Users Guide

Odstra˜ování problém°
Pokud monitor DDM nepracuje s monitorem, zobrazí se v oznamovací liště
ikona DDM níže.
Klikněte na ikonu, DDM zobrazí podrobnější chybovou zprávu.
Upozorňujeme, že služba DDM pracuje pouze s monitory značky Dell. Pokud
používáte monitory od jiných výrobců, DDM je nepodporuje.
Pokud služba DDM nedokáže rozpoznat a / nebo komunikovat s podporovaným
monitorem Dell, proveďte níže uvedené kroky k odstraňování problémů:
1.
Ujistěte se, že video kabel je správně připojen mezi monitorem a počítačem.
Ujistěte se, že konektory jsou pevně zasunuty do správné polohy.
2.
Zkontrolujte monitor OSD a zajistěte, aby byl zapnutý režim DDC / CI.
3.
Ujistěte se, že máte správný ovladač gracké karty od dodavatele (Intel,
AMD, NVIDIA atd.). Gracký ovladač je často příčinou selhání DDM.
4.
Odstraňte všechny dokovací stanice, prodlužovače kabelů a konvertory
mezi monitorem a grackým portem. Některé levné rozšiřovače, huby nebo
konvertory nemusí správně podporovat DDC / CI a mohou selhat DDM.
Aktualizujte ovladač takového zařízení, pokud je k dispozici nejnovější verze.
5.
Počítač restartujte.
16 | Odstra˜ování problém°