Users Guide

12 | Bruksanvisning för Dell Display Manager
Felsökning
Om DDM inte fungerar med din bildskärm kommer DDM att visa ikonen nedan i
ditt meddelandefält.
Klicka på ikonen så visar DDM ett mer detaljerat felmeddelande.
Observera att DDM bara fungerar med bildskärmar av märket Dell. Om du
använder bildskärmar från andra tillverkare stöds dessa inte av DDM.
Om DDM inte kan upptäcka och/eller kommunicera med en Dell-bildskärm som
stöds ska du vidta åtgärderna nedan för att felsöka:
1. Säkerställ att videokabeln är korrekt ansluten till bildskärmen och datorn,
särskilt anslutningsdonen ska vara ordentligt införda i position.
2. Kontrollera bildskärms-OSD-menyn för att försäkra dig om att DDC/CI
aktiveras.
3. Säkerställ att du har den rätta och senaste versionen av
bildskärmsdrivrutinen från grafikkortstillverkaren (Intel, AMD, NVIDIA etc.).
Bildskärmsdrivrutinen är ofta anledningen till att DDM kraschar.
4. Ta bort eventuella dockningsstationer eller kabelförlängare eller
konverterare mellan bildskärmen och grafikporten. Vissa billigare
förlängare, hubbar eller konverterare kanske inte stöder DDC/CI korrekt
vilket kan göra att DDM kraschar. Uppdatera drivrutinen på eventuella
sådana enheter om den senaste versionen är tillgänglig.
5. Starta om datorn.