Users Guide

8 Οδηγός χρήσης του Dell Display Manager
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Εάν το DDM δεν μπορεί να λειτουργήσει με την οθόνη σας, το DDM θα εμφανιστεί στο
εικονίδιο κάτω από το εικονίδιο ειδοποιήσεων.
Κάντε κλικ στο εικονίδιο, το DDM εμφανίζει ένα πιο λεπτομερές μήνυμα σφάλματος.
Λάβετε υπόψη ότι το DDM λειτουργεί μόνο με επώνυμες οθόνες της Dell. Εάν
χρησιμοποιείτε οθόνες από άλλους κατασκευαστές, το DDM δεν τις υποστηρίζει.
Εάν το DDM δεν είναι σε θέση να εντοπίσει ή/ και να επικοινωνήσει με μια υποστηριζόμενη
οθόνη Dell, πραγματοποιήστε τις παρακάτω ενέργειες για την αντιμετώπιση του
προβλήματος:
1. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο βίντεο είναι σωστά συνδεδεμένο στην οθόνη και στον υπολογιστή
σας, ειδικά οι σύνδεσμοι πρέπει να έχουν τοποθετηθεί σταθερά στη θέση τους.
2. Ελέγξτε το OSD της οθόνης για να βεβαιωθείτε ότι το DDC/CI είναι ενεργοποιημένο.
3. Βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε το σωστό και πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης οθόνης από τον
πωλητή γραφικών (Intel, AMD, NVidia κλπ.). Το πρόγραμμα οδήγησης οθόνης είναι συχνά η
αιτία αποτυχίας του DDM.
4. Αφαιρέστε τους τυχόν σταθμούς σύνδεσης ή επέκταση καλωδίου ή μετατροπείς μεταξύ της
οθόνης και της θύρας γραφικών. Ορισμένες επεκτατικές συσκευές χαμηλού κόστους, διανομείς ή
μετατροπείς ενδέχεται να μην υποστηρίζουν σωστά το DDC/CI και μπορεί να αποτύχουν το DDM.
Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης αυτής της συσκευής εάν είναι διαθέσιμη η τελευταία
έκδοση.
5. Επανεκκινήστε το σύστημά σας.
Το DDM ενδέχεται να μην λειτουργεί με τις παρακάτω οθόνες:
 Μοντέλα παρακολούθησης Dell κατασκευασμένα νωρίτερα από το 2013 και οθόνες Dell της
σειράς D. Μπορείτε να ανατρέξετε στους ιστότοπους υποστήριξης προϊόντων της Dell για
περισσότερες πληροφορίες
 Οθόνες παιχνιδιών που χρησιμοποιούν τεχνολογία G-sync που βασίζεται σε Nvidia
 Οι εικονικές και ασύρματες οθόνες δεν υποστηρίζουν DDC/CI
 Για μερικά παλαιά μοντέλα οθόνης DP 1.2, μπορεί να είναι απαραίτητο να απενεργοποιήσετε το
MST/DP 1.2 χρησιμοποιώντας το μόνιτορ OSD