שליDell-אני וה Alienware- וXPS ,Inspiron עבור מחשבי
הערות ,התראות ואזהרות הערה "הערה" מציינת מידע חשוב שמסייע להשתמש במוצר ביתר יעילות. התראה "זהירות" מציינת נזק אפשרי לחומרה או אובדן נתונים ,ומסבירה כיצד ניתן למנוע את הבעיה. אזהרה אזהרה מציינת אפשרות לנזקי רכוש ,נזקי גוף או מוות. © .Dell Inc 2019 - 2018או חברות הבת שלה .כל הזכויות שמורות EMC ,Dell .וכן סימנים מסחריים נוספים הם סימנים מסחריים של Dell Inc.או חברות הבת שלה .סימנים מסחריים נוספים עשויים להיות סימנים מסחריים של בעליהם בהתאמה.
תוכן עניינים 1הגדרת המחשב7 .......................................................................................................................................... התחברות לאינטרנט7 .................................................................................................................................................................. התחברות לאינטרנט באמצעות 7 ...........................................................................................................................
התקני אחסון נשלפים17 ......................................................................................................................................................... מודול זיכרון19 ............................................................................................................................................................................ לוח המערכת20 ..............................................................................................................................
36 .................................................................................................................................................................................eSATA 36.............................................................................................................................................(VGA) Visual Graphics Array ממשק חזותי דיגיטלי )36...........................................................................................................................
ניהול צריכת חשמל53.................................................................................................................................................................. קביעת התצורה של הגדרות צריכת חשמל53 ............................................................................................................................ הגדרת אופן פעולת לחצן ההפעלה53 .................................................................................................................................
הגדרת המחשב הליך ההתקנה משתנה בהתאם למחשב .לקבלת הוראות התקנה ספציפיות למחשב או למחשב הלוח שברשותך ,עיין ב) Quick Start Guide-מדריך התחלה מהירה( שמצורף למחשב או עיין בנושא ) Setup and Specificationsהגדרה ומפרטים( בכתובת .www.dell.com/support התחברות לאינטרנט ניתן לחבר את המחשב שלך לאינטרנט באמצעות חיבור כבל ,DSL ,חיוג או .WWANניתן גם להתקין נתב קווי או אלחוטי ,כדי לשתף את חיבור האינטרנט בכבל או באמצעות DSLעם כמה התקנים .
הערה ודא ש Wi-Fi-מופעל במחשב שלך .למידע נוסף על הפעלת תקשורת אלחוטית במחשב שלך ,עיין ב) Quick Start Guide-מדריך התחלה מהירה( שמצורף למחשב או עיין בנושא ) Setup and Specificationsהגדרה ומפרטים( בכתובת .www.dell.com/support Windows 10 .1 .2 .3 .4 לחץ או הקש על סמל האלחוט בתפריט ההודעות. לחץ או הקש על השם של רשת הפס הרחב הניידת שלך. לחץ או הקש על ) Connectהתחבר(. אם תתבקש ,הקלד את שם נקודת הגישה ) (APNאו את ה ,PIN-את שם המשתמש ואת הסיסמה.
.2בחר באפשרות ) Speakersרמקולים( ולחץ על ) Configureקבע תצורה(. מופיע החלון ) Speaker Setupמערך רמקולים(. .3תחת הכרטיסייה ) Playbackהשמעה( ,לחץ או הקש על ) Speakers or Headphonesרמקולים או אוזניות(. .4בחר תצורת רמקול תחת ) :Audio channelsערוצי שמע (:ולחץ על ) Testבדוק(. אתה אמור לשמוע צליל מכל אחד מהרמקולים. .5לחץ על הבא ובצע את ההוראות שמופיעות על המסך. חיבור רמקולים 5.1 .1 .3 .5 .
חיבור רמקולים 7.1 .1 .3 .5 .7 .9 מחבר שמע אחורי במחשב מחבר שמע צדדי במחשב כבל 7.1ערוצי שמע מחבר שמע קדמי ברמקול מחבר שמע צדדי ברמקול .2 .4 .6 .8 יציאת סראונד מרכזי LFE/במחשב מחבר שמע קדמי במחשב מחבר Center/LFE surround outברמקול מחבר שמע אחורי ברמקול הגדרת המדפסת באפשרותך לחבר מדפסת ליציאת ה USB-במחשב .קיימות מדפסות שתומכות גם בחיבורי Wi-Fiו.
