κιτ επιτόπου αντιστατικής προστασίας (ESD) Το κιτ τεχνικής εξυπηρέτησης που συνήθως χρησιμοποιείται είναι το μη παρακολουθούμενο κιτ επιτόπου εξυπηρέτησης. Τα κιτ επιτόπου εξυπηρέτησης αποτελούνται από τρία βασικά εξαρτήματα: αντιστατικό στρώμα, περικάρπιο και καλώδιο πρόσδεσης.
να διατηρούν τα ευαίσθητα εξαρτήματα μακριά από τα εξαρτήματα μόνωσης κατά τη συντήρηση, καθώς και να χρησιμοποιούν αντιστατικές σακούλες για τη μεταφορά των ευαίσθητων εξαρτημάτων. Μεταφορά ευαίσθητων εξαρτημάτων Όταν μεταφέρετε εξαρτήματα που είναι ευαίσθητα στην ηλεκτροστατική εκκένωση, όπως ανταλλακτικά ή εξαρτήματα που επιστρέφονται στην Dell, είναι σημαντικό να τα τοποθετείτε σε αντιστατικές σακούλες, για ασφαλή μεταφορά.
Βήματα 1. Επανατοποθετήστε όλες τις βίδες και βεβαιωθείτε ότι δεν έχουν μείνει σκόρπιες βίδες στο εσωτερικό του υπολογιστή. 2. Συνδέστε κάθε εξωτερική συσκευή, περιφερειακή συσκευή ή καλώδιο που αφαιρέσατε προτού εκτελέσετε εργασίες στον υπολογιστή. 3. Επανατοποθετήστε τις κάρτες πολυμέσων, τους δίσκους ή οποιαδήποτε άλλα εξαρτήματα που αφαιρέσατε προτού εκτελέσετε εργασίες στον υπολογιστή. 4. Συνδέστε τον υπολογιστή σας και όλες τις προσαρτημένες συσκευές στις αντίστοιχες πρίζες. 5.
2 Αφαίρεση και εγκατάσταση στοιχείων ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι εικόνες που θα βρείτε στο έγγραφο ενδέχεται να διαφέρουν από τον υπολογιστή σας, πράγμα που εξαρτάται από τη διαμόρφωση που παραγγείλατε.
Πίνακας 1.
1. Κάλυμμα βάσης 2. Κουμπί λειτουργίας με προαιρετική συσκευή ανάγνωσης δακτυλικού αποτυπώματος 3. Μονάδες μνήμης 4. Βάση στήριξης θύρας USB Type-C 5. Ψύκτρα 6. Καλώδιο πλακέτας εισόδου/εξόδου 7. Πλακέτα συστήματος 8. Καλώδιο επιφάνειας αφής 9. Μπαταρία 10. Ηχεία 11. Επιφάνεια αφής 12. Υποστήριγμα επιφάνειας αφής 13. Διάταξη οθόνης 14. Διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου 15. Βάση στήριξης μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης 16. Μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης M.2 2280 17.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η Dell παρέχει μια λίστα με τα στοιχεία και τους κωδικούς εξαρτημάτων για την αρχική διαμόρφωση συστήματος που αγοράσατε. Τα εξαρτήματα αυτά διατίθενται σύμφωνα με τις καλύψεις εντός εγγύησης που αγοράζει ο πελάτης. Για τις επιλογές αγοράς επικοινωνήστε τον αντιπρόσωπο πωλήσεων της Dell. Κάλυμμα βάσης Αφαίρεση του καλύμματος της βάσης Προϋποθέσεις 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. 2.
Βήματα 1. Αφαιρέστε τις τέσσερις βίδες (M2x4) που συγκρατούν το κάλυμμα της βάσης στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης και του πληκτρολογίου. 2. Χαλαρώστε τις τρεις μη αποσπώμενες βίδες που συγκρατούν το κάλυμμα της βάσης στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης και του πληκτρολογίου. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Όταν χαλαρώσουν οι τρεις μη αποσπώμενες βίδες, το κάλυμμα της βάσης θα ανοίξει και θα δημιουργηθεί ένα κενό ανάμεσα στο κάλυμμα της βάσης και τη διάταξη του στηρίγματος παλάμης.
3. Ξεκινώντας από την επάνω αριστερή γωνία, ξεσφηνώστε το κάλυμμα της βάσης για να το απελευθερώσετε από τη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. Εγκατάσταση του καλύμματος της βάσης Προϋποθέσεις Σε περίπτωση αντικατάστασης στοιχείου, αφαιρέστε το υπάρχον στοιχείο προτού εκτελέσετε τη διαδικασία εγκατάστασης. Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Οι παρακάτω εικόνες υποδεικνύουν τη θέση του καλύμματος της βάσης και παρέχουν μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας εγκατάστασης. Βήματα 1.
Μπαταρία Προφυλάξεις για τις μπαταρίες ιόντων λιθίου ΠΡΟΣΟΧΗ: ● Επιδείξτε προσοχή κατά τον χειρισμό μπαταριών ιόντων λιθίου. ● Αποφορτίστε τελείως την μπαταρία πριν την αφαιρέσετε. Αποσυνδέστε τον μετασχηματιστή AC από το σύστημα και χρησιμοποιήστε τον υπολογιστή αποκλειστικά με ρεύμα από την μπαταρία. Η μπαταρία αποφορτίζεται τελείως όταν ο υπολογιστής δεν ενεργοποιείται πια κατά το πάτημα του κουμπιού λειτουργίας. ● Mην συνθλίψετε, πετάξετε, κόψετε ή τρυπήσετε την μπαταρία με ξένα αντικείμενα.
