我和 My Dell 針對 Inspiron、XPS 和 Alienware 電腦
註、警示與警告 註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。 警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失,並告訴您如何避免發生此類問題。 警告: 「警告」表示可能的財產損失、人身傷害或死亡。 © 2018 - 2019 Dell Inc. 或其子公司。版權所有,翻印必究。Dell、EMC 及其他商標均為 Dell Inc.
目錄 1 安裝電腦.................................................................................................................................................. 7 連線至網際網路.................................................................................................................................................................... 7 使用 LAN 連線至網際網路..............................................................................................................................................7 使用 WLAN 連線至網際網路.......
卸除式儲存裝置............................................................................................................................................................. 16 記憶體模組.......................................................................................................................................................................... 18 主機板..................................................................................................................................................................
USB 標準....................................................................................................................................................................... 32 eSATA................................................................................................................................................................................. 32 視訊圖形陣列...............................................................................................................................................
電腦維護............................................................................................................................................................................. 49 電源管理............................................................................................................................................................................. 49 設定電源設定................................................................................................................................................
安裝電腦 設定程序視電腦而異。如需特定電腦或平板電腦的設定說明,請參閱電腦隨附的《快速入門指南》,或參閱「設定和規格」 (www.dell.com/support)。 連線至網際網路 您可用纜線、DSL、撥接或 WWAN 連線將電腦連線至網際網路。您也可以安裝有線或無線路由器,將纜線或 DSL 網際網路連線與 多個裝置共用。部分纜線和 DSL 數據機也有內建無線路由器。 註: 使用纜線或 DSL 數據機將電腦連線至網際網路之前,請先確定您的寬頻數據機和路由器都已設定完成。有關設定數據機和路 由器的資訊,請與您的網際網路服務供應商聯絡。 使用 LAN 連線至網際網路 1. 將乙太網路纜線連接至數據機或路由器,並連接至電腦。 2. 檢查數據機或路由器及電腦的活動指示燈。 註: 部分電腦可能沒有活動指示燈。 3.
如果您購買的平板電腦包含網路服務合約,網際網路功能可能已經啟用。 註: 確定電腦已啟用 Wi-Fi 功能。如需在電腦上啟用無線網路功能的詳細資訊,請參閱電腦出貨時隨附的 Quick Start Guide (快 速入門指南),或參閱 Setup and Specifications (設定和規格),網址為 www.dell.com/support。 Windows 10 1. 2. 3. 4. 按一下或輕觸通知功能表中的無線網路圖示。 按一下或輕觸行動寬頻網路的名稱。 按一下或輕觸 連線。 如果出現提示,輸入存取點名稱 (APN) 或 PIN、使用者名稱和密碼。 Windows 8.1 1. 2. 3. 4. 5. 在快速鍵側邊列中按一下或輕觸設定。 按一下或輕觸通知功能表中的無線網路圖示。 按一下或輕觸您要連線的網路。 按一下或輕觸 連線。 如果出現提示,輸入存取點名稱 (APN) 或 PIN、使用者名稱和密碼。 Windows 7 1. 按一下 開始 圖示,在搜尋方塊中輸入 Mobile Broadband Utility ,並按下 Enter 鍵。 2.
Speaker Setup 視窗隨即出現。 3. 在 Playback 標籤下,按一下或輕觸 Speakers or Headphones。 4. 在 Audio channels: 下方選取一個喇叭組態,然後按一下 Test。 各個喇叭應該都會發出聲音。 5. 按一下 Next,並依照畫面上的指示操作。 連接 5.1 喇叭 1. 3. 5. 7. 電腦的後方音效連接器 電腦的前方音效連接器 喇叭的中央/LFE 環繞輸出 喇叭的後方音效連接器 2. 電腦的中央/LFE 環繞輸出 4. 5.1 聲道音效纜線 6. 喇叭的前方音效連接器 連接 7.1 喇叭 1. 電腦的後方音效連接器 2.
3. 5. 7. 9. 電腦的側邊音效連接器 7.1 聲道音效纜線 喇叭的前方音效連接器 喇叭的側邊音效連接器 4. 電腦的前方音效連接器 6. 喇叭的中央/LFE 環繞輸出 8. 喇叭的後方音效連接器 安裝印表機 您可以將印表機連接到電腦上的 USB 連接埠。某些印表機可能也支援 Wi-Fi 和藍牙連線。 註: 印表機的功能以及安裝的步驟可能不同,需視印表機機型而定。如需安裝印表機的詳細資訊,請參閱印表機隨附的說明文 件。 • 如果您要安裝有線印表機,在執行下列步驟之前,請先使用 USB 連接線將印表機連接至電腦。 • 如果您要安裝無線印表機,請依照印表機說明文件中的指示操作。 Windows 10 和 8.1 1. 在搜尋方塊中輸入 Devices。 註: 在 Windows 10 中,請按一下或輕觸搜尋圖示,存取搜尋方塊。在 Windows 8.1 中,請存取搜尋快速鍵,以存取搜尋方 塊。 2. 按一下或輕觸 Devices and Printers。 3. 按一下或輕觸 Add a printer。 Add a device 視窗隨即出現。 4.
連接多台顯示器 視顯示卡和電腦的規格而定,大多數的桌上型電腦顯示卡或影像卡可支援兩台或多台顯示器。視電腦的規格而定,筆記型電腦最多 可支援兩台顯示器。識別電腦或筆記型電腦上可用的影像連接器類型。影像連接器的數量取決於安裝在電腦或筆記型電腦中的顯示 卡類型。 1. 將電源線連接至顯示器和牆上插座。 2. 將顯示器的影像纜線連接至電腦或筆記型電腦上的影像連接器。 3.