.3בצע את ההוראות שעל המסך. הערה בעת הוספת המדפסת ,ייתכן שתתבקש להתקין את מנהל המדפסת .היעזר במדיה שעליה נמצא מנהל ההתקנים של המדפסת או הורד את ההתקנים מאתר האינטרנט של יצרן המדפסת .למידע נוסף על הגדרת המדפסת ,עיין בתיעוד המצורף למדפסת. הגדרת מצלמת האינטרנט מצלמת אינטרנט משולבת המצלמה המשולבת ממוקמת על צג המחשב הנייד או על צג חיצוני .אם הזמנת את מצלמת האינטרנט בעת רכישת המחשב ,מנהלי ההתקנים והתוכנה מותקנים כבר בעת שאתה מקבל את המחשב .
• ) Second Screen onlyמסך שני בלבד(—השתמש רק בצג 2ואל תציג דבר בצג .1הצג הראשי יושבת וייעשה שימוש רק בצג השני. מצב שולחן עבודה מסורתי .1 .2 .3 .4 עבור אל ) Control Panelלוח הבקרה( ובחר ב) Displayצג(. בחר באפשרות ) Change Display Settingsשנה הגדרות צג( מצד שמאל. בחלון ) Change Display Settingsשנה הגדרות צג( ,לחץ על הצג הוירוטואלי וגרור אותו כדי לחקות את ההגדרה הממשית. לחץ על ) OKאישור( לסיום. Windows 7 .1סגור את כל התוכניות הפתוחות.
אודות המחשב סעיף זה מספק מידע נוסף על הרכיבים שניתן למצוא במחשב. מתאם מתח מתאמי מתח מספקים חשמל למחשבים ניידים ,לטאבלטים ולמחשבים שולחניים מסוימים .ערכת מתאם זרם החילופין של Dellמורכבת ממתאם זרם החילופין ומכבל החשמל .דירוג ההספק של מתאם המתח ) 90ואט 65 ,ואט וכן הלאה( משתנה בהתאם למכשיר שהוא מיועד לו ,וכבל החשמל משתנה בהתאם למדינה שאליה נשלח מתאם המתח. התראה כדי להימנע מנזק למחשב ,מומלץ להשתמש רק במתאם המתח שהגיע עם המכשיר ,או במתאם מתח חלופי שאושר על ידי‑.
משטח מגע משטח מגע זמין ברוב המחשבים הניידים ומספק את הפונקציונליות של עכבר .יש לו משטח רגיש למגע ,שחש בתנועה ובמיקום של אצבעותיך .ניתן להשתמש במשטח המגע כדי להזיז את הסמן ,לגרור או להזיז פריטים נבחרים וכדי ללחוץ על ידי הקשה על המשטח .משטחי מגע המותאמים לשימוש במחוות תומכים במחוות כגון זום ,צביטה ,סיבוב ,גלילה וכדומה .ניתן גם לרכוש משטחי מגע חיצוניים .משטח מגע מדויק הוא סוג חדש של התקן קלט המספק קלט מצביע ברמת דיוק גבוהה ופונקציונליות של מחוות .
מצלמת תלת-ממד מצלמת תלת-ממד מאפשרת לך לצלם ולשדר תמונות תלת-ממדיות ,כך שניתן להבחין במרחק ,בגודל ובממדים של אובייקטים באמצעות החיישנים המובנים .מאפיין זה משפר את האינטראקטיביות במהלך שיחות ועידה בווידיאו ,במשחקים מקוונים וכן הלאה. מצלמת RealSense 3Dשל Intel למצלמות RealSenseיש 3עדשות ומצלמת דו-ממד סטנדרטית לצילום תמונות ולהקלטת וידאו ,יחד עם מצלמת אינפרא-אדום ומקרן לייזר אינפרא-אדום.
תאורה אחורית של המקלדת התאורה האחורית של כמה מהמקלדות הפיזיות מאירה את הסימנים על המקשים ,כדי להקל על השימוש במקלדת בסביבה חשוכה .תוכל להפעיל את התאורה האחורית באופן ידני או להגדיר שהתאורה האחורית תידלק באופן אוטומטי כאשר המחשב שלך ממוקם בסביבה חשוכה. המקלדות בעלות התאורה האחורית במחשבים הניידים של Dellמאפשרות מצבי תאורה שונים .הקש על Fnועל המקש חץ ימינה כדי לעבור בין מספר מצבי תאורה .במקלדות RGBעם תאורה אחורית ,כל מקש במקלדת מואר באמצעות אור .
תג שירות וקוד שירות מהיר ניתן לאתר את ה) Service Tag-תג שירות( ואת ה) Express-Service Code-קוד שירות מהיר( באחד מהאמצעים הבאים: • • • • התווית שעל המחשב או על הטאבלט אריח SupportAssistבמחשב .לקבלת מידע נוסף ,ראה .Dell SupportAssist אתר התמיכה של Dellבכתובת .www.dell.
