Setup Guide
「困ったときは」と「デルへのお問い合わせ」
セルフヘルプリソース
セルフヘルプリソースを使ってデルの製品とサービスに関するヘルプ情報を取得できます。
表 25. セルフヘルプリソース
セルフヘルプリソース リソースの場所
デルの製品とサービスに関する情報
www.dell.com
マイデルダウンロード
ヒント
サポートへのお問い合わせ Windows の検索に、Contact Support と入力し、Enter を押しま
す。
オペレーティングシステムのオンラインヘルプ
www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
トラブルシューティング情報、ユーザーズガイド、セットアップ方法、製品仕
様、テクニカルサポートブログ、ドライバ、ソフトウェアのアップデートなどは、
www.dell.com/support
コンピュータのさまざまな問題に関するデルのナレッジベースの記事。
1 www.dell.com/support にアクセスします。
2 [検索]ボックスにトピックまたはキーワードを入力します。
3 Search(検索) をクリックして、関連記事を取得します。
お使いの製品について、次の情報を把握します。
• 製品仕様
• オペレーティングシステム
• 製品のセットアップと使用
• データのバックアップ
• トラブルシューティングと診断
• 工場出荷時の状態とシステムの復元
• BIOS 情報
www.dell.com/support/manuals の『Me and My Dell
(
私とマイデル
)
』
を参照してください。
お使いの製品に関する Me and My Dell(私とマイデル)を探すには、次
のいずれかの方法で製品を特定します。
• Detect Product(製品を検出) を選択します。
• View Products(製品の表示) のドロップダウンメニューで製品を見
つけます。
• 検索バーに、サービスタグ ナンバーまたはプロダクト ID を入力しま
す。
デルへのお問い合わせ
販売、テクニカルサポート、カスタマーサービスに関するデルへのお問い合わせは、www.dell.com/contactdell を参照してください。
メモ: 各種サービスのご提供は国/地域や製品によって異なり、国/地域によってはご利用いただけないサービスもあります。
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