Alienware Aurora Ryzen Edition Manual de serviço Modelo normativo: D23M Tipo normativo: D23M004
Notas, avisos e advertências NOTA: Uma NOTA indica informações importantes que ajudam você a usar melhor o seu produto. CUIDADO: um AVISO indica possíveis danos ao hardware ou a possibilidade de perda de dados e informa como evitar o problema. ATENÇÃO: uma ADVERTÊNCIA indica possíveis danos à propriedade, lesões corporais ou risco de morte. © 2019 Dell Inc. ou suas subsidiárias. Todos os direitos reservados. A Dell, a EMC, e outras marcas são marcas comerciais da Dell Inc. ou suas subsidiárias.
Índice 1 Como trabalhar na parte interna do computador................................................................................. 6 Instruções de segurança....................................................................................................................................................... 6 Antes de trabalhar na parte interna do computador.......................................................................................................... 6 Antes de começar.......................
Como instalar a placa de luz Tron direita..................................................................................................................... 36 Conjunto de resfriamento térmico do processador.......................................................................................................... 37 Como remover o conjunto de resfriamento líquido do processador..........................................................................
Como remover a placa do botão liga/desliga.............................................................................................................86 Como instalar a placa do botão liga/desliga...............................................................................................................86 Placa de sistema..................................................................................................................................................................
Como trabalhar na parte interna do computador Instruções de segurança Use as diretrizes de segurança a seguir para proteger o computador contra possíveis danos e garantir sua segurança pessoal. A menos que indicado de outra forma, cada procedimento incluído neste documento pressupõe que você leu as informações de segurança fornecidas com o computador. NOTA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com o computador.
6. Depois que o computador estiver desligado, pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga por 5 segundos para aterrar a placa de sistema. Proteção contra ESD (ElectroStatic Discharge [descarga eletrostática]) A descarga eletrostática é uma das principais preocupações ao manusear componentes eletrônicos, principalmente dispositivos sensíveis, como placas de expansão, processadores, DIMMs de memória e placas de sistema.
• • • • próprio testador, verifique com o seu escritório regional para saber se eles têm um. Para executar o teste, conecte o fio de ligação da pulseira antiestática no testador enquanto ela estiver colocada em seu pulso e pressione o botão para testar. Um LED na cor verde acenderá se o teste for bem-sucedido; um LED na cor vermelha acenderá e um sinal sonoro será emitido se o teste falhar.
2. Conecte todos os dispositivos externos, periféricos e cabos que removeu antes de trabalhar no computador. 3. Recoloque todas as placas de mídia, discos e quaisquer outras peças que tenham sido removidas antes de trabalhar no computador. 4. Conecte o computador e todos os dispositivos conectados às suas tomadas elétricas. 5. Ligue o computador.
Como remover e instalar componentes Vista interna do computador 1. 3. 5. 7. 9. 10 unidade da fonte de alimentação compartimento de disco rígido de 2,5 polegadas placa de sistema Conjunto de resfriamento térmico e ventilador do processador compartimento de disco rígido de 3,5 polegadas 2. 4. 6. 8.
Componentes da placa de sistema 1. Conector do ventilador do chassi frontal (FRONT_FAN) 3. Cabo USB do painel frontal 2 (F_USB2) 5. Conector da unidade SATA de 6 Gbps (SATA1) 7. conector da unidade SATA de 6 Gbps (SATA3) 9. slot de unidade de estado sólido (M.2 SSD) 11. Jumper de redefinição do CMOS (CMOS_CLR) 13. Conector da controladora de LED (LED_CONTROLLER) 15. Slot de PCI-Express mecânica x16/elétrica x8 (SLOT4) 17. Slot de PCI-Express x4 (SLOT2) 25.Slot do módulo de memória 3 (DDR4/XMM3) 2.
Lista de parafusos NOTA: Ao remover parafusos de um componente, é recomendável anotar o tipo do parafuso, a quantidade de parafusos e, em seguida, coloque-os em uma caixa de armazenamento de parafusos. Isto é feito para garantir que o número correto de parafusos e tipo correto de parafuso sejam recuperados quando o componente for recolocado. NOTA: Alguns computadores têm superfícies magnéticas. Certifique-se de que os parafusos não fiquem presos nessas superfícies ao recolocar um componente.