כרטיסי זיכרון כרטיסי זיכרון ,המכונים גם כרטיסי מדיה או כרטיסי הבזק מפעילים זיכרון הבזק לשמירת נתונים .הם ניתנים לכתיבה חוזרת ,הם מהירים והנתונים נשמרים בהם גם לאחר הפסקה באספקת החשמל .הם משמשים לעתים קרובות במכשירים כדוגמת מצלמות דיגיטליות ,טלפונים ניידים ,נגני מדיה ,קונסולות משחק וכדומה .ייתכן שהמחשב שלך כולל קורא כרטיסי מדיה ,כדי לקרוא ולכתוב בכרטיסים אלה. סוגים אחדים של כרטיסים נפוצים הם: טבלה .
(xD) Extreme Digital (MSXC) Memory Stick XC Compact Flash I, II/Compact Flash MD Memory Stick Duo Memory Stick Pro Duo Memory Stick Pro-HG Duo )Memory Stick (MS)/Memory Stick Pro (MS Pro Smart Media/Smart Media XD מודול זיכרון מודול זיכרון מאחסן נתונים זמניים שהמחשב זקוק להם כדי לבצע משימות .כל קובץ או יישום ייטענו לתוך מודולי הזיכרון לפני שתוכל לפתוח אותם או להשתמש בהם .מודולי זיכרון מוגדרים לפי הקיבולת שלהם )בג'יגה-בתים( והמהירות )במגה-הרץ( .
לוח המערכת לוח המערכת מהווה הרכיב המרכזי של מחשבים .כל ההתקנים האחרים מתחברים אל לוח המערכת כדי שיוכלו לעמוד בקשר זה עם זה .לוח המערכת מכיל מספר בקרים ומחברים שמסייעים בהחלפת הנתונים בין רכיבים שונים של המחשב .לוח מערכת יכול להיות גם מצויד ביכולות גרפיות ,קוליות ובתכונות חיבור לרשת ,המשולבות בו .
גוף קירור גופי קירור משמשים לפיזור החום שמפיקים המעבד ,חלק מהכרטיסים הגרפיים המשוכללים יותר וערכות שבבים בלוח המערכת .גופי קירור מצוידים בדרך כלל במאוורר ,המותקן עליהם או לצידם ,כדי להגביר את זרימת האוויר .גוף הקירור מורכב מ"זימים" או להבים ואינו גוש מתכת יחיד .מבנה זה עוזר להגדיל את שטח הפנים כדי לשפר את פיזור החום .שכבת משחה תרמית נמשחת בין המעבד או הכרטיס הגרפי לגוף הקירור ,כדי להקל על החלפת החום.
רוב מקלטי הטלוויזיה הם מכשירים נפרדים ואולם ,קיימים כרטיסי מסך מסוימים עם מקלטי טלוויזיה מובנים .לקבלת מידע נוסף על השימוש במקלטי טלוויזיה ,עיין בתיעוד של מקלט הטלוויזיה. רמקולים מחשבים ניידים ומחשבי טאבלט כוללים רמקולים מוכללים לצורך פלט אודיו )שמע( .למחשבים שולחניים יש גם רמקולים מובנים .עם זאת ,הם משמשים רק להשמעת צפצופים לציון שגיאות או כשלים. תוכל גם לחבר רמקולים חיצוניים למחשב או לטאבלט .רמקולים עשויים לתמוך במחבר שמע של 3.
מצלמת אינטרנט מצלמת אינטרנט מאפשרת לך לצלם וידיאו וצילומים ויכולה גם לשמש בשיחות וידיאו .התצוגה שלך עשויה לכלול מצלמת אינטרנט מוכללת או שתוכל לחבר אל המחשב שלך מצלמת אינטרנט חיצונית .איכות המצלמה מוגדרת בעיקר על פי מספר הפיקסלים שהיא יכולה ללכוד. כדי להשתמש במצלמת האינטרנט ,עליך להתקין את מנהלי ההתקנים של מצלמת האינטרנט ואת התוכנה שלה .אם הזמנת את מצלמת האינטרנט בעת רכישת המחשב ,מנהלי ההתקנים והתוכנה מותקנים בדרך כלל בעת שאתה מקבל את המחשב .
