คู่มือผู้ใช้จอภาพ Dell C7017T รุ่นตามข้อบังคับ: C7017Tf
016 - 2020 Dell Inc. 2020 –12 Rev.
สารบัญ เกี่ยวกับจอภาพของคุณ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 รายการในกล่องบรรจุ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 คุณสมบัติผลิตภัณฑ์ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 รีโมทคอนโทรล . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 การระบุชิ้นส่วนและตัวควบคุมต่างๆ . . . . . . . . . . . . . . . . . .
การแก้ไขปัญหา . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 การทดสอบตัวเอง . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 ระบบวินิจฉัยปัญหาในตัวเครื่อง . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 ปัญหาทั่วไป . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 ปัญหาเฉพาะของผลิตภัณฑ์ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
เกี่ยวกับจอภาพของคุณ รายการในกล่องบรรจุ จอภาพของคุณส่งมอบมาพร้อมกับองค์ประกอบต่างๆ ดังแสดงด้านล่าง ตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณได้ รับชิ้นส่วนทั้งหมดครบถ้วน และ Contact Dell ถ้ามีรายการใดหายไป หมายเหตุ: บางรายการอาจเป็นอุปกรณ์ซื้อเพิ่ม และไม่ได้ส่งมอบมาพร้อมกับจอภาพของคุณ คุณสมบัติหรือสื่อบางชนิด อาจไม่มีในบางประเทศ • จอภาพ • รีโมทคอนโทรล & แบตเตอรี่ (AAA x 2) • ที่เสียบรีโมทคอนโทรล • สไตลัส • ที่เสียบสไตลัส เกี่ยวกับจอภาพของคุณ 5
รีโมทคอนโทรล 3. ขึ้น กดเพื่อเลื่อนสิ่งที่เลือกขึ้นในเมนู OSD 4. ซ้าย กดเพื่อเลื่อนสิ่งที่เลือกไปทางซ้ายในเมนู OSD 5. ลง กดเพื่อเลื่อนสิ่งที่เลือกลงในเมนู OSD 6. เมนู กดเพื่อเปิดเมนู OSD 7. ความสว่างs กดเพื่อลดความสว่าง 8. ระดับเสียง กดเพื่อลดระดับเสียง 9. ปิดเสียง กดเพื่อเปิด/ปิดฟังก์ชั่นปิดเสียง 10.โหมดพรีเซ็ต แสดงข้อมูลเกี่ยวกับโหมดพรีเซ็ต 11. ขวา ดเพื่อเลื่อนสิ่งที่เลือกไปทางขวาในเมนู OSD 12. ตกลง ยืนยันรายการหรือสิ่งที่เลือก 13. ออก กดเพื่อออกจากเมนู 1. เปิด / ปิดเครื่อง เปิดหรือปิดจอภาพนี้ 14.
ซ่อนหน้าจอ คุณสมบัตินี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถซ่อนเนื้อหาหน้าจอได้ชั่วคราวโดยการแสดงหน้าจอขาว กดปุ่ม ที่รีโมทคอนโทรลเพื่อ แสดงหน้าจอขาว กดปุ่ม ที่รีโมทคอนโทรล เพื่อออกจากหน้าจอขาว ตรวจสอบให้ในใจว่าไม่มีเมนู OSD อยู่บนหน้าจอขาวเมื่อใช้คุณสมบัตินี้ หมายเหต: เมื่อเปิดใช้คุณสมบัตินี้จะไม่สามารถใช้ฟังก์ชั่นการสัมผัสได้ DisplayNote หน้าจอนี้จะมาพร้อมกับลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์จาก DisplayNote โปรดดูข้อมูลเกี่ยวกับลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์และการดาวน์โหลดได้จากเอกสารของ DisplayNote ที่ให้มาพร้อมกับหน้าจอ สำ�หรับข้อมูลเพิ่มเติม โ
การใส่แบตเตอรี่ในรีโมทคอนโทรล รีโมทคอนโทรลใช้พลังงานจากแบตเตอรี่ AAA 1.5V สองก้อน ในการติดตั้งหรือเปลี่ยนแบตเตอรี่: 1. กดจากนั้นเลื่อนฝาเพื่อเปิดออก 2. จัดให้ขั้วแบตเตอรี่ตรงกับสัญลักษณ์ (+) และ (–) ด้านในช่องใส่แบตเตอรี่ 3.
ระยะการทำ�งานของรีโมทคอนโทรล เล็งส่วนบนของรีโมทคอนโทรลเข้าหาเซนเซอร์รีโมทของจอภาพ LCD ระหว่างการกดปุ่ม ใช้รีโมทคอนโทรลภายในระยะประมาณ 8 ม. จากเซนเซอร์รีโมทคอนโทรล หรือที่มุมแนว นอนและแนวตั้ง 15° ภายในระยะห่างประมาณ 5.6 ม.
การระบุชิ้นส่วนและตัวควบคุมต่างๆ มุมมองด้านหน้า 1 เลนส์ IR (kèm theo đèn báo L 3 ปุ่มเปิด/ปิด (พร้อมไฟแสดงสถานะ LED) 2 ปุ่มฟังก์ชั่น (สำ�หรับข้อมูลเพิ่มเติมดู Operating the Monitor) มุมมองด้านหลัง 12 เกี่ยวกับจอภาพของคุณ
ฉลาก คำ�อธิบาย การใช้งาน 2 รูที่เก็บสาย การติดที่เก็บสายอุปกรณ์เสริม 1 3 4 รูสกรู สำ�หรับยึดอุปกรณ์เสริม รูยึด VESA (400 มม.