關於您的電腦 本節提供您電腦上各元件的詳細資訊。 電源變壓器 電源變壓器用於供電給筆記型電腦、平板電腦和特定桌上型電腦。Dell 電源變壓器套件包含電源變壓器和電源線。電源變壓器額定 功率 (90W、65W 等) 視其適用的裝置而定,隨附的電源線類型也因電源變壓器出貨的國家和地區而異。 警示: 為了避免損壞電腦,建議您僅使用裝置出貨時隨附的電源變壓器,或是 Dell 認可的替代電源變壓器。 電池 電源是依其額定功率分類,例如 45 WHr、65 WHr 等。電池可讓您在不連接電源插座的情況下使用裝置。所謂電池生命週期,就是 電池作業時間受到大幅影響前可充電及放電的次數。電池生命週期結束時,您就必須更換電池。電腦電池可能可由使用者更換,或 是需要 Dell 維修技術人員進行更換,需視電腦機型而定。 註: 高容量電池通常具有較長的生命週期,因為高容量電池的充電頻率低於低容量電池。 註: 如需延長電池續航力的四項秘訣,請參閱延長電池續航力。 註: Alienware 系統不支援 Dell Power Manager 功能。 幣式電池 即使電腦已關機,幣式電池仍可為互補性氧化金屬半導體 (CMOS) 晶片供電。
觸控墊 大部分的筆記型電腦都有觸控墊,可提供滑鼠的功能。觸控墊具有觸感式表面,可感應手指的移動和位置。您可以使用觸控墊移動 游標、拖曳或移動選取的項目,以及輕觸表面來按一下滑鼠。具手勢辨識功能的觸控墊可支援縮放、捏合、旋轉、捲動等手勢。您 也可以購買外接式觸控墊。精確式觸控墊是新的輸入裝置類別,可提供高精確度的游標輸入和手勢功能。精確式觸控墊可直接與作 業系統互動,不需要驅動程式。 註: 如需詳細資訊,請參閱 使用觸控墊。 顯示器 顯示器的分類是根據螢幕大小、解析度、色域等。一般來說,解析度較高且色彩支援較佳的螢幕可提供較佳的影像品質。某些外接 式顯示器還有 USB 連接埠、媒體讀卡機等。顯示器可能也會支援觸控螢幕、3D 及無線連線等各項功能。 觸控螢幕 觸控式螢幕是可讓您透過觸碰顯示器的方式與螢幕上物件互動的顯示裝置,而不需使用滑鼠、觸控墊或鍵盤。您可以使用手指、手 掌或其他被動物品 (如觸控筆) 操作觸控式螢幕。觸控式螢幕常見用於手機、平板電腦、電腦等。常用的觸控式螢幕技術有電容觸控 和電阻觸控。 註: 並非所有電腦都支援觸控式螢幕。 註: 如需詳細資訊,請參閱 使用觸控螢幕。 3D 具 3D 功能
Intel RealSense 3D 相機 RealSense 攝影機配備三顆鏡頭、一部用於一般相片和影片的標準 2D 攝影機,以及一部紅外線攝影機和一部紅外線雷射投影機。紅 外線零件可讓 RealSense 看到物體之間的距離,讓物體與後面的背景圖層分開,可提供比傳統攝影機優良許多的物體、臉部與手勢辨 識功能。這些裝置有三種選項:前置、後置和快照。 無線顯示 無線顯示功能讓您不需要使用纜線,就可將電腦顯示器的內容同步到相容的電視上播放。若要確認您的電視是否支援這項功能,請 參閱電視的說明文件。 註: 並非所有電腦都支援無線顯示。如需詳細資訊,請參閱 www.intel.
Dell 筆記型電腦的背光鍵盤具有不同的照明狀態。按 Fn 與向右鍵可切換不同的照明狀態。RGB 背光鍵盤上的每個按鍵均使用 RGB 照明。您可以設定背光,以配合您在遊戲中的操作。 註: 某些電腦可能不提供背光鍵盤。若要檢查電腦是否有提供背光鍵盤,請參閱電腦隨附的 Quick Start Guide (快速入門指 南),或參閱 Setup and Specifications (設定和規格),網址為 www.dell.
Dell 支援網站 1. 請前往 www.dell.com/support。 2. 按一下或輕觸 Detect Product,並依照畫面上的指示操作。 BIOS 設定程式 1. 開啟或重新啟動電腦。 2. 顯示 DELL 標誌時,請留意並等候 F2 提示出現,然後立即按下 F2 以進入 BIOS 設定程式。 註: F2 提示維持有效的時間相當短。如果您錯過這項提示,請等待電腦開機進入桌面,然後關閉電腦再試一次。 3. 瀏覽至 Main (主要) 標籤,然後尋找 Service Tag (服務標籤)。如需 BIOS 設定程式的詳細資訊,請參閱電腦的維修手冊 (www.dell.
