Setup Guide

Руководство по установке и настройке Предисловие
Техническая поддержка и обслуживание заказчиков
Сотрудники службы технической поддержки компании Dell готовы ответить на ваши вопросы,
касающиеся массивов сетевых хранилищ данных SAN серии PS. Если у вас имеется экспресс-код
техобслуживания, подготовьте его перед звонком. С помощью этого кода автоматическая телефонная
служба поддержки компании Dell сможет быстро соединить вас с нужным специалистом.
Обращение в Dell
Компания Dell предоставляет несколько вариантов поддержки и обслуживания через Интернет и по
телефону. Доступность служб зависит от страны и типа продукции, и некоторые службы могут быть
недоступны в вашем регионе.
Телефон в США — 800-945-3355. Список номеров международной поддержки Dell EqualLogic дан на веб-
сайте support.dell.com/global.
Примечание: При отсутствии доступа к Интернету контактную информацию можно найти на счете,
упаковочном листе, в накладной или каталоге продукции компании Dell.
Чтобы обратиться в компанию Dell по вопросам приобретения, технической поддержки или
обслуживания клиентов, выполните указанные ниже действия:
1. Посетите сайт support.dell.com или страницу технической поддержки Dell, URL-адрес которой
содержится в информации, поставляемой с продукцией Dell.
2. Выберите свой языковой стандарт. Воспользуйтесь меню языкового стандарта или перейдите по
ссылке, соответствующей вашей стране или региону.
3. Выберите требуемую службу. Перейдите по ссылке «Связаться с нами» или выберите службу
поддержки Dell из списка служб.
4. Выберите предпочитаемый способ связи со службой поддержки Dell, например электронную почту
или телефон.
Онлайновые службы
Ознакомиться с продуктами и услугами корпорации Dell можно, используя приведенную ниже
процедуру.
1. Посетите сайт www.dell.com (или перейдите по URL-адресу, который содержится в информации,
поставляемой с продукцией Dell).
2. Воспользуйтесь меню языкового стандарта или перейдите по ссылке, соответствующей вашей стране
или региону.
Сведения о гарантийных обязательствах
В комплект поставки массива PS4100 входит гарантия. Информация о регистрации гарантийного
обслуживания приведена на сайте www.onlineregister.com/dell.
vi