Guida all'uso Dell C7017T Modello di conformità: C7017Tf
- 2020 2020-12 Rev.
Indice Informazioni sul Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Contenuti della confezione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Caratteristiche del prodotto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Telecomando . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Identificazione delle parti e dei controlli . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Specifiche del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Risoluzione dei problemi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Diagnostica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Diagnostica integrata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Problemi comuni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Problemi specifici del prodotto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Problemi specifici USB (Universal Serial Bus) . . . . . . . . . . . . . . .
Informazioni sul Monitor Contenuti della confezione Il monitor è inviato con tutti gli elementi mostrati di seguito. Assicurarsi di avere ricevuto tutti i componenti e mettersi in contato con Contattare Dell se manca qualcosa. NOTA: Alcuni elementi potrebbero essere accessori optional e potrebbero non essere inviati insieme al monitor. Alcune funzioni o supporti potrebbero non essere disponibili in alcuni Paesi.
• Porta stilo • Kit per il montaggio a parete LSA1U • Passacavi • Cavo di alimentazione (Varia in base ai paesi) • Cavo VGA • Cavo HDMI • Cavo DP 6 Informazioni sul Monitor
Telecomando 3. Su Premere per spostare la selezione verso l'alto nel menu OSD. 4. Sinistra Premere per spostare la selezione a sinistra nel menu OSD. 5. Giù Premere per spostare la selezione verso il basso nel menu OSD. 6. Menu Premere per attivare il menu OSD. 7. Luminosità Premere per ridurre la luminosità 8. Volume Premere per ridurre il volume.. 9. Disattivazione audio Premere per attivare o disattivare la funzione di disattivazione audio. 10.
Nascondi schermata Questa funzione consente all’utente di nascondere temporaneamente il ocntenuto della schermata visualizzando una schermata bianca. Premere il pulsante sul telecomando per visualizzare una schermata bianca. Premere il pulsante sul telecomando per uscire dalla schermata bianca. Verificare che il menu OSD non sia visualizzato sullo schermo quando si attiva questa funzione. NOTA: Quando questa funzione è attivata, le funzioni touch (a sfioramento) non sono attive sul monitor.
Inserimento delle batterie nel telecomando Il telecomando è alimentarto da due batterie da 1,5V di tipo AAA. Inserimento o sostituzione delle batterie: 1. Premere e far scorrere il coperchio per aprirlo. 2. Allineare le batterie seonco le indicazioni (+) e (–) riportate all’interno del vano batterie. 3. Riposizionare il coperchio. AVVISO: L’uso errato delle batterie può provocare perdite o esplosioni.
Distanza di funzionamento del telecomando Direzionare la parte superiore del telecomando verso il sensore del telecomando presente sul monitor LCD mentre si azionano i tasti. Usare il telecomando entro 8 metri dal sensore del telecomando con un angolo orizzontale o verticale di 15° entro una distanza di 5,6 metri.
Identificazione delle parti e dei controlli Veduta frontale 1 Lente infrarosso (con indicatore LED) 2 Tasti di funzione (per altre informazioni, consultare Funzionamento del monitor) 3 Tasto accensione/spegnimento (con indicatore LED) 12 Informazioni sul Monitor
Veduta posteriore Etichetta Descrizione Uso 1 Foro per vite Per il montaggio di accessori. 2 Foro per passacavi Posizionamento passacavi accessori. 3 Fori di montaggio VESA (400 mm) Per montare il monitor. 4 Etichetta connettore Indica le posizioni dei connettori 5 Etichetta prestazioni di esercizio di conformità Elenca le approvazioni delle autorità di regolamentazione. 6 Connettore RJ-45 Per l’utilizzo con il telecomando.
Veduta laterale Etichetta Descrizione Uso 1 Connettore RS232 Collegare il computer con un cavo RS232. 2 Uscita audio Collegare lo spinotto stereo della mini soundbar (Supporta l’uscita per due canali). 3 Ingresso audio Ingresso audio analogico (due canali). 4 Connettore VGA Per collegare il computer al monitor usando il cavo VGA. 5 Connettore DisplayPort Per collegare il computer al monitor usando un cavo DisplayPort. 6 Connettore HDMI/MHL Collegare il cavo HDMI del computer.