Secure Digital Extended Capacity (SDXC) 具備 Ultra High Speed (UHS) 的記憶卡 Secure Digital miniSD MultiMedia Card (MMC) MultiMedia Card plus (MMC+) MultiMedia Card (MMC) RS MMC Extreme Digital (xD) Memory Stick XC (MSXC) Compact Flash I、II/Compact Flash MD Memory Stick Duo 17
Memory Stick Pro Duo Memory Stick Pro-HG Duo Memory Stick (MS)/Memory Stick Pro (MS Pro) Smart Media/Smart Media XD 記憶體模組 記憶體模組中儲存了電腦執行工作所需的暫存資料。任何檔案或應用程式都會先載入記憶體模組,您才能開啟或使用檔案或應用程 式。記憶體模組分類的依據是容量 (以 GB 為單位) 和速度 (以 MHz 為單位)。記憶體的速度愈快容量愈大,提供的效能通常也愈高。 常見的記憶體模組類型包括: • • 雙列直插式記憶體模組 (DIMM):用於桌上型電腦。 小型雙列直插式記憶體模組 (SODIMM):體積比 DIMM 小。通常用於筆記型電腦。但是,SODIMM 也能用在某些精簡型的桌上 型電腦和多功能電腦。 主機板 主機板構成電腦的核心部分。連接到主機板的所有其他裝置都能夠與彼此互動。主機板上有各式各樣的控制器和連接器,可讓電腦 的各項元件交換資料。主機板還可能有內建顯示卡、音效卡和網路功能。主機板的部分重要元件包括: • • • • 處理器插槽 記憶體模組連接器 擴充卡插
處理器 處理器接收應用程式的資料及指令,並依據軟體要求處理資料。處理器係專為桌上型電腦、筆記型電腦、行動裝置等特別設計。一 般來說,專為某種裝置類型設計的處理器不能用於其他裝置類型。專為筆記型電腦和行動裝置設計的處理器,其耗電量低於專為桌 上型電腦或伺服器設計的處理器。 處理器主要分類的依據為: • • • 處理核心的數量 以 GHz 或 MHz 為單位測量的速度或頻率 主機板內建記憶體,也稱為快取記憶體 這些層面也決定了處理器的效能。值愈高通常代表效能愈好。某些分處理器可能內建於主機板上。部分處理器製造商包括 Intel、 AMD 及 Qualcomm 等等。 電腦風扇 電腦風扇可將電腦的熱空氣排出,以冷卻電腦內部元件。電腦風扇常用來冷卻高耗電高熱能的元件。讓元件保持冷卻有助於保護元 件防止過熱、故障和損壞。 散熱器 散熱器用於導去處理器、某些高階顯示卡或整合型晶片組產生的熱能。散熱器上方或旁邊通常裝有一個風扇,以增加氣流量。散熱 器由散熱片或葉片組成,而不是單一金屬塊。如此可增加表面面積,以提高散熱效果。在處理器或顯示卡以及散熱器之間會塗上一 層散熱膏,以利於傳遞熱能。 散熱膏 散熱膏的用途是
• • 內建:通常稱為內建影像卡,內建在主機板上。某些電腦的影像卡是內建在處理器上。內建影像卡通常會共用系統記憶體 (RAM),可能也會使用處理器來執行影像處理作業。 加速處理單元 (APU) 與處理器整合在相同晶片上,可提供更高的資料傳送速率,同時降低耗電量。 獨立:獨立影像卡是另外安裝在主機板上。獨立影像卡在插卡上有專用記憶體,通常可提供比內建影像卡更高的效能。這些插卡 最適用於圖形密集應用程式、高解析度影像遊戲等。 註: 若將獨立影像卡安裝到同時配備內建影像卡的電腦,內建影像卡預設會停用。請使用 BIOS 設定程式選取要使用的介面 卡。 可切換圖形卡可讓配備低功率整合式圖形晶片及高功率獨立圖形卡的電腦,在兩者之間進行切換,依據負載及需求在兩者之間切 換。 電視調諧器 您可以使用電視調諧器在電腦上收看電視。電視調諧器可當做桌上型電腦和筆記型電腦的外接式或內接式裝置使用。 註: 並非所有電腦都支援電視調諧器。 內部 • • PCI-E PCI 外接式 • • • USB PC 卡 ExpressCard 電視調諧器大多為獨立式,不過部分影像卡也有內建電視調諧器。如需使用電視調諧器的詳細資訊
2.1 聲道音效 2.1 是指系統配備兩個喇叭 (左聲道和右聲道) 及一個次低音喇叭。 5.1 音效 5.1 聲道意指大多數環繞音效組態的聲道數。5.1 聲道音效系統使用五個主音效聲道 (前左、前右、中央、左環繞和右環繞),以及一 個低頻音效聲道。 7.1 聲道音效 7.1 聲道意指高階環繞音效組態的聲道數。7.1 聲道音效系統除了 5.
數據機 數據機可用來將電腦或路由器連接至網際網路。數據機可以是類比式 (撥接) 或數位式 (DSL 或纜線)。DSL 或纜線數據機通常是由網 際網路服務供應商提供。 • • 撥接數據機:一種電子裝置,可將類比電話訊號轉換為電腦可以處理的數位訊號;以及將數位電腦訊號轉換為類比訊號,以便透 過電話線路傳送。撥接數據機可以是內建或外接式。 數位數據機:能夠與數位電話線路之間進行資料傳送及接收,例如數位用戶線路 (DSL) 或整合式服務數位網路 (ISDN)。 路由器 路由器可在電腦網路之間轉送資料。最常見的路由器類型是家用及小型辦公室路由器,可讓您同時在多個裝置之間共用網際網路連 線。 路由器可能是有線或無線。有線路由器可讓您使用乙太網路 (RJ45) 線連接電腦。大多數的有線家用路由器都有四個連接埠,最多可 讓您同時將四部電腦連接至網際網路。無線路由器使用 Wi‑Fi 技術,可讓您透過無線連線,將手機、平板電腦、電腦和其他裝置連接 至網路。 無線路由器可同時連接多個裝置。有關更多資訊,請參閱路由器的說明文件。 網路介面控制器 網路介面控制器 (NIC) 也稱為網路配接器或區域網路 (LAN) 配接器,係使用
使用電腦 為電池充電 將電源變壓器連接到電腦或平板電腦,即可為電池充電。 當電腦或平板電腦正在使用或關機時,電池便會充電。電池的內部電路可防止電池充電過量。 註: 如果電池因為環境高溫而產生過熱情形,即使您連接電源變壓器也可能不會充電。 請讓電池冷卻溫度後再恢復充電。 註: 如需瞭解延長電腦電池壽命的步驟,請參閱 延長電池壽命。 使用鍵盤 按下實體鍵盤的按鍵,或是輕觸螢幕鍵盤的字元,就可以輸入文字及執行其他功能。 鍵盤快捷鍵 筆記型電腦鍵盤和部分外接式鍵盤上的某些按鍵,若與其他特殊按鍵 (例如 Fn) 一起按下,可能會執行兩種以上的功能。部分電腦可 讓您使用 BIOS 設定程式或使用鍵盤快速鍵,來選取按鍵的預設行為。 表 2.
