Dell G5 5590 Servicehandbok Regleringsmodell: P82F Regleringstyp: P82F001
Anmärkningar, försiktighetsbeaktanden och varningar OBS: OBS innehåller viktig information som hjälper dig att få ut det mesta av produkten. CAUTION: VIKTIGT anger antingen risk för skada på maskinvara eller förlust av data och förklarar hur du kan undvika problemet. VARNING: En VARNING visar på en potentiell risk för egendoms-, personskador eller dödsfall. © 2019–2020 Dell Inc. eller dess dotterbolag. Med ensamrätt. Dell, EMC och andra varumärken är varumärken som tillhör Dell Inc. eller dess dotterbolag.
Innehåll 1 Innan du arbetar inuti datorn......................................................................................................... 8 Innan du börjar........................................................................................................................................................................8 2 När du har arbetat inuti datorn...................................................................................................... 9 3 Säkerhetsinstruktioner.................
13 Sätta tillbaka hårddisken........................................................................................................... 34 Procedur (Gäller endast på datorer som levereras med 4-cellsbatteri)....................................................................... 34 Nödvändiga efterhandsåtgärder....................................................................................................................................... 35 14 Ta bort knappcellsbatteriet................................
Procedur............................................................................................................................................................................... 56 25 Sätta tillbaka grafikkortsfläkten.................................................................................................57 Procedur...............................................................................................................................................................................
Nödvändiga efterhandsåtgärder........................................................................................................................................74 36 Ta bort moderkortet................................................................................................................. 75 Nödvändiga förhandsåtgärder........................................................................................................................................... 75 Procedur...........................
Systemkonfigurationsalternativ......................................................................................................................................... 95 Återställa CMOS-inställningar............................................................................................................................................99 Rensa BIOS (systeminställningar) och systemlösenord................................................................................................100 46 Felsökning.....
1 Innan du arbetar inuti datorn OBS: Bilderna i det här dokumentet kan skilja från din dator beroende på konfigurationen du beställde. Innan du börjar 1. Spara och stäng alla öppna filer samt avsluta alla öppna program. 2. Stäng av datorn. Klicka på Start > Stänga > av strömmen. OBS: Om du använder ett annat operativsystem finns det anvisningar för hur du stänger av datorn i operativsystemets dokumentation. 3. Koppla bort datorn och alla anslutna enheter från eluttagen. 4.
2 När du har arbetat inuti datorn CAUTION: Kvarglömda och lösa skruvar inuti datorn kan allvarligt skada datorn. 1. Sätt tillbaka alla skruvar och kontrollera att inga lösa skruvar finns kvar inuti datorn. 2. Anslut eventuella externa enheter, kringutrustning och kablar som du tog bort innan arbetet på datorn påbörjades. 3. Sätt tillbaka eventuella mediakort, skivor och andra delar som du tog bort innan arbetet på datorn påbörjades. 4. Anslut datorn och alla anslutna enheter till eluttagen. 5.
3 Säkerhetsinstruktioner Följ dessa säkerhetsföreskrifter för att skydda datorn och dig själv. Om inget annat anges antar varje procedur som ingår i detta dokument att du har läst säkerhetsinformationen som medföljde datorn. OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance.
Det är svårare att känna igen och felsköka tillfälliga fel (kallas även intermittenta eller latenta). Utför följande åtgärder för att förhindra ESD-skador: • • • • Använd ett kabelanslutet ESD-armband som är korrekt jordat. Det är inte längre tillåtet att använda trådlösa antistatiska armband eftersom de inte ger ett tillräckligt skydd. Det räcker inte med att röra vid chassit innan du hanterar delar för att få ett garanterat ESDskydd för delar med ökad ESD-känslighet.
ESD-skydd sammanfattning Vi rekommenderar att alla servicetekniker använder traditionella trådbundna ESD-armband och en skyddande antistatisk matta hela tiden när du servar Dell-produkter. Dessutom är det mycket viktigt att teknikerna förvarar känsliga delar separat från alla isolatordelar medan du utför service och att de använder antistatiska påsar för transport av känsliga komponenter.