מתאם רשת תקשורת רחבה אלחוטית )(WWAN מתאמי WWANמאפשרים תקשורת אלחוטית באמצעות טכנולוגיה של מגדלי תקשורת סלולריים .טכנולוגיה זו זמינה בעיקר בטלפונים ,במחשבי טאבלט ובמחשבים ניידים עסקיים .כרטיס SIMוחוזה שירות עשויים להיות נחוצים כדי להפעיל קישוריות .WWAN Bluetooth Bluetoothמאפשר לך לחבר התקני Bluetoothאחרים אל המחשב או אל מחשב הלוח שלך ,במרחק לא גדול זה מזה .התקני Bluetoothעשויים לכלול טלפונים ,אוזניות ,מקלדות ,עכברים ,מדפסות וכדומה .
השימוש במחשב טעינת הסוללה חבר את מתאם החשמל אל המחשב או אל מחשב הטאבלט כדי לטעון את הסוללה. הסוללה נטענת בזמן שהמחשב או הטאבלט נמצאים בשימוש או כבויים .המעגלים החשמליים הפנימיים של הסוללה מונעים ממנה להיטען טעינת יתר. הערה אם הסוללה מתחממת יתר על המידה מכיוון שהיא נמצאת בסביבה חמה ,ייתכן שלא תיטען כשתחבר אליה את מתאם החשמל. הנח לסוללה להצטנן כדי שהיא תוכל לחזור לטעינה. הערה לקבלת צעדים לשיפור חיי הסוללה של המחשב ,ראה שיפור חיי הסוללה.
AltוTab- מעבר בין פריטים פתוחים. AltוEsc- מעבר מחזורי בין פריטים לפי סדר פתיחתם. מחיקה מחיקת פריט נבחר והעברתו לסל המיחזור. ShiftוDelete- מחיקת הפריט הנבחר מבלי להעבירו לסל המיחזור תחילה. התראה אי אפשר לשחזר מתוך סל המיחזור קבצים הנמחקים בשיטה זו. Ctrlוהמקש חץ ימינה העברת הסמן לתחילת המילה הבאה. Ctrlוהמקש חץ שמאלה העברת הסמן לתחילת המילה הקודמת. Ctrlוהמקש חץ למטה העברת הסמן לתחילת הפיסקה הבאה.
מקש Windowsוz- הצגת האפשרויות הזמינות במערכת. מקש Windowsוspectacular- החלף את שפת הקלט ואת פריסת המקשים. מקש ,Ctrl ,Windowsומקש רווח עבור לשפת קלט ופריסת מקלדת שנבחרו קודם לכן. מקש WindowsוTab- מעבר בין יישומים פתוחים תוך הצגתם בסרגל צד אנכי בצדו השמאלי של המסך. מקש ,Ctrl ,WindowsוTab- הצגת סרגל הצד של יישומים פתוחים והשארתו על המסך גם לאחר שחרור המקשים .ניתן לנווט בין יישומים פתוחים באמצעות מקשי החיצים למעלה/למטה.
שימוש במקלדת נומרית במחשב נייד .1מקלדת נומרית המחשב הנייד שברשותך עשוי להיות מצויד מקלדת נומרית המשולבת במקלדת .לוח המקשים מתאים ללוח מקשים במקלדת מורחבת. • • • כדי להקליד מספר או סימן ,לחץ והחזק את Fnוהקש על המקש הרצוי. כדי לאפשר את המקלדת הנומרית ,הקש .Num Lockנורית ה Num Lock-מציינת שהמקלדת הנומרית מופעלת. לנטרול המקלדת הנומרית ,הקש שוב .Num Lock הערה ישנם מחשבים ניידים המצוידים במקלדת נומרית ייעודית.
גלילה אופקית אוטומטית—גלילה שמאלה או ימינה בחלון הפעיל. הזז שתי אצבעות שמאלה או ימינה בקצב מהיר כדי להפעיל גלילה אוטומטית אופקית. הקש על משטח המגע כדי להפסיק את הגלילה האוטומטית. גלילה סיבובית למעלה/למטה—גלילה למעלה או למטה. באזור הגלילה האנכית בקצה הימני של משטח המגע ,הזז את אצבעך בכיוון השעון כדי לגלול למעלה ,ונגד כיוון השעון כדי לגלול למטה. גלילה סיבובית שמאלה/ימינה—גלילה שמאלה או ימינה.
מחוות מסך מגע מחוות מסך מגע מאפשרות ביצוע משימות כדוגמת זום ,גלילה ,סיבוב וכדומה על-ידי החלקת האצבע על התצוגה או נגיעה ברפרוף בתצוגה ,וכך משפרות את יכולת השימוש במסך מגע. הערה כמה מהמחוות האלה ספציפיות ליישום ועשויות שלא לפעול בכל היישומים. טבלה .5רשימה של מחוות מסך מגע זום הנח שתי אצבעות על מסך המגע והרחק אותן זו מזו כדי להגדיל את התצוגה. הנח שתי אצבעות על מסך המגע וקרב אותן זו לזו כדי להקטין את התצוגה.