刪除 刪除選定項目並將其移至資源回收筒。 Shift 和 Delete 刪除選定項目但不移至資源回收筒。 警示: 使用此方法刪除的檔案無法從資源回收筒復原。 Ctrl 和向右鍵 將游標移至下個字的開頭。 Ctrl 和向左鍵 將游標移至前個字的開頭。 Ctrl 和向下鍵 將游標移至下一段的開頭。 Ctrl 和向上鍵 將游標移至前一段的開頭。 Ctrl、Shift 和方向鍵 選取文字區塊。 Shift 和任一方向鍵 在視窗或桌面選取一個以上項目,或是在文件內選取文字。 Windows 鍵和 m 最小化全部開啟的視窗。 Windows 鍵、Shift 和 m 還原所有最小化的視窗。此按鍵組合具有切換功能,用於還原使 用 Windows 鍵和 m 按鍵組合後顯示的所有最小化視窗。 Windows 鍵和 e 啟動 Windows Explorer。 Windows 鍵和 r 開啟執行對話方塊。 Windows 鍵和 f 開啟 [搜尋結果] 對話方塊 Windows 鍵和 Ctrl 和 f Windows 鍵和 Pause 開啟搜尋結果-電腦對話方塊 (若電腦
Windows 鍵、Ctrl 和 Tab 顯示已開啟應用程式的側邊列,並將側邊列保留在螢幕上,即使 放開按鍵後也一樣。接著您可使用向上/向下鍵瀏覽已開啟的應 用程式。 Windows 鍵、Shift 和 . 將應用程式向左貼齊。 Windows 鍵和 . 循環切換已開啟的應用程式。 註: 如需瞭解您電腦可用的特殊快捷鍵,請參閱電腦隨附的《快速入門指南》,或參閱「設定和規格」(www.dell.com/ support)。 自訂您的鍵盤 您可依據以下方式自訂鍵盤: • • • • 變更您按住按鍵時鍵盤字元開始重複的時間 變更鍵盤字元重複的速度 變更游標的閃爍率 自訂輸入語言的按鍵順序 若要自訂鍵盤: Windows 10 和 8.1 1. 在搜尋方塊中輸入 控制台 。 註: 在 Windows 10 中,請按一下或輕觸搜尋圖示,存取搜尋方塊。在 Windows 8.1 中,請使用搜尋快速鍵,以存取搜尋方 塊。 2. 3. 4. 5.
• • • 若要輸入數字或符號,請按住 Fn 然後按下所需按鍵。 若要啟用數字鍵台,請按下 Num Lock。Num Lock 指示燈表示鍵台處於作用中。 若要停用數字鍵台,請再次按下 Num Lock。 註: 部分筆記型電腦可能配備專用數字鍵台。 使用觸控墊 使用觸控墊移動游標,或選取螢幕上的物件。 • • • • • 若要移動游標,請在觸控墊上輕輕滑動您的手指。 若要按一下滑鼠左鍵或選取物件,請按下左側的觸控墊按鈕或輕觸一下觸控墊。 若要以右鍵按一下物件,請輕叩右觸控墊按鈕一次。 若要在物件上按兩下,請按兩下左側的觸控墊按鈕,或是在觸控墊上輕觸兩下。 若要選擇和移動 (或拖曳) 物件,請將游標固定在該物件上並快速輕觸兩下觸控墊,第二次輕觸後手指不要移開觸控墊,請在表面 上滑動手指以移動選定的物件。 觸控墊手勢 註: 電腦可能不支援部分觸控墊手勢。 註: 您可以按兩下通知區域中的觸控墊圖示,以變更觸控墊手勢設定。 您的電腦可能會支援 捲動、 縮放、 旋轉、 撥動及 快速啟動 手勢。 表 4.
