Users Guide

Componente Color de LED, patrón de parpadeo Estado
Ámbar, apagado Sin fallas
(Circular) Verde, encendido permanentemente CC en buen estado
(Circular) Verde, apagado CC en mal estado
Solución de problemas de un CMC que no responde
Si no puede iniciar sesión en el CMC por medio de ninguna de las interfaces (interfaz web, Telnet, SSH, RACADM remoto o serie),
puede vericar la funcionalidad del CMC mediante la observación de sus indicadores LED en CMC, la obtención de información de
recuperación con el puerto serie DB-9 o la recuperación de la imagen del rmware del CMC.
NOTA: No es posible iniciar sesión en el CMC en espera por medio de una consola serie.
Observación de los LED para aislar el problema
Poniéndose de frente del CMC, tal y como está instalado en el chasis, verá dos indicadores LED a la izquierda de la tarjeta:
• LED superior: El LED verde superior indica alimentación. Si no está encendido:
– Verique que haya corriente alterna presente en al menos un suministro de energía.
– Verique que la tarjeta de la CMC esté instalada correctamente. Puede liberar o tirar de la palanca de expulsión, extraer la
CMC y volver a instalarla asegurándose de que la placa se inserte por completo y el seguro cierre correctamente.
• LED inferior: El LED inferior tiene varios colores. Cuando la CMC está activa y en funcionamiento, y no hay ningún problema, el
LED inferior está en azul. Si está de color ámbar, se ha detectado una falla. La falla podría ser a causa de cualquiera de estos tres
sucesos:
– Una falla del núcleo. En este caso, se debe reemplazar la placa de la CMC.
– Una falla de autoprueba. En este caso, se debe reemplazar la placa de la CMC.
– Una imagen dañada. En este caso, cargue la imagen del rmware de la CMC para recuperar la CMC.
NOTA: Un inicio o restablecimiento normal de la CMC demora poco más de un minuto en iniciar el sistema operativo y
permitir el inicio de sesión. Se activará el LED azul en la CMC activa. En una conguración redundante de dos CMC,
solo se activa el LED verde en la CMC en espera.
Obtención de la información de recuperación desde el puerto serie DB-9
Si el LED inferior es de color ámbar, la información de recuperación está disponible en el puerto serie DB-9, que se ubica en el frente
del CMC.
Para obtener la información de recuperación:
1. Instale un cable de módem NULO entre el CMC y la máquina cliente.
2. Abra el emulador de terminal que preera (como HyperTerminal o Minicom). Congure los siguientes valores: 8 bits, sin paridad,
sin control de ujo, y velocidad en baudios 115200.
La falla de la memoria del núcleo muestra un mensaje de error cada 5 segundos.
3. Presione <Intro>.
Si aparece una petición de recuperación, hay disponible información adicional. La petición indica el número de ranura de la CMC
y el tipo de falla.
Para ver el motivo de la falla y la sintaxis de algunos comandos, escriba recover y presione <Intro>.
Peticiones de ejemplo:
recover1[self test] CMC 1 self test failure
recover2[Bad FW images] CMC2 has corrupted images
• Si la petición indica una falla de autoprueba, no hay componentes reparables en la CMC. La CMC está dañada y se debe
regresar a Dell.
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