6 ขั้วต่อ HDMI1/MHL 7 ขั้วต่อ HDMI 8 9 พอร์ตปลายทาง USB (พอร์ตชาร์จโดยเฉพาะ) พอร์ตปลายทาง USB 10 พอร์ต USB อัพสตรีม เชื่อมต่อสายเคเบิล HDMII ของคอมพิวเตอร์ เชื่อมต่ออุปกรณ์ MHL ของคุณเข้ากับสายเคเบิล MHL เชื่อมต่อสายเคเบิล HDMII ของคอมพิวเตอร์ เชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ของคุณสำาหรับการชาร์จ พอร์ต DCP ใช้สาำหรับการชาร์จอุปกรณ์ และไม่มีการส่ง ผ่านข้อมูล เชอื่ มต่อไปยังอุปกรณ์ USB ของคุณ เชื่อมต่อสายเคเบิล USB ที่มาพร้อมกับจอภาพของคุณ เข้ากับจอภาพและคอมพิวเตอร์ หลังจากเชื่อมต่อสาย เคเบิลนี้แล้ว คุณสามารถใช
ขั้วต่อ VGA หมายเลขพิน ด้านข้างจอภาพของสายเคเบิลสัญญาณด้านข้าง 15 พิน 1 วิดีโอ-สีแดง 3 วิดีโอ-สีน้ำาเงิน 5 ทดสอบตัวเอง 2 4 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 วิดีโอ-สีเขียว GND GND-R GND-G GND-B DDC +5 V GND-ซิงค์ GND ข้อมูล DDC ซิงค์แนวนอน ซิงค์แนวตั้ง นาฬิกา DDC เกี่ยวกับจอภาพของคุณ 15
ขั้วต่อ DisplayPort หมายเลขพิน ด้านข้าง 20 พินของสายสัญญาณที่เชื่อมต่อ 1 ML0(p) 3 ML0(n) 2 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 16 GND ML1(p) GND ML1(n) ML2(p) GND ML2(n) ML3(p) GND ML3(n) GND GND AUX(p) GND AUX(n) HPD DP_PWR_Return +3.
ขั้วต่อ HDMI หมายเลขพิน ด้านข้าง 19 พินของสายสัญญาณที่เชื่อมต่อ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 TMDS DATA 2+ TMDS DATA 2 SHIELD TMDS DATA 2- TMDS DATA 1+ TMDS DATA 1 SHIELD TMDS DATA 1- TMDS DATA 0+ TMDS DATA 0 SHIELD TMDS DATA 0TMDS CLOCK+ TMDS CLOCK SHIELD TMDS CLOCKCEC Reserved (N.C.
ขั้วต่อ MHL หมายเลขพิน ด้านข้าง 19 พินของสายสัญญาณที่เชื่อมต่อ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 18 TMDS DATA 2+ TMDS DATA 2 SHIELD TMDS DATA 2- TMDS DATA 1+ GND TMDS DATA 1MHL+ TMDS DATA 0 SHIELD MHL- TMDS CLOCK+ GND TMDS CLOCKCEC Reserved (N.C.
ขั้วต่อ RJ-45 หมายเลขพิน ด้านข้าง 12 พินของสายสัญญาณที่เชื่อมต่อ 1 D+ 2 RCT 3 D- 4 D+ 5 RCT 6 D- 7 GND 8 GND 9 LED2_Y+ 10 LED2_Y- 11 LED1_G+ 12 LED1_G- เกี่ยวกับจอภาพของคุณ 19
อินเตอร์เฟซบัสอนุกรมสากล (USB) ส่วนนี้จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับพอร์ต USB ที่มีอยู่บนจอภาพ หมายเหตุ: จอภาพสนับสนุนอินเตอร์เฟซ USB 3.0 ซุปเปอร์-สปีดที่ได้รับการรับรอง ความเร็วการถ่ายโอน อัตราข้อมูล ความสิ้นเปลืองพลังงาน ซุปเปอร์-สปีด 5 Gbps 4.5 วัตต์ (สูงสุด แต่ละพอร์ต) ความเร็วสูง 480 Mbps 4.5 วัตต์ (สูงสุด แต่ละพอร์ต) ความเร็วเต็มที่ 12 Mbps 4.
ขั้วต่อ USB ดาวน์สตรีม หมายเลขพิน 9 พินด้านข้างของสายสัญญาณ 1 VCC 2 D- 3 D+ 4 GND 5 SSTX- 6 SSTX+ 7 GND 8 SSRX- 9 SSRX+ พอร์ต USB • 1 อัพสตรีม • 3 ดาวน์สตรีม • 1 พอร์ตการชาร์จพลังงาน- สนับสนุนความสามารถในการชาร์จพลังงานด่วน ถ้าอุปกรณ์เป็นแบบ BC1.2 คอมแพทิเบิล หมายเหตุ: ความสามารถ USB 3.0 จำาเป็นต้องใช้คอมพิวเตอร์ที่มีความสามารถ USB 3.
ความสามารถพลักแอนด์เพลย์ คุณสามารถติดตั้งจอภาพในระบบที่มีคุณสมบัติพลักแอนด์เพลย์ จอภาพจะให้ข้อมูลการระบุจอแส ดงผลแบบขยาย (EDID) แก่คอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติ โดยใช้โปรโตคอลแชนเนลข้อมูลการแสดง ผล (DDC) เพื่อที่ระบบสามารถกำาหนดค่าด้วยตัวเอง และปรับการตั้งค่าต่างๆ ของจอภาพได้อย่าง เหมาะสมที่สุด การติดตั้งจอภาพส่วนมากเป็นระบบอัตโนมัติ คุณสามารถเลือกการตั้งค่าที่แตก ต่างได้ ถ้าต้องการ ข้อมูลจำาเพาะจอแสดงผลแบบแบน หมายเลขรุ่น C7017T ชนิดหน้าจอ แอกทีฟแมทริกซ์ - TFT LCD ชนิดจอแสดงผล ภาพที่สามารถรับชมได้ การจัดช
ข้อมูลจำาเพาะระบบสัมผัส หมายเลขรุ่น C7017T ชนิด เส้นทแยงมุมหน้าจอ พื้นที่ทำางาน ขยายเกินพื้นที่รับชม ความแม่นยำาการสัมผัส ≤ 2 มม. (บน 90% ของหน้าจอ) สัมผัสอินฟราเรด วิธีป้อนแบบสัมผัส จำานวนมัลติทัชสูงสุด เวลาในการตอบสนองการ สัมผัส ระบบปฏิบัติการ พื้นผิวกระจก ความหนากระจก 69.58 นิ้ว นิ้ว, พาสซีฟสไตลัส 10 จุด ≤ 15 ms Windows XP, Vista, 7, 8, 8.1, 10, Chrome OS, Android, Linux Mac OS, iOS ป้องกันการสะท้อน, ป้องกันรอยเปื้อน, ความแข็ง (5H) 4 มม.
