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Solucionar problemas 55
Problemas comunes
La tabla siguiente incluye información general sobre problemas comunes del
monitor que puede encontrar y las posibles soluciones.
Síntomas
comunes
El problema Soluciones posibles
No hay vídeo/
LED de
alimentación
apagado
No hay imagen
• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el
monitor y su PC esté conectado de forma correcta y
segura.
• Utilizando otro equipo eléctrico, compruebe que la toma
de corriente eléctrica funciona correctamente.
• Asegúrese de que el botón de alimentación esté
completamente presionado.
• Asegúrese de seleccionar la fuente de entrada correcta
empleando el botón de selección de Input Source.
• Compruebe la configuración de la opción “LED de botón
de alimentación”, que encontrará en la sección
Configuración de energía del menú OSD.
No hay vídeo/
LED de
alimentación
encendido
No hay imagen o
no tiene brillo
• Aumente los controles de brillo y contraste mediante el
menú OSD.
• Ejecute la comprobación de la función de comprobación
automática.
• Compruebe que no haya contactos doblados ni rotos en
el conector del cable de vídeo.
• Asegúrese de seleccionar la fuente de entrada correcta a
través del menú Fuente de entrada Seleccionar.
• Ejecute los diagnósticos integrados.
Enfoque de baja
calidad
La imagen
está borrosa,
difuminada o
con sombras
• Lleve a cabo el ajuste automático mediante el menú OSD.
• Ajuste los controles Fase y Reloj de píxeles mediante el
menú OSD.
• Elimine los alargadores de vídeo.
• Restablezca la configuración de fábrica del monitor.
• Cambie la resolución de vídeo a la relación de aspecto
correcta (16:9).
Vídeo
tembloroso o
borroso
Imagen
ondulada
o pequeño
movimiento
• Lleve a cabo el ajuste automático mediante el menú OSD.
• Ajuste los controles Fase y Reloj de píxeles mediante el
menú OSD.
• Restablezca la configuración de fábrica del monitor.
• Compruebe que no haya factores ambientales que
puedan influir.
• Cambie de ubicación el monitor y pruébelo en otra sala.