Componente Preso a(o) Tipo do parafuso Quantidade Placa de sistema Chassi #6-32 8 Imagem do parafuso Tampa lateral esquerda Como remover a tampa lateral esquerda Pré-requisitos 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização da tampa lateral esquerda e fornecem uma representação visual do procedimento de remoção. Etapas 1.
Etapas 1. Localize as abas na tampa lateral esquerda e os slots no chassi. 2. Gire a tampa lateral esquerda em direção ao chassi até ela se encaixar no lugar. 3. Recoloque o parafuso (M3x4) que prende a trava de liberação da tampa lateral no chassi. Próximas etapas 1. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Tampa superior Como remover a tampa superior Pré-requisitos 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2.
Etapas Começando pela parte traseira, puxe a tampa superior para liberá-la do chassi. NOTA: A tampa superior está firmemente presa ao chassi por clipes e pode exigir força para removê-la do chassi. Como instalar a tampa superior Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização da tampa superior e fornecem uma representação visual do procedimento de instalação.
Etapas Alinhe as abas na tampa superior com os slots no chassi e encaixe-a na posição correta. Próximas etapas 1. Instale a tampa lateral esquerda. 2. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Tampa lateral direita Como remover a tampa lateral direita Pré-requisitos 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a tampa lateral esquerda. 3. Remova a tampa superior.
Etapas 1. A partir da guia frontal superior, puxe a tampa lateral direita para fora do chassi. 2. Remova a tampa lateral direita do chassi. Como instalar a tampa lateral direita Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização da tampa lateral direita e fornecem uma representação visual do procedimento de instalação.
Etapas 1. Alinhe as abas na tampa lateral esquerda com os slots no chassi 2. Gire a tampa lateral direita em direção ao chassi até ela se encaixar no lugar. Próximas etapas 1. Instale a tampa superior. 2. Instale a tampa lateral esquerda. 3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. disco rígido de 2,5 polegadas Como remover o disco rígido de 2,5 polegadas Pré-requisitos 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2.
Etapas 1. Desconecte os cabos de alimentação e de dados do disco rígido. 2. Pressione as abas de liberação na portadora do disco rígido e deslize o conjunto da unidade para fora de seu compartimento. 3. Retire a portadora do disco rígido para soltar as abas no conjunto dos slots no disco rígido. 4. Levante o disco rígido para removê-lo do conjunto. NOTA: Observe a orientação do disco rígido de forma que você possa recolocá-lo corretamente.
NOTA: Tome nota da orientação na portadora do disco rígido para recolocá-lo corretamente.
Etapas 1. Alinhe o disco rígido com os pinos em sua respectiva portadora. 2. Usando as abas no lado oposto, abra a portadora em posição flexionada para inserir os pinos no outro lado. 3. Deslize o conjunto do disco rígido no compartimento da respectiva unidade até que ele se encaixe no lugar. 4. Conecte o cabo de dados e o cabo de alimentação no disco rígido. NOTA: Repita as etapas para instalar qualquer disco rígido de 2,5 polegadas adicional de seu computador. Próximas etapas 1.
Etapas 1. Desconecte os cabos de alimentação e de dados do disco rígido. 2. Pressione as abas de liberação na portadora do disco rígido e deslize o suporte para fora do respectivo gabinete. 3. Retire a portadora do disco rígido para soltar as abas no suporte dos slots no disco rígido. 4. Levante o disco rígido para removê-lo do conjunto. NOTA: Observe a orientação do disco rígido de forma que você possa recolocá-lo corretamente.
NOTA: Tome nota da orientação na portadora do disco rígido para recolocá-lo corretamente.
Etapas 1. Alinhe o disco rígido com os pinos em sua respectiva portadora. 2. Usando as abas no lado oposto, abra a portadora em posição flexionada para inserir os pinos no outro lado. 3. Deslize o conjunto do disco rígido no compartimento da respectiva unidade até que ele se encaixe no lugar. 4. Conecte o cabo de dados e o cabo de alimentação ao disco rígido. Próximas etapas 1. Instale a tampa lateral esquerda. 2. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
Como instalar o compartimento de disco rígido de 2,5 polegadas Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização do compartimento de disco rígido de 2,5 polegadas e fornecem uma representação visual do procedimento de instalação. Etapas 1. Insira o compartimento de disco rígido de 2,5 polegadas em seu slot no chassi. 2.
Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização de 3,5 polegadas e fornecem uma representação visual do procedimento de remoção. Etapas 1. Remova os dois parafusos (Nº 6–32) que prendem o compartimento de disco rígido de 3,5 polegadas ao chassi. 2. Levante o compartimento de disco rígido de 3,5 polegadas para removê-lo do chassi.
Etapas 1. Insira o compartimento de disco rígido de 3,5 polegadas em seu slot no chassi. 2. Alinhe as abas no gabinete com as abas no chassi. 3. Recoloque os dois parafusos (Nº 6–32) que prendem o compartimento de disco rígido de 3,5 polegadas ao chassi. Próximas etapas 1. Instale a tampa lateral esquerda. 2. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Unidade da fonte de alimentação de 460 W Como remover a unidade da fonte de alimentação de 460 W Pré-requisitos 1.
Etapas 1. Remova os dois parafusos (Nº 6–32) que prendem o suporte da unidade da fonte de alimentação ao respectivo compartimento. 2. Remova o suporte da unidade da fonte de alimentação do respectivo compartimento. 3. Levante o compartimento da unidade da fonte de alimentação e gire-o para fora do chassi. 4. Pressione o clipe de liberação nos conectores do cabo de alimentação e desconecte os cabos de alimentação da placa gráfica. 5. Desconecte os cabos de alimentação dos discos rígidos. 6.
ATENÇÃO: Os cabos e portas na parte posterior da unidade da fonte de alimentação são codificadas por cores para indicar as diferentes potências. Certifique-se de conectar o cabo à porta correta. Não fazer isso pode resultar em danos na unidade da fonte de alimentação e/ou nos componentes do sistema. Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização da unidade da fonte de alimentação e fornecem uma representação visual do procedimento de instalação.
Etapas 1. Posicione a fonte de alimentação no chassi. 2. Alinhe os orifícios de parafusos na fonte de alimentação com os orifícios de parafusos no chassi. 3. Recoloque os quatro parafusos (Nº 6–32) que fixam a unidade da fonte de alimentação ao chassi. 4. Levante e gire o compartimento da unidade da fonte de alimentação para fora do chassi 5. Conecte o cabo de alimentação do processador e o da placa de sistema à placa de sistema. 6. Conecte os cabos de alimentação aos discos rígidos. 7.
NOTA: Observe o roteamento de todos os cabos ao removê-los, de modo a poder recolocá-los corretamente após recolocar a unidade da fonte de alimentação. Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização da unidade da fonte de alimentação e fornecem uma representação visual do procedimento de remoção. Etapas 1. Remova os dois parafusos (Nº 6–32) que prendem o suporte da unidade da fonte de alimentação ao respectivo compartimento. 2.
ATENÇÃO: Os cabos e portas na parte posterior da unidade da fonte de alimentação são codificadas por cores para indicar as diferentes potências. Certifique-se de conectar o cabo à porta correta. Não fazer isso pode resultar em danos na unidade da fonte de alimentação e/ou nos componentes do sistema. Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização da unidade da fonte de alimentação e fornecem uma representação visual do procedimento de instalação. Etapas 1.
2. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Placa de luz Tron direita Como remover a placa de luz Tron direita Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova a tampa lateral esquerda. Remova a tampa superior. Remova a tampa lateral direita. Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização da placa de luz Tron direita e fornecem uma representação visual do procedimento de remoção.
3. Remova a placa da luz de Tron direita do chassi. Como instalar a placa de luz Tron direita Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização da placa de luz Tron direita e fornecem uma representação visual do procedimento de instalação. Etapas 1. Alinhe os orifícios dos parafusos da placa de luz Tron direita com os orifícios correspondentes no chassi. 2.
3. Instale a tampa lateral esquerda. 4. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Conjunto de resfriamento térmico do processador Como remover o conjunto de resfriamento líquido do processador Pré-requisitos 1. Execute os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador. ATENÇÃO: Apesar de ter um escudo plástico de proteção, o conjunto de resfriamento térmico do processador pode ficar muito quente durante o funcionamento normal.
Etapas 1. Pouse o computador sobre o lado direito. 2. Deslize as travas de liberação do compartimento da unidade da fonte de alimentação para a posição de desbloqueio. 3. Levante o compartimento da unidade da fonte de alimentação. 4. Gire o gabinete da unidade da fonte de alimentação para fora do chassi. 5. Solte os quatro parafusos prisioneiros que prendem o dissipador de calor VR à placa de sistema. 6.