ข้อมูลจำาเพาะเกี่ยวกับความละเอียด หมายเลขรุ่น ช่วงการสแกน C7017T • แนวนอน 30 kHz ถึง 83 kHz (อัตโนมัติ) • แนวตั้ง 56 Hz ถึง 76 Hz (อัตโนมัติ) ความละเอียดพรีเซ็ต สูงสุด 1920 x 1080 ข้อมูลจำาเพาะเกี่ยวกับไฟฟ้า หมายเลขรุ่น C7017T สัญญาณอินพุตวิดีโอ • อนาล็อก RGB: 0.
เอกสารฉบับนีเ้ป็นเอกสารที่ให้ ข้อมูลเท่านั ้น และ เป็ นข้ อมูลจากการทํางานในห้ องปฏิบตั ิการ ผลิตภัณฑ์ของท่านอาจทํางานได้ แตกต่างออกไป ขึ ้นอยู่กบั ซอฟต์แวร์ ส่วนประกอบ และอุปกรณ์ตอ่ พ่วงที่สงั่ ซื ้อ และไม่ถอื เป็ นหน้ าที่ที่จะต้ องอัพเดตข้ อมูลดังกล่าว ดังนั ้นลูกค้ าจึงไม่ควรนําข้ อมูลนี ้ไปใช้ ในการ ตัดสินใจเกี่ยวกับค่าความต้ านทานไฟฟ้ าหรื อค่า อืน่ ๆ ไม่มีการรับประกันความถูกต้ องหรื อความสมบูรณ์ของข้ อมูลไม่ว่าจะโดยแจ้ งหรื อโดยนัย หมายเหตุ: จอแสดงผลนีผ้ ่ านการรั บรอง ENERGY STAR ผลิตภัณฑ์นี ้มีคณ
หมดการแสดงสัญญาณ MHL โหมดการแสดงผล ความถี่ (Hz) 720 x 480p 59.94 640 x 480p 59.94 720 x 576p 50.0 1280 x 720p 60.0 1280 x 720p 50.0 1920 x 1080i 60.0 1920 x 1080i 50.0 1920 x 1080p 30.0 720 (1440) x 480i 60.0 720 (1440) x 576i 50.0 คุณลักษณะทางกายภาพ ตารางต่อไปนี้แสดงถึงคุณลักษณะทางกายภาพของจอภาพ: หมายเลขรุ่น ชนิดขั้วต่อ ชนิดสายสัญญาณ ขนาด: C7017T D-subminiature 15 พิน (ขั้วต่อสีดำา) DP, ขั้วต่อสีดำา HDMI (MHL) VGA DisplayPort HDMI (MHL) ความสูง 932.61 มม. (36.
คุณลักษณะเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อม ตารางต่อไปนี้แสดงถึงเงื่อนไขด้านสิ่งแวดล้อมสำาหรับจอภาพของคุณ: หมายเลขรุ่น อุณหภูมิ • • ความชื้น • • ขณะทำางาน 0 °C ถึง 40 °C (32 °F ถึง 104 °F) ขณะไม่ทำางาน ขณะเก็บรักษา: -20 °C ถึง 60 °C (-4 °F ถึง 140 °F) ขณะขนส่ง: -20 °C ถึง 60 °C (-4 °F ถึง 140 °F) ขณะทำางาน 10 % ถึง 80 % (ไม่กลั่นตัว) ขณะไม่ทำางาน ขณะเก็บรักษา: 5 % ถึง 90 % (ไม่กลั่นตัว) ระดับความสูง • • C7017T ขณะขนส่ง: 5 % ถึง 90 % (ไม่กลั่นตัว) 5,000 ม.
นโยบายคุณภาพ & พิกเซลของจอภาพ LCD ระหว่างกระบวนการผลิตจอภาพ LCD, ไม่ใช่เรื่องผิดปกติที่จะมีหนึ่งหรือหลายพิกเซล ที่จะหยุด คงที่ในสถานะที่ไม่มีการเปลี่ยนแปลง ผลลัพธ์ที่มองเห็น คือพิกเซลคงที่ซึ่งปรากฏเป็นจุดเล็กๆ ที่ มืดสนิท หรือจุดที่มีสีผิดพลาดสว่างขึ้นมา เมื่อพิกเซลสว่างตลอดเวลา เรียกว่า "จุดสว่าง" เมื่อ พิกเซลเป็นสีดำาตลอดเวลา เรียกว่า "จุดมืด" ในเกือบทุกกรณี พิกเซลคงที่เหล่านี้มองเห็นได้ยาก และไม่ทำาให้คุณภาพหรือความสามารถใน การใช้งานของจอแสดงผลเสียไป จอแสดงผลที่มีพิกเซลค้างคงที่จำานวน 1 ถึง 5 พิกเซลถือว
การตั้งค่าจอภาพ การเชื่อมต่อจอภาพของคุณ คำ�เตือน: ก่อนที่คุณจะเริ่มกระบวนการใดๆ ในส่วนนี้ ให้ท� ำ ตาม Safety Instructions ในการเชื่อมต่อจอภาพของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์: 1. ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ และถอดปลั๊กสายเพาเวอร์ออก 2.