Βήματα 1. Ξεκολλήστε την ταινία που συγκρατεί το καλώδιο της μπαταρίας στην πλακέτα συστήματος (αν δεν την είχατε ξεκολλήσει προηγουμένως). 2. Αποσυνδέστε το καλώδιο της μπαταρίας από την πλακέτα συστήματος (μόνο αν δεν το είχατε αποσυνδέσει προηγουμένως). 3. Αφαιρέστε τις τρεις βίδες (M2x3) που συγκρατούν την μπαταρία στη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. 4. Ανασηκώστε την μπαταρία και αφαιρέστε την από τη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου.
Βήματα 1. Ξεκολλήστε την ταινία που συγκρατεί το καλώδιο της μπαταρίας στην πλακέτα συστήματος (αν δεν την είχατε ξεκολλήσει προηγουμένως). 2. Αποσυνδέστε το καλώδιο της μπαταρίας από την πλακέτα συστήματος (μόνο αν δεν το είχατε αποσυνδέσει προηγουμένως). 3. Αφαιρέστε τις πέντε βίδες (M2x3) που συγκρατούν την μπαταρία στη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. 4. Ανασηκώστε την μπαταρία και αφαιρέστε την από τη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου.
Βήματα 1. Χρησιμοποιήστε τα σημεία ευθυγράμμισης για να τοποθετήσετε την μπαταρία πάνω στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης και του πληκτρολογίου. 2. Επανατοποθετήστε τις τρεις βίδες (M2x3) που συγκρατούν την μπαταρία στη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. 3. Συνδέστε το καλώδιο της μπαταρίας στην πλακέτα συστήματος. 4. Κολλήστε την ταινία που συγκρατεί το καλώδιο της μπαταρίας στην πλακέτα συστήματος.
Βήματα 1. Χρησιμοποιήστε τα σημεία ευθυγράμμισης για να τοποθετήσετε την μπαταρία πάνω στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης και του πληκτρολογίου. 2. Επανατοποθετήστε τις πέντε βίδες (M2x3) που συγκρατούν την μπαταρία στη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. 3. Συνδέστε το καλώδιο της μπαταρίας στην πλακέτα συστήματος. 4. Κολλήστε την ταινία που συγκρατεί το καλώδιο της μπαταρίας στην πλακέτα συστήματος. Επόμενα βήματα 1. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της βάσης. 2.
Βήματα 1. Αποσυνδέστε την μπαταρία σε σχήμα νομίσματος από την πλακέτα εισόδου/εξόδου. 2. Ξεκολλήστε την μπαταρία σε σχήμα νομίσματος και ανασηκώστε τη για να την αφαιρέσετε από την υποδοχή στη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. Εγκατάσταση της μπαταρίας σε σχήμα νομίσματος Προϋποθέσεις Σε περίπτωση αντικατάστασης στοιχείου, αφαιρέστε το υπάρχον στοιχείο προτού εκτελέσετε τη διαδικασία εγκατάστασης.
Βήματα 1. Τοποθετήστε την μπαταρία σε σχήμα νομίσματος στην υποδοχή της διάταξης του στηρίγματος παλάμης και του πληκτρολογίου. 2. Συνδέστε το καλώδιο της μπαταρίας σε σχήμα νομίσματος στην πλακέτα εισόδου/εξόδου. Επόμενα βήματα 1. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της βάσης. 2. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. 3. Βγείτε από τη λειτουργία σέρβις. Μονάδα μνήμης Αφαίρεση της μονάδας μνήμης Προϋποθέσεις 1.
Βήματα 1. Ανασηκώστε το κάλυμμα για να αποκτήσετε πρόσβαση στη μονάδα μνήμης. 2. Ανοίξτε προσεκτικά με τα ακροδάχτυλά σας τους συνδετήρες συγκράτησης σε κάθε άκρο της υποδοχής της μονάδας μνήμης τόσο ώστε να τιναχτεί έξω η μονάδα μνήμης. 3. Μετακινήστε συρτά τη μονάδα μνήμης και αφαιρέστε την από την υποδοχή της. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Επαναλάβετε τα βήματα 2 έως 3 για να αφαιρέσετε οποιεσδήποτε άλλες μονάδες μνήμης που είναι εγκατεστημένες στον υπολογιστή σας.
Βήματα 1. Ανασηκώστε το κάλυμμα για να αποκτήσετε πρόσβαση στην υποδοχή της μονάδας μνήμης. 2. Ευθυγραμμίστε την εγκοπή στη μονάδα μνήμης με τη γλωττίδα στην υποδοχή της μονάδας. 3. Σύρετε τη μονάδα μνήμης υπό γωνία μέσα στην υποδοχή μονάδας μνήμης. 4. Πιέστε προς τα κάτω τη μονάδα της μνήμης τόσο ώστε να κουμπώσει στη σωστή της θέση και να ακουστεί το χαρακτηριστικό κλικ. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν δεν ακουστεί το χαρακτηριστικό κλικ, αφαιρέστε τη μονάδα μνήμης και εγκαταστήστε την ξανά.