Veduta inferiore 1 Altoparlanti Modalità di risparmio energetico Le seguenti sezioni forniscono informazioni sulle varie modalità di risparmio energetico e sull'assegnazione dei pin dei vari connettori del monitor.
Connettore VGA Numero pin Lato a 15 pin del cavo segnale collegato 1 Video - Rosso 2 Video - Verde 3 Video - Blu 4 Massa 5 Diagnostica 6 Massa-R 7 Massa-V 8 Massa-B 9 DDC +5 V 10 Massa - Sincronismo 11 Massa 12 Dati DDC 13 Sincronismo orizzontale 14 Sincronismo verticale 15 Frequenza DDC 16 Informazioni sul Monitor
Connettore DisplayPort Numero pin Lato a 20 pin del cavo segnale collegato 1 ML0(p) 2 Massa 3 ML0(n) 4 ML1(p) 5 Massa 6 ML1(n) 7 ML2(p) 8 Massa 9 ML2(n) 10 ML3(p) 11 Massa 12 ML3(n) 13 Massa 14 Massa 15 AUX(p) 16 Massa 17 AUX(n) 18 HPD 19 DP_PWR_Return 20 +3.
Connettore HDMI Numero pin Lato a 19 pin del cavo segnale collegato 1 TMDS DATA 2+ 2 TMDS DATA 2 SHIELD 3 TMDS DATA 2- 4 TMDS DATA 1+ 5 TMDS DATA 1 SHIELD 6 TMDS DATA 1- 7 TMDS DATA 0+ 8 TMDS DATA 0 SHIELD 9 TMDS DATA 0- 10 TMDS CLOCK+ 11 TMDS CLOCK SHIELD 12 TMDS CLOCK- 13 CEC 14 Riservato (N.C.
Connettore MHL Numero pin Lato a 19 pin del cavo segnale collegato 1 TMDS DATA 2+ 2 TMDS DATA 2 SHIELD 3 TMDS DATA 2- 4 TMDS DATA 1+ 5 Massa 6 TMDS DATA 1- 7 MHL+ 8 TMDS DATA 0 SHIELD 9 MHL- 10 TMDS CLOCK+ 11 Massa 12 TMDS CLOCK- 13 CEC 14 Riservato (N.C.
Connettore RJ-45 Numero pin Lato a 12 pin del cavo segnale collegato 1 D+ 2 RCT 3 D- 4 D+ 5 RCT 6 D- 7 Massa 8 Massa 9 LED2_Y+ 10 LED2_Y- 11 LED1_G+ 12 LED1_G- 20 Informazioni sul Monitor
Interfaccia USB (Universal Serial Bus) Questa sezione dà informazioni sulle porte USB disponibili sul monitor. NOTA: Questo monitor supporta l’interfaccia USB 3.0 certificata Super-Speed. Velocità di trasferimento Velocità dati Consumo di energia Super-Speed 5 Gbps 4.5W (Max., su ogni porta) Alta velocità 480 Mbps 4.5W (Max., su ogni porta) Velocità piena 12 Mbps 4.5W (Max.
Connettore USB downstream Numero pin Lato a 9 pin del connettore 1 VCC 2 D- 3 D+ 4 Massa 5 SSTX- 6 SSTX+ 7 Massa 8 SSTX- 9 SSTX+ Porte USB • 1 upstream • 3 downstream • 1 Porta dedicata alla ricarica - La porta DCP è per la ricarica di dispositivi e non ha linee di dati. NOTA: La funzionalità USB 3.0 richiede un computer con capacità USB 3.0. NOTA: L’interfaccia USB del monitor funziona solo quando il monitor è acceso o in modalità di risparmio energetico.
Capacità Plug and Play Il monitor può essere installato su qualsiasi sistema compatibile Plug and Play. Il monitor fornisce automaticamente al computer i suoi dati EDID (Extended Display Identification Data) usando i protocolli DDC (Display Data Channel) così che il sistema può configurarsi ed ottimizzare le impostazioni del monitor. La maggior parte delle installazioni dei monitor è automatica. Se necessario, si possono selezionare altre impostazioni.