การเชื่อมต่อสาย HDMI การเชื่อมต่อสาย MHL 30 การตั้งค่าจอภาพ
การเชื่อมต่อสาย USB การเชื่อมต่อสายเคเบิล USB หลังจากที่คุณเชื่อมต่อสายเคเบิล VGA/DP/HDMI/MHL เสร็จแล้ว, ให้ท� ำ ตามขั้นตอนด้านล่าง เพื่อเชื่อมต่อสายเคเบิล USB เข้ากับคอมพิวเตอร์ และทำ�การตั้งค่าจอภาพของคุณให้สมบูรณ์: 1. เชื่อมต่อพอร์ต USB อัพสตรีม (ให้สายเคเบิลมา) เข้ากับพอร์ต USB ที่เหมาะสมบน คอมพิวเตอร์ของคุณ (ดู มุมมองด้านข้าง สำ�หรับรายละเอียด) 2. เชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วง USB เข้ากับพอร์ต USB ดาวน์สตรีมบนจอภาพ 3.
การยึดผนัง (ขนาดสกรู: M8 x 20 ~ 30 มม.) 0 ดู ขั้นตอนการติดตั้ง ที่มาพร้อมกับชุดอุปกรณ์การติดตั้งเครื่องบนผนัง LSA1U และชุดยึด ฐานที่ใช้ได้กับ VESA (ระยะ 400 x 400 มม.)้ 1. วางหน้าจอของจอภาพบนผ้านุ่ม หรือเบาะบนโต๊ะเรียบที่มั่นคง 2. ใช้ไขควงเพื่อไขสกรูสี่ตัวที่ยึดฝาพลาสติกออก 3. การติดแผ่นยึดจากชุดยึดผนังเข้ากับ LCD 4. ยึดจอ LCD บนผนังโดยทำาตามขั้นตอนที่มาพร้อมกับชุดยึดฐาน สำาหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูเว็บไซต์ผู้ให้บริการการติดตั้งเครื่องบนผนังที่ http://www.milestone.
การใช้งานจอภาพ การเปิดเครื่องจอภาพ กดปุ่ม เพื่อเปิดจอภาพ การใช้ตัวควบคุมด้านหน้า Use the keys ที่ด้านหน้าของจอภาพ เพื่อปรับการตั้งค่าต่างๆ ของภาพ ปุ่มที่แผงด้านหน้า A B C D โหมดพรีเซ็ต ระดับเสียง เมนู ออก E ปุ่ มเพาเวอร์ (มี ไฟสถานะเพาเวอร์) คำาอธิบาย ใช้ปุ่ม โหมดพรีเซ็ต เพื่อเลือกจากรายการของโหมดสีพรี เซ็ต ดู Using the OSD Menu ใช้ปุ่ม ระดับเสียง เพื่อเข้าถึงเมนูควบคุม "ระดับเสียง" โดยตรง ใช้ปุ่ม เมนู เพื่อเปิดเมนูที่แสดงบนหน้าจอ (OSD) ใช้ปุ่ม ออก เพื่อออกจากเมนูที่แสดงบนหน้าจอ (OSD) และเมนูย่อยต
ปุ่มที่แผงด้านหน้า A ขึ้น B D ใช้ปุ่ม ขึ้น เพื่อปรับ (เพิ่มช่วง) รายการต่างๆ ในเมนู OSD ใช้ปุ่ม ลง เพื่อปรับ (ลดช่วง) รายการต่างๆ ในเมนู OSD ลง C คำ�อธิบาย ใช้ปุ่ม ตกลง เพื่อยืนยันสิ่งที่คุณเลือก ใช้ปุ่ม กลับ เพื่อถอยกลับไปยังเมนูก่อนหน้า ตกลง กลับ การใช้เมนูที่แสดงบนหน้าจอ (OSD) การเข้าถึงระบบเมนู หมายเหตุ: ถ้าคุณเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าต่างๆ จากนั้นไปยังเมนูอื่น หรือออกจากเมนู OSD, จอภาพจะบันทึกการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นโดยอัตโนมัติ การเปลี่ยนแปลงยังจะถูกบันทึกเช่นกัน ถ้าคุณเปลี่ยนแปลงการตั้งค
2. กดปุ่ม และ เพื่อสลับระหว่างตัวเลือกต่างๆ ในเมนู ในขณะที่คุณย้ายจาก ไอคอนหนึ่งไปยังอีกไอคอนหนึ่ง ชื่อตัวเลือกจะถูกไฮไลต์ 3. ในการเลือกรายการที่ไฮไลต์บนเมนู กดปุ่ม อีกครั้ง 4. กดปุ่ม และ เพื่อเลือกพารามิเตอร์ที่ต้องการ 5. กดปุ่ม เพื่อเข้าไปยังแถบเลื่อน จากนั้นใช้ปุ่ม หรือ ตามที่ระบุในเมนู เพื่อ ทำ�การเปลี่ยนแปลงต่างๆ 6.