Κάρτα ασύρματης επικοινωνίας Αφαίρεση της κάρτας ασύρματης επικοινωνίας Προϋποθέσεις 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. 2. Μπείτε στη λειτουργία σέρβις. 3. Αφαιρέστε το κάλυμμα της βάσης. Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Στην παρακάτω εικόνα υποδεικνύεται η θέση της κάρτας ασύρματης επικοινωνίας και παρέχεται μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας αφαίρεσης. Βήματα 1.
4. Αποσυνδέστε τα καλώδια της κεραίας από την κάρτα ασύρματης επικοινωνίας. 5. Μετακινήστε συρτά την κάρτα ασύρματης επικοινωνίας και αφαιρέστε την από την υποδοχή της. Εγκατάσταση της κάρτας ασύρματης επικοινωνίας Προϋποθέσεις Σε περίπτωση αντικατάστασης στοιχείου, αφαιρέστε το υπάρχον στοιχείο προτού εκτελέσετε τη διαδικασία εγκατάστασης.
Πίνακας 2. Χρωματική κωδικοποίηση καλωδίων κεραίας Σύνδεσμοι στην κάρτα ασύρματης επικοινωνίας Χρώμα καλωδίου κεραίας Σήμανση με μεταξοτυπία Κύριος Λευκό ΚΥΡΙΟΣ △ (λευκό τρίγωνο) Βοηθητικός Μαύρο ΒΟΗΘΗΤΙΚΟΣ ▲ (μαύρο τρίγωνο) 2. Ευθυγραμμίστε την εγκοπή στην κάρτα ασύρματης επικοινωνίας με τη γλωττίδα στην υποδοχή της κάρτας ασύρματης επικοινωνίας και τοποθετήστε υπό γωνία την κάρτα μέσα στην υποδοχή της. 3.
Βήματα 1. Ξεκολλήστε την ταινία που συγκρατεί το καλώδιο της κεραίας στη μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης. 2. Αφαιρέστε τη βίδα (M2x3) που συγκρατεί τη μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης στη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. 3. Μετακινήστε συρτά τη μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης και αφαιρέστε την από την υποδοχή της. Εγκατάσταση της μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης M.
Η παρακάτω εικόνα υποδεικνύει τη θέση της μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης M.2 2280 και παρέχει μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας εγκατάστασης. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Εκτελέστε τα βήματα 1 έως 4 εάν αντικαθιστάτε τη μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης M.2 2230 με μια μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης M.2 2280.
Βήματα 1. Αφαιρέστε τη βίδα (M1.6x2.5) που συγκρατεί τη βάση στήριξης της μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης και του πληκτρολογίου. 2. Περιστρέψτε τη βάση στήριξης της μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης 180 μοίρες. 3. Τοποθετήστε τη βάση στήριξης της μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης μέσα στην άλλη υποδοχή της βάσης στήριξης της μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης και του πληκτρολογίου. 4.
Βήματα 1. Ξεκολλήστε την ταινία που συγκρατεί το καλώδιο της κεραίας στη μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης. 2. Ανασηκώστε τη θερμική βάση στήριξης της μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης και αφαιρέστε την από τη διάταξη του στηρίγματος παλάμης και του πληκτρολογίου. 3. Αφαιρέστε τη βίδα (M2x3) που συγκρατεί τη μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης στη βάση στήριξής της. 4. Μετακινήστε συρτά τη μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης και αφαιρέστε την από την υποδοχή της.
Εάν αντικαθιστάτε τη μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης M.2 2230 με μια μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης M.2 2280, οι παρακάτω εικόνες υποδεικνύουν πού θα εγκατασταθεί η βάση στήριξης της μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης με βάση τον συντελεστή μορφής. Η παρακάτω εικόνα υποδεικνύει τη θέση της μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης M.2 2230 και παρέχει μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας εγκατάστασης.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Εκτελέστε τα βήματα 1 έως 4 εάν αντικαθιστάτε τη μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης M.2 2230 με μια μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης M.2 2280. Βήματα 1. Αφαιρέστε τη βίδα (M1.6x2.5) που συγκρατεί τη βάση στήριξης της μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης και του πληκτρολογίου. 2. Περιστρέψτε τη βάση στήριξης της μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης 180 μοίρες. 3.
Βήματα 1. Αποσυνδέστε το καλώδιο των ηχείων από την πλακέτα συστήματος. 2. Ξεκολλήστε τις ταινίες που συγκρατούν το καλώδιο των ηχείων στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης και του πληκτρολογίου. 3. Σημειώστε τη διαδρομή του καλωδίου των ηχείων και αφαιρέστε το καλώδιο από τους οδηγούς δρομολόγησης στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. 4. Ανασηκώστε τα ηχεία μαζί με τα καλώδια και αφαιρέστε τα από τη διάταξη του στηρίγματος παλάμης και του πληκτρολογίου.
Βήματα 1. Χρησιμοποιώντας τα σημεία ευθυγράμμισης και τους λαστιχένιους δακτυλίους, τοποθετήστε τα ηχεία επάνω στις υποδοχές της διάταξης στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. 2. Περάστε το καλώδιο των ηχείων μέσα από τους οδηγούς δρομολόγησης στη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. 3. Κολλήστε τις ταινίες που συγκρατούν το καλώδιο των ηχείων στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης και του πληκτρολογίου. 4. Συνδέστε το καλώδιο των ηχείων στην πλακέτα συστήματος. Επόμενα βήματα 1.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ο αριθμός των μη αποσπώμενων βιδών και η εμφάνιση της ψύκτρας ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τη διαμόρφωση που έχετε παραγγείλει. Βήματα 1. Χαλαρώστε τις τέσσερις ή επτά μη αποσπώμενες βίδες που συγκρατούν την ψύκτρα στην πλακέτα συστήματος τη μία μετά την άλλη (με αντίστροφη σειρά από εκείνη που υποδεικνύεται επάνω στην ψύκτρα). 2. Σηκώστε την ψύκτρα για να την αποσπάσετε από την πλακέτα συστήματος.