Specifiche tocco Numero del modello C7017T Tipo Tocco infrarossi Diagonale del pannello 69,58 ipollici Area attiva Estesa oltre l’area di visualizzazione Metodo di input touch Dita, stilo passivo Numero massimo di tocchi simultaneih 10 punti Precisione di tocco ≤ 2 mm (su oltre il 90% dello schermo) Tempo di risposta del tocco ≤ 15 ms Sistema operativo Windows XP, Vista, 7, 8, 8.
Compatibilità sistemi operativi Touch OS Versione Punti di contatto XP Vista Tocco Singolo 7 Home Basic Windows 7 (Ultimate, Professional, Home Premium) 8.0 / 8.1(Pro, Enterprise) (versione non OEM) 8.0/ 8.1(Pro, Enterprise)(Non-OEM version) Multi Touch 10 (Home, Professional, Enterprise, Educaiton, solo versione non OEM)) Chrome Versione 38 e successive Multi Touch Versione 10.11 e successive Versione 10.6 - 10.10 Mac Tocco Singolo Versioni precedenti alla Versione 10.
Specifiche elettriche Numero del modello C7017T Segnali di ingresso video • • • RGB analogico: 0,7 Volt ±5%, impedenza di uscita 75 Ohm DisplayPort , 600mV per ogni linea differenziale, impedenza di 100 ohm per coppiadifferenziale HDMI (MHL), 600mV per ogni linea differenziale, impedenza di 100 ohm per coppiadifferenziale Segnali ingresso sincronizzazione Sincronizzazioni orizzontali e verticali separate, livello TTL senza specifica di polarità, SOG (sincronizzazione composita sul verde) Tensione ing
Modalità di visualizzazione preimpostate La seguente tabella elenca le modalità preimpostate per le quali Dell garantisce le dimensioni di immagine e la centratura: Modalità di visualizzazione Frequenza Frequenza Pixel Clock orizzontale verticale (Frequenza pixel) (kHz) (kHz) (MHz) Polarità di sincronia (Orizzontale/ Verticale) VESA, 720 x 400 31,5 70,1 28,3 -/+ VESA, 640 x 480 31,5 59,9 25,2 -/- VESA, 640 x 480 37,5 75,0 31,5 -/- VESA, 800 x 600 37,9 60,3 40,0 +/+ VESA, 800 x 600 4
Caratteristiche fisiche La seguente tabella elenca le caratteristiche fisiche del monitor: Numero del modello C7017T Tipo di connettore D-sub 15-pin (connettore nero); DP: Connettore nero HDMI (MHL) Tipo di cavo segnale VGA DisplayPort HDMI (MHL) Dimensioni: Altezza 932,61 mm (36,72 pollici) Larghezza 1593,5 mm (62,34 pollici) Profondità 95,1 mm (3,74 pollici) Peso: Peso con imballo 78,6 kg (173,28 libre) Peso (considerazioni per montaggio su parete o montaggio VESA - senza cavi) 55,5 kg (12
Qualità monitor LCD e Pixel Policy Durante la procedura di produzione dei monitor LCD, non è inconsueto che uno o più pixel si blocchino in uno stato immutabile. Il risultato visibile è un pixel fisso che appare come un piccolissimo puntino scuro o chiaro. Quando il pixel rimane sempre acceso, è noto come un "punto luminoso". Quando il pixel rimane sempre spento, è noto come un "punto scuro".
Installazione del monitor Collegamento del monitor AVVISO: Osservare le Istruzioni per la sicurezza prima di iniziare una qualsiasi delle procedure di questa sezione. Come si collega il monitor al computer: 1. Spegnere il computer e scollegare il cavo di alimentazione. 2. Collegare il cavo nero VGA / DP / HDMI / MHL alla corrispondente porta video sul retro del computer.
Collegamento del HDMI Collegamento del MHL Installazione del monitor 31
Collegamento del cavo USB Dopo avere completato il collegamento del VGA/DP/HDMI/MHL, attenersi alle procedure che seguono per collegare il cavo USB al computer e completare la configurazione del monitor: 1. Collegare la porta USB caricamento dati (cavo fornito in dotazione) ad una porta USB appropriata del computer. (Fare riferimento alla Veduta laterale per i dettagli.) 2. Collegare le periferiche USB alle porte USB downstream del monitor. 3.