Como instalar o conjunto de resfriamento líquido do processador Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação. CUIDADO: O alinhamento incorreto do conjunto de resfriamento térmico do processador pode danificar a placa de sistema e o processador. Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização do conjunto de resfriamento térmico do processador e fornecem uma representação visual do procedimento de instalação.
Etapas 1. Deslize o conjunto de ventilador e radiador para dentro de seu compartimento. NOTA: Certifique-se de que as mangueiras estejam voltadas para a parte frontal do sistema 2. Alinhe os orifícios dos parafusos no resfriador do processador com os orifícios correspondentes na placa de sistema. 3. Alinhe os orifícios dos parafusos no dissipador de calor VR com os orifícios correspondentes na placa de sistema. 4. Aperte os quatro parafusos prisioneiros que fixam o dissipador de calor VR à placa de sistema.
Bateria de célula tipo moeda Como remover a bateria de célula tipo moeda Pré-requisitos 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. NOTA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em Após trabalhar na parte interna do computador.
Etapas 1. Pouse o computador sobre o lado direito. 2. Deslize as travas de liberação do compartimento da unidade da fonte de alimentação para a posição de desbloqueio. 3. Levante o compartimento da unidade da fonte de alimentação e gire-o para fora do chassi. 4. Pressione e afaste a alavanca de liberação da bateria até que a bateria de célula tipo moeda se solte. 5. Levante e remova a bateria de seu soquete.
Etapas 1. Insira uma nova bateria de célula tipo moeda (CR2032) no respectivo soquete com o lado positivo voltado para cima e encaixe-a.
2. Gire o gabinete da unidade da fonte de alimentação na direção do chassi. 3. Deslize as travas de liberação do compartimento da unidade da fonte de alimentação para a posição de bloqueio. Próximas etapas 1. Instale a tampa lateral esquerda. 2. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Módulos de memória Como remover os módulos de memória Pré-requisitos 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2.
Etapas 1. Pouse o computador sobre o lado direito. 2. Deslize as travas de liberação do compartimento da unidade da fonte de alimentação para a posição de desbloqueio. 3. Levante o compartimento da unidade da fonte de alimentação e gire-o para fora do chassi. 4. Afaste os clipes de fixação do módulo de memória. 5. Segure o módulo de memória próximo ao clipe de fixação e, em seguida, remova-o com cuidado do slot do módulo de memória.
Etapas 1. Certifique-se de que os clipes de fixação do encaixe do módulo de memória estejam abertos.
2. Alinhe o entalhe do módulo de memória com a aba do slot módulo-memória. 3. Insira o módulo de memória no respectivo encaixe e, em seguida, pressione-o para baixo até encaixá-lo na posição e travar os clipes de fixação no lugar. CUIDADO: Para evitar danos no módulo de memória, segure-o pelas bordas. Não toque nos componentes do módulo de memória. NOTA: Repita as etapas 1 e 3 para recolocar todos os outros módulos de memória instalados no computador. 4.
Etapas 1. Remova o parafuso (M2x2,5) que prende a unidade de estado sólido à placa do sistema. 2. Deslize e remova a unidade de estado sólido da placa de sistema. Como instalar a unidade de estado sólido Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação. CUIDADO: As unidades de estado sólido são frágeis. Tenha cuidado ao manusear a unidade de estado sólido.
Etapas 1. Alinhe o entalhe na unidade de estado sólido com a aba no slot da unidade de estado sólido. 2. Insira a unidade de estado sólido em um ângulo de 45 graus na placa do sistema. 3. Pressione a outra extremidade da unidade de estado sólido e recoloque o parafuso (M2x2.5) que a prende à placa de sistema. Próximas etapas 1. Instale a placa gráfica única ou a placa gráfica dupla, conforme aplicável. 2. Instale a tampa lateral esquerda. 3.
Etapas 1. Pouse o computador sobre o lado direito. 2. Deslize as travas de liberação do compartimento da unidade da fonte de alimentação para a posição de desbloqueio. 3. Levante o compartimento da unidade da fonte de alimentação e gire-o para fora do chassi. 4. Levante para soltar o suporte da placa gráfica do chassi. 5. Pressione o clipe de liberação nos conectores do cabo de alimentação e desconecte os cabos de alimentação da placa gráfica. 6.