ניתן גם לסובב את התוכן הפעיל על-ידי הזזת שתי האצבעות בתנועה סיבובית. תנועה פנורמית– העבר את המיקוד לאובייקט הנבחר כאשר האובייקט נסתר. גלילה הזז שתי אצבעות בכיוון הרצוי ,כדי לגלול פנורמית את האובייקט הנבחר. גלילה אנכית–גלילה למעלה או למטה בחלון הפעיל. הזז אצבע מעלה או מטה להפעלת גלילה אנכית. גלילה אופקית–גלילה ימינה או שמאלה בחלון הפעיל. הזז אצבע ימינה או שמאלה להפעלת גלילה אופקית.
.4ברשימת ההתקנים ,הקש על ההתקן שברצונך להתאים והקש על. הערה אם ההתקן לא מופיע ברשימה ,ודא שההתקן ניתן לזיהוי. .5פעל לפי ההוראות שיוצגו במסך כדי להשלים את תהליך השיוך. הערה ייתכן שיוצג קוד סיסמה במחשב או בטאבלט שלך ובהתקן .הודעה המאשרת את הצמדת ההתקן תופיע לאחר שההצמדה הושלמה. Windows 8.1 .1אפשר Bluetoothבמחשב או בטאבלט ובהתקן שאתה מתאים. במחשב נייד של ,Dellהפעל אלחוט כדי לאפשר .
.1 .2 .3 .4 .5 .6 פתח את ) Dell Webcam Centralמרכז השליטה במצלמת האינטרנט של .(Dell לחץ או הקש על חץ הרשימה הנפתחת ליד סמל המצלמה בפינה השמאלית התחתונה של החלון. לחץ או הקש על המצלמה הרצויה. לחץ או הקש על הכרטיסייה ) Record Videosהקלט קטעי וידאו(. לחץ או הקש על חץ הרשימה הנפתחת ליד סמל המיקרופון מתחת לאזור התצוגה המקדימה. לחץ או הקש על המיקרופון הרצוי.
יציאות ומחברים שמע מחברי שמע מאפשרים לך לחבר רמקולים ,אזניות ,מיקרופונים ,מערכות שמע ,מגברים או טלוויזיות לפלט השמע. הערה ייתכן שהמחשב שלך לא יתמוך בכל יציאות השמע .לקבלת מידע על היציאות הזמינות במחשב או במחשב הלוח ,עיין בQuick Start- ) Guideמדריך התחלה מהירה( שמצורף למחשב או עיין בנושא ) Setup and Specificationsהגדרה ומפרטים( בכתובת www.dell.com/ .support סוגי יציאות שמע טבלה .
) Optical S/PDIF portיציאת S/PDIFאופטית( — מעבירה שמע דיגיטלי באמצעות אותות אופטיים ,ללא צורך בהמרה משמע אנלוגי. USB אפיק טורי אוניברסלי ) (USBמאפשר לך לחבר ציוד היקפי למחשב או למחשב לוח .ציוד היקפי זה כולל את העכבר ,המקלדת ,המדפסת ,הכוננים החיצוניים, המצלמות ,הטלפונים ועוד. יציאת USBיכולה לשמש להעברת נתונים בין המחשב שלך וההתקן וגם לטעינת התקנים נתמכים .לקבלת מידע נוסף ,עיין בתיעוד המצורף להתקן שלך.
USB-C בהתאם להתקן שלך ,יציאה זו יכולה לתמוך ב ,USB 3.1-בתצוגה דרך USB-Cובהתקני .Thunderbolt 3לקבלת מידע נוסף ,עיין בתיעוד שמצורף להתקן שלך. יציאת Thunderbolt 3 (USB-ליציאה זו ניתן לחבר התקני USB 3.1מדור USB 3.1 ,2מדור DisplayPort ,1ו .Thunderbolt-היא מאפשרת להתחבר לצג חיצוני באמצעות פלאגים .מספקת קצבי העברת נתונים של עד .40 Gbps )C יציאת איתור באגים ) Debug Portיציאת איתור באגים( — מאפשרת למשתמש להפעיל את יציאות USB 3.0במצב USB 2.
• • • • • תמיכה בתעבורה תלת-מימדית תמיכה בHDCP- זמין ברוב המחשבים והתקני‑המולטימדיה לצרכן מאפשר התקנת חיבור‑שמע בלבד ,חיבור‑וידיאו בלבד או חיבור שמע ווידיאו משולב תואם לתצוגות בפיקסלציה קבועה כדוגמת מסכי ,LCDבצגי פלזמה ובמקרנים יציאת Mini HDMI יציאת Mini HDMIמספקת חיבור דיגיטלי בין המחשב והתקנים ניידים ,כדוגמת טלפונים חכמים ,מחשבים נישאים וכדומה.
