PS5000 Hardware Maintenance
Copyright 2008 Dell, Inc. Alle Rechte vorbehalten. EqualLogic ist eine eingetragene Marke. Dell ist eine Marke von Dell, Inc. Alle hierin genannten Marken und eingetragenen Marken befinden sich im Besitz der jeweiligen Eigentümer. Irrtümer und technische Änderungen vorbehalten. Jegliche Reproduktion dieses Dokuments ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist streng untersagt. Februar 2008 Teilenummer: N239G Rev.
Inhalt Einleitung ..............................................................................................................v Zielgruppe .......................................................................................................v Organisation ...................................................................................................vi Symbole ..........................................................................................................vi Dokumentation ....................
PS5000 Wartung der Hardware Inhalt 4 Warten von Netzteil- und Kühlmodulen ..................................................... 4-1 Bedeutungen der LEDs des Netzteil- und Lüftermoduls ............................. 4-1 Identifizieren von Problemen mit dem Netzteil- und Kühlmodul................ 4-2 Entfernen eines Netzteil- und Lüftermoduls ................................................ 4-2 Installieren eines Netzteil-/Lüftermoduls .....................................................
Einleitung In diesem Handbuch ist die Wartung der Hardware für PS5000-Speicherarrays beschrieben. Jedes Array ist mit hot-swap-fähigen Netzteil- und Lüftermodulen, acht oder sechzehn RAID-geschützten Laufwerken und einem oder zwei hotswap-fähigen Steuermodulen ausgestattet. Mit einem oder mehreren PS-Reihe-Arrays lässt sich eine PS-Reihe-Gruppe einrichten – ein selbstverwaltendes iSCSI-Speicherbereichsnetzwerk (SAN), das unabhängig von der Skalierung kostengünstig und einfach zu handhaben ist.
PS5000 Wartung der Hardware Einleitung Organisation Dieses Handbuch ist wie folgt gegliedert: • Kapitel 1, Grundlegende Informationen zum Speicherarray, beschreibt die Merkmale auf der Vorder- und Rückseite des Arrays, die Bedeutung der LEDs, die Verwendung einer Erdungsmanschette und das Herunterfahren und Neustarten eines Arrays. • Kapitel 2, Wartung von Laufwerken, beschreibt das Installieren und Entfernen von Laufwerken.
PS5000 Wartung der Hardware Einleitung Dokumentation Ausführliche Informationen über Arrays, Gruppen und Volumes bei der PS-Reihe erhalten Sie in den folgenden Dokumentationen: • Versionshinweise. Enthalten neueste Informationen über PS-Reihe-Arrays. • QuickStart (Schnellstart). Beschreibt das Einrichten der Arrayhardware und das Erstellen einer PS-Reihe-Gruppe. Achten Sie darauf, dass Sie das richtige Handbuch für Ihr Arraymodell verwenden. • Group Administration (Gruppenverwaltung).
PS5000 Wartung der Hardware Einleitung Technische Unterstützung und Kundendienst Der Support-Service von Dell steht zur Ihrer Verfügung, um Fragen über PSArrays zu beantworten. Wenn Sie über einen Express-Servicecode verfügen, halten Sie diesen beim Anruf bereit. Mit diesem Code werden Sie innerhalb des automatischen Support-Telefonsystems schneller verbunden. So erreichen Sie Dell Dell stellt verschiedene online- und telefonbasierte Optionen für Support und Service zur Verfügung.
PS5000 Wartung der Hardware Einleitung Online-Dienste Auf den folgenden Websites erfahren Sie mehr über die Produkte und Dienstleistungen von Dell: • www.dell.com/ • www.dell.com/ap/ (nur Asien/Pazifikraum) • www.dell.com/jp (nur Japan) • www.euro.dell.com (nur Europa) • www.dell.com/la (Lateinamerika) • www.dell.ca (nur Kanada) Sie können den Support von Dell über folgende Websites erreichen: • support.dell.com • support.dell.com/EqualLogic • support.jp.dell.com (nur Japan) • support.
