Users Guide

使用 RAC 虚拟介质
请勿使用虚拟介质远程运行系统上的 SUU。此程序会断开虚拟介质连接，导致 SUU 更新程序中断。
在 SUU 目录名称中使用特殊字符
SUU 不会从包含 "、:、/、\、$ 等特殊字符的目录运行。例如，当 USB 驱动器连接到运行 SUSE Linux Enterprise Server 操作系统的
系统时，它会默认安装到名称中包含特殊字符的目录。例如， /media/USB:1:2/。
建议在运行 SUU 时，使用不包含任何特殊字符的目录名称。
运行 RAC DUP 软件包
在 Dell 第 12 代 PowerEdge 服务器或更高版本上，如果您启动 SUU 时，远程访问控制器 (RAC) DUP 软件包（RAC 4/P 或 RAC 4/i）
正在运行，DUP 软件包更新会停止。要解决此问题，请仅在 RAC DUP 软件包更新完成后运行 SUU。
常见问题
在 Linux 系统上运行 suu -c 时，出现错误说 "Problem running Inventory Collector"（运行资源清册收集程序时出现问题）。什么造成
此错误并且如何解决？
SUU 的资源清册收集程序子组件要求系统安装有 libstdc++-libc6.2-2.so.3 共享库。请从 RedHat.com 或从 Red Hat CD（如果系统运
行的是支持的 Red Hat Enterprise Linux 版本）或从 SUSE Linux Enterprise Server CD（如果系统运行的是 SUSE Linux Enterprise
Server
）安装 compat-libstdc++ RPM。
为什么会出现标题为 "Unsafe Removal of Device"（不安全卸除设备）的弹出框？
部分 SUU 更新需要更新背板固件。如果在快擦写更新期间操作系统查询背板，而背板无响应，操作系统会收到设备被不安全地卸下
的提示。背板固件更新后，您可以看到一条显示添加了新设备的消息。
使用 SUU GUI 执行更新时，显示一条消息，要求我查看用户指南，了解为什么树中没有显示服务器对象的可能原因。
要执行更新，您必须在支持的系统上运行 SUU，并且必须具有正确的用户访问权限。对于运行 Windows 的系统，必须具有管理员权
限，对于运行 Linux 的系统，必须具有 root 权限。有关支持的服务器和操作系统的列表，请参阅 dell.com/openmanagemanuals 上的
Dell Systems Software Support Matrix（Dell 系统软件支持表）。
运行 SUU 时，我没有看到比较报告？以及无法更新系统？
在运行 Windows 操作系统的系统上，您必须具有本地管理员权限才能运行 SUU。要获得本地管理员权限，您必须属于本地管理员组
或使用本地管理员帐户。在运行 Linux 的系统上，只有 root（用户 ID 0）用户可以看到比较报告和执行更新。
为什么在尝试同时运行 DUP 和 SUU 时收到消息“资源清册操作超过指定超时”？
同时运行 SUU 和单独的 DUP 可能会产生意外的结果。SUU 在后台运行 DUP。因此，切勿单独运行 DUP。可以运行 SUU 或 DUP；
但不要同时运行。
我无法启动 SUU。即使系统上没有运行其他 SUU 实例，也会显示消息“另一个 SUU 实例已在运行”。
在运行 Windows 操作系统的系统上，打开 Windows 任务管理器，单击应用程序选项卡，并检查 SUU 是否正在运行。在运行 Linux 操
作系统的系统上，打开一个终端并键入 ps -eaf | grep suu 命令查看 SUU 是否正在运行。如果 SUU 正在运行，关闭该应用程序并重
新启动
SUU。如果没有其他 SUU 实例正在运行，SUU 可能是由于某种原因而突然关闭。这会导致创建锁定文件。在运行 Windows
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已知问题和常见问题