ปรับอัตโนมัติ ใช้ปุ่มนี้ เพื่อเปิดทำ�งานการตั้งค่าอัตโนมัติ และปรับเมนู กล่องโต้ตอบต่อไปนี้ จะปรากฏบนหน้าจอสีดำ� ในขณะที่จอภาพทำ�การ ปรับตั้งค่าเองตามสัญญาณที่เข้าเครื่อง: การปรับอัตโนมัติ ช่วยให้จอภาพปรับตั้งค่าเองตามสัญญาณภาพที่เข้า เครื่อง หลังจากที่ใช้ การปรับอัตโนมัติ, คุณสามารถปรับจอภาพของคุณ เพิ่มเติมโดยใช้ตัวควบคุม นาฬิกาพิกเซล (หยาบ) และ เฟส (ละเอียด) ภายใต้ การแสดงผล หมายเหตุ: ปรับอัตโนมัติ จะไม่เกิดขึ้นถ้าคุณกดปุ่มในขณะที่ไม่มี สัญญาณอินพุตวิดีโอที่แอกทีฟ หรือสายเคเบิลต่ออยู่ ตัวเลือกนี้ ใช้ได้
แหล่ง สัญญาณเข้า ใช้เมนู แหล่งสัญญาณอินพุต เพื่อเลือกระหว่างสัญญาณวิดีโอแบบ ต่างๆ ที่อาจเชื่อมต่ออยู่กับจอภาพของคุณ VGA เลือกอินพุต VGA เมื่อคุณกำ�ลังใช้ขั้วต่ออนาล็อก (VGA) ผลัก เลือกแหล่งสัญญาณอินพุต VGA DP HDMI1/MHL HDMI2 HDMI3 เลือกอัตโนมัติ รีเซ็ตแหล่ง อินพุต เพื่อ เลือกอินพุต DP เมื่อคุณกำ�ลังใช้ขั้วต่อ DP ผลัก เพื่อเลือกแหล่ง สัญญาณอินพุต DP เลือกอินพุต HDMI1/MHL เมื่อคุณกำ�ลังใช้ขั้วต่อ HDMI1/MHL ผลัก เพื่อเลือกแหล่งสัญญาณอินพุต HDMI1/MHL เลือกอินพุต HDMI2 หรือ HDMI3 เมื่อคุณกำ�ลังใช้ขั้วต่อ
สี ใช้เมนู สี เพื่อปรับการตั้งค่าสีของจอภาพ รูปแบบสีอินพุต อนุญาตให้คุณตั้งค่าโหมดอินพุตวิดีโอเป็น: • • 38 การใช้งานจอภาพ GB: เลือกตัวเลือกนี้ R ถ้าจอภาพของคุณเชื่อมต่อไปยังคอมพิวเตอร์ หรือเครื่องเล่น DVD โดยใช้อะแดปเตอร์ DP YPbPr: เลือกตัวเลือกนี้ ถ้าเครื่องเล่น DVD ของคุณสนับสนุนเฉพาะเอาต์พุต YPbPr
โหมดพรีเซ็ต อนุญาตให้คุณเลือกจากรายการของโหมดสีพรีเซ็ต • • • รีเซ็ตค่าสี าตรฐาน: โหลดการตั้งค่าสีมาตรฐานของจอภาพ ม นี่เป็นโหมดพรีเซ็ตมาตรฐาน อุ่น: เพิ่มอุณหภูมิสี หน้าจอจะปรากฏอุ่นขึ้น ด้วยโทนสีแดง/ สีเหลือง สีที่กำ�หนดเอง: อนุญาตให้คุณปรับการตั้งค่าสีแบบแมนนวล กดปุ่ม และ เพื่อปรับค่าสีแดง, สีเขียว และสีน้ำ�เงิน และสร้างโหมดสีพรีเซ็ตของคุณเอง รีเซ็ตการตั้งค่าสีของจอภาพกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การใช้งานจอภาพ 39
การแสดงผล ใช้เมนู การแสดงผล เพื่อปรับการตั้งค่าการแสดงผลของจอภาพ อัตราส่วนภาพ ปรับอัตราส่วนภาพเป็น กว้าง 16:9, 4:3, หรือ 5:4 หมายเหตุ: การปรับ 16:9 ไม่จำ�เป็นที่ความละเอียดพรีเซ็ตสูงสุด 1920 x 1080 ใช้ปุ่ม หรือ เพื่อปรับภาพไปทางซ้ายและขวา ค่าต่�ำสุดคือ '0' (-) ค่า สูงสุดคือ '100' (+) ตำ�แหน่งแนว นอน ตำ�แหน่งแนวตั้ง ใช้ปุ่ม '100' (+) หรือ เพื่อปรับภาพขึ้นและลง ค่าต่�ำสุดคือ '0' (-) ค่าสูงสุดคือ ความชัด คุณสมบัตินี้สามารถทำ�ให้ภาพดูชัดขึ้น หรือนุ่มลง ใช้ หรือ เพื่อปรับ ความชัดจาก '0' ถึง '100' นาฬิก
เสียง ระดับเสียง ใช้ปุ่มเพื่อปรับระดับเสียง ค่าต่ำ�ที่สุดคือ ‘0’ (-) ค่าสูงสุดคือ ‘100’ (+) แหล่งสัญญาณ อนุญาตให้คุณตั้งค่าโหมดแหล่งสัญญาณเสียงเป็น: เสียง • เสียง PC • HDMI / DP ลำ�โพง ใช้สำ�หรับเปิดทำ�งานหรือปิดทำ�งานฟังก์ชั่นลำ�โพง รีเซ็ตเสียง เลือกตัวเลือกนี้เพื่อกลับสู่การตั้งค่าการแสดงผลเริ่มต้น การใช้งานจอภาพ 41
พลังงาน LED ปุ่มเพา เวอร์ USB รีเซ็ตพลังงาน ช่วยให้คุณตั้งค่าไฟแสดงสถานะ LED เป็นเปิดหรือปิดระหว่างเครื่อง กำ�ลังทำ�งานได้ เพื่อประหยัดพลังงาน เปิ ดหรือปิ ดในโหมดเปิ ด โดยการเปิดหรือปิดเพื่อควบคุมการจ่ายพลังงานผ่าน USB ในขณะที่จอภาพ ไม่มีสายเคเบิล USB อัพสตรีม และอยู่ภายใต้โหมดสแตนด์บาย เลือกตัวเลือกนี้เพื่อกลับสู่การตั้งค่าพลังงานเริ่มต้น 42 การใช้งานจอภาพ
เมนู เลือกตัวเลือกนี้เพื่อปรับการตั้งค่าต่างๆ ของ OSD เช่น ภาษาของ OSD, จำ�นวนเวลาของเมนูที่จะแสดงบนหน้าจอ เป็นต้น ภาษา ช่วยให้คุณตั้งค่าการแสดง OSD เป็นภาษาใดภาษาหนึ่งใน 8 ภาษา: อังกฤษ, สเปน, ฝรั่งเศส, เยอรมัน, บราซิล, โปรตุเกส, รัสเซีย, จีนตัวย่อ หรือญี่ปุ่น ความโปร่งแสง อนุญาตให้คุณปรับพื้นหลัง OSD จากทึบแสงไปจนถึงโปร่งแสง ตัวตั้งเวลา ช่วยให้คุณตั้งเวลาที่จะให้ OSD ยังคงทำ�งาน หลังจากที่คุณกดปุ่มบน ล็อค รีเซ็ตเมนู จอภาพ ใช้ปุ่ม และ เพื่อปรับตัวเลื่อนโดยเพิ่มครั้งละ 1 วินาที ตั้งแต่ 5 ถึง 60 วินาที