1 Grundlegende Informationen zum Speicherarray Dieses Kapitel enthält grundlegende Informationen über PS5000-Speicherarrays: • Vorder- und Rückseite des Arrays auf Seite 1-1 • Bedeutung der LED-Betriebsanzeigen auf Seite 1-2 • Verwenden einer Erdungsmanschette auf Seite 1-5 • Herunterfahren und Neustarten eines Arrays auf Seite 1-5 Vorder- und Rückseite des Arrays Die folgenden Abbildungen zeigen die Vorder- und Rückseite eines PS5000-Arrays.
PS5000 Wartung der Hardware Grundlegende Informationen zum Speicherarray Bedeutung der LED-Betriebsanzeigen Die PS5000-Betriebsanzeigen überwachen die Hardwarekomponenten des Arrays. Das Anzeigefeld ist nicht redundant, aber ein Array funktioniert auch bei einem Defekt weiter. Informationen über das Warten des Anzeigefelds erhalten Sie bei Ihrem Array-Supportanbieter. In Abbildung 1-3 sind die LED-Betriebsanzeigen dargestellt, mit denen Sie auf Fehler und andere Zustände hingewiesen werden.
PS5000 Wartung der Hardware Grundlegende Informationen zum Speicherarray Tabelle 1-1: Erläuterungen zu den LED-Betriebsanzeigen Betriebs-LED Farbe Beschreibung Stromversorgunge (oben rechts) Aus Keine Stromversorgung Grün Stromversorgung Array-Positionsanzeige (oben links) Aus Keine Stromversorgung oder Normalbetrieb Warnzustand (unten links) Aus Orange Array-Positionsanzeige durch Administrator blinkend aktiviert Keine Stromversorgung oder Normalbetrieb Orange Eines oder mehrere der folgend
PS5000 Wartung der Hardware Grundlegende Informationen zum Speicherarray Tabelle 1-1: Erläuterungen zu den LED-Betriebsanzeigen (Fortsetzung) Betriebs-LED Farbe Beschreibung Fehlerzustand (unten rechts) Aus Keine Stromversorgung oder Normalbetrieb Orange Eines oder mehrere der folgenden Probleme liegen blinkend vor: • • • • • • • • • • • • • • 1–4 RAID funktioniert nicht. Tabelle verlorener Blocks ist voll. Temperatur überschreitet oberen oder unteren Grenzwert.
PS5000 Wartung der Hardware Grundlegende Informationen zum Speicherarray Verwenden einer Erdungsmanschette Beim Umgang mit dem Arraygehäuse, Laufwerken oder Steuermodulen müssen Sie sich gegen elektrostatische Entladungen schützen. Im Lieferumfang befindet sich eine Erdungsmanschette. Abbildung 1-4: Erdungsmanschette verwenden Herunterfahren und Neustarten eines Arrays Ein PS5000-Array umfasst redundante, hot-swap-fähige Laufwerke, Netzteil und Steuermodule (bei einem Array mit zwei Steuermodulen).
PS5000 Wartung der Hardware Grundlegende Informationen zum Speicherarray So fahren Sie ein Array herunter: 1. Führen Sie einen der folgenden Vorgänge aus: • Verbinden Sie sich mit Telnet oder SSH mit einer funktionierenden IPAdresse einer Netzwerkschnittstelle auf dem Array. Verbinden Sie sich nicht mit der IP-Adresse der Gruppe.
2 Wartung von Laufwerken Ein PS5000-Array umfasst bis zu 16 hot-swap-fähige Laufwerke, entweder vom Typ Serial Attached SCSI (SAS) oder Serial ATA (SATA), je nach Typ des Steuermoduls. Folgende Themen werden behandelt: • Bedeutung der Laufwerk-LEDs auf Seite 2-1 • Handhabung von Laufwerken auf Seite 2-2 • Identifizieren von defekten Laufwerken auf Seite 2-3 • Entfernen von Laufwerken auf Seite 2-4 • Installieren von Laufwerken auf Seite 2-6 Die Erklärungen gelten sowohl für SAS- als auch SATA-Laufwerke.
PS5000 Wartung der Hardware Wartung von Laufwerken Tabelle 2-1: Beschreibungen der Laufwerk-LEDs Laufwerk-LEDs Farbe Beschreibung Oben Aus Keine Stromversorgung oder Fehlerzustand Grün Stromversorgung Grün blinkend Laufwerkaktivität Aus Keine Stromversorgung oder Normalbetrieb Rot Fehlerzustand Unten Handhabung von Laufwerken Beachten Sie folgende Punkte bei der Handhabung von Laufwerken: • Installieren Sie nur Laufwerke, die mit dem Steuermodul kompatibel sind.