Etapas 1. Coloque a placa gráfica no slot X16 e pressione-a para baixo com firmeza até que ela se encaixe no lugar com um estalo. 2. Conecte os cabos de alimentação à placa gráfica. 3. Insira a aba no suporte da placa gráfica no slot correspondente do chassi, girando-a no lugar. 4. Gire o gabinete da unidade da fonte de alimentação na direção do chassi. 5. Deslize as travas de liberação do compartimento da unidade da fonte de alimentação para a posição de bloqueio. Próximas etapas 1.
Etapas 1. Pouse o computador sobre o lado direito. 2. Deslize as travas de liberação do compartimento da unidade da fonte de alimentação para a posição de desbloqueio. 3. Levante o compartimento da unidade da fonte de alimentação e gire-o para fora do chassi. 4. Levante a ponte que conecta as placas gráficas. 5. Levante para soltar o suporte da placa gráfica do chassi. 6. Pressione o clipe de liberação nos conectores do cabo de alimentação e desconecte os cabos de alimentação da placa gráfica. 7.
Como instalar a placa gráfica dupla Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização da placa gráfica e fornecem uma representação visual do procedimento de instalação.
Etapas 1. Alinhe a placa gráfica com o slot na placa de sistema. 2. Coloque a placa gráfica no slot x16/x8 e pressione-a para baixo com firmeza até que ela se encaixe no lugar com um estalo. 3. Coloque a placa gráfica no slot x8 e pressione-a para baixo com firmeza até que ela se encaixe no lugar com um estalo. 4. Conecte os cabos de alimentação à placa gráfica. 5. Insira a aba no suporte da placa gráfica no encaixe correspondente do chassi, encaixando-a no lugar com um estalo. 6.
4. Remova a tampa lateral direita. 5. Remova a placa gráfica única ou a placa gráfica dupla, conforme aplicável. Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização do bezel frontal e fornecem uma representação visual do procedimento de remoção.
Etapas 1. Desconecte o cabo de luz Tron e remova o cabo das guias de roteamento no chassi. 2. Pouse o computador sobre o lado direito. 3. Deslize as travas de liberação do compartimento da unidade da fonte de alimentação para a posição de desbloqueio. 4. Levante o compartimento da unidade da fonte de alimentação e gire-o para fora do chassi. 5. Desconecte os cabos USB, o cabo da controladora de LED e o cabo de áudio da placa de sistema e remova os cabos das guias de roteamento na parte interna do chassi. 6.
Etapas 1. Passe os cabos pelo slot no painel frontal e alinhe e encaixe o painel frontal no lugar. 2. Alinhe o orifício do parafuso da tampa de gerenciamento de cabos com o orifício correspondente no chassi. 3. Recoloque os dois parafusos (Nº 6–32) que prendem a tampa de gerenciamento de cabos no chassi. 4. Conecte os cabos USB, o cabo da controladora de LED e o cabo de áudio à placa de sistema e passe os cabos pelas guias de roteamento na parte interna do chassi. 5.
Bezel superior Como remover o bezel superior Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova a tampa lateral esquerda. Remova a tampa superior. Remova a tampa lateral direita. Remova a placa sem fio. Remova o painel frontal. Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização do bezel superior e fornecem uma representação visual do procedimento de remoção. Etapas 1.
Como instalar o painel superior Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização do bezel superior e fornecem uma representação visual do procedimento de instalação. Etapas 1. Passe os cabos da antena através dos slots no chassi. 2. Alinhe as abas na tampa superior com os slots no chassi e encaixe-a na posição correta. 3.
6. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Tampa inferior Como remover a tampa inferior Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova a tampa lateral esquerda. Remova a tampa superior. Remova a tampa lateral direita. Remova os compartimentos de disco rígido de 2,5 polegadas. Remova o painel frontal.
Como instalar a tampa inferior Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização da tampa inferior e fornecem uma representação visual do procedimento de instalação. Etapas 1. Alinhe as abas na tampa inferior com os slots no chassi. 2. Gire a tampa inferior em direção ao chassi até ela se encaixar no lugar. Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. Instale o bezel frontal.
Conjunto de ventilador e dissipador de calor do processador Como remover o conjunto de ventilador e dissipador de calor do processador Pré-requisitos 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. NOTA: O dissipador de calor pode esquentar durante a operação normal. Aguarde tempo suficiente para o resfriamento do dissipador de calor antes de tocá-lo.
