Operation Manual

44 Solución de problemas
Problemas con la impresora
PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección,
siga las instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto.
NOTA: si necesita asistencia técnica para su impresora, póngase en contacto con el fabricante de ésta.
SI EL INDICADOR LUMINOSO DE ALIMENTACIÓN ESTÁ APAGADO. El ordenador está apagado o no
recibe alimentación.
• Apriete el cable de alimentación en su conector, situado en la parte posterior del ordenador, y en la toma
eléctrica.
• Si el ordenador está conectado a una regleta de enchufes, asegúrese de que ésta a su vez está conectada
a una toma eléctrica y de que está activada. No utilice dispositivos protectores de corriente, regletas de
enchufes ni cables de prolongación para comprobar que el ordenador se enciende correctamente.
• Asegúrese de que la toma eléctrica funciona; para ello, enchufe otro aparato, por ejemplo, una lámpara.
• Asegúrese de que el cable de alimentación principal y el cable del panel frontal están conectados
firmemente a la placa base (consulte la página 69).
SI EL INDICADOR LUMINOSO DE ALIMENTACIÓN ES DE COLOR ÁMBAR Y ESTÁ FIJO. Puede que un
dispositivo funcione mal o que esté instalado incorrectamente.
• Retire y vuelva a instalar los módulos de memoria (consulte la página 71).
• Extraiga las tarjetas y vuelva a instalarlas (consulte la página 73).
SI EL INDICADOR LUMINOSO DE ALIMENTACIÓN ES ÁMBAR Y PARPADEA. El ordenador está
recibiendo alimentación eléctrica, pero podría existir un problema interno.
• Asegúrese de que el selector de voltaje coincide con la alimentación de CA de su zona (si es pertinente).
• Asegúrese de que el cable de alimentación del procesador está conectado firmemente a la placa base
(consulte la página 69).
ELIMINE LAS INTERFERENCIAS. Algunas causas posibles de interferencias son:
• Cables de prolongación de alimentación, teclado o ratón
• Hay demasiados dispositivos conectados a una regleta de enchufes
• Hay varias regletas de enchufes conectadas a la misma toma eléctrica
CONSULTE LA DOCUMENTACIÓN DE LA IMPRESORA. Consulte la documentación de la impresora para
obtener información sobre cómo configurarla y solucionar problemas.
ASEGÚRESE DE QUE LA IMPRESORA ESTÁ ENCENDIDA.