Montaggio a parete (Dimensioni della vite: M8 x 20 ~ 30 mm). Fare riferimento alle ISTRUZIONI DI INSTALLAZIONE fornita con il kit di montaggio LSA1U e il kit di montaggio della base compatibile VESA (distanza di 400 x 400 mm). 1. Collocare il monitor su un panno morbido o un cuscino su una tavolo piano stabile. 2. Utilizzare un cacciavite per rimuovere le quattro viti di fissaggio del coperchio in plastica. 3. Fissare la staffa di montaggio dal kit di montaggio a parete al monitor LCD. 4.
Funzionamento del monitor Accensione del monitor Premere il tasto per accendere il monitor. Uso dei controlli del pannello frontale Usare i tasti sulla parte anteriore del monitor per regolare le impostazioni dell'immagine. Tasti del pannello frontale A Preset modes (Modalità Preimpostate) B Volume Descrizione Usare il tasto Preset modes (Modalità Preimpostate) per scegliere da un elenco di modalità di colore predefinite. Consultare Uso del menu OSD.
Tasti del pannello frontale Tasti del pannello frontale A Up (Su) B Down (Giù) C Descrizione Usare il tasto Up (Su) per regolare (aumentare il valore) le voci del menu OSD. Usare il tasto Down (Giù) per regolare (diminuire il valore) le voci del menu OSD. Usare il tasto OK per confermare la selezione. OK D Back (Indietro) Usare il tasto Back (Indietro) per andare al menu precedente.
2. PremTere i tasti e per passare tra le opzioni del menu. Quando ci si sposta da un'icona all'altra, viene evidenziato il nome dell'opzione. 3. Premere di nuovo il tasto per selezionare la voce evidenziata nel menu. 4. Premere i tasti e per selezionare il parametro desiderato. 5. Premere il tasto per accedere alla barra di scorrimento e usare il tasto o , in base agli indicatori nel menu, per eseguire le modifiche. 6.
La seguente tabella fornisce un elenco di tutte le opzioni del menu OSD e loro funzioni. Icona Menu e menu secondari Descrizione Consumo energetico Questo indicatore mostra in tempo reale il livello di energia consumata dal monitor. Brightness (Luminosità)/Contrast (Contrasto) Usare i menu Brightness (Luminosità) e Contrast (Contrasto) per regolare la luminosità ed il contrasto. Brightness (Luminosità) Permette di regolare la luminosità o luminanza della retroilluminazione.
Auto Adjust (Regolazione automatica) Usare questo tasto per attivare il menu di impostazione e di regolazione automatica. Durante la regolazione automatica dei seguenti input, appare la seguente finestra di dialogo su un fondo nero: Auto Adjust (Regolazione automatica) consente al monitor di regolare automaticamente il segnale video in ingresso.
Input Source (Sorgente di ingresso) Usare il menu Input Source (Sorgente di ingresso) per selezionare tra i vari segnali video che possono essere collegati al monitor. VGA Selezionare l'ingresso VGA quando si usa il connettore analogico (VGA). Premere il tasto per selezionare la sorgente di ingresso VGA. DP Selezionare l’ingresso DP quando si usa il connettore DP. Premere il tasto per selezionare la sorgente di ingresso DP.
Colore Usare il menu Color (Colore) per regolare le impostazioni di colore del monitor. Input Color Format (Formato colore ingresso) Permette di impostare la modalità di ingresso video su: • RGB: Selezionare questa opzione se il monitor è collegato ad un computer o un lettore DVD usando l'adattatore DP. • YPbPr: Selezionare questa opzione se il lettore DVD supporta solo l’uscita YPbPr.
Preset Modes (Modalità Preimpostate) Permette di scegliere da un elenco di modalità di colore preimpostate. • • • Ripristino colore Standard: Carica le impostazioni di colore predefinite del monitor. Questa è la modalità predefinita preimpostata. Warm (Caldo): Aumenta la temperatura colore. Lo schermo appare più caldo con una tinta rosso/gialla. Custom Color (Colore personalizzato): Permette di regolare manualmente le impostazioni di colore.
