Users Guide

50
KAPItel 5: feJlfIndIng
Svar på almindelige problemer
Computerproblemer ved start
Computeren fuldfører ikke POST
POST (Power On Self Test) sikrer, at computeren har de nødvendige systemkrav
og at al hardware fungerer korrekt, før resten af opstartsprocessen startes.
Hvis computeren består POST, vil den fortsætte med at starte normalt. Hvis
computeren imidlertid ikke fuldfører POST, vil den afgive et enkelt bip for at
indikere en generel fejl og der vises en fejlmeddelelse. Kontakt Alienware support
(se “Sådan kontakter du Alienware” på side 70) for hjælp.
Computeren holder op med at reagere eller der vises en helt blå skærm
FORSIGTIG: Du kan risikere at miste data, hvis du ikke kan gennemføre
en lukning af operativsystemet.
Hvis du ikke kan få nogen reaktion ved at trykke på en tast på tastaturet eller
ved at ytte musen, skal du trykke og holde på tænd/sluk-knappen i mindst 6
sekunder for at slukke computeren og derefter tænde for den igen.
OBS! chkdsk-programmet vil muligvis køre, når du genstarter computeren.
Følg vejledningen på skærmen.
Hvis der ndes fejl under ePSA-funktionen, skal du notere fejlkoden/-koderne og
kontakte Alienware (se “Sådan kontakter du Alienware” på side 70).
Hvis ePSA-funktionen afvikles korrekt, vises meddelelsen “Do you want to run
the remaining memory tests? This will take about 30 minutes
or more. Do you want to continue? (Recommended).”
Hvis der er problemer med hukommelsen, skal du trykke på <y>, og ellers
trykke på <n>. Følgende meddelelse vises: “Enhanced Pre-boot System
Assessment complete.”
Tryk på <o> for at genstarte computeren.