雙指放在觸控墊上,然後向內拉近移動即可縮小。 旋轉 扭轉:使用兩根手指旋轉使用中內容,每次旋轉 90 度。 固定拇指位置,將食指以弧形向右或向左移動,以便順時針或逆 時針旋轉 90 度。 撥動 向前或向後翻動內容。 迅速將三根手指向左或向右移動,以便將內容向後或向前翻動。 快速啟動 開啟您最愛的應用程式。 以三指輕觸一下觸控墊,即可啟動預先設定的應用程式。 註: 請使用觸控墊設定工具選擇要啟動的應用程式。 使用觸控式螢幕 註: 請避免在滿是灰塵、炎熱或潮濕的環境下使用觸控式螢幕。 註: 溫度突然變化可能會在螢幕內側表面造成水氣凝結。這不會影響電腦正常使用,而且在電腦連續開機至少 48 小時後水氣就 會消失。 若您的電腦或平板電腦配備觸控式螢幕顯示器,您可以觸碰螢幕進行互動,不必使用滑鼠或鍵盤。您可利用觸控式螢幕執行的部分 基本作業包括開啟檔案、資料夾及應用程式,以及放大、縮小、捲動及旋轉影像等。 您可執行一般以滑鼠執行的作業,像是開啟檔案、資料夾和應用程式,使用捲軸進行捲動,以及使用視窗按鈕關閉及最小化視窗 等。 您也可以利用觸控式螢幕使用螢幕鍵盤。 觸控式螢幕手勢 觸控式螢幕手勢可強化觸控式
將兩根手指放在觸控式螢幕上,然後向內拉近移動進行縮小。 停留 觸碰後按住螢幕上的項目,以開啟操作功能表。 撥動 將手指往需要的方向快速移動,以翻閱書頁上的方式翻閱使用中 視窗的內容。 當瀏覽影像或播放清單中的歌曲等內容時,您也可以朝垂直方向 撥動 旋轉 順時針旋轉:將一根手指或拇指固定不動,然後另一根手指以弧 形向右移動。 逆時針旋轉:將一根手指或拇指固定不動,然後另一根手指以弧 形向左移動。 您也可以用環形運動旋轉使用中的內容。 捲動 平移:可在無法看見整個物件時,移動所選物件的焦點。 將兩根手指往所需方向移動,以便移動瀏覽選定物件。 28
垂直捲動:在使用中視窗向上或向下捲動。 將一根手指向上或向下揮動,即可開始垂直捲動。 水平捲動:在使用中視窗向右或向左捲動。 將一根手指向右或向左揮動,即可開始水平捲動。 使用藍牙 您可以連接 (配對) 藍牙裝置,例如滑鼠、鍵盤、耳機、手機、電視等。有關將裝置與電腦配對的詳細資訊,請參閱裝置的說明文 件。 註: 確定您已在電腦安裝藍牙驅動程式。 將藍牙裝置與電腦或平板電腦配對 Windows 10 1. 在電腦或平板電腦以及您要配對的裝置上,啟用藍牙功能。在 Dell 筆記型電腦上,開啟無線功能以啟用藍牙。 註: 有關在裝置上開啟藍牙的資訊,請參閱裝置隨附的說明文件。 2. 從顯示器右側向內撥動以開啟重要訊息中心。 3. 按住 Bluetooth,然後輕觸 Go to settings。 4. 從裝置清單中,輕觸您要配對的裝置,然後輕觸。 註: 如果未列出您的裝置,請確定您的裝置是可搜尋的。 5. 依畫面上的指示完成配對程序。 註: 您的電腦或平板電腦以及裝置上可能會顯示密碼。配對完成後,將顯示訊息確認裝置已配對。 Windows 8.1 1.
Windows 7 1. 在電腦或平板電腦以及您要配對的裝置上,啟用藍牙功能。在 Dell 筆記型電腦上,開啟無線功能以啟用藍牙。 註: 有關在裝置上開啟藍牙的資訊,請參閱裝置隨附的說明文件。 2. 按一下 Start > Control Panel。 3. 在 Control Panel 搜尋方塊中,輸入 Bluetooth,然後按一下變更 Change Bluetooth settings。 4. 若要讓您的裝置變成可供藍牙裝置搜尋,請選取 Allow Bluetooth devicesto find this computer。 使用網路攝影機 如果您的電腦或顯示器備有內建攝影機,驅動程式在出廠時便已安裝及設定完成。網路攝影機會在您啟動視訊聊天或視訊擷取應用 程式時自動啟動。 您可使用 Dell Webcam Central (僅限 Windows 7) 以網路攝影機擷取靜態影像和視訊。 擷取靜態影像 1. 開啟 Dell Webcam Central。 2. 按一下或輕觸 Snap Photos (拍攝相片) 標籤。 3.
連接埠和連接器 音訊 音效連接器可用於連接喇叭、耳機、麥克風、音效系統、擴音器或電視音效輸出。 註: 您的電腦可能不支援所有音效連接埠。如需電腦或平板電腦上可用連接埠的資訊,請參閱電腦隨附的《快速入門指南》,或 參閱「設定和規格」(www.dell.com/support)。 音效連接埠類型 表 6.
USB 通用序列匯流排 (USB) 可讓您將週邊設備連接至電腦或平板電腦。這些週邊設備包括滑鼠、鍵盤、外接式磁碟機、攝影機、手機 等。 USB 連接埠可用於在電腦和裝置之間傳輸資料,也可針對支援裝置進行充電。有關更多資訊,請參閱裝置的說明文件。 部分電腦也配備整合 PowerShare 功能的 USB 連接埠,即使電腦處於關機狀態,也能為 USB 裝置充電。 USB 也支援隨插即用和熱交換。 • • 隨插即用:可讓您的電腦自動識別及設定裝置。 熱交換:可讓您卸下及連接 USB 裝置,無需重新啟動電腦。 USB 連接埠 表 7.
您的電腦可能配備獨立型 eSATA 連接埠或 eSATA/USB 組合連接埠。 視訊圖形陣列 視訊圖形陣列 (VGA) 可讓您連接至顯示器和投影機等裝置。 您可使用分別 VGA 轉 HDMI 或 VGA 轉 DVI 配接器,連接至 HDMI 或 DVI 連接埠。 數位視訊介面 數位視訊介面 (DVI) 可讓您將電腦連接至顯示器,例如平面顯示器及投影機等。 有三種類型的 DVI 連線: • • • DVI-D (DVI 數位):DVI-D 可在影像卡與數位顯示器之間傳輸數位視訊訊號。它可提供更快速的高品質影像輸出。 DVI-A (DVI 類比):DVI-A 可將類比視訊訊號傳輸至類比顯示器,例如 CRT 顯示器或類比 LCD 顯示器。 DVI-I (DVI 整合):DVI-I 為整合式連接器,可傳輸數位或類比訊號。這個連接埠的用途較多,因為它可用於數位和類比兩種連 線。 DisplayPort DisplayPort 在電腦和顯示器裝置 (例如監視器、投影機等) 提供數位連線,可支援視訊及音訊訊號。DisplayPort 是專為搭配電腦顯示 器使用而特別設計。 迷你 DisplayPort Mini
SPDIF S/PDIF 是採用數位格式的音訊傳輸標準。可透過 S/PDIF 連接至音效裝置,例如音效卡、喇叭、家庭劇院系統、電視等。可支援 5.