Εγκατάσταση της ψύκτρας Προϋποθέσεις Σε περίπτωση αντικατάστασης στοιχείου, αφαιρέστε το υπάρχον στοιχείο προτού εκτελέσετε τη διαδικασία εγκατάστασης. ΠΡΟΣΟΧΗ: Αν η ψύκτρα του επεξεργαστή δεν είναι σωστά ευθυγραμμισμένη, υπάρχει κίνδυνος να πάθουν ζημιά η πλακέτα συστήματος και ο επεξεργαστής. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν αντικαταστήσετε είτε την πλακέτα συστήματος είτε την ψύκτρα, χρησιμοποιήστε το θερμικό υπόθεμα/πάστα που θα βρείτε στο κιτ, για να διασφαλίσετε ότι θα επιτευχθεί η θερμική αγωγιμότητα.
Βήματα 1. Ευθυγραμμίστε τις οπές για τις βίδες στην ψύκτρα με τις αντίστοιχες οπές στην πλακέτα συστήματος. 2. Σφίξτε τις τέσσερις ή επτά μη αποσπώμενες βίδες που συγκρατούν την ψύκτρα στην πλακέτα συστήματος τη μία μετά την άλλη (με τη σειρά που υποδεικνύεται πάνω στην ψύκτρα). Επόμενα βήματα 1. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της βάσης. 2. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. 3. Βγείτε από τη λειτουργία σέρβις.
Διάταξη οθόνης Αφαίρεση της διάταξης της οθόνης Προϋποθέσεις 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. 2. Μπείτε στη λειτουργία σέρβις. 3. Αφαιρέστε το κάλυμμα της βάσης. Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Στην παρακάτω εικόνα υποδεικνύεται η θέση της διάταξης της οθόνης και παρέχεται μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας αφαίρεσης.
Αφαίρεση και εγκατάσταση στοιχείων 41
Βήματα 1. Ξεκολλήστε την ταινία που συγκρατεί το καλώδιο της οθόνης στην πλακέτα συστήματος. 2. Ανοίξτε το μάνταλο και αποσυνδέστε το καλώδιο της οθόνης από την πλακέτα συστήματος. 3. Αφαιρέστε το καλώδιο της οθόνης από τον οδηγό δρομολόγησης στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης και του πληκτρολογίου. 4. Αφαιρέστε τις τέσσερις βίδες (M2,5x3,5) που συγκρατούν τους μεντεσέδες της οθόνης στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης και του πληκτρολογίου. 5.
Αφαίρεση και εγκατάσταση στοιχείων 43
Βήματα 1. Σύρετε τη διάταξη της οθόνης υπό γωνία και τοποθετήστε τη στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης και του πληκτρολογίου. 2. Επανατοποθετήστε τις τέσσερις βίδες (M2,5x3,5) που συγκρατούν τους μεντεσέδες της οθόνης στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης και του πληκτρολογίου. 3. Περάστε το καλώδιο της οθόνης μέσα από τον οδηγό δρομολόγησης στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης και του πληκτρολογίου. 4.
Βήματα 1. Αποσυνδέστε το καλώδιο της θύρας του μετασχηματιστή από την πλακέτα συστήματος. 2. Ξεκολλήστε την ταινία που συγκρατεί το καλώδιο της θύρας του μετασχηματιστή στην πλακέτα συστήματος. 3. Αφαιρέστε το καλώδιο της θύρας του μετασχηματιστή από τον οδηγό δρομολόγησης στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης και του πληκτρολογίου. 4. Αφαιρέστε τη βίδα (M2x3) που συγκρατεί τη θύρα του μετασχηματιστή στη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. 5.
3. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. 4. Βγείτε από τη λειτουργία σέρβις. Επιφάνεια αφής Αφαίρεση της επιφάνειας αφής Προϋποθέσεις 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. 2. Αφαιρέστε το κάλυμμα της βάσης. 3. Αφαιρέστε την μπαταρία.
Εγκατάσταση της επιφάνειας αφής Προϋποθέσεις Σε περίπτωση αντικατάστασης στοιχείου, αφαιρέστε το υπάρχον στοιχείο προτού εκτελέσετε τη διαδικασία εγκατάστασης. Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Στην παρακάτω εικόνα υποδεικνύεται η θέση της επιφάνειας αφής και παρέχεται μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας εγκατάστασης. Βήματα 1. Ανασηκώστε το διαφανές κάλυμμα και περάστε συρτά την επιφάνεια αφής μέσα στην υποδοχή στη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. 2.
4. Τοποθετήστε τη βάση στήριξης της επιφάνειας αφής μέσα στην υποδοχή στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης και του πληκτρολογίου. 5. Επανατοποθετήστε τις τρεις βίδες (M1,6x2) που συγκρατούν τη βάση στήριξης της επιφάνειας αφής στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης και του πληκτρολογίου. Επόμενα βήματα 1. Εγκαταστήστε την μπαταρία. 2. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της βάσης. 3. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας.
