Users Guide

Solução de Problemas | 67
Problemas específicos do produto
Problemas
Intermitentes
Mau
funcionamento
em ligar/
desligar o
monitor
• Certifique-se de que o cabo de vídeo que
conecta o monitor ao computador esteja
acoplado corretamente e firme.
• Redefina o monitor para as configurações de
fábrica.
• Realize a verificação do recurso de autoteste do
monitor e verifique se o problema intermitente
também aparece no modo de autoteste.
Faltando Cores Está faltando
cores na imagem
• Desempenhe a verificação de teste automático
do monitor.
• Certifique-se de que o cabo de vídeo que
conecta o monitor ao computador esteja
acoplado corretamente e firme.
• Verifique se há pinos tortos ou quebrados no
conector de vídeo.
Cor Errada A cor da imagem
não é boa
• Altere as configurações dos Modos Predefinidos
no menu OSD Jogo dependendo do aplicativo.
•Ajuste o valor de Ganho/Deslocamento/Matiz/
Saturação em Cor Personalizada no menu Jogo
OSD.
• Execute o diagnóstico integrado.
Retenção de
uma imagem
estática no
monitor por um
longo período
Sombra fraca da
imagem estática
exibida aparece
na tela
• Ajuste a tela para desligá-la após alguns minutos
de tempo ocioso. Podem ser ajustados em
Opções de energia do Windows ou em
configuração do Economizador de energia Mac.
• Ou então, use um protetor de tela de imagem
dinâmica.
Sintomas
específicos
O que você
passou
Possíveis Soluções
A imagem da
tela está muito
pequena
A imagem está
centralizada na
tela, mas não
preenche a área
de visualização
inteira
• Redefina o monitor para as configurações de
fábrica.