PS5000 Wartung der Hardware Wartung von Laufwerken Identifizieren von defekten Laufwerken Laufwerke in einem PS5000-Array sind von 0 bis 15 nummeriert (von links nach rechts, und von oben nach unten). Ein Laufwerkdefekt zeigt sich wie folgt: • Die Fehler-LED (unten) des Laufwerks leuchtet rot, und die Stromversorgungs-LED (oben) ist aus. Siehe Bedeutung der Laufwerk-LEDs auf Seite 2-1.
PS5000 Wartung der Hardware Wartung von Laufwerken Entfernen von Laufwerken Bevor Sie ein Laufwerk oder einen Platzhalter aus einem Array entfernen, schützen Sie sich gegen elektrostatische Entladung, wie beschrieben unter Verwenden einer Erdungsmanschette auf Seite 1-5. Anmerkungen: Ersetzen Sie defekte Laufwerke so bald wie möglich, um höchste Verfügbarkeit zu gewährleisten.
PS5000 Wartung der Hardware Wartung von Laufwerken Abbildung 2-3: Laufwerk entfernen 2–5
PS5000 Wartung der Hardware Wartung von Laufwerken Installieren von Laufwerken Bevor Sie ein Laufwerk oder einen Platzhalter in einem PS5000-Array installieren, schützen Sie sich gegen elektrostatische Entladung, wie beschrieben unter Verwenden einer Erdungsmanschette auf Seite 1-5. Anmerkungen: Installieren Sie nur Laufwerke von identischem Typ, Geschwindigkeit und Drehzahl in einem Array. Die Farbe der Entriegelungstaste zeigt den Laufwerktyp an (schwarz bei SAS; grau bei SATA).
PS5000 Wartung der Hardware Wartung von Laufwerken Achten Sie darauf, das Laufwerk wie unten abgebildet auszurichten, mit der Entsperrtaste des Griffs auf der linken Seite. Bei ordnungsgemäßer Installation schließt ein Laufwerk mit der Vorderseite des Arrays ab. Wenn das Laufwerk aus dem Array herausragt, installieren Sie das Laufwerk neu. Abbildung 2-4 zeigt die Installation eines Laufwerks in einem Array. Für das Installieren eines Platzhalters gelten die gleichen Anweisungen.
3 Warten von Steuermodulen Ein PS5000-Array umfasst ein oder zwei hot-swap-fähige Steuermodule. Jedes Steuermodul enthält eine Compact-Flash-Karte mit PS-Reihe-Firmware.
PS5000 Wartung der Hardware Warten von Steuermodulen Die Steuermodultypen dürfen in einem Array nicht gemischt verwendet werden. Stellen Sie außerdem sicher, dass der Steuermodultyp mit dem Laufwerktyp kompatible ist. Anmerkung: In diesem Handbuch sind PS5000-Arrays mit Steuermodulen vom Typ 5 dargestellt. Die Informationen treffen ebenso auch Arrays mit Steuermodulen vom Typ 4 zu. In den Versionshinweisen für die PSReihe finden Sie Informationen über die aktuell unterstützten Steuermodule.
PS5000 Wartung der Hardware Warten von Steuermodulen Tabelle 3-1: Bedeutung der Steuermodul-LEDs Steuermodul-LEDs Farbe Beschreibung ACT Aus Keine Stromversorgung, sekundäres Steuermodul nicht synchronisiert mit aktivem Steuermodul oder Fehlerzustand Grün Aktives Steuermodul (bedient Netzwerk-E/A).
PS5000 Wartung der Hardware Warten von Steuermodulen Handhabung eines Steuermoduls Beachten Sie folgende Anforderungen bei der Handhabung von Steuermodulen: • Schützen Sie Steuermodule vor elektrostatischer Entladung. Tragen Sie beim Umgang mit einem Steuermodul stets eine Erdungsmanschette, wie beschrieben in Verwenden einer Erdungsmanschette auf Seite 1-5. Bewahren Sie ein Steuermodul im ausgebauten Zustand in einer antistatischen Hülle auf, oder legen Sie es auf eine antistatische Arbeitsfläche.