Εγκατάσταση του ανεμιστήρα Προϋποθέσεις Σε περίπτωση αντικατάστασης στοιχείου, αφαιρέστε το υπάρχον στοιχείο προτού εκτελέσετε τη διαδικασία εγκατάστασης. Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Στην παρακάτω εικόνα υποδεικνύεται η θέση του ανεμιστήρα και παρέχεται μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας εγκατάστασης. Βήματα 1. Χρησιμοποιήστε τα σημεία ευθυγράμμισης για να τοποθετήσετε τον ανεμιστήρα πάνω στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης και του πληκτρολογίου. 2.
Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Στην παρακάτω εικόνα υποδεικνύεται η θέση της πλακέτας εισόδου/εξόδου και παρέχεται μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας αφαίρεσης. Βήματα 1. Αφαιρέστε τις δύο βίδες (M2,5x3,5) που συγκρατούν τον δεξιό μεντεσέ της οθόνης στην πλακέτα εισόδου/εξόδου και στη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. 2. Ανοίξτε τον δεξιό μεντεσέ της οθόνης σε γωνία 90 μοιρών. 3. Ξεκολλήστε την ταινία που συγκρατεί στην πλακέτα εισόδου/εξόδου το καλώδιό της. 4.
Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Στην παρακάτω εικόνα υποδεικνύεται η θέση της πλακέτας εισόδου/εξόδου και παρέχεται μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας εγκατάστασης. Βήματα 1. Τοποθετήστε την πλακέτα εισόδου/εξόδου μέσα στις υποδοχές στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης και του πληκτρολογίου. 2. Ευθυγραμμίστε την οπή για τη βίδα στην πλακέτα εισόδου/εξόδου με την αντίστοιχη οπή στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης και του πληκτρολογίου. 3.
3. Βγείτε από τη λειτουργία σέρβις. Κουμπί λειτουργίας Αφαίρεση του κουμπιού λειτουργίας Προϋποθέσεις 1. 2. 3. 4. 5. 6. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Μπείτε στη λειτουργία σέρβις. Αφαιρέστε το κάλυμμα της βάσης. Αφαιρέστε τον ανεμιστήρα. Αφαιρέστε τη διάταξη της οθόνης. Αφαιρέστε την πλακέτα εισόδου/εξόδου.
Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Στην παρακάτω εικόνα υποδεικνύεται η θέση του κουμπιού λειτουργίας και παρέχεται μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας εγκατάστασης. Βήματα 1. Ευθυγραμμίστε τις οπές για τις βίδες στο κουμπί λειτουργίας με τις αντίστοιχες οπές στη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. 2. Επανατοποθετήστε τις δύο βίδες (M1,6x2) που συγκρατούν το κουμπί λειτουργίας στη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. Επόμενα βήματα 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Στην παρακάτω εικόνα υποδεικνύεται η θέση του κουμπιού λειτουργίας με συσκευή ανάγνωσης δακτυλικού αποτυπώματος και παρέχεται μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας αφαίρεσης. Βήματα 1. Αφαιρέστε τις δύο βίδες (M1.6x2) που συγκρατούν το κουμπί λειτουργίας στη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. 2.
Εγκατάσταση του κουμπιού λειτουργίας με συσκευή ανάγνωσης δακτυλικού αποτυπώματος Προϋποθέσεις Σε περίπτωση αντικατάστασης στοιχείου, αφαιρέστε το υπάρχον στοιχείο προτού εκτελέσετε τη διαδικασία εγκατάστασης. Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Στην παρακάτω εικόνα υποδεικνύεται η θέση του κουμπιού λειτουργίας με συσκευή ανάγνωσης δακτυλικού αποτυπώματος και παρέχεται μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας εγκατάστασης. Βήματα 1.
Πλακέτα συστήματος Αφαίρεση της πλακέτας συστήματος Προϋποθέσεις Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Αφαιρέστε το κάλυμμα της βάσης. Αφαιρέστε την μπαταρία. Αφαιρέστε τις μονάδες μνήμης. Αφαιρέστε την κάρτα ασύρματης επικοινωνίας. Αφαιρέστε τη μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης M.2 2230 ή τη μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης M.2 2280, ανάλογα με το ποια από τις δύο διαθέτετε. 7. Αφαιρέστε την ψύκτρα. 8.
Αφαίρεση και εγκατάσταση στοιχείων 57
Βήματα 1. Ξεκολλήστε την ταινία που συγκρατεί τη βάση στήριξης της θύρας USB Type-C στην πλακέτα συστήματος. 2. Αφαιρέστε τα καλώδια κεραίας από τους οδηγούς δρομολόγησης στην πλακέτα συστήματος. 3. Αφαιρέστε τις δύο βίδες (M2,5x3,5) που συγκρατούν τον αριστερό μεντεσέ της οθόνης στην πλακέτα συστήματος και στη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. 4. Ανοίξτε τον μεντεσέ υπό γωνία 90 μοιρών. 5.
Εγκατάσταση της πλακέτας συστήματος Προϋποθέσεις Σε περίπτωση αντικατάστασης στοιχείου, αφαιρέστε το υπάρχον στοιχείο προτού εκτελέσετε τη διαδικασία εγκατάστασης. Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Η παρακάτω εικόνα υποδεικνύει τις υποδοχές στην πλακέτα συστήματος. Αριθμός 2. Υποδοχές πλακέτας συστήματος 1. 3. 5. 7. Καλώδιο οθόνης Βάση στήριξης θύρας USB Type-C Καλώδιο πληκτρολογίου Καλώδιο ηχείων 2. 4. 6. 8.