תוכנה ויישומים Absolute Absoluteמספק פתרונות אבטחה קבועה של נקודות קצה וניהול סיכוני נתונים למחשבים ,לטאבלטים ולטלפונים חכמים .טכנולוגיית Persistence מאפשרת לך לבצע הערכת סיכונים בעקביות ,להבטיח מחזור חיים מלא של כל התקן ולהגיב באופן יזום לתקריות אבטחה. הערה ייתכן שלא בכל המחשבים תהיה תמיכה בטכנולוגיית .Persistence קבלת עזרה עבור Absolute חברת Dellמספקת עזרה עבור טכנולוגיית Persistenceבאמצעות .
השתמש ב) PC Checkup-בדיקת המחשב( כדי לבדוק את השימוש בכונן הקשיח ,להפעיל אבחון חומרה ולעקוב אחר השינויים שנערכו במחשב שלך. • • ) Drive Space Managerמנהל שטח הכונן( — נהל את הכונן הקשיח על ידי הצגה חזותית של השטח שאותו מנצל כל סוג קובץ. ) Performance and Configuration Historyהיסטוריית ביצועים ותצורה( – עקוב אחר אירועי מערכת ואחר השינויים שבוצעו בה במשך הזמן. תוכנית שירות זו מציגה את כל סריקות החומרה ,הבדיקות ,שינויי המערכת ,אירועים קריטיים ונקודות שחזור המערכת.
Quickset Quicksetהיא חבילה של יישומי תוכנה המשפרים את הפונקציונליות של מחשב ה Dell-שלך .חבילה זו מספקת גישה קלה למספר פונקציות אשר היו בדרך כלל דורשות מספר שלבים .כמה מהתכונות שתוכל לגשת אליהן באמצעות Dell Quicksetכוללות: • • • הגדרת מקש קיצור לשימוש אלחוטי. ביטול או הפעלה של טעינת הסוללה. שינוי אופן הפעולה של מקש .Fn הערה ייתכן שלא בכל המחשבים תהיה תמיכה ב.Quickset - התקנת Quickset תוכנת Quicksetמותקנת מראש במחשב Dellחדש .
הערה לקבלת מידע נוסף ,עיין בקובץ העזרה של יישום .NVIDIA DellConnect DellConnectהוא כלי מקוון המאפשר לסוכן של Dellלגשת למחשב שלך )תחת פיקוח שלך( כדי לאבחן ולפתור בעיות במחשב שלך ממחשב מרוחק .כלי זה מאפשר לנציג תמיכה טכנית לקיים אינטראקציה עם המחשב שלך בהסכמתך. בקשת DellConnectמאותחלת על ידי נציג תמיכה טכנית בעת הצורך ,במהלך תהליך של פתרון בעיות. הערה כדי לגשת אל DellConnectואל תנאי השימוש ,ראה .www.dell.
שחזור מערכת ההפעלה אפשרויות שחזור מערכת התראה שימוש באפשרות ) Dell Factory Image Restoreשחזור תמונה למצב שבו נשלח המחשב מהמפעל( או בדיסקOperating System )מערכת ההפעלה( מביא למחיקה לצמיתות של כל הקבצים מהמחשב .במידת האפשר ,בצע גיבוי של קובצי הנתונים לפני שימוש באפשרויות אלה. ניתן לשחזר את מערכת ההפעלה שבמחשב באמצעות כל אחת מהאפשרויות הבאות: טבלה .11אפשרויות שחזור מערכת אפשרות תיאור Dell Backup and Recovery הפעל אפשרות זו כפתרון הראשון לשחזור מערכת ההפעלה.
) Dell Backup and Recovery Basicמנהל גיבוי ושחזור בסיסי( הפעלת ) Dell Backup and Recoveryמערכת הגיבוי והשחזור של (Dell Windows 10 .1לחץ על ) Startהתחל( ,הקלד Backupבתיבת החיפוש. .2לחץ על הסמל Dell Backup and Recoveryובצע את ההוראות שעל המסך. Windows 8 .1הפעל את ) Search Charmהצ'ארם 'חיפוש'(. .2לחץ או הקש על ) Appsיישומים( והקלד Dell Backup and Recoveryבתיבת החיפוש . .