PS5000 Wartung der Hardware Warten von Steuermodulen Failover-Verhalten Ein PS5000-Array kann über eine bis drei aktive Netzwerkverbindungen verfügen. Bei einem Array mit zwei Steuermodulen ist nur ein Steuermodul zugleich aktiv (für Netzwerkdatenverkehr). Jedes Steuermodul enthält einen batteriegepufferten Schreib-Cache zum Speichern von kürzlich verwendeten Daten. Aus Redundanzgründen spiegelt der Cache des sekundären Steuermoduls die Daten im Cache des aktiven Steuermoduls.
PS5000 Wartung der Hardware Warten von Steuermodulen Firmware des Steuermoduls Ein PS5000-Array umfasst ein oder zwei Steuermodule, die jeweils mit einer Compact-Flash-Karte mit der Array-Firmware ausgestattet sind. Sie sollten die aktuelle Firmwareversion einsetzen, um neue Produktfunktionen und -verbesserungen zu nutzen. Vorsicht: Bei einem Array mit zwei Steuermodulen müssen beide Steuermodule über die gleiche Firmwareversion verfügen; andernfalls funktioniert nur ein Steuermodul.
PS5000 Wartung der Hardware Warten von Steuermodulen Empfehlungen für die Netzwerkkonfiguration Die Richtlinien in der folgenden Tabelle werden empfohlen. Darüber hinaus gelten für Gruppenmitglieder alle üblichen Regeln für eine ordnungsgemäße Netzwerkkonfiguration. Die allgemeine Netzwerkkonfiguration geht über den Rahmen dieses Handbuchs hinaus.
PS5000 Wartung der Hardware Warten von Steuermodulen Tabelle 3-3: Empfehlungen für das Netzwerk (Fortsetzung) Empfehlung Beschreibung Keine STP-Funktion Verwenden Sie kein Spanning-Tree (STP) an Switch-Ports, an Switch-Ports, die die Endknoten verbinden (iSCSI-Initiatoren oder SANEndknoten Schnittstellen).
PS5000 Wartung der Hardware Warten von Steuermodulen Anschließen von Netzwerkkabeln Ein PS5000-Array muss über mindestens eine und kann über bis zu drei aktive Netzwerkverbindungen zugleich verfügen. Mehrere Netzwerkverbindungen werden empfohlen, da dies für Leistung und Verfügbarkeit vorteilhaft ist. Verbinden Sie Kabel mit Netzwerkschnittstellen wie folgt: • Verwenden Sie für kupferbasierte Netzwerke Kabel der Kategorie 5E oder Kategorie 6 mit RJ45-Steckern.
PS5000 Wartung der Hardware Warten von Steuermodulen Abbildung 3-2: Empfohlene Konfiguration mit einzelnem Steuermodul Bei einem Array mit zwei Steuermodulen besteht die minimale Konfiguration in einer Netzwerkverbindung zu Ethernet 0 an beiden Steuermodulen. Wenngleich diese Konfiguration gegen Steuermodul-Failover schützt, ist immer noch ein Ausfallrisiko gegeben (etwa wenn das Netzwerkkabel am aktiven Steuermodul getrennt wird).
PS5000 Wartung der Hardware Warten von Steuermodulen Abbildung 3-3 zeigt die minimale Netzwerkkonfiguration für ein PS5000-Array mit zwei Steuermodulen. Die Kabel sind an beiden Steuermodulen mit Ethernet 0 verbunden. Abbildung 3-3: Minimale Konfiguration mit zwei Steuermodulen Abbildung 3-4 zeigt die empfohlene Netzwerkkonfiguration für ein PS5000Array mit zwei Steuermodulen. Diese Konfiguration bietet die höchste Verfügbarkeit und Bandbreite des Netzwerks.
PS5000 Wartung der Hardware Warten von Steuermodulen Entfernen eines Steuermoduls Wenn ein Steuermodul ausfällt, sollten Sie es entfernen und durch ein funktionierendes Steuermodul ersetzen. Auch zum Ersetzen einer Compact-Flash-Karte müssen Sie ein Steuermodul vorübergehend entfernen.