Αφαίρεση και εγκατάσταση στοιχείων
Βήματα 1. Ευθυγραμμίστε και τοποθετήστε την πλακέτα συστήματος πάνω στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης και του πληκτρολογίου. 2. Επανατοποθετήστε τις δύο βίδες (M2x1,8) που συγκρατούν την πλακέτα συστήματος στη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. 3. Συνδέστε το καλώδιο της οθόνης στον σύνδεσμο στην πλακέτα συστήματος και κλείστε το μάνταλο για να στερεώσετε το καλώδιο. 4. Κολλήστε την ταινία που συγκρατεί το καλώδιο της οθόνης στην πλακέτα συστήματος. 5.
Επόμενα βήματα 1. Εγκαταστήστε τον ανεμιστήρα. 2. Εγκαταστήστε την ψύκτρα. 3. Εγκαταστήστε τη μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης M.2 2230 ή τη μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης M.2 2280, ανάλογα με το ποια από τις δύο διαθέτετε. 4. Εγκαταστήστε την κάρτα ασύρματης επικοινωνίας. 5. Εγκαταστήστε τις μονάδες μνήμης. 6. Εγκαταστήστε την μπαταρία. 7. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της βάσης. 8. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας.
Βήματα Αφού εκτελέσετε τα βήματα που περιλαμβάνονται στις προαπαιτούμενες ενέργειες, απομένει η διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. Εγκατάσταση της διάταξης του στηρίγματος παλάμης και του πληκτρολογίου Προϋποθέσεις Σε περίπτωση αντικατάστασης στοιχείου, αφαιρέστε το υπάρχον στοιχείο προτού εκτελέσετε τη διαδικασία εγκατάστασης.
Βήματα Τοποθετήστε τη διάταξη του στηρίγματος παλάμης και του πληκτρολογίου επάνω σε μια καθαρή και επίπεδη επιφάνεια. Επόμενα βήματα 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 64 Εγκαταστήστε την πλακέτα συστήματος. Εγκαταστήστε τη διάταξη της οθόνης. Εγκαταστήστε το κουμπί λειτουργίας ή το κουμπί λειτουργίας με συσκευή ανάγνωσης δακτυλικού αποτυπώματος. Εγκαταστήστε την επιφάνεια αφής. Εγκαταστήστε τη θύρα του μετασχηματιστή. Εγκαταστήστε τον ανεμιστήρα. Εγκαταστήστε την ψύκτρα.
3 Προγράμματα οδήγησης συσκευών Βοηθητικό πρόγραμμα εγκατάστασης λογισμικού πλινθιοσυνόλου (chipset) της Intel Μέσω της επιλογής Device Manager (Διαχείριση Συσκευών) ελέγξτε αν είναι εγκατεστημένο το πρόγραμμα οδήγησης για το πλινθιοσύνολο. Εγκαταστήστε τις ενημερωμένες εκδόσεις του πλινθιοσυνόλου της Intel από την ιστοσελίδα www.dell.com/support. Προγράμματα οδήγησης γραφικών Μέσω της επιλογής Device Manager (Διαχείριση συσκευών) ελέγξτε αν είναι εγκατεστημένο το πρόγραμμα οδήγησης βίντεο.
4 Ρύθμιση συστήματος ΠΡΟΣΟΧΗ: Αν δεν έχετε μεγάλη εμπειρία στη χρήση υπολογιστή, μην αλλάξετε τις ρυθμίσεις στο πρόγραμμα ρύθμισης του BIOS. Ορισμένες αλλαγές μπορεί να κάνουν τον υπολογιστή σας να μην λειτουργεί σωστά. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Προτού αλλάξετε τις ρυθμίσεις στο πρόγραμμα ρύθμισης του BIOS, συνιστούμε να σημειώσετε τις πληροφορίες που θα βρείτε στην οθόνη του προγράμματος ρύθμισης του BIOS γιατί θα σας φανούν χρήσιμες στο μέλλον.
Ακολουθία εκκίνησης Η δυνατότητα Boot Sequence (Ακολουθία εκκίνησης) σάς επιτρέπει να παρακάμψετε τη σειρά συσκευών εκκίνησης που έχει καθοριστεί μέσω του προγράμματος System Setup (Ρύθμιση συστήματος) και να πραγματοποιήσετε απευθείας εκκίνηση από μια συγκεκριμένη συσκευή (για παράδειγμα, μονάδα οπτικού δίσκου ή σκληρό δίσκο).
Πίνακας 3. Επιλογές στο πρόγραμμα System Setup—Μενού System information (συνεχίζεται) Επισκόπηση Express Service Code Παρουσιάζεται ο κωδικός ταχείας εξυπηρέτησης του υπολογιστή. Ownership Tag Παρουσιάζεται η ετικέτα κατόχου του υπολογιστή. Signed Firmware Update Εμφανίζει εάν είναι δραστικοποιημένη η ενημέρωση υλικολογισμικού με υπογραφή. Προεπιλεγμένη ρύθμιση: Enabled ΜΠΑΤΑΡΙΑ Παρουσιάζονται πληροφορίες για την εύρυθμη ή μη λειτουργία της μπαταρίας.
