Owners Manual

Hardware-Benutzerhandbuch
5 Fehlerbehebung am Array
So finden Sie die Service-Tag-Nummer
Jedes Array hat eine Service-Tag-Nummer. Diese Informationen werden gegebenenfalls vom Kundendienst
benötigt, wenn Sie sich an ihn wenden.
• Der Aufkleber mit der Service-Tag-Nummer ist auf der Vorderseite des sichtbar, auf dem rechten Block zur
Blendenverriegelung.
Durchführen einer Komponentendiagnose
Über die Group Manager GUI oder die CLI können Sie Diagnoseinformationen für ein oder mehrere Mitglieder
der PS Series-Gruppe erstellen. Weitere Informationen finden Sie im Gruppenverwaltungshandbuch oder in der
CLI-Referenz.
Fehlerbehebung – Fehler beim Startvorgang des Arrays
Wenn Ihr System den Startvorgang nicht vollständig durchführt:
• Die Fehler-LEDs des Arrays leuchten. Siehe Funktionen und Anzeigen des vorderseitigen Bedienfeldes auf
Seite 4.
• Beim Zugriff auf die Festplatte ist ein andauerndes, kratzendes oder mahlendes Geräusch hörbar. Siehe
Technischer Support und Kundendienst auf Seite 45.
Fehlerbehebung bei unterbrochener Kommunikation
Information zur Fehlerbehebung bei unterbrochener Kommunikation finden Sie unter Netzwerkanforderungen
und Empfehlungen im Installationshandbuch Ihres Arrays.
Fehlerbehebung bei Arrayverbindungen
• Überprüfen Sie, dass die Verbindungsstatus-LED und die Status-LED für jeden mit einem Kabel
verbundenen Anschluss stetig grün leuchten. Falls die LEDs nicht stetig grün leuchten, lesen Sie Funktionen
und Merkmale des Controllers auf Seite 21.
• Stellen Sie sicher, dass alle Kabel korrekt angeschlossen sind.
Wenn das Problem nicht gelöst ist, siehe Technischer Support und Kundendienst auf Seite 45.
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