.4לחץ או הקש על .Restore Now .5בצע את ההוראות שעל המסך. ביצוע גיבוי מלא של המערכת .1הפעל את ) Dell Backup and Recoveryמערכת הגיבוי והשחזור של .(Dell .2לחץ או הקש על האריח ) Backupגיבוי( ולאחר מכן בחר באפשרות ) System Recoveryשחזור מערכת(. .3לחץ או הקש על ) Backup Nowגבה כעת(. .4בצע את ההוראות המופיעות על המסך.
בכל פעם שאתה מתקין תוכנה או מנהל התקנים ,המחשב שלך מעדכן את קובצי המערכת של ,Windowsכדי לתמוך באותם תוכנה או מנהל התקנים חדשים .לעתים ,פעולה כזו עלולה לגרום לשגיאות בלתי-צפויות .תוכנת System Restoreמסייעת לך להחזיר את קובצי המערכת של Windowsלמצבם לפני התקנת התוכנה או מנהל ההתקנים. ) System Restoreשחזור המערכת( יוצר ושומר נקודות שחזור במרווחי זמן קבועים .תוכל להפעיל נקודות שחזור )או ליצור נקודות שחזור משלך( כדי לשחזר את קובצי המערכת של המחשב שלך למצב קודם.
הערה לפני ביטול שחזור המערכת האחרון ,שמור וסגור את כל הקבצים הפתוחים וצא מכל התוכניות הפתוחות .אין לשנות ,לפתוח או למחוק קבצים או תוכניות כלשהם עד לאחר השלמת שחזור המערכת. .1לחץ או הקש על התחל. .2בתיבת החיפוש ,הקלד שחזור מערכת והקש .Enter .3לחץ או הקש על בטל את השחזור האחרון ,לחץ או הקש על הבא ובצע את ההוראות שמופיעות על המסך. דיסק מערכת ההפעלה התראה התקנה מחדש של מערכת ההפעלה באמצעות דיסק מערכת ההפעלה מביאה למחיקה לצמיתות של כל הנתונים והתוכנות מהמחשב.
פתרון בעיות שלבים בפתרון בעיות בסיסי סעיף זה מתאר מספר צעדי פתרון בעיות שתוכל להפעיל כדי לפתור בעיות שכיחות עם המחשב. • • • • • • • ודא שהמחשב שלך מופעל ושכל הרכיבים מקבלים אספקת חשמל. ודא שכל הכבלים מחוברים היטב ליציאות המתאימות. ודא שהכבלים אינם פגומים או בלויים. ודא שאין במחברים פינים עקומים או שבורים. אתחל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נמשכת.
• • שורת מצב מופיעה בצד השמאלי התחתון של חלון הבקרה ומציינת את התקדמותן הכוללת של הבדיקות. • כדי לבדוק התקנים נבחרים ,לחץ או הקש על ) Run Testsהפעל בדיקות(. • כדי לצאת מ ePSA-ולהפעיל מחדש את המחשב ,לחץ או הקש על ) Exitיציאה(. חלון ) Statusחלון המצב( -מופיע בצד ימין של מסך הבית של .ePSA ישנן ארבע לשוניות באזור המצב: • • • • ) Configurationקביעת תצורה( — מציגה מידע מפורט על התצורה והמצב של כל ההתקנים שניתן לבדוק באמצעות .
טבלה .13קודי צפצוף ובעיות אפשריות קודי צפצוף בעיות אפשריות אחת כשל אפשרי בלוח המערכת -כשל בסכום ביקורת ) (checksumשל .BIOS ROM שניים לא זוהה RAM הערה אם התקנת או החלפת את מודול הזיכרון ,ודא שמודול הזיכרון הוכנס למקומו כהלכה. שלושה כשל אפשרי בלוח המערכת -שגיאת ערכת שבבים ארבעה כשל קריאה/כתיבה בRAM - חמישה כשל בשעון זמן‑אמת שישה תקלה בכרטיס או בבקר הווידיאו שבעה כשל מעבד הערה קוד צפצוף זה נתמך רק עבור מחשבים בעלי מעבד .
BIOS ה BIOS-מאחסן נתונים לגבי החומרה של מחשבך ומעביר פרטים אלה אל מערכת ההפעלה בעת הפעלת המחשב .ניתן לשנות את הגדרות החומרה הבסיסיות השמורות ב BIOS-באמצעות תוכנית ההגדרה של ה.BIOS- באפשרותך להשתמש בתוכנית להגדרת ה BIOS -כדי: • • • להגדיר או לשנות אפשרות שניתנת לבחירה על-ידי המשתמש ,כגון סיסמת המשתמש. לבדוק אילו התקנים נמצאים במחשב שלך ,כמו למשל כמות הזיכרון המותקן ,סוג הכונן הקשיח שמותקן וכדומה.