Πίνακας 4. Επιλογές στο πρόγραμμα System Setup—Μενού Boot Configuration Διαμόρφωση εκκίνησης Ακολουθία εκκίνησης Boot Mode: UEFI only Παρουσιάζει τη λειτουργία εκκίνησης του υπολογιστή. Ακολουθία εκκίνησης Δραστικοποιεί ή αδρανοποιεί τα στοιχεία Windows Boot Manager και UEFI Hard Drive.
Πίνακας 5. Επιλογές στο πρόγραμμα System Setup—Μενού Integrated Devices (συνεχίζεται) Ενσωματωμένες συσκευές Disable USB4 PCIE Tunneling Απενεργοποιεί τη διοχέτευση USB 4 PCIE Προεπιλεγμένη ρύθμιση: OFF Video/Power only on Type-C Ports Περιορίζει τη λειτουργικότητα της θύρας Type-C σε λειτουργία μόνο βίντεο ή τροφοδοσίας Προεπιλεγμένη ρύθμιση: OFF Πίνακας 6.
Πίνακας 8. Επιλογές στο πρόγραμμα System Setup—Μενού Connection Σύνδεση Wireless Device Enable WLAN Δραστικοποιεί ή αδρανοποιεί τις εσωτερικές συσκευές WLAN. Η δυνατότητα WLAN είναι προεπιλεγμένη. Bluetooth Δραστικοποιεί ή αδρανοποιεί τις εσωτερικές συσκευές Bluetooth. Η δυνατότητα Bluetooth είναι προεπιλεγμένη. Enable UEFI Network Stack Enable UEFI Network Stack Δραστικοποιεί ή αδρανοποιεί τα πρωτόκολλα δικτύωσης UEFI, εάν είναι εγκατεστημένα και διαθέσιμα.
Πίνακας 9. Επιλογές στο πρόγραμμα System Setup—Μενού Power (συνεχίζεται) Τροφοδοσία Lid Switch Enable Lid Switch Δραστικοποιεί ή αδρανοποιεί τον διακόπτη καλύμματος. Προεπιλεγμένη ρύθμιση: ΟΝ Power On Lid Open Δραστικοποιεί την ενεργοποίηση του υπολογιστή από την κατάσταση απενεργοποίησης κάθε φορά που ανοίγει το κάλυμμα. Προεπιλεγμένη ρύθμιση: ΟΝ Intel Speed Shift Technology Δραστικοποιεί ή αδρανοποιεί την υποστήριξη της τεχνολογίας Intel Speed Shift.
Πίνακας 11. Επιλογές στο πρόγραμμα System Setup—Μενού Passwords Κωδικοί πρόσβασης Admin Password Σας δίνει τη δυνατότητα να ορίσετε, να αλλάξετε ή να διαγράψετε τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή (admin). Ο κωδικός πρόσβασης διαχειριστή δραστικοποιεί διάφορες δυνατότητες ασφάλειας. System Password Σας δίνει τη δυνατότητα να ορίσετε, να αλλάξετε ή να διαγράψετε τον κωδικό πρόσβασης συστήματος.
Πίνακας 11. Επιλογές στο πρόγραμμα System Setup—Μενού Passwords (συνεχίζεται) Κωδικοί πρόσβασης Enable Allow Non-Admin PSID Revert Ελέγχει την πρόσβαση στη λειτουργία αναστροφής Physical Security ID (PSID) των σκληρών δίσκων NVMe από τη γραμμή εντολών του Dell Security Manager. Προεπιλεγμένη ρύθμιση: OFF Πίνακας 12.
Πίνακας 13. Επιλογές στο πρόγραμμα System Setup—Μενού System Management (συνεχίζεται) Διαχείριση συστήματος Wake on AC Δραστικοποιεί ή αδρανοποιεί βασικούς ελέγχους όταν η συσκευή συνδεθεί με τροφοδοσία AC. Οι έλεγχοι περιλαμβάνουν τον προσδιορισμό του πώς έχει οριστεί η επιλογή AC Recovery. Το σύστημα θα εκκινηθεί εάν είναι δραστικοποιημένη η επιλογή Wake on AC, και θα απενεργοποιηθεί εάν είναι αδρανοποιημένη η επιλογή Wake on AC.
Πίνακας 15. Επιλογές στο πρόγραμμα System Setup—Μενού Pre-boot Behavior (συνεχίζεται) Συμπεριφορά πριν από την εκκίνηση USB-C Warnings Καθορίζει τον μέγιστο αριθμό χαρακτήρων που επιτρέπονται στον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή. Προεπιλεγμένη ρύθμιση: 32 Enable Dock Warning Messages Δραστικοποιεί ή αδρανοποιεί τα προειδοποιητικά μηνύματα βάσης σύνδεσης. Προεπιλεγμένη ρύθμιση: ΟΝ Fastboot Διαμορφώνει την ταχύτητα της διαδικασίας εκκίνησης UEFI. Προεπιλεγμένη ρύθμιση: Thorough.
