Users Guide

44 Solução de problemas
Problemas de
Sincronização
A tela está
embaralhada ou
aparece rasgada
• Reajuste o monitor para as Configurações
de Fábrica.
• Realize o Ajuste automático através do
OSD.
• Ajustar controles de Fase e Clock de Pixel
no OSD.
• Execute o recurso de verificação de
autoteste para determinar se a tela
embaralhada aparece em modo autoteste.
• Verifique se há pinos tortos ou quebrados
no conector do cabo de vídeo.
• Reinicie o computador em modo de
segurança.
Assuntos
Relacionados à
Segurança
Sinais visíveis de
fumaça ou faíscas
• Não execute nenuma das etapas da
solução de problemas.
• Contate a Dell imediatamente.
Problemas
Intermitentes
Monitor apresenta
defeitos ao ligar e
desligar
• Assegure que o cabo de vídeo conectando
o monitor para o computador está
adequadamente conectado e preso.
• Reajuste o monitor para as Configurações
de Fábrica.
• Execute o recurso autoteste de monitor
para determinar se o problema intermitente
ocorre no modo autoteste.
Cor Faltando Cor da imagem
faltando
• Execute o recurso de verificação de
autoteste do monitor.
• Assegure que o cabo de vídeo conectando
o monitor para o computador está
adequadamente conectado e preso.
• Verifique se há pinos tortos ou quebrados
no conector do cabo de vídeo.
Cor Errada Cor da imagem
não é boa
• Mude o Modo de Cor no OSD de Cor para
Gráfico ou Vídeo dependendo da aplicação.
• Tente Configurações P edefinidas de Cor
no OSD de Cor. Ajuste valor R/G/B no
OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores
estiver desligado.
• Mude o Formato de Cor de Entrada para PC
RGB ou YPbPr no OSD de Cor.
Retenção de
imagem de uma
imagem estática
deixada no
monitor por um
longo período de
tempo
Sombra pálida da
imagem estática
exibida aparece na
tela
• Configure a tela para desligar após alguns
minutos de inatividade. Isso pode ser
ajustado nas opções de energia do
Windows ou na configuração de
economia de energia do Mac.
• Como alternativa, use um protetor de tela
dinâmico.