4 Rekommenderade verktyg Procedurerna i detta dokument kan kräva att följande verktyg används: • • • • Krysspårmejsel (Phillips), nr 0 Krysspårmejsel (Phillips), nr 1 Flat skruvmejsel Plastrits Rekommenderade verktyg 13
5 Skruvlista OBS: När du tar bort skruvarna från en komponent rekommenderar vi att du noterar skruvtyp, antal skruvar och placerar dem i en skruvförvaringslåda. Detta är för att säkerställa att rätt antal skruvar och korrekt skruvtyp används när komponenten sätts tillbaka. OBS: Vissa datorer har magnetiska ytor. Kontrollera att skruvarna inte blir kvar på en sådan yta när du sätter tillbaka en komponent. OBS: Skruvfärgen kan variera med den konfiguration som beställts. Tabell 1.
Komponent Sitter fast i Skruvtyp Kvantitet Pekplatta Handledsstödsenhet M2x4 2 Fäste för pekplatta Handledsstödsenhet M2x4 2 Fäste för trådlöst kort Moderkort M2x4 1 Skruvbild Skruvlista 15
6 Ta bort kåpan OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance. Procedur 1. Lossa de två fästskruvarna på baskåpan. 2.
OBS: Följande steg gäller endast om du vill ta bort någon annan komponent från datorn. 5. Koppla bort batterikabeln från moderkortet med hjälp av dragfliken.
6. Tryck och håll strömbrytaren intryckt i 5 sekunder för att jorda datorn och tömma den kvarvarande strömmen.
7 Sätta tillbaka baskåpan OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance. Procedur 1. Anslut batterikabeln till moderkortet. 2.
3. Sätt tillbaka de sju skruvarna (M2x4) som håller fast baskåpan i handledsstödsenheten. 4. Dra åt de två fästskruvarna som håller fast baskåpan i handledsstödsenheten.
Sätta tillbaka baskåpan 21
8 Ta bort batteriet OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedur för att ta bort batteriet för datorer som levereras med hårddisk 1. Använd dragfliken och koppla bort batterikabeln från moderkortet om det är tillämpligt. 2. Ta bort de fyra skruvarna (M2x4) som håller fast batteriet i handledsstödsenheten. 3. Lyft upp batteriet, tillsammans med dess kabel, från handledsstödsenheten.
Ta bort batteriet
9 Sätta tillbaka batteriet OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance. Metod för sätta tillbaka batteriet för datorer som levereras utan hårddisk 1.
Nödvändiga efterhandsåtgärder Sätt tillbaka kåpan.
10 Ta bort minnesmodulerna OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance. Nödvändiga förhandsåtgärder Ta bort kåpan. Procedur 1. Öppna luckan på minnesmodulen. 2.
Ta bort minnesmodulerna
11 Sätta tillbaka minnesmodulerna OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance. Procedur 1. Lyft luckan från minnesmodulplatsen. 2.
Nödvändiga efterhandsåtgärder Sätt tillbaka kåpan.
12 Ta bort hårddisken Om din dator använder en SATA-lagringsenhet som accelereras av Intel Optane-minne ska du inaktivera Intel Optane innan du tar bort SATA-lagringsenheten. Mer information om hur man inaktiverar Intel Optane finns på Inaktivera Intel Optane. OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn.
4. Koppla loss mellandelen från hårddisken. 5. Ta bort de fyra skruvarna (M3x3) som håller fast hårddiskhållaren i hårddisken. 6. Lyft av hårddisken från hårddiskhållaren.
Ta bort hårddisken 33
13 Sätta tillbaka hårddisken Aktivera Intel Optane efter byte av SATA-lagringsenheten. Mer information om hur man aktiverar Intel Optane finns på Aktivera Intel Optane. OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn.
4. Rikta in skruvhålen på hårddiskenheten mot skruvhålen i handledsstödsenheten. 5. Sätt tillbaka de tre skruvarna (M2x4) som håller fast hårddiskenheten i handledsstödsenheten. 6. Sätt i hårddiskkabeln i kontakten på moderkortet och stäng spärren så att hårddiskkabeln sitter fast. Nödvändiga efterhandsåtgärder 1. Sätt tillbaka batteriet. 2. Sätt tillbaka kåpan.