Πίνακας 17. Επιλογές στο πρόγραμμα System Setup—Μενού Performance (συνεχίζεται) Απόδοση Τεχνολογία Intel Turbo Boost Technology Enable Intel Turbo Boost Technology Δραστικοποιεί ή αδρανοποιεί τη λειτουργία Intel TurboBoost του επεξεργαστή. Εάν έχει δραστικοποιηθεί, το πρόγραμμα οδήγησης της λειτουργίας Intel TurboBoost αυξάνει την απόδοση της CPU ή του επεξεργαστή γραφικών.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η δυνατότητα κωδικού πρόσβασης στο σύστημα και κωδικού πρόσβασης για τη ρύθμιση είναι απενεργοποιημένη. Εκχώρηση κωδικού πρόσβασης για τη ρύθμιση του συστήματος Προϋποθέσεις Μπορείτε να εκχωρήσετε νέο κωδικό στην επιλογή System or Admin Passwordμόνο όταν η κατάστασή του είναι Not Set. Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Για είσοδο στο πρόγραμμα System Setup, πατήστε το πλήκτρο F2 αμέσως μετά την ενεργοποίηση ή την επανεκκίνηση του υπολογιστή. Βήματα 1.
5. Πατήστε το πλήκτρο Esc. Θα εμφανιστεί ένα μήνυμα που σας προτρέπει να αποθηκεύσετε τις αλλαγές. 6. Πατήστε το πλήκτρο Y για αποθήκευση των αλλαγών και έξοδο από το πρόγραμμα System Setup. Γίνεται επανεκκίνηση του υπολογιστή. Απαλοιφή ρυθμίσεων CMOS Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία ΠΡΟΣΟΧΗ: Με την απαλοιφή των ρυθμίσεων CMOS γίνεται επαναφορά των αρχικών ρυθμίσεων του BIOS στον υπολογιστή σας. Βήματα 1. Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας. 2. Αφαιρέστε το κάλυμμα της βάσης.
5 Αντιμετώπιση προβλημάτων Διαγνωστικός έλεγχος SupportAssist Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Ο Διαγνωστικός έλεγχος SupportAssist (γνωστός στο παρελθόν ως Διαγνωστικά ePSA) εκτελεί έναν ολοκληρωμένο έλεγχο του υλικού σας. Ο Διαγνωστικός έλεγχος SupportAssist είναι ενσωματωμένος στο BIOS και εκκινείται από αυτό εσωτερικά. Ο Διαγνωστικός έλεγχος SupportAssist παρέχει μια σειρά επιλογών για συγκεκριμένες συσκευές ή ομάδες συσκευών.
Για παράδειγμα, η λυχνία κατάστασης μπαταρίας αναβοσβήνει δύο φορές με κεχριμπαρένιο χρώμα, ακολουθεί μια παύση και ύστερα αναβοσβήνει τρεις φορές με λευκό χρώμα και ακολουθεί μια παύση. Αυτό το μοτίβο 2,3 συνεχίζεται ως την απενεργοποίηση του υπολογιστή και υποδεικνύει ότι δεν ανιχνεύτηκε μνήμη ή RAM. Ο πίνακας που ακολουθεί δείχνει τα διάφορα μοτίβα συμπεριφοράς της λυχνίας τροφοδοσίας και κατάστασης της μπαταρίας και τα προβλήματα που αφορούν. Πίνακας 20.
Ενσωματωμένος αυτοδιαγνωστικός έλεγχος (BIST) Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Υπάρχουν τρεις διαφορετικοί τύποι BIST για τον έλεγχο της απόδοσης της οθόνης, της γραμμής τροφοδοσίας και της πλακέτας συστήματος. Αυτές οι δοκιμές είναι σημαντικές για να εκτιμηθεί εάν μια LCD ή η πλακέτα συστήματος χρειάζεται αντικατάσταση. 1.
Βήματα 1. Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας. 2. Επισκεφτείτε την ιστοσελίδα www.dell.com/support. 3. Κάντε κλικ στην επιλογή Product support (Υποστήριξη προϊόντων), πληκτρολογήστε την ετικέτα εξυπηρέτησης του υπολογιστή σας και ύστερα κάντε κλικ στην επιλογή Submit (Υποβολή). ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν δεν έχετε την ετικέτα εξυπηρέτησης, χρησιμοποιήστε τη δυνατότητα αυτόματης ανίχνευσης ή περιηγηθείτε στα μοντέλα για να βρείτε το μοντέλο του υπολογιστή σας. 4.
Βήματα 1. Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας. 2. Απενεργοποιήστε το μόντεμ. 3. Απενεργοποιήστε τον ασύρματο δρομολογητή. 4. Περιμένετε 30 δευτερόλεπτα. 5. Ενεργοποιήστε τον ασύρματο δρομολογητή. 6. Ενεργοποιήστε το μόντεμ. 7. Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας.
6 Λήψη βοήθειας και επικοινωνία με την Dell Πόροι αυτοβοήθειας Μπορείτε να βρείτε πληροφορίες και βοήθεια για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Dell χρησιμοποιώντας τους εξής πόρους αυτοβοήθειας: Πίνακας 22. Πόροι αυτοβοήθειας Πόροι αυτοβοήθειας Θέση πόρου Πληροφορίες για προϊόντα και υπηρεσίες της Dell www.dell.com Η Dell μου Συμβουλές Επικοινωνία με την Υποστήριξη Στο πεδίο αναζήτησης στα Windows πληκτρολογήστε τη φράση Contact Support (Επικοινωνία με την Υποστήριξη) και πιέστε το πλήκτρο Enter.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν δεν έχετε ενεργή σύνδεση στο Internet, μπορείτε να βρείτε στοιχεία επικοινωνίας στο τιμολόγιο αγοράς, στο δελτίο αποστολής, στον λογαριασμό σας ή στον κατάλογο προϊόντων της Dell.