PS5000 Wartung der Hardware Warten von Steuermodulen Abbildung 3-5: Steuermodul entfernen Wenn Sie ein Steuermodul ausgebaut haben, legen Sie es auf einer antistatischen Arbeitsfläche ab. Wenn das Array dauerhaft mit nur einem Steuermodul betrieben werden soll, müssen Sie einen Platzhalter im leeren Steuermodulschacht installieren. Einen Platzhalter erhalten Sie bei Ihrem Array-Supportanbieter. Um ordnungsgemäße Kühlung zu gewährleisten, darf ein Steuermodulschacht nicht unbelegt bleiben.
PS5000 Wartung der Hardware Warten von Steuermodulen Installieren eines Steuermoduls Eventuell müssen Sie ein Steuermodul im Zuge eines Upgrades von einem Array mit einzelnem Steuermodul auf zwei Steuermodule oder aus Wartungsgründen installieren, etwa wenn Sie ein ausgefallenes Steuermodul ersetzen. Anmerkungen: Sie können den Upgrade auf ein Array mit zwei Steuermodulen durchführen, ohne das Array herunterzufahren.
PS5000 Wartung der Hardware Warten von Steuermodulen Abbildung 3-6: Steuermodul installieren Nachdem Sie ein Steuermodul installiert haben, verbinden Sie die Netzwerkkabel mit dem Steuermodul, wie beschrieben in Anschließen von Netzwerkkabeln auf Seite 3-9. Schalten Sie dann die Stromversorgung des Arrays ein, falls es ausgeschaltet war. Überprüfen Sie die LEDs, wie beschrieben unter Bedeutung der SteuermodulLEDs auf Seite 3-2.
PS5000 Wartung der Hardware Warten von Steuermodulen Wenn zwei Steuermodule installiert sind, aber nur eines in der GUI- oder CLIUmgebung angezeigt wird, ist das Steuermodul möglicherweise nicht korrekt installiert. Installieren Sie das Steuermodul erneut. Wenn noch immer nicht beide Steuermodule in der GUI- oder CLI-Umgebung angezeigt werden, verfügen Sie möglicherweise nicht über die gleiche Firmware, und Sie sollten sich an Ihren Array-Supportanbieter wenden.
PS5000 Wartung der Hardware Warten von Steuermodulen Um auf die Compact-Flash-Karte zuzugreifen, können Sie ein Steuermodul in einem Array mit zwei Steuermodulen entfernen, ohne das Array herunterzufahren, falls das verbleibende Steuermodul über mindestens eine verbundene und funktionierende Netzwerkschnittstelle verfügt. Wenn Sie das aktive Steuermodul entfernen (LED mit der Bezeichnung ACT leuchtet grün), kommt es zu einer kurzen Unterbrechung, da ein Failover zum sekundären Steuermodul stattfindet.
PS5000 Wartung der Hardware Warten von Steuermodulen Abbildung 3-7: Compact-Flash-Karte entfernen und installieren Schalten Sie das Array nach dem Installieren des Steuermoduls ein, falls es ausgeschaltet war. Um sicherzustellen, dass das Steuermodul funktioniert, überprüfen Sie die LEDs, wie beschrieben unter Bedeutung der Steuermodul-LEDs auf Seite 3-2. Überprüfen Sie auch das GUI-Fenster „Member Controllers“ oder rufen Sie den CLI-Befehl member select show controllers auf.
4 Warten von Netzteil- und Kühlmodulen Ein PS5000-Array umfasst zwei hot-swap-fähige, kombinierte Netzteil- und Lüftermodule.
PS5000 Wartung der Hardware Warten von Netzteil- und Kühlmodulen Tabelle 4-1: Erläuterung zu den LEDs des Netzteil- und Lüftermoduls LED des Netzteilund Lüftermoduls Farbe Beschreibung _ __ ____ Aus Keine Stromversorgung oder Normalbetrieb Orange Fehler bei Gleichstromversorgung Aus Keine Stromversorgung oder Normalbetrieb Orange Lüfterfehler Aus Keine Stromversorgung oder Normalbetrieb Orange Fehler bei Wechselstromversorgung Aus Keine Stromversorgung Grün Normaler Arraybetrieb ~ Ide
PS5000 Wartung der Hardware Warten von Netzteil- und Kühlmodulen Sie können ein Netzteil- und Kühlmodul aus einem Array entfernen, ohne den Arraybetrieb zu beeinträchtigen, wenn das zweite Modul installiert ist und funktioniert. Fahren Sie andernfalls das Array vor dem Entfernen des Moduls nach Möglichkeit korrekt herunter, wie beschrieben im Abschnitt Herunterfahren und Neustarten eines Arrays auf Seite 1-5.
