Users Guide

Ofte stillede spørgsmål

1. Blæseren fungerer ikke efter tilslutning til systemet.

● Blæseren udløses af temperaturen. Dock-blæseren vil ikke rotere før docken er varm nok til at udløse en termisk grænseværdi.

● Vice versa: Hvis din dock ikke er kølig nok, vil blæseren stoppe, selv når du har frakoblet docken fra systemet.

2. Docken virker ikke efter blæser-larm ved høj hastighed.

● Når du hører en høj lyd fra blæseren, er det en advarsel om, at docken er i en form for varm tilstand. For eksempel kan ventilen i

docken være blokeret eller docken virker ikke i et miljø med høj temperatur (> 35C), osv. Fjern venligst disse unormale forhold fra

docken. Hvis du ikke fjerner de unormale forhold, vil docken - i værste tilfælde - lukke ned gennem en overophednings-mekanisme.

Når dette sker, skal du frakoble Type-C-kablet fra systemet og frakoble dockens strømforsyning. Vent så 15 sekunder, og tilslut

derefter docken til strømmen for at få docken op at køre igen.

3. Jeg kan høre larm fra blæseren, når jeg tilslutter dockens AC-adapter.

● Dette er helt normalt. Første gang du tilslutter til dockens AC-adapter, vil det få blæseren til at rotere, men vil herefter stoppe

meget hurtigt igen.

4. Jeg kan høre en høj lyd fra blæseren. Hvad er der galt?

● Dockens blæser er udstyret med fem forskellige rotationshastigheder. Normalt vil docken fungere på lav blæserhastighed. Hvis du

belaster docken meget, eller sætter den i et miljø med høj temperatur, vil dockens blæser muligvis køre med høj hastighed. Men

dette er normalt, og blæseren vil virke ved lav/høj hastighed, afhængig af arbejdsbelastning.

Tabel 13. Blæstertilstande

Tilstand Tilstandens navn Blæserhastighed (rpm)

0 Blæser - slukket Off (Fra)

1 Blæser - minimum 1900

2 Blæser - lav 2200

3 Blæser - mellem 2900

4 Blæser - mellem/høj 3200

5 Blæser - høj 3600

5. Hvad er ladestationens funktion?

● Dell-dockingstation WD19S kan oplade din mobil- eller powerbank selv uden at være forbundet til systemet. Sørg blot for at din

dock er forbundet til en ekstern strømkilde. Dockens blæser vil rotere automatisk, hvis docken bliver for varm. Dette er normal

arbejdstilstand.

6. Hvorfor dukker hardware-installationsvinduet op når jeg tilslutter USB-enheden til dockingstationens porte?

● Når en ny enhed tilsluttes, vil USB-hub-driveren give Plug and Play (PnP)-manageren besked om, at en ny enhed er blevet

tilsluttet. PnP-manageren forespørger hub-driveren på alle enhedernes hardware-ID'er og giver besked til Windows OS, at en ny

enhed skal installeres. Ved dette scenarie vil brugeren se et hardware installations-vindue.

https://msdn.microsoft.com/en-us/windows/hardware/drivers/install/step-1--the-new-device-is-identified

https://msdn.microsoft.com/en-us/windows/hardware/drivers/install/identifiers-for-usb-devices

7. Hvorfor bliver de eksterne enheder, som er forbundet til dockingstationen, mere upåvirkelige, efter at være blevet

gendannet fra et strømtab?

● Vores Dell-dockingstation er kun fremstillet til at kunne fungere på AC-strøm, og den understøtter ikke systemets strømkilde

tilbage (forsynet via systemets Type-C-port). Et tilfælde af strømtab vil alle enheder på docken stoppe med at virke. Selv når

du har genetableret AC-strømmen, vil docken muligvis stadig ikke fungere, da docken stadig vil skulle bruge den korrekte strøm

gennem systemets Type-C-port og etablere en system EC-til-dock-EC forbindelse.

Ofte stillede spørgsmål 31