תפריט האתחול החד-פעמי מציג את ההתקנים שבאפשרותך לאתחל ,לרבות אפשרות האבחון .אפשרויות תפריט האתחול הן: • • כונן נשלף )אם זמין( כונן STXXXX הערה XXXהוא מספר כונן ה.SATA- • • • כונן אופטי )אם זמין( כונן קשיח ) SATAאם קיים( אבחון הערה הבחירה באפשרות ) Diagnosticsאבחון( תוביל להצגת המסך ) ePSA diagnosticsאבחון .(ePSA מסך רצף האתחול מציג גם את האפשרות לגשת אל מסך הגדרת המערכת.
קבלת עזרה ופנייה אל Dell משאבי עזרה עצמית ניתן לקבל מידע על המוצרים והשירותים של Dellבאמצעות משאבי העזרה העצמית המקוונים הבאים: טבלה .14משאבי עזרה עצמית משאבי עזרה עצמית מיקום משאבים מידע על מוצרים ושירותים של Dell www.dell.com My Dell עצות פנה לתמיכה בחיפוש ,Windowsהקלד ,Contact Supportוהקש .Enter עזרה מקוונת עבור מערכת ההפעלה www.dell.com/support/windows www.dell.
מידע עזר תחזוקת המחשב ביצוע המשימות הבאות מומלץ כדי להימנע מתקלות מחשב כלליות: • • • • • • ספק גישה ישירה למקור כוח ,אוורור הולם ומשטח שטוח להעמיד עליו את המחשב. אין לחסום את פתחי האוורור ,להכניס לתוכם חפצים או לאפשר לאבק להצטבר בהם. גבה את הקבצים שלך באופן סדיר. בצע סריקות נגד וירוסים באופן סדיר. חפש שגיאות במחשב באמצעות SupportAssistוכלים אחרים הזמינים במחשב. נקה את המחשב באופן קבוע באמצעות מטלית רכה ויבשה.
Windows 10וWindows 8.1- .1 .2 .3 .4 .5 לחץ או הקש על ) Start > All appsהתחל < כל היישומים(. תחת ) Windows Systemמערכת ,(Windowsלחץ או הקש על ) Control Panelלוח הבקרה(. הערה עבור ,Windows 8.1/Windows RTלחץ או הקש על ) Settingsהגדרות( בסרגל הצד של הצ'ארמס ,ולחץ או הקש על Control ) panelלוח הבקרה(.
מצב חיי סוללה ארוכים של Dell חיבור וניתוק תכופים של המחשב ממקור חשמל מבלי לאפשר לסוללה להתרוקן לחלוטין ,עלול לקצר את חיי הסוללה .מצב חיי הסוללה הארוכים מגן על הסוללה על-ידי הפחתת רמת הטעינה שהסוללה מגיעה אליה בעת טעינה ,ומונע מחזורי טעינה ופריקה תכופים. המחשב הנייד שלך מבית Dellמנטר באופן אוטומטי את אופני הטעינה והפריקה של הסוללה ,ובמקרה הצורך מציג הודעה שקוראת לאפשר את מצב חיי סוללה ארוכים. הערה ייתכן שלא בכל המחשבים הניידים תהיה תמיכה במצב חיי סוללה ארוכים של .
• • • • • • • • • • • • הצב את המחשב כך שהצג והמקלדת יהיו ישר לפניך בזמן העבודה .ניתן לרכוש מדפים מיוחדים )הזמינים מחברת Dellוממקורות נוספים( כדי לסייע לך להציב את המקלדת בצורה נכונה. מקם את הצג החיצוני במרחק צפייה נוח .המרחק המומלץ מעיניך הוא 610-510מ"מ ) 24-20אינץ'(. ודא שמסך הצג נמצא בגובה העיניים או מעט נמוך יותר ,כאשר אתה יושב מול הצג.
טבלה Dell .15והסביבה במבוק – פתרון אריזה ידידותי לסביבה מהטבע כדי לעזור להגיע ליעד המשותף של מציאת דרכים חדשות לשמר את משאביו הטבעיים של כוכב הלכת שלנו ,חברת Dellמספקת פתרונות אריזה פרקטיים אך חדשניים ,העוזרים למזער את ההשפעות על הסביבה .פחות חומרי אריזה משמעותם פחות בלגן אצל הלקוחות .חומרי אריזה מתכלים ומתמחזרים משמעותם שקל להיפטר מהם .וחומרים בני-קיימא טובים לכוכב הלכת שלנו .אריזות במבוק משמשות למשלוח מספר מוצרים של .