Display (Schermo) Usare il menu Displays (Schermo) per regolare le impostazioni dello schermo del monitor. Use the Displays menu to adjust the monitor’s display settings. Aspect Ratio (Rapporto proporzioni) Regola le proporzioni dell’immagine su Wide 16:9, 4:3 o 5:4. NOTA: La regolazione Wide 16:9 non è richiesta alla risoluzione massima preimpostata di 1920 x 1080. Horizontal Position (Posizione orizzontale) Usare il tasto o per regolare l’immagine verso sinistra e destra. Il minimo è '0' (-).
Response Time (Tempo di risposta) Permette di impostare Response Time (Tempo di risposta) su Normal (Normale) o Fast (Rapido). NOTA: Normale (Grigio a Grigio tipico/media): 8 ms Rapido (Grigio a Grigio tipico/media): 6 ms Ripristino display Selezionare questa opzione per ripristinare le impostazioni predefinite dello schermo. Audio Volume Usare i tasti per regolare il volume. Il minimo è ‘0’ (-). Il massimo è ‘100’ (+).
Energy (Energia) Power Button LED (LED tasto di alimentazione) Consente di accendere o spegnere il LED di alimentazione per ottenere un risparmio energetico. Accendi o Spegni in Modalità Accesa USB Consente di attivare o disattivare la funzione USB durante la modalità standby del monitor. NOTA: USB Accensione/Spegnimento in modalità standby è disponibile solo quando il cavo a USB a monte è scollegato. L’opzione diventa di colore grigio quando il cavo USB a monte è collegato.
Menu Selezionare questa opzione per regolare le impostazioni del menu OSD, come la lingua dei menu, la durata di visualizzazione su schermo del menu, e così via. Language (Lingua) Permette di impostare il menu OSD su una delle otto lingue: Inglese, Spagnolo, Francese, Tedesco, Portoghese Russo, Cinese semplificato o Giapponese. Trasparenza Permette si regolare lo sfondo del menu OSD da opaco a trasparente.
Personalize (Personalizza) Selezionando questa opzione si possono impostare due tasti di scelta rapida. Shortcut Key 1 (Tasto di scelta rapida 1) È possibile tra “Preset Modes” (Modalità Preimpostate), “Brightness/Contrast” (Luminosità/Contrasto), “Auto Adjust” (Regolazione automatica), “Input Source” (Sorgente ingresso), “Aspect Ratio” (Proporzioni), “Volume” (Volume) e impostare un tasto di scelta rapida.
Shortcut Key 2 (Tasto di scelta rapida 2) È possibile tra “Preset Modes” (Modalità Preimpostate), “Brightness/Contrast” (Luminosità/Contrasto), “Auto Adjust” (Regolazione automatica), “Input Source” (Sorgente ingresso), “Aspect Ratio” (Proporzioni), “Volume” (Volume) e impostare un tasto di scelta rapida. Reset Personalization (Ripristina personalizzazione) Permette di ripristinare sui valori predefiniti i tasti di scelta rapida.
DDC/CI DDC/CI (Display Data Channel/Command Interface) consente ad un software del computer di regolare le impostazioni del monitor come luminosità, bilanciamento del colore, ecc. Enable (Abilita) (predefinito): Ottimizza le prestazioni del monitor e fornisce una migliore esperienza. Disable (Disabilita): Disabilita l’opzione DDC/CI e sullo schermo viene visualizzato il seguente messaggio.
Controllo OSD a sfioramento Questo monitor è dotato della funzionalità OSD a sfioramento.Premere prima i pulsanti del tastierino (A, B o C) per attivare la funzione OSD a sfioramento. Quando sullo schermo viene visualizzato il Menu OSD, è disponibile soltanto la funzione OSD a sfioramento.Per usare la funzione a sfioramento normale, uscire dal menu OSD.
Messaggi OSD Quando il monitor non supporta una particolare risoluzione viene visualizzato il seguente messaggio: Questo significa che il monitor non può sincronizzarsi con il segnale che sta ricevendo dal computer. Fare riferimento alla sezione Specifiche del monitor per informazioni sulla frequenza orizzontale e verticale consigliata per questo monitor. La modalità consigliata è 1920 x 1080. Prima che la funzione DDC/CI venga disabilitata, viene visualizzato il seguente messaggio.