Etapas 1. Pouse o computador sobre o lado direito. 2. Deslize as travas de liberação do compartimento da unidade da fonte de alimentação para a posição de desbloqueio. 3. Levante o compartimento da unidade da fonte de alimentação e gire-o para fora do chassi. 4. Desconecte o cabo do ventilador do processador da placa de sistema. 5. Em sequência inversa, solte os quatro parafusos prisioneiros que fixam o conjunto de ventilador e dissipador de calor do processador à placa do sistema. 6.
Etapas 1. Coloque a montagem de ventilador e dissipador de calor no processador.
2. Alinhe os parafusos prisioneiros do conjunto de ventilador e dissipador de calor do processador com os orifícios na placa de sistema. 3. Em sequência, aperte os quatro parafusos prisioneiros que fixam o conjunto de ventilador e dissipador de calor do processador à placa de sistema. 4. Conecte o cabo do ventilador do processador na placa de sistema. 5. Gire o gabinete da unidade da fonte de alimentação na direção do chassi. 6.
Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização do processador e fornecem uma representação visual do procedimento de instalação. Etapas 1. Certifique-se de que a alavanca de liberação no soquete do processador está totalmente estendida e a tampa do processador está aberta. CUIDADO: Para evitar danos permanentes no processador, você deve posicioná-lo corretamente no soquete. 2.
Etapas 1. Remova o parafuso (M2x4) que prende a placa de rede sem fio à placa de sistema. 2. Levante o suporte da placa de rede sem fio da placa sem fio. 3. Desconecte os cabos da antena da placa sem fio. 4. Deslize e remova a placa de rede sem fio do respectivo slot. Como instalar a placa wireless Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação.
Etapas 1. Conecte os cabos da antena à placa de rede sem fio. A tabela a seguir fornece o esquema de cores cabo-antena para a placa de rede sem fio suportada pelo computador. Tabela 3. Esquema de cores do cabo da antena Conectores na placa de rede sem fio Cor do cabo da antena Principal (triângulo branco) Branco Auxiliar (triângulo preto) Preto 2. Coloque o suporte da placa de rede sem fio na respectiva placa. 3. Alinhe o entalhe na placa de rede sem fio com a aba no slot da placa de rede sem fio. 4.
Antenas Como remover as antenas Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Execute os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova a tampa lateral esquerda. Remova a tampa superior. Remova a tampa lateral direita. Remova a placa gráfica única ou a placa gráfica dupla, conforme aplicável. Remova a placa sem fio. Remova o painel frontal. Remova o painel superior.
Etapas 1. Cole a antena ao chassi. 2. Recoloque os quatro parafusos (M3x4t) que prendem as antenas ao chassi. 3. Passe os cabos da antena pelas guias de roteamento no painel superior. Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Como instalar o painel superior. Instale o bezel frontal. Instale a placa wireless. Instale a placa gráfica única ou a placa gráfica dupla, conforme aplicável. Instale a tampa lateral direita. Instale a tampa superior. Instale a tampa lateral esquerda.
Etapas 1. Remova os quatro parafusos (M3x4) que prende o painel frontal de E/S ao bezel frontal. 2. Pressione os dois clipes e remova o painel frontal de E/S do painel frontal. Como instalar o painel de E/S frontal Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização do painel frontal de E/S e fornecem uma representação visual do procedimento de instalação.
Etapas 1. Alinhe os orifícios dos parafusos no painel frontal de E/S com os do painel frontal e engate-os no lugar. 2. Recoloque os quatro parafusos (M3x4) que prendem o painel frontal de E/S ao bezel frontal. Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. Instale o bezel frontal. Instale a tampa lateral direita. Instale a tampa lateral esquerda. Instale a tampa superior. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
Etapas 1. Desconecte o cabo do ventilador do chassi frontal da placa de sistema. 2. Puxe a aba para soltar o ventilador do chassi frontal do chassi. 3. Deslize e levante o ventilador do chassi frontal para removê-lo do chassi. Como instalar o ventilador do chassi frontal Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação.
Etapas 1. Alinhe as abas no ventilador do chassi frontal com os slots no chassi e empurre o ventilador até a posição correta. 2. Conecte o cabo do ventilador do chassi frontal à placa de sistema. Próximas etapas 1. Instale a placa gráfica única ou a placa gráfica dupla, conforme aplicável. 2. Instale a tampa lateral esquerda. 3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Ventilador do chassi superior Como remover o ventilador do chassi superior Pré-requisitos 1.