14 Ta bort knappcellsbatteriet OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance.
Ta bort knappcellsbatteriet 37
15 Sätta tillbaka knappcellsbatteriet OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance. Procedur 1. Fäst knappcellsbatteriet på handledsstödsenheten. 2.
16 Ta bort högtalarna OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance. Nödvändiga förhandsåtgärder Ta bort kåpan. Procedur 1.
17 Sätta tillbaka högtalarna OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance.
18 Ta bort pekplattan OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance. Nödvändiga förhandsåtgärder 1. Ta bort kåpan. 2. Ta bort batteriet. Procedur 1.
Ta bort pekplattan
19 Sätta tillbaka pekplattan OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance.
Nödvändiga efterhandsåtgärder 1. Sätt tillbaka batteriet. 2. Sätt tillbaka kåpan.
20 Ta bort halvledarenheten/Intel Optane. Du måste inaktivera Intel Optane-enheten innan den tas bort från datorn. Mer information om hur du inaktiverar Intel Optane-enheten finns i Inaktivera Intel Optane-minne. OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn.
Ta bort halvledarenheten/Intel Optane.
21 Sätt tillbaka halvledarenheten/Intel Optane Aktivera Intel Optane enheten när du har satt tillbaka den. Mer information om aktivering av Intel Optane-enheten, se Aktivera Intel Optane-minne. OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn.
4. Rikta in skåran på halvledarenheten/Intel Optane-minnesmodulen mot fliken på facket för halvledarenheten. 5. För in halvledarenheten/Intel Optane-minnesmodulen ordentligt i dess fack i en vinkel. 6. Tryck på den andra änden av halvledarenheten/Intel Optane-minnesmodulen och sätt tillbaka skruven (M2x3) som håller fast halvledarenheten i handledsstödsenheten.
Procedur 1. Rikta in skåran på halvledarenheten/Intel Optane mot fliken på facket för halvledarenheten/Intel Optane. 2. För in halvledarenheten/Intel Optane ordentligt i kontakten för halvledarenheten i en vinkel. OBS: Kontrollera att halvledarenheten sitter ordentligt på plats. 3. Tryck försiktigt ner halvledarenheten och sätt tillbaka skruven (M2x3) som håller fast halvledarenheten/Intel Optane i handledsstödsenheten.
4. Rikta in skruvhålen på skyddet för halvledarenheten/Intel Optane med skruvhålen på handledsstödsenheten. 5. Sätt tillbaka de två skruvarna (M2x4) som håller fast skyddet för halvledarenheten/Intel Optane på handledsstödsenheten.
Nödvändiga efterhandsåtgärder Sätt tillbaka kåpan.
22 Ta bort kortet för trådlös teknik OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance. Nödvändiga förhandsåtgärder Ta bort kåpan. Procedur 1.
Ta bort kortet för trådlös teknik 53
23 Sätta tillbaka kortet för trådlös teknik OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance.
Nödvändiga efterhandsåtgärder Sätt tillbaka kåpan.
24 Ta bort grafikkortsfläkten OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance. Nödvändiga förhandsåtgärder Ta bort kåpan. Procedur 1.
25 Sätta tillbaka grafikkortsfläkten OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance. Procedur 1. Skjut in fläkten i spåren i en vinkel på moder kortet. 2.
26 Ta bort processorfläkten OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance. Nödvändiga förhandsåtgärder Ta bort kåpan. Procedur 1.
27 Sätta tillbaka processorfläkten OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance. Procedur 1. Placera fläkten på moderkortet. 2. Anslut fläktkabeln till moderkortet.
28 Ta bort kylflänsen OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance. OBS: Kylflänsen kan bli varm även under normal drift.
29 Sätta tillbaka kylflänsen OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance. CAUTION: Felaktig inriktning av kylflänsen kan orsaka skada på moderkortet och processorn.
30 Ta bort strömadapterporten OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance. Nödvändiga förhandsåtgärder Ta bort kåpan. Procedur 1.