ปรับแต่ง การเลือกตัวเลือกนี้ อนุญาตให้คุณตั้งปุ่มทางลัด 2 ปุ่ม ปุ่มทางลัด 1 ผู้ใช้สามารถเลือกระหว่าง "โหมดพรีเซ็ต", "ความสว่าง/ความคมชัด", "ปรับอัตโนมัติ", "แหล่งอินพุต", "อัตราส่วนภาพ", "ระดับเสียง" และตั้ง ค่าเป็นปุ่มทางลัด 44 การใช้งานจอภาพ
ปุ่มทางลัด 2 ผู้ใช้สามารถเลือกระหว่าง "โหมดพรีเซ็ต", "ความสว่าง/ความ คมชัด", "ปรับอัตโนมัติ", "แหล่งอินพุต", "อัตราส่วนภาพ", "ระดับเสียง" และตั้งค่าเป็นปุ่มทางลัด รีเซ็ตการปรับ แต่ง ช่วยให้คุณกู้คืนปุ่มทางลัดกลับเป็นค่าเริ่มต้น อื่นๆ การใช้งานจอภาพ 45
DDC/CI DDC/CI (แชนเนลข้อมูลการแสดงผล/อินเตอร์เฟซคำ�สั่ง) อนุญาตให้ ซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณทำ�การปรับการตั้งค่าการแสดงผล ของจอภาพ เช่น ความสว่าง, ความสมดุลของสี ฯลฯ เปิดทำ�งาน (ค่าเริ่มต้น): ปรับสมรรถนะของจอภาพของคุณให้เหมาะสม ที่สุด และให้ประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่ลูกค้า ปิดทำ�งาน: ปิดทำ�งานตัวเลือก DDC/CI และข้อความต่อไปนี้จะปรากฏ บนหน้าจอ การปรับสภาพ LCD คุณสมบัตินี้ช่วยลดอาการภาพค้างในระดับเล็กน้อย ถ้าดูเหมือนว่าภาพจะติดค้างบนจอภาพ, เลือก การปรับสภาพ LCD เพื่อช่วยกำ�จัดอาการภาพค้างใดๆ การใช้คุณสมบัติ
การควบคุม OSD โดยการสัมผัส หน้าจอนี้มีฟังก์ชั่นการใช้งาน OSD โดยการสัมผัส กดปุ่มที่แป้นกด (A, B หรือ C) ก่อนเพื่อเปิดใช้ งานฟังก์ชั่นการใช้งาน OSD โดยการสัมผัส เมื่อระบบแสดงเมนู OSD บนหน้าจอ จะสามารถใช้ได้แต่ฟังก์ชั่นการใช้งาน OSD โดยการสัมผัส เท่านั้น หากต้องการใช้ฟังก์ชั่นการสัมผัสตามปกติ ให้ออกจากเมนู OSD ฟังก์ชั่น ดำ�เนินการ เลิก คู่มือการใช้งานด้วยการสัมผัส รายละเอียด สัมผัสไอคอนเพื่อเปิดใช้งานฟังก์ชั่น สัมผัส เพื่อออก การใช้งานจอภาพ 47
ข้อความ OSD เมื่อจอภาพไม่สนับสนุนโหมดความละเอียดใดๆ คุณจะเห็นข้อความต่อไปนี้: นี่หมายความว่า จอภาพไม่สามารถซิงโครไนซ์กับสัญญาณที่กำาลังได้รับจากคอมพิวเตอร์ ดู Monitor Specifications สำาหรับช่วงความถี่แนวนอนและแนวตั้งที่สามารถระบุได้โดยจอภาพนี้ โหมดที่แนะนำาคือ 1920 x 1080 คุณจะเห็นข้อความต่อไปนี้ก่อนที่ฟังก์ชั่น DDC/CI จะปิดทำางาน กล่องข้อความแจ้งเตือนพลังงานด้านล่างจะใช้กับ�งก์ชันความสว่างสําหรับครัง� แรกเมื�อผู้ ใช้ปรับระดับความสว่างเหนื อระดั บค่าเริม � ต้น 48 การใช้ งานจอภาพ
เมื่อจอภาพเข้าสู่โหมด ประหยัดพลังงาน, ข้อความต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น: standby mode (โหมดสแตนด์บาย) เปิดทำางานคอมพิวเตอร์ และปลุกจอภาพขึ้นมา เพื่อเข้าถึง OSD ถ้าคุณกดปุ่มใดๆ นอกเหนือจากปุ่มเพาเวอร์ ข้อความต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น โดยขึ้นอยู่กับอินพุตที่ เลือก: ถ้าสาย VGA หรือ DP หรือ HDMI1/MHL หรือ HDMI2 หรือ HDMI3 ไม่ได้เชื่อมต่ออยู่, กล่อง โต้ตอบแบบลอยที่แสดงด้านล่างจะปรากฏขึ้น จอภาพจะเข้าสู่ โหมดประหยัดพลังงานหลังจาก 4 นาที ถ้าถูกปล่อยทิ้งไว้ที่สถานะนี้ standby mode (โหมดสแตนด์บาย) การใช้งานจอภาพ 49
ดู Solving Problems สำาหรับข้อมูลเพิ่มเติม 50 การใช้งานจอภาพ
การตั้งค่าความละเอียดมากที่สุด เพื่อให้ได้สมรรถนะการแสดงผลดีที่สุดเมื่อใช้ระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows, ให้ตั้งค่า ความละเอียดการแสดงผลเป็น 1920 x 1080 พิกเซล โดยดำ�เนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้: ใน Windows Vista, Windows 7, Windows 8 หรือ Windows 8.1: 1. สำ�หรับ Windows 8 หรือ Windows 8.1 เท่านั้น เลือกไทล์ เดสก์ทอป เพื่อสลับไปเป็น เดสก์ทอปแบบคลาสสิก 2. คลิกขวาบนเดสก์ทอป และคลิก ความละเอียดหน้าจอ 3. คลิกรายการแบบดึงลงของความละเอียดหน้าจอ และเลือก 1920 x 1080 4. คลิก ตกลง ใน Windows 10: 1.