Etapas 1. Pouse o computador sobre o lado direito.
2. Deslize as travas de liberação do compartimento da unidade da fonte de alimentação para a posição de desbloqueio. 3. Levante o compartimento da unidade da fonte de alimentação e gire-o para fora do chassi. 4. Remova o parafuso que prende o ventilador do chassi superior ao chassi. 5. Desconecte o cabo do ventilador do chassi superior da placa de sistema. 6. Remova o ventilador do chassi superior do chassi. 7. Remova o cabo da guia de roteamento no suporte do ventilador do chassi superior. 8.
Etapas 1. Alinhe os orifícios no ventilador do chassi superior com os orifícios correspondentes no suporte. 2. Insira as extremidades dos pinos de borracha nos orifícios em cada canto do ventilador. 3. Alinhe os pinos no ventilador com os orifícios em cada canto do suporte do ventilador do chassi superior e puxe até encaixá-los no lugar com um estalo. 4. Recoloque o parafuso (Nº 6–32) que prende o ventilador do chassi superior ao chassi. 5.
Placa do botão liga/desliga Como remover a placa do botão liga/desliga Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova a tampa lateral esquerda. Remova a tampa lateral direita. Remova a tampa superior. Remova o painel frontal. Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização da placa do botão liga/desliga e fornecem uma representação visual do procedimento de remoção. Etapas 1.
Etapas 1. Alinhe os orifícios dos parafusos no módulo do botão liga/desliga com os do bezel frontal. 2. Recoloque os dois parafusos (M2x4) que prendem o módulo do botão liga/desliga no bezel frontal. 3. Conecte os cabos ao módulo do botão liga/desliga. Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. Instale o bezel frontal. Instale a tampa superior. Instale a tampa lateral direita. Instale a tampa lateral esquerda. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
7. Remova a placa gráfica única ou a placa gráfica dupla, conforme aplicável. 8. Remova o processador. Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização da placa de sistema e fornecem uma representação visual do procedimento de remoção.
Etapas 1. Desconecte todos os cabos conectados à placa de sistema. NOTA: Tome nota do roteamento de todos os cabos ao removê-los, de forma a poder recolocá-los corretamente após recolocar a placa de sistema. Para obter informações sobre os conectores da placa de sistema, consulte “Componentes da placa de sistema”. 2. Remova os oito parafusos (Nº 6–32) que prendem o conjunto da placa de sistema no chassi. 3. Levante a placa de sistema do chassi.
Etapas 1. Alinhe as portas no conjunto da placa de sistema com os slots no chassi e alinhe-o na posição correta. 2. Deslize o conjunto da placa de sistema para engatar as travas que o prendem ao chassi. 3. Substitua os oito parafusos (nº 6-32) que prendem o conjunto da placa de sistema no chassi. 4. Passe e conecte os cabos que você desconectou do conjunto da placa de sistema. NOTA: Para obter informações sobre os conectores da placa de sistema, consulte “Componentes da placa de sistema”. Próximas etapas 1.
3. Navegue até a guia principal e insira a etiqueta de serviço no campo Entrada da Etiqueta de Serviço. Próximas etapas NOTA: A etiqueta de serviço é o identificador alfanumérico localizado na parte traseira do computador.
Drivers de dispositivo Sistema operacional • • Windows 10 Home (64 bits0 Windows 10 Professional (64 bits) Como baixar o driver de áudio Etapas 1. Ligue o computador. 2. Acesse www.dell.com/support (em inglês). 3. Digite a Etiqueta de Serviço do seu computador e clique em Submit (Enviar). NOTA: Se você não tiver a etiqueta de serviço, use o recurso de detecção automática ou procure manualmente no seu modelo de computador. 4. Clique em Drivers & Downloads (drivers e downloads). 5.
10. Selecione um local para salvar os arquivos. 11. Se for solicitado, aprove as solicitações do User Account Control para fazer alterações no sistema. 12. A aplicação instala todos os drivers e atualizações identificados. NOTA: Nem todos os arquivos podem ser instalados automaticamente. Examine o resumo da instalação para identificar se a instalação manual é necessária. 13. Para fazer download e instalação manual, clique em Category. 14. Clique em Video (Vídeo) na lista suspensa. 15.