Procedur 1. Ta bort skruven (M2x4) som håller fast nätadapterportens fäste i handledsstödsenheten. 2. Lyft av nätadapterportens fäste från handledsstödsenheten. 3. Koppla bort kabeln för nätadapterporten från moderkortet. 4. Lyft av nätadapterporten, tillsammans med dess kabel, från handledsstödsenheten.
31 Sätta tillbaka strömadapterporten OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance. Procedur 1.
3. Rikta in skruvhålen på nätadapterfästet mot skruvhålen i handledsstödsenheten. 4. Sätt tillbaka skruven (M2x4) som håller fast nätadapterportens fäste i handledsstödsenheten. Nödvändiga efterhandsåtgärder Sätt tillbaka kåpan.
32 Ta bort I/O-kortet OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance. Nödvändiga förhandsåtgärder 1. Ta bort kåpan. 2. Ta bort grafikkortsfläkten. 3.
33 Sätta tillbaka I/O-kortet OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance. Procedur 1.
34 Ta bort bildskärmsmonteringen OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance. Nödvändiga förhandsåtgärder 1. Ta bort kåpan. 2. Sätt tillbaka det trådlösa kortet. 3.
CAUTION: Var försiktig när du vänder på datorn. 6. Vänd datorn upp och ned. 7. Bänd försiktigt upp gångjärnsskyddet från handledsstödsenheten och lyft bort det.
8. Ta bort de åtta (M2x4) skruvarna som håller fast vänster och höger gångjärn i handledsstödsenheten. 9. För bildskärmsenheten framåt för att frigöra det från flikarna på handledsstödsenheten. 10. Lossa antennkablarna från hålen på handledsstödsenheten.
11. Lossa bildskärmskabeln från hålet på handledsstödsenheten. 12. Lyft bort bildskärmsmonteringen från handledsstödet.
35 Sätta tillbaka bildskärmsenheten OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance. Procedur 1. Dra bildskärmskabeln in i hålet på handledsstödsenheten. 2.
5. Rikta in gångjärnsskydden med hålen på handledsstödsenheten och tryck fast gångjärnsskyddet. CAUTION: Var försiktig när du vänder på datorn. 6. Vänd datorn upp och ned.
7. Rikta in bildskärmen med skruvhålet på moderkortet. 8. Sätt tillbaka skruven (M2x4) som håller fast bildskärmskabeln i moderkortet. 9. Skjut in bildskärmskabeln i kontakten på moderkortet och stäng spärren så att kabeln sitter fast. 10. Sätt fast tejpen som håller fast bildskärmskabeln på moderkortet. 11. Sätt tillbaka de fyra skruvarna (M2x4) som håller fast bildskärmsenheten i handledsstödsenheten. Nödvändiga efterhandsåtgärder 1. Sätt tillbaka kylflänsen. 2. Sätt tillbaka processorfläkten. 3.
36 Ta bort moderkortet OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance. OBS: Datorns servicenummer finns på moderkortet.
16. Ta bort de sju skruvarna (M1,6x2,5) som håller fast moderkortet i enheten med handledsstödet. 17. Lyft bort moderkortet från handledsstödet.
Ta bort moderkortet 77
37 Sätta tillbaka moderkortet OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance. OBS: Datorns servicenummer finns på moderkortet.
9. Skjut in tangentbordskabeln i kontakten på moderkortet och stäng spärren så att kabeln sitter fast. 10. Anslut högtalarkabeln till moderkortet. 11. Rikta in skruvhålen på fästet för USB typ C-porten med skruvhålen på moderkortet. 12. Sätt tillbaka de två skruvarna (M2x4) som håller fast fästet för USB typ C-porten i moderkortet. 13. Rikta in kabeln för bildskärms enheten med skruv hålet på moder kortet. 14. Sätt tillbaka skruven (M2x4) som håller fast fästet för bildskärmskabeln i moderkortet. 15.
8. Sätt tillbaka högtalarna. 9. Sätt tillbaka minnesmodulerna. 10. Sätt tillbaka batteriet. 11. Sätt tillbaka kåpan. Ange servicenumret i BIOSinstallationsprogrammet 1. Starta (eller starta om) datorn. 2. Tryck på F2 när DELL-logotypen visas för att öppna BIOS-inställningsprogrammet. 3. Navigera till fliken Main (huvud) och ange servicenumret i fältet Service Tag Input (inmatning av servicenummer). OBS: Servicenumret är det alfanumeriska identifikationsnumret som sitter på baksidan av datorn.