Il box per i Messaggi di Attenzione per l’Alimentazione si applicheranno alle funzioni di Luminosità per la prima volta quando l’utente regola il livello di Luminosità sopra il livello preimpostato. Quando il monitor accede alla modalità standby mode (Modalità Standby), viene visualizzato il seguente messaggio: Attivare il computer ed il monitor per accedere al menu OSD.
Fare riferimento alla sezione Soluzione dei problemi per altre informazioni.
Impostazione della risoluzione massima Per ottenere le prestazioni ottimali di visualizzazione con i sistemi operativi Microsoft Windows, impostare la risoluzione dello schermo su 1920 x 1080 pixel attenendosi alle seguenti procedure: In Windows Vista, Windows 7, Windows 8 o Windows 8.1: 1. Solo per Windows 8 o Windows 8.1, selezionare il riquadro Desktop per passare al desktop classico. 2. Fare clic con il tasto destro del mouse sul desktop e fare clic su Screen Resolution (Risoluzione schermo). 3.
Se si dispone di un PC o notebook Dell con accesso ad Internet 1. Andare all’indirizzo http://www.dell.com/support, inserire l’identificativo e scaricare il driver più aggiornato per la scheda video. 2. Dopo avere installato i driver per la scheda video, provare ad impostare di nuovo la risoluzione su 1920 x 1080. NOTA: Se non si riesce ad impostare la risoluzione su 1920 x 1080, contattare Dell per richiedere informazioni sull’adattore per schede video che supporta queste risoluzioni.
Dell Web Management for Mointors Il presente monitor è dotato di funzionalità per il collegamento in rete che consentono all’utente di accedere da remoto e modificare le impostazioni quali Selezione sorgente di ingresso, Luminosità e Volume. Prima di accedere alla funzione Gestione Web Monitor Dell, verificare che alla porta RJ45 presente nella parte posteriore del monitor sia collegato un cavo di rete funzionante.
2. Nella scheda IP Properties (Proprietà IP) del computer, specificare un indirizzo IP selezionando Use the following IP address (Utilizza il seguente indirizzo IP) ed inserire i valori che seguono: Per l’Indirizzo IP: 10.0.50.101 e per la Subnet Mask: 255.0.0.0 (lasciare vuoti tutti gli altri campi). 3.
Per accedere e utilizzare lo strumento di gestione Web, attenersi alla procedura che segue: 1. Aprire un browser Web e scrivere l’indirizzo IP (10.0.50.100) del monitor nella barra degli indirizzi. 2. Si apre la pagina di accesso. Inserire la password amministratore per continuare.
3. Si apre la pagina Home : 4. Fare clic sulla scheda Network Settings (Impostazioni di rete) per vedere le impostazioni di rete.
5. Fare clic su Monitor Control (Controllo monitor) per vedere lo stato del monitor. Per l’aggiornamento delle informazioni del monitor sulla Gestione Web sono necessari dai 3 ai 5 minuti. 6. Fare clic su Security (Protezione) per impostare una password.
7. Aggiornamento del Firmware. per la scheda di rete del monitor. È possibile scaricare l’ultimo firmware di rete, se disponibile, dal sito web Assistenza Dell al seguente indirizzo www.dell.com/support.
Risoluzione dei problemi AVVISO: Osservare le Istruzioni per la sicurezza prima di iniziare una qualsiasi delle procedure di questa sezione. Diagnostica Il monitor offre una funzione di diagnostica che consente di verificare se il monitor funziona correttamente. Se il collegamento tra monitor e computer è stato eseguito correttamente, ma lo schermo è scuro, eseguire la procedura di diagnostica attenendosi alle seguenti procedure: 1. Spegnere computer e monitor. 2.
Diagnostica integrata Il monitor ha uno strumento integrato di diagnostica che aiuta a determinare se l’anomalia dello schermo che si sta verificando è un problema inerente al monitor, oppure al computer e alla scheda video. NOTA: La diagnostica integrata può essere eseguita solo quando il cavo video è scollegato ed il monitor è in modalità di diagnostica. Per eseguire la diagnostica integrata: 1. Verificare che lo schermo sia pulito (niente polvere sulla superficie dello schermo). 2.