ถ้าคุณมีคอมพิวเตอร์เดสก์ทอป Dell หรือคอมพิวเตอร์พก พา Dell ที่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ 1. ไปที่ http://www.dell.com/support, ป้อนแท็กบริการของคุณ และดาวน์โหลด ไดรเวอร์ล่าสุดสำ�หรับกราฟฟิกการ์ดของคุณ 2.
การจัดการบนเว็บของ Dell สำ�หรับจอภาพ หน้าจอนี้มีความสามารถด้านเครือข่ายที่จะช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงและเปลี่ยนการตั้งค่าได้จาก ระยะไกล เช่นการป้อนข้อมูลการเลือก ความสว่าง และระดับเสียง ก่อนการเข้าถึงคุณสมบัติการจัดการหน้าจอ Dell ผ่านทางเว็บ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อม ต่อสายอีเธอร์เน็ตเข้ากับพอร์ต RJ45 ที่ด้านหลังของหน้าจอ • เปิดใช้งานอีเธอร์เน็ต • ปิดการใช้งานอีเธอร์เน็ต กดปุ่ม 1 และปุ่ม 3 ที่แผงด้านหน้าค้างไว้เป็นเวลา 3 วินาทีเพื่อเปิด ไอคอนเครือข่าย และแสดงที่มุมซ้ายบนเป็นเวลา 5 วินาท กดปุ่ม 1
2. ในแท็บคุณสมบัติ IP ของคอมพิวเตอร์ ระบุ IP แอดเดรสโดยการเลือก ใช้ IP แอดเดรสต่อ ไปนี้ และป้อนค่าต่อไปนี้: สำ�หรับ IP แอดเดรส: 10.0.50.101 และสำ�หรับซับเน็ตมาสก์: 255.0.0.0 (ปล่อยรายการอื่น ๆ ทั้งหมดว่างไว้) 3.
ในการเข้าถึงและใช้เครื่องมือการจัดการบนเว็บ ให้ปฏิบัติดังนี้: 1. เปิดเว็บเบราเซอร์ และพิมพ์ IP แอดเดรส (10.0.50.100) ของจอภาพในแถบที่อยู่ 2.
3. หน้า หลัก จะเปิดขึ้น: 4.
5. คลิก การควบคุมจอภาพ เพื่อดูสถานะหน้าจอ ระบบจะใช้เวลาประมาณ 3 ถึง 5 นาที เพื่ออัพเดตข้อมูลหน้าจอบนระบบการจัดก 6.
7. อัพเดต เฟิร์มแวร์ สำ�หรับการ์ดเครือข่ายสำ�หรับหน้าจอของคุณ คุณสามารถดาวน์ โหลดเฟิร์มแวร์เครือข่ายล่าสุดได้จากเว็บไซต์สนับสนุนของ Dell ได้ที่ www.dell.
การแก้ไขปัญหา คำาเตือน: ก่อนที่คุณจะเริ่มกระบวนการใดๆ ในส่วนนี้ ให้ทำาตาม Safety Instruction การทดสอบตัวเอง จอภาพของคุณมีคุณสมบัติการทดสอบตัวเอง ที่อนุญาตให้คุณตรวจสอบว่าจอภาพทำางานอย่าง เหมาะสมหรือไม่ ถ้าจอภาพและคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่ออย่างเหมาะสม แต่หน้าจอก็ยังคง มืดอยู่ ให้รันการทดสอบตัวเอง โดยดำาเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้: 1. ปิดทั้งคอมพิวเตอร์และจอภาพ 2.
ระบบวินิจฉัยปัญหาในตัวเครื่อง จอภาพของคุณมีเครื่องมือในการวินิจฉัยปัญหาที่ติดตั้งมาในตัวเครื่อง ช่วยให้คุณทราบว่าความ ผิดปกติของหน้าจอที่คุณเผชิญอยู่ เป็นปัญหากับจอภาพของคุณ หรือกับคอมพิวเตอร์และวิดีโอ การ์ดของคุณ หมายเหตุ: คุณสามารถรันระบบวินิจฉัยปัญหาได้เมื่อปลดสายสัญญาณภาพออก และจอภาพ อยู่ใน โหมดทดสอบตัวเอง เท่านั้น ในการรันระบบวินิจฉัยปัญหา: 1. ตรวจดูให้แน่ใจว่าหน้าจอสะอาด (ไม่มีอนุภาคฝุ่นบนพื้นผิวของหน้าจอ) 2.