38 Ta bort strömbrytaren med fingeravtrycksläsare OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance. OBS: Gäller endast för datorer som levereras med fingeravtrycksläsare.
Ta bort strömbrytaren med fingeravtrycksläsare
39 Sätta tillbaka strömbrytaren med fingeravtrycksläsare OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance.
3. Sätt tillbaka kylflänsen. 4. Sätt tillbaka processorfläkten. 5. Sätt tillbaka grafikkortfläkten. 6. Sätt tillbaka det trådlösa kortet. 7. Sätt tillbaka halvledarenheten/Intel Optane. 8. Sätt tillbaka minnesmodulerna. 9. Sätt tillbaka batteriet. 10. Sätt tillbaka kåpan.
40 Ta bort tangentbordet OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance. Nödvändiga förhandsåtgärder 1. Ta bort kåpan. 2. Ta bort batteriet. 3. Ta bort minnesmodulerna.
4. Lyft av tangentbordet, tillsammans med kablarna, från handledsstödet.
41 Sätta tillbaka tangentbordet OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance. Procedur 1.
Nödvändiga efterhandsåtgärder 1. Sätt tillbaka strömbrytaren med fingeravtrycksläsare. 2. Sätt tillbaka moderkortet. 3. Sätt tillbaka bildskärmsenheten. 4. Sätt tillbaka I/O-kortet. 5. Sätt tillbaka hårddisken (alternativ). 6. Sätt tillbaka styrplattan. 7. Sätt tillbaka knappcellsbatteriet. 8. Sätt tillbaka nätadapterporten. 9. Sätt tillbaka kylflänsen . 10. Sätt tillbaka processorfläkten. 11. Sätt tillbaka grafikkortfläkten. 12. Sätt tillbaka det trådlösa kortet. 13.
42 Ta bort handledsstödet OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance. Nödvändiga förhandsåtgärder 1. Ta bort kåpan. 2. Ta bort batteriet. 3. Ta bort minnesmodulerna.
Ta bort handledsstödet
43 Sätta tillbaka handledsstödet OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance. Procedur Placera handledsstödet på en plan yta. Nödvändiga efterhandsåtgärder 1.
9. Sätt tillbaka knappcellsbatteriet. 10. Sätt tillbaka kylflänsen . 11. Sätt tillbaka processorfläkten. 12. Sätt tillbaka grafikkortfläkten. 13. Sätt tillbaka det trådlösa kortet. 14. Sätt tillbaka halvledarenheten/Intel Optane-minnesmodulen. 15. Sätt tillbaka högtalarna. 16. Sätt tillbaka minnesmodulerna. 17. Sätt tillbaka batteriet. 18. Sätt tillbaka kåpan.
44 Enhetsdrivrutiner Verktyg för installation av programvara för Intel kretsuppsättningar Kontrollera i Enhetshanteraren om kretsuppsättningen är installerad. Installera uppdateringarna av Intels kretsuppsättningar från www.dell.com/support. Videodrivrutiner Kontrollera i Enhetshanteraren om videodrivrutinen är installerad. Installera uppdateringen för videodrivrutinen från www.dell.com/support. Intel Serial IO-drivrutin Kontrollera i Enhetshanteraren om drivrutinen för Intel Serial IO är installerad.
45 Systeminstallationsprogram OBS: Beroende på datorn och dess installerade enheter visas kanske inte alla objekt som beskrivs i det här avsnittet. Systeminstallationsprogram CAUTION: Såvida du inte är en mycket kunnig datoranvändare bör du inte ändra inställningarna i BIOSinställningsprogrammet. Vissa ändringar kan medföra att datorn inte fungerar som den ska.