Problemi comuni La seguente tabella contiene informazioni generali sui problemi comuni del monitor e le relative soluzioni. Sintomi comuni Cosa si verifica Soluzioni possibili Nessun segnale video/ Nessuna immagine LED di alimentazione spento • Assicurarsi che il cavo video che collega il monitor al computer sia collegato in modo appropriato. • Verificare che la presa di corrente funzioni in modo appropriato usando un'altra apparecchiatura elettrica.
Messa a fuoco mediocre L'immagine è sfuocata, mossa o indistinta • Eseguire Auto Adjust (Regolazione automatica) usando il menu OSD. • Regolare Phase (Fase) e Pixel Clock (Frequenza pixel) usando il menu OSD. • Eliminare le prolunghe dei cavi video. • Ripristinare il monitor su Factory Settings (Impostazioni predefinite). • Modificare la risoluzione video sul rapporto proporzioni corretto (16:9).
Pixel bloccati Sullo schermo LCD sono presenti dei punti luminosi • Accendere e spegnere, ciclicamente. • I pixel che restano sempre spenti sono una caratteristica normale della tecnologia LCD. Per altre informazioni sulla qualità del monitor e sulla Pixel Policy Dell, consultare il sito Dell Support all'indirizzo: www.dell.com/support/monitors. Problemi di luminosità L'immagine è troppo • Ripristinare il monitor su scura o troppo chiara Factory Settings (Impostazioni predefinite).
Problemi di sincronizzazione L'immagine su schermo è incomprensibile o appare lacerata • Ripristinare il monitor su Factory Settings (Impostazioni predefinite). • Eseguire Auto Adjust (Regolazione automatica) usando il menu OSD. • Regolare Phase (Fase) e Pixel Clock (Frequenza pixel) usando il menu OSD. • Eseguire la procedura di diagnostica e controllare se i problemi di questo tipo sono presenti anche nella modalità di diagnostica. • Controllare che nessun pin del connettore cavo video sia piegato.
Colori sbagliati I colori dell'immagine • Nel menu OSD Colore, impostare non sono corretti Modalità colore su Grafica o Video in base all’applicazione in uso. • Provare diverse Impostazioni predefinite colore nel menu OSD Colore. Regolare il valore R/G/B nel menu OSD Colore se la funzione Gestione colore è disattivata. • Cambiare Formato ingresso colore su PC RGB o YPbPr nel menu OSD Colore..
L'immagine non riempie lo schermo. L'immagine non riempie la larghezza o l'altezza dello schermo • A causa dei diversi formati video (rapporto proporzioni) dei DVD, il monitor potrebbe non essere in grado di visualizzare le immagini a schermo intero. • Eseguire la diagnostica integrata. NOTA: Quando si sceglie la modalità DP o HDMI1/MHL o HDMI 2 o HDMI 3, la funzione Auto Adjust (Regolazione automatica) non è disponibile.
Problemi specifici MHL (Mobile HighDefinition Link) Sintomi comuni Cosa si verifica Soluzioni possibili L'interfaccia MHL non funziona. Impossibile vedere sul monitor l’immagine del dispositivo MHL. • Ricollegare il cavo upstream. Assicurarsi che il cavo MHL ed il dispositivo MHL siano certificati MHL. • Verificare che il dispositivo MHL sia acceso. • Verificare che il dispositivo MHL non sia in modalità di Standby.
Problemi Ethernet Sintomi comuni Cosa si verifica Soluzioni possibili Ethernet non funziona La pagina di controllo Web Dell Web Management for Mointors non funziona • Assicurarsi che il cavo di rete che collega il monitor sia collegato in modo appropriato. • Tenere premuti per 3 secondi il Tasto 1 ed il Tasto 3 sul pannello anteriore per accendere. Nell’angolo in alto a sinistra appare ed è visualizzata per 5 secondi un’icona di rete .
Appendice Istruzioni per la sicurezza AVVISO: L'utilizzo dei controlli, delle regolazioni o delle procedure in modo diverso da quello specificato in questo documento può esporre a scosse elettriche, pericoli elettrici e/o pericoli meccanici. Fare riferimento alla Guida informativa sul prodotto per informazioni sulle istruzioni per la sicurezza.