軟體及應用程式 Absolute Absolute 提供適用於電腦、平板電腦和智慧型手機的持續性端點安全保護和資料風險管理解決方案。持續性技術可讓您以一致的方 式評估風險、保護每個裝置的生命週期,並搶先回應安全事故。 註: 並非所有電腦都支援持續性技術。 獲得幫助:Absolute Dell 透過 Absolute Software 提供有關持續性技術的協助。您可以連絡 Absolute Software 公司,取得有關安裝、設定、使用與故障 排除的協助。 若要連絡 Absolute Software,請參見 Absolute Software 網站 (www.absolute.com),或寄電子郵件至 techsupport@absolute.
• Performance and Configuration History (效能和組態記錄):長時間監控系統事件和變更。此公用程式會顯示所有硬體掃描、測 試、系統改變、重大事件以及系統的還原點。 • • • Detailed System Information (詳細系統資訊):檢視有關硬體與作業系統組態的詳細資訊;存取服務合約副本、保固資訊以 及保固續約選項。 Get Help (取得協助):檢視 Dell 技術支援選項、客戶支援、導覽與訓練、線上工具、維修手冊、保固資訊、常見問題集等。 Backup and Recovery:存取系統復原工具,讓您: • • 在電腦建立 Dell Factory Image Restore 檔案,可於之後還原您的電腦。 • 建立備份與復原媒體。 System Performance Improvement Offers (系統效能強化方案):取得可協助強化系統效能的軟硬體解決方案。 Solution Station Solution Station 是一應俱全的頂級支援服務,提供電腦組態及維護、網路設定及支援,以及家庭娛樂安裝等項目。 您可依據個人需求,
• • 停用或啟用電池充電。 變更 Fn 鍵行為。 註: 並非所有電腦都支援 Quickset。 安裝 Quickset Quickset 已預先安裝在新的 Dell 電腦上。如果您需要重新安裝 Quickset,請從 Dell 支援網站下載,網址為 www.dell.com/ support。 註: 如果您使用 PC Restore 或類似應用程式還原電腦,也會還原 Quickset。 NVIDIA 3D 應用程式 安裝在您電腦上的 NVIDIA 3DTV Play 應用程式可讓您玩 3D 遊戲、觀看藍光 3D 影片,以及瀏覽 3D 相片。它可支援與 NVIDIA 3D Vision 相同的遊戲。如需支援的 3D 遊戲清單,請參閱 www.nvidia.com。 註: 請參閱 NVIDIA 支援取得有關本應用程式的更多詳細資訊。 註: NVIDIA 3D 應用程式並未於所有電腦提供。 玩 3D 遊戲 1. 以全螢幕模式啟動遊戲。 2. 若您看見訊息表示目前模式與 HDMI v1.
恢復您的作業系統 系統復原選項 警示: 使用 Dell Factory Image Restore 或作業系統光碟會永久刪除電腦上的所有檔案。如果可以,請在使用這些選項之前備份 您的資料檔案。 您可使用下列其中一個選項恢復電腦的作業系統: 表 11.
Dell Backup and Recovery Basic 使用 Dell Backup and Recovery Windows 10 1. 按一下 Start,並在搜尋方塊中輸入 Backup。 2. 按一下 Dell Backup and Recovery 圖示,然後依照畫面上的指示操作。 Windows 8 1. 使用搜尋快速鍵。 2. 按一下或輕觸 Apps,然後在搜尋方塊輸入 Dell Backup and Recovery。 3. 在搜尋結果清單中按一下或輕觸 Dell Backup and Recovery,並按照畫面上的指示操作。 建立系統重新安裝光碟 1. 啟動 Dell Backup and Recovery。 2. 按一下或輕觸 Factory Recovery Media 磚。 3. 依螢幕指示操作。 恢復您的電腦 1. 啟動 Dell Backup and Recovery。 2. 按一下或輕觸 Recovery 磚。 3. 按一下或輕觸 System Recovery。 4. 按一下或輕觸 Yes, Continue。 5.
4. 按一下或輕觸 Restore Now。 5. 依螢幕指示操作。 建立完整系統備份 1. 啟動 Dell Backup and Recovery。 2. 按一下或輕觸 備份 方塊,然後選取 系統回復。 3. 按一下或輕觸 立即備份。 4.
每當您安裝軟體或裝置驅動程式時,電腦便會更新 Windows 系統檔案,以支援新的軟體或裝置。在某些情況下,這可能會造成某些 非預期的錯誤。「系統還原」可協助您將 Windows 系統檔案還原到安裝軟體或裝置驅動程式之前的狀態。 系統還原會定期建立和儲存還原點。您可以使用這些還原點 (或建立您自己的還原點),將電腦的系統檔案還原到先前的狀態。 如果變更軟體、驅動程式或其他系統設定後,讓電腦處於不適當的作業狀態,請使用系統還原。 註: 如果新安裝硬體是可能原因,請卸下或拔除硬體,並嘗試系統還原。 註: 系統還原不會備份個人檔案,因此無法恢復已刪除或已損壞的個人檔案。 Windows 10 使用系統還原 1. 2. 3. 4. 5. 以滑鼠右鍵按一下「開始」按鈕 (或按住此按鈕),然後選取 Control Panel。 在搜尋方塊中輸入 Recovery。 按一下或輕觸 Recovery。 按一下或輕觸 Open System Restore。 按一下或輕觸 Next,並依照畫面上的指示操作。 復原上次的系統還原 1. 2. 3. 4.