Engångsstartmenyn visar de enheter som du kan starta från inklusive diagnostikalternativet. Alternativen i startmenyn är följande: • • Borttagbar enhet (om sådan finns) STXXXX enhet (om sådan finns) • • • Optisk enhet (om sådan finns) SATA-hårddisk (om sådan finns) Diagnostik OBS: XXX anger numret på SATA-enheten. OBS: Om du väljer Diagnostics (Diagnostik) visas skärmen ePSA diagnostics (ePSA-diagnostik). Startsekvensskärmen visar även alternativet att öppna systeminstallationsskärmen.
Allmänt-Systeminformation Device Information (enhetsinformation) Primär hårddisk Visar information om datorns primära hårddisk. M.2 SATA SSD Visar information om datorns M.2 SATA SSD-enhet. M.2 PCIe SSD-0 Visar information om datorns M.2 PCIe SSD-enhet. LOM MAC Address Visar datorns LOM MAC-adress. Video Controller Visar videostyrenheten för datorn. dGPU grafikstyrenhet Visar information om datorns separata grafik. Video BIOS Version Visar datorns grafik-BIOS-version.
System Configuration (systemkonfiguration) OBS: En omstart krävs för att ändringarna ska träda i kraft. USB PowerShare Aktiverar eller inaktiverar ström till eller laddning av enheter för användaren med hjälp av det inbyggda datorbatteriet via USB PowerShare-porten på datorn medan datorn är i viloläge. Ljud Aktiverar eller inaktiverar den inbyggda ljudstyrenheten. Keyboard Illumination Gör att du kan välja driftläget för tangentbordsbelysningsfunktionen.
Secure Boot (säker uppstart) Expertnyckelhantering Aktivera eller inaktivera expertnyckelhantering. Custom Mode Key Management Välj anpassade värden för expertnyckelhantering. Tabell 8. Systemkonfigurationsalternativ – menyn Intel Software Guard-tillägg Intel Software Guard-tillägg Intel SGX Enable Aktivera eller inaktivera Intel Software Guard-tillägg. Enclave Memory Size Ställa in storlek på Software Guard-tilläggets Enclave-reservminne.
Intel Software Guard-tillägg Full Screen Logo Aktivera eller inaktivera visning av helskärmslogotypen. Warnings and Errors Pausar startprocessen när varningar eller fel upptäcks. Sign of Life Indication Aktivera eller inaktivera för att indikera under POST time att knapptryckningen på strömbrytaren bekräftas på ett sätt som användaren antingen kan höra eller känna. Tabell 9.
3. Ta bort halvledarenheten/Intel Optane. 4. Ta bort knappcellsbatteriet. 5. Vänta en minut. 6. Sätt tillbaka knappcellsbatteriet. 7. Sätt tillbaka halvledarenheten/Intel Optane. 8. Anslut batterikabeln till moderkortet. 9. Sätt tillbaka kåpan. Rensa BIOS (systeminställningar) och systemlösenord För att rensa system- eller BIOS-lösenordet, kontakta Dells tekniska support enligt beskrivningen på www.dell.com/contactdell.
46 Felsökning Förbättrad systemutvärderingsdiagnostik före start (ePSA) ePSA-diagnostiken (även kallad systemdiagnostik) utför en fullständig kontroll av din maskinvara. ePSA är inbäddad med BIOS och lanseras av BIOS internt.
Tabell 14.
8. Navigera till mappen där du sparade BIOS-uppdateringsfilen. 9. Dubbelklicka på ikonen för BIOS-uppdateringsfilen och följ anvisningarna på skärmen. Aktivera Intel Optane-minne 1. Klicka på sökrutan i aktivitetsfältet och skriv Intel Rapid Storage Technology. 2. Klicka på Intel Rapid Storage Technology. Fönstret Intel Rapid Storage Technology visas. 3. På fliken Status klicka på Aktivera för att aktivera Intel Optaneminnet. 4.
4. Anslut nätadaptern till datorn. 5. Starta datorn.
47 Få hjälp och kontakta Dell Resurser för självhjälp Du kan få information och hjälp för Dells produkter och tjänster med följande resurser för självhjälp: Tabell 15. Resurser för självhjälp Resurser för självhjälp Resursplats Information om Dells produkter och tjänster www.dell.com My Dell Tips Kontakta supporten Skriv Contact Support, i Windows search och tryck enter. Onlinehjälp för operativsystemet www.dell.com/support/windows www.dell.