ปัญหาทั่วไป ตารางต่อไปนี้ประกอบด้วยข้อมูลทั่วไป เกี่ยวกับปัญหาที่เกิดกับจอภาพทั่วไปที่คุณอาจพบ และทาง แก้ไขปัญหาที่อาจทำ�ได้ อาการทั่วไป สิ่งที่คุณพบ ไม่มีวิดีโอ/LED เพาเวอร์ ไม่มีภาพ ดับ ทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ • ตรวจดูให้แน่ใจว่าสายเคเบิลวิดีโอที่เชื่อม ต่อกับจอภาพและคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อ อย่างเหมาะสมและแน่นหนา • ตรวจสอบว่าเต้าเสียบไฟฟ้าทำ�งานอย่าง เหมาะสม โดยใช้อุปกรณ์ไฟฟ้าเครื่องอื่น • ตรวจดูให้แน่ใจว่าปุ่มเพาเวอร์ถูกกดลง จนสุด • ตรวจสอบว่าเลือกแหล่งสัญญาณอินพุตที่ ถูกต้องผ่านปุ่มเลือก Input Source
รีโมทคอนโทรลไม่ ทำ�งาน ไม่สามารถควบคุม จอภาพ LCD พิกเซลหายไป หน้าจอ LCD มีจุด พิกเซลค้าง หน้าจอ LCD มีจุดสว่าง • ตรวจสอบว่าแบตเตอรี่ของ รีโมทคอนโทรลติดตั้งอย่างเหมาะสม • ให้แน่ใจว่าเซนเซอร์รีโมทคอนโทรลชี้ไป ยังเซนเซอร์รีโมทคอนโทรลของจอภาพที่ ด้านซ้ายล่าง • ทำ�กระบวนการเปิด-ปิดเครื่อง • พิกเซลที่ดับถาวร เป็นข้อบกพร่องตาม ธรรมชาติที่เกิดขึ้นในเทคโนโลยี LCD สำ�หรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบาย คุณภาพและพิกเซลของจอภาพ Dell, ให้ดู เว็บไซต์สนับสนุนของ Dell ที่: http://www.dell.
ปัญหาในการซิงโครไนซ์ หน้าจอถูกรบกวน หรือ ปรากฏเป็นภาพฉีกขาด ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับความ มีควันหรือประกายไฟที่ ปลอดภัย มองเห็นได้ ปัญหาความไม่ต่อเนื่อง จอภาพติดๆ ดับๆ สีหายไป ภาพไม่มีสี สีผิด สีภาพไม่ดี • รีเซ็ตจอภาพกลับเป็น การตั้งค่าจาก โรงงาน • ดำาเนินการ ปรับอัตโนมัติ ผ่าน OSD • ปรับตัวควบคุมเฟส และนาฬิกาพิกเซล ผ่าน OSD • ใช้คุณสมบัติการทดสอบตัวเองของ จอภาพเพื่อตรวจสอบ และดูว่าหน้าจอที่ ถูกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตัวเอง ด้วยหรือไม่ • ตรวจสอบว่ามีขางอหรือหักหรือไม่ ในขั้ว ต่อสายเคเบิลวิดีโอ • เริ่มคอมพิ
ปัญหาเฉพาะของผลิตภัณฑ์ อาการเฉพาะ ภาพหน้าจอเล็กเกินไป สิ่งที่คุณพบ ทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ ภาพอยู่กึ่งกลางหน้าจอ • ตรวจสอบการตั้งค่า อัตราส่วนภาพ ใน แต่ไม่เต็มพื้นที่การรับชม OSD การแสดงผล ทั้งพื้นที่ • รีเซ็ตจอภาพกลับเป็น การตั้งค่าจาก โรงงาน OSD ไม่ปรากฏบนหน้า • ปิดจอภาพ, ถอดปลั๊กสายไฟ, เสียบปลั๊ก ไม่สามารถปรับจอภาพ ด้วยปุ่มต่างๆ บนแผงด้าน จอ กลับคืน, จากนั้นเปิดจอภาพ หน้าได้ • ตรวจสอบว่าเมนู OSD ล็อคอยู่หรือไม่ ถ้า ล็อคอยู่ ให้กดปุ่มข้างปุ่มเพาเวอร์ค้างไว้ 10 วินาที เพื่อปลดล็อค (ดูข้อมูลเพิ่มเติม ใน
อินเตอร์เฟซ USB 3.0 ความเร็วสูงทำ�งานช้า อุปกรณ์ต่อพ่วง USB 3.0 • ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมี ความเร็วสูงทำ�งานช้า ความสามารถ USB 3.0 หรือไม่ทำ�งานเลย • คอมพิวเตอร์บางเครื่องมีทั้งพอร์ต USB USB 3.0 USB 2.0 และ USB 1.
ปัญหาเกี่ยวกับอีเธอร์เน็ต อาการทั่วไป อีเธอร์เน็ตไม่ทำ�งาน 66 การแก้ไขปัญหา สิ่งที่คุณพบ การจัดการบนเว็บของ Dell สำ�หรับเว็บเพจของ จอภาพไม่ทำ�งาน ทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ • ตรวจดูให้แน่ใจว่าสายเคเบิลเครือข่าย ที่เชื่อมต่อไปยังจอภาพเชื่อมต่ออย่าง เหมาะสมและแน่นหนา • กดปุ่ม 1 และปุ่ม 3 ที่แผงด้านหน้าค้างไว้ เป็นเวลา 3 วินาทีเพื่อเปิด ไอคอนเครือ ข่าย จะปรากฏขึ้นและแสดงที่มุมซ้าย บนเป็นเวลา 5 วินาที • กดปุ่ม 1 และปุ่ม 3 ที่แผงด้านหน้าค้าง ไว้เป็นเวลา 3 วินาทีเพื่อปิด ไอคอนเครือ ข่าย จะปรากฏขึ้นและแสดงท
ภาคผนวก ขั้นตอนเพื่อความปลอดภัย คำ�เตือน: การใช้ตัวควบคุม การปรับแต่ง หรือกระบวนการอื่นๆ นอกเหนือจาก ที่ระบุในเอกสารฉบับนี้ อาจเป็นผลให้เกิดไฟฟ้าช็อต อันตรายจากไฟฟ้า และ/หรือ อันตรายทางกล สำ�หรับข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนเพื่อความปลอดภัย ให้ดู คู่มือข้อมูลผลิตภัณฑ์ ประกาศ FCC (สหรัฐอเมริกาเท่านั้น) และข้อมูลเกี่ยว กับระเบียบข้อบังคับอื่นๆ สำ�หรับประกาศ FCC และข้อมูลเกี่ยวกับระเบียบข้อบังคับอื่นๆ ให้ดูเว็บไซต์ความสอดคล้องกับ ระเบียบข้อบังคับที่ www.dell.com\regulatory_compliance อุปกรณ์นี้สอดคล้องกับส่วนที่ 15