7. Se necessário, o computador é iniciado para fazer o download e instalar o SupportAssist. NOTA: Examine as instruções mostradas na tela para obter instruções específicas do navegador. 8. Clique em View Drivers for My System (Exibir drivers para o meu sistema). 9. Clique em Download and Install (Baixar e instalar) para fazer download e instalar todas as atualizações de driver detectadas para o seu computador. 10. Selecione um local para salvar os arquivos. 11.
NOTA: Se você não tiver a etiqueta de serviço, use o recurso de detecção automática ou procure manualmente no seu modelo de computador. 4. Clique em Drivers & Downloads (drivers e downloads). 5. Clique no botão Detect Drivers (Detectar Drivers). 6. Examine e confirme que concorda com os Termos e condições para usar o SupportAssist, depois clique em Continue. 7. Se necessário, o computador é iniciado para fazer o download e instalar o SupportAssist.
Configuração do sistema NOTA: Dependendo do computador e dos dispositivos instalados, os itens listados nesta seção podem ou não ser exibidos. Configuração do sistema CUIDADO: A menos que você seja um usuário experiente, não altere as configurações no programa de configuração do BIOS. Certas alterações podem fazer com que o computador funcione de modo incorreto.
• • Unidade de disco rígido SATA (se disponível) Diagnóstico NOTA: a escolha de Diagnostics (Diagnóstico) exibirá a tela do ePSA diagnostics (Diagóstico ePSA). A tela de sequência de inicialização exibe também a opção de acessar a tela da configuração do sistema. Opções de configuração do sistema NOTA: Os itens listados nesta seção poderão ser exibidos, ou não, de acordo com o computador e os dispositivos instalados. Tabela 4.
Avançado AC Recovery Define a ação a ser executada pelo computador quando a energia for restaurada. Deep Sleep Control Permite definir os controles quando o modo de suspensão prolongado está habilitado. USB Wake Support (S3) Permite que você habilite dispositivos USB para ativarem o sistema a partir do modo de espera. USB PowerShare (S4/S5) Permite carregar dispositivos externos.
Segurança HDD Password Exibe a senha do disco rígido. Firmware TPM Exibe o firmware TPM. Tabela 7. Opções de configuração do sistema—menu Boot (Inicialização) Opções de Boot List Option Exibe os dispositivos de inicialização disponíveis. File Browser Add Boot Option Permite definir o caminho de inicialização na lista de opções de inicialização. File Browser Del Boot Option Permite excluir o caminho de inicialização da lista de opções de inicialização.
Etapas 1. Desconecte o cabo de alimentação da placa de sistema. 2. Remova o plugue do jumper do pino 217 e coloque-o no pino 216 (P216). 3. Aguarde 5 segundos. 4. Remova o plugue do jumper do pino 216 e coloque-o no pino 217. 5. Conecte o cabo de alimentação à placa de sistema. Próximas etapas 1. Remova a tampa lateral esquerda. 2. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Como eliminar senhas esquecidas Pré-requisitos 1.
Etapas 1. Remova o plugue do jumper do pino 215. 2. Ligue o computador e aguarde até o sistema operacional ser totalmente carregado. 3. Desligue o computador. 4. Recoloque o plugue do jumper no pino 215. Próximas etapas 1. Remova a tampa lateral esquerda. 2. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
Solução de problemas Diagnóstico da avaliação avançada de pré-inicialização do sistema (ePSA) Sobre esta tarefa O diagnóstico ePSA (também chamado de diagnóstico de sistema) executa uma verificação completa do seu hardware. O ePSA é incorporado ao BIOS e executado internamente pelo BIOS.
Número de vezes em que o LED pisca Descrição do problema 6 Falha na placa de vídeo ou no chip 7 Falha na CPU 3,6 Imagem para recuperação de BIOS não encontrada 3,7 Imagem para recuperação de BIOS encontrada, mas inválida Recuperar o sistema operacional Quando não for possível inicializar o computador mesmo após diversas tentativas, inicia-se automaticamente o Dell SupportAssist OS Recovery.
9. Clique duas vezes no ícone do arquivo de atualização do BIOS e siga as instruções na tela. Ciclo de energia Wi-Fi Sobre esta tarefa Se o seu computador não conseguir acessar a internet devido a problemas de conectividade Wi-Fi, um procedimento de ciclo de energia Wi-Fi poderá ser executado.