1. 按一下或輕觸 Start 2. 在搜尋方塊輸入 System Restore,然後按下 Enter。 3. 按一下或輕觸 Undo my last restoration,然後按一下或輕觸 Next,並依照畫面上的指示操作。 作業系統光碟 警示: 使用作業系統光碟重新安裝作業系統時,將會永久刪除電腦的所有資料和軟體。 註: 作業系統光碟是選配項,您的電腦可能未隨附此光碟。 您可使用作業系統光碟將作業系統安裝或重新安裝至電腦。使用作業系統光碟重新安裝作業系統之後,您必須重新安裝所有的驅動 程式和軟體。 使用作業系統光碟重新安裝作業系統 若要重新安裝作業系統: 1. 放入作業系統光碟並重新啟動電腦。 2. 在 DELL 標誌出現時,立即按下 F12 進入開機選單。 註: 如果您等待很久且出現作業系統徽標,請繼續等待,直到您的電腦載入作業系統;然後,重新啟動您的電腦,並再試一 次。 3. 從清單中選取 CD/DVD 光碟機,然後按下 Enter。 4.
疑難排解 基本疑難排解步驟 本節列出部分基本的疑難排解步驟,可用於解決電腦的常見問題。 • • • • • • • 確定您的電腦已開機,且所有元件均通電。 確定所有纜線都穩固連接至個別連接埠。 確定纜線並未損壞或磨損。 確定連接器沒有彎曲或損壞的插腳。 重新啟動您的電腦,並檢查問題是否仍然存在。 若為網際網路連線問題,請由電源插座拔除數據機和路由器,等待約 30 秒鐘,然後插回電源線再次嘗試連線。 針對音效問題,請確定音量按鈕並未調至靜音,或連接外接式喇叭並檢查音效。 註: 如需故障排除的詳細資訊、常見問題的解決方案和常見問題集,請參閱 www.dell.com/support。若要聯絡 Dell 洽詢有關技 術支援事宜,請參閱聯絡 Dell。 診斷 您的電腦備有內建診斷工具可協助您判斷電腦發生的問題。這些工具可能會使用錯誤訊息、指示燈代碼或嗶聲代碼,通知您發生問 題。 開機前系統評估 您可以使用預啟動系統評估 (PSA) 診斷各種硬體問題。ePSA 會測試裝置,例如主機板、鍵盤、顯示器、記憶體、硬碟機等。 註: 並非所有電腦都支援 PSA。 叫用 PSA 1. 開啟或重新啟動電腦。 2.
• • 若要測試選取的裝置,請按一下或輕觸 Run Tests (執行測試)。 • 若要結束 ePSA 並重新啟動電腦,請按一下或輕觸 Exit (結束)。 狀態視窗:出現在 ePSA 主畫面的右側。 狀態區域有四個標籤: • • • • Configuration (組態):顯示可使用 ePSA 測試之所有裝置的詳細組態及狀態資訊。 Results (結果):顯示所有執行的測試及其活動,以及各項測試結果。 System Health (系統健全狀況):顯示電池、電源變壓器及風扇等裝置的狀態。 Event Log (事件記錄):提供有關所有測試的詳細資訊。 Stat (狀態) 欄顯示測試的狀態。 LCD BIST LCD BIST (內建自我測試) 可幫助您判斷顯示器問題是由 LCD 還是其他零件所造成。這項測試可能會在螢幕上顯示不同的顏色和文 字,而如果您在測試過程中沒有看到問題,表示問題與 LCD 無關。 註: 週邊設備可能會有專屬的診斷程式。如需更多資訊,請參閱周邊設備隨附的說明文件。 啟動 LCD BIST 1. 開啟或重新啟動電腦。 2.
嗶聲代碼 可能的問題 註: 如果您安裝或更換記憶體模組,請確定記憶體模組已正確安裝。 三聲 主機板可能故障:晶片組錯誤 四聲 RAM 讀取/寫入故障 五聲 即時時鐘故障 六聲 影像卡或影像控制器故障 七聲 處理器故障 註: 只有配備 Intel 處理器的電腦才支援此嗶聲代碼。 八 顯示器故障 45
BIOS BIOS 會儲存有關電腦的硬體資訊,並在電腦開機時將資訊傳到作業系統。您可用 BIOS 設定程式變更 BIOS 內儲存的基本硬體設 定。 BIOS 設定程式可用來: • • • 設定或變更可由使用者選取的選項,例如使用者密碼。 確定電腦安裝的裝置,例如記憶體容量及硬碟機類型等。 在新增、變更或卸下任何電腦硬體之後,變更系統組態資訊。 變更 BIOS 設定 註: BIOS 設定程式的錯誤設定可能造成電腦無法開機、以不正確的方式運作,或是損壞您的電腦。 您可能需要變更設定,例如日期和時間、開機裝置和開機順序、啟用或停用 PowerShare 式,找出想要變更的設定,然後依照畫面上的指示操作。 等。若要變更設定,請進入 BIOS 設定程 進入 BIOS 設定程式 1. 開啟 (或重新啟動) 電腦。 2.
• • 抽取式磁碟機 (若有) STXXXX 磁碟機 註: XXX 代表 SATA 磁碟機編號。 • • • 光碟機 (若有) SATA 硬碟 (如果有的話) 診斷 註: 選擇 Diagnostics (診斷) 將會顯示 ePSA diagnostics (ePSA 診斷) 畫面。 開機順序畫面也會顯示選項,讓您存取系統設定畫面。 47
獲得幫助和聯絡 Dell 公司 自助資源 您可以透過下列自助資源取得 Dell 產品和服務的資訊和協助。 表 14. 自助資源 自助資源 資源位置 有關 Dell 產品和服務的資訊 www.dell.com My Dell 秘訣 連絡支援 在 Windows 搜尋中輸入 Contact Support,然後按下 Enter 鍵。 作業系統的線上說明 www.dell.com/support/windows www.dell.com/support/linux 故障排除資訊、使用手冊、設定指示、產品規格、技術說明部落 www.dell.com/support 格、驅動程式、軟體更新等資源 Dell 知識庫的文章為您解答各種不同的電腦疑問。 1. 請前往 www.dell.com/support。 2. 在 搜尋 方塊中輸入主題或關鍵字。 3. 按一下 搜尋 以擷取相關文章。 學習並瞭解下列關於產品的資訊︰ 請前往 www.dell.