PS5000 Wartung der Hardware Warten von Netzteil- und Kühlmodulen Abbildung 4-2: Netzteil-/Lüftermodul entfernen 4–4
PS5000 Wartung der Hardware Warten von Netzteil- und Kühlmodulen Installieren eines Netzteil-/Lüftermoduls Wie ein Netzteil- und Lüftermodul in einem Array installiert wird, ist in Abbildung 4-3 erläutert. Abbildung 4-3: Netzteil- und Lüftermodul installieren Wenn das PS-Reihe-Array mit einem Netzstromkabel geliefert wurde, verwenden Sie dieses Kabel, um die Sicherheitsbestimmungen zu erfüllen.
PS5000 Wartung der Hardware Warten von Netzteil- und Kühlmodulen Abbildung 4-4: Zugentlastung verwenden Schalten Sie das Netzteil- und Kühlmodul ein (– drücken). Die Initialisierung eines Moduls dauert im Allgemeinen zwischen einer und zehn Sekunden. Die erfolgte Initialisierung zeigt sich durch die grüne Stromversorgungs-LED und Meldungen im Ereignisprotokoll mit dem Inhalt, dass die Lüfter wieder die normale Drehzahl erreicht haben.
A Umgebungsbedingungen, elektrische Anschlusswerte und andere technische Daten Tabelle A-1 enthält die Umgebungsbedingungen, elektrischen Anschlusswerte sowie die physischen Eckdaten PS5000 eines Arrays.
Stichwortverzeichnis A Anforderungen Firmware 3-6 Handhabung des Arrays 1-5 Laufwerke 2-2 Lüfter 4-2 Netzstromkabel 4-5 Netzwerk 3-9 physisch A-1 Steuermodule 3-4 Stromversorgung 4-2 Umgebung A-1 Array Batterien 3-1 Einschränkung für Steuermodul 3-14 Fehleranzeigen 1-2 Firmware 3-6 Laufwerke 2-1 Laufwerktypen 2-1 LEDs 1-2, 2-1, 3-2, 4-1 Lüfter 4-1 Maximale Netzwerkbandbreite 3-9, 3-11 Maximale Netzwerkverfügbarkeit 3-11 Minimale Netzwerkkonfiguration 3-9 Netzteile 4-1 Richtlinien für Netzwerkverbindung 3-7
PS5000 Wartung der Hardware F Failover Netzwerkverbindung 3-5 Steuermodul 3-5 Fehleranzeigen Array 1-2 Laufwerke 2-3 Lüfter 4-2 Steuermodule 3-4 Stromversorgung 4-2 Firmware Anforderungen 3-6, 3-16 Identifizieren 3-6 H Herunterfahren eines Arrays 1-5 Hosts Empfehlung für Flusskontrolle 3-8 Empfehlung für Jumbo-Frames 3-8 K Kabel (Netzwerk), anschließen 3-9 Kabel (seriell), anschließen 1-6 Kabel (Stromversorgung), anschließen 4-5 Kabelzugentlastung, verwenden 4-6 L Laufwerke Anforderungen für die Handh
PS5000 Wartung der Hardware Netzteile (fortgesetzt) Kabelzugentlastung 4-6 LEDs 4-1 Modul aus Array entfernen 4-2 Modul im Array installieren 4-5 Module lokalisieren 4-2 Wartung 4-1 Netzwerk Ausfallschutz 3-5 Empfehlungen 3-7 Kabelverbindungen 3-9 Leistung verbessern 3-7, 3-9 Maximale Bandbreite 3-9, 3-11 Maximale Verfügbarkeit 3-11 Mindestkonfiguration 3-9 Richtlinien für Verbindungen 3-7 Verfügbarkeit verbessern 3-9 Netzwerkschnittstellen Konfigurieren 3-7 LEDs 3-2 Verbinden 3-9 P Physische Anforderung