Users Guide

Simptomi Predložena rešenja
• Isključite sistem iz bazne stanice i ponovo ga pokrenite ako
prethodni koraci ne rade.
3. Video na povezanom monitoru ne prikazuje se u vidu proširenog
monitora.
• Uverite se da je upravljački program za Intel HD grafičku karticu
instaliran u Windows upravljaču uređajima.
• Uverite se da je upravljački program za nVidia ili AMD grafičku
karticu instaliran u Windows upravljaču uređajima.
• Otvorite Windows Svojstva prikaza i idite do kontrole Više
ekrana da biste podesili ekran na prošireni režim.
4. Audio konektor ne funkcioniše ili postoji zastoj u audio signalu. • Uverite se da na računaru imate instaliran najnoviji BIOS i
upravljačke programe za računar i baznu stanicu.
• Ako u Podešavanju BIOS-a postoji opcija Audio Enabled/
Disabled (Omogućen/onemogućen zvuk), uverite se da je
podešena na Enabled (Omogućeno).
• Uverite se da je na notebook računaru izabran odgovarajući
uređaj za reprodukciju.
• Probajte da ponovo priključite audio kabl u izlaz spoljnog
zvučnika na baznoj stanici.
• Prvo isključite napajanje bazne stanice tako što ćete iskopčati
kabl tipa C, a zatim izvući adapter za napajanje iz bazne stanice.
Zatim uključite napajanje bazne stanice tako što ćete povezati
adapter za napajanje sa baznom stanicom pre nego što
povežete kabl tipa C sa računarom.
5. USB portovi ne funkcionišu na baznoj stanici.
• Uverite se da na računaru imate instaliran najnoviji BIOS i
upravljačke programe za računar i baznu stanicu.
• Ako u Podešavanju BIOS-a postoji opcija USB Enabled/Disabled
(Omogućen/onemogućen USB), uverite se da je podešena na
Enabled (Omogućeno).
• Proverite da li je uređaj otkriven u Windows upravljaču
uređajima i da li su instalirani ispravni upravljački programi za
uređaje.
• Uverite se da je bazna stanica čvrsto povezana sa notebook
računarom. Probajte da iskopčate baznu stanicu iz računara i
ponovo je priključite.
• Proverite USB portove. Probajte da priključite USB uređaj u
drugi port.
• Prvo isključite napajanje bazne stanice tako što ćete iskopčati
kabl tipa C, a zatim izvući adapter za napajanje iz bazne stanice.
Zatim uključite napajanje bazne stanice tako što ćete povezati
adapter za napajanje sa baznom stanicom pre nego što
povežete kabl tipa C sa računarom.
6. High-Bandwidth Digital Content Protection (HDCP) sadržaj se
ne prikazuje na povezanom monitoru.
• Dell bazna stanica podržava HDCP do verzije HDCP 2.2.
NAPOMENA: Monitor/ekran korisnika mora da podržava
HDCP 2.2
7. LAN port ne funkcioniše. • Uverite se da na računaru imate instaliran najnoviji BIOS i
upravljačke programe za računar i baznu stanicu.
• Uverite se da je RealTek Gigabit Ethernet kontroler instaliran u
Windows upravljaču uređajima.
• Ako u Podešavanju BIOS-a postoji opcija LAN/GBE omogućen/
onemogućen, uverite se da je podešena na Enabled
(Omogućeno)
• Uverite se da je Ethernet kabl čvrsto priključen u baznu stanicu
i čvorište/ruter/zaštitni zid.
28 Rešavanje problema sa Dell baznom stanicom WD19