參考資料 電腦維護 建議您執行下列作業,避免發生一般電腦問題: • • • • • • 將電腦放置在可直接使用電源的地方,保持適當通風,並置於平坦表面。 請勿將物品推入或阻塞通風口,或使灰塵積聚在通風口處, 定期備份資料。 定期掃毒。 使用 SupportAssist 及電腦的其他可用工具檢查電腦是否有錯誤。 使用軟質乾布定期清潔電腦。 警示: 使用清水或其他溶劑清潔電腦可能會損壞電腦。 • • 確保裝置儲存系統上有足夠的可用空間。可用空間不足可能會降低效能。 啟用 Microsoft Windows 及其他軟體的自動更新,以因應軟體問題及提升電腦安全性。 電源管理 電源管理可調整各種元件的供電情形,有助於減少電腦的耗電量。BIOS 設定程式及作業系統可讓您設定何時該減少或關閉特定元件 的電源供應。 Microsoft Windows 常見的部分省電狀態包括: • • • • 睡眠:睡眠是一種省電狀態,當您想再次開始工作時,可讓電腦迅速恢復全功率運作模式 (一般只要幾秒鐘)。 休眠:休眠會將開啟的文件與程式置於電腦儲存裝置,然後關閉電腦。 混合式睡眠:混合式睡眠結合了睡眠與休眠模式。它可將已開啟的文
註: 如果是 Windows 8.1/Windows RT,請在快速鍵側邊列中按一下或輕觸 [設定],再按一下或輕觸 控制台。 3. 如果您的控制台是依類別顯示,請按一下或輕觸 檢視方式:下拉選單,然後選取 小圖示 或 大圖示。 4. 按一下或輕觸 電源選項。 5. 按一下或輕觸 選擇按下電源按鈕時的行為。 電腦使用電池運作及連接至電源變壓器時可選擇的選項不同。 6. 按一下或輕觸 儲存變更。 Windows 7 1. 按一下 開始 > 控制台 > 電源選項。 2. 按一下 選擇按下電源按鈕時的行為。 3. 在 當我按下電源按鈕時旁的下拉式選單中,選取當您按下電源按鈕時,希望電腦採取的回應。您可以依據電腦是使用電池運作或 連接至電源變壓器,來選取不同選項。 4.
4. 按一下或輕觸 OK (確定)。 註: 啟用長效模式時,電池只會充電至本身容量的 88% 到 100% 之間。 Dell 桌上型模式 如果您使用電腦時大多連接電源變壓器,就可以啟用桌上型模式節制電池的充電程度。這樣可以減少充電/放電循環的次數,提升電 池續航力。 Dell 筆記型電腦會自動監控電池的充電及放電行為,如果適用,就會顯示啟用桌上型電腦模式的訊息。 註: 並非所有電腦都支援 Dell 桌上型模式。 若要啟用或停用桌上型模式: 1. 在 Windows 通知區域的電池圖示上按一下滑鼠右鍵,然後按一下或輕觸 Dell Extended Battery Life Options (Dell 延長電池壽 命選項)。 Battery Meter (電池計量器) 對話方塊隨即顯示。 2. 按一下或輕觸 Desktop (桌上型電腦) 模式標籤。 3. 依據您的喜好按一下或輕觸 Enable (啟用) 或 Disable (停用) 。 4.
1. 顯示器與雙眼同高或略低 3. 顯示器底座 5. 手臂與桌面同高 2. 顯示器和鍵盤位於使用者正前方 4. 雙腳平放在地面上 6. 手腕平放並放鬆 註: 如需最新的人體工學使用說明,請參閱 www.dell.com/regulatory_compliance。 Dell 與環境 環保代表的不是限制,而是無窮的可能性。這關乎如何找出更好的方法來保護我們的地球。 每一天,您都有機會來做出更環保的選擇,但在選擇科技產品時,您並不希望花上更高昂的代價,或者是犧牲效能和可靠性。在 Dell,我們相信您不應承擔這樣的犠牲,因此我們盡其所能,讓使用者和企業不需要為了環保付出代價。 為實現此目標,我們提供實用的產品與服務,關注實際的環保議題,因為環保的中心理念就是希望能夠尋求更好的方式。以更好的 方式善用時間、金錢和資源。以更好的方式在地球上生活、工作以及追求成功。 表 15.
加入植樹計畫 Dell 已建立植樹計畫 (Plant a Tree),讓您能夠輕鬆抵消電腦設備 產生的溫室氣體排放,並協助打造更健康的地球,從一棵樹和一 座森林開始做起。如需詳細資訊,請參閱 www.dell.com/ plantatree。 與 Dell 合作回收 在升級電腦和電器的同時,別忘了資源回收,不要讓這些科技產 品直接進了掩埋場。透過我們回收家用和商用電腦,不但迅速、 方便而且安全。 隨手做環保,一起愛地球。請將您的科技產品交由 Dell 回收,為 地球盡一份心力。 法規遵循原則 如需完整的詳細資料,請造訪 www.dell.com/regulatory_compliance。 法規遵循網站的詳細聯絡資料 有關產品安全、EMC 或人體工學的問題,請寄電子郵件至 Regulatory_Compliance@dell.