Service Manual

4. WählenSiedenTestaus,denSieausführenmöchten.

5. WennbeimTesteineStörunggefundenwird,wirdeineMeldungmitdemFehlercodeundeineBeschreibungderStörungangezeigt.NotierenSiesich
den Fehlercode sowie die Problembeschreibung, und nehmen Sie Kontakt mit Dell auf (siehe Kontaktaufnahme mit Dell).

6. WenndieTestsvollständigausgeführtwurden,schließenSiedasTestfenster,umzumFensterChoose An Option(WählenSieeineOptionaus)
zurückzukehren.

7. Zum Beenden von Dell Diagnostics und zum Neustart des Computers klicken Sie auf Exit (Beenden).
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Starten von Dell Diagnostics unter Verwendung des Dell Drivers and Utilities- Datenträgers

1. Legen Sie den Drivers and Utilities-Datenträgerein.

2. FahrenSiedenComputerherunterundstartenSieihnanschließendneu.
Wenn das DELL-Logoangezeigtwird,sofort<F12>drücken.

3. WenndieListederstartfähigenGeräteangezeigtwird,wählenSieCD/ DVD/CD-RW (CD/DVD/CD-RW-Laufwerk)unddrückenSiedie<Eingabetaste>.

4. WählenSiedieOptionBoot from CD-ROM (Von CD-ROMstarten)ausdemangezeigtenMenüausunddrückenSiedieEingabetaste.

5. Geben Sie 1 ein, um das CD-Menüzustarten,unddrückenSiedieEingabetasteumfortzufahren.

6. WählenSieRun the 32 Bit Dell Diagnostics (32-Bit-DellDiagnosticsausführen)ausderNummernliste.WennmehrereVersionenaufgelistetwerden,
wählenSiediefürIhrenComputerzutreffendeVersionaus.

7. WählenSiedenTestaus,denSieausführenmöchten.

8. WennProblemewährenddesTestsauftreten,wirdaufdemBildschirmeineMeldungmitdementsprechendenFehlercodeundeiner
Problembeschreibung angezeigt. Notieren Sie sich den Fehlercode und die Problembeschreibung und lesen Sie den Abschnitt Kontaktaufnahme mit Dell.

9. WenndieTestsvollständigausgeführtwurden,schließenSiedasTestfenster,umzumFensterChoose An Option(WählenSieeineOptionaus)
zurückzukehren.

10. Zum Beenden von Dell Diagnostics und zum Neustart des Computers klicken Sie auf Exit (Beenden).

11. Entfernen Sie den Drivers and Utilities-Datenträger.
TippsfürdieBehebungvonStörungen
BeachtenSiediefolgendenHinweise,wennSieStörungenIhresComputersbehebenmöchten:
l WenneinGerätnichtfunktioniert,stellenSiesicher,dassdasGerätordnungsgemäßangeschlossenist.
l Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird, notieren Sie sich den genauen Wortlaut. Diese Meldung kann dem Support-Personal helfen, das Problem zu
diagnostizieren und zu beheben.
l ErscheintbeiderAusführungeinesProgrammseineFehlermeldung,lesenSieinderDokumentationdesProgrammsnach.
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ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer des Computers wird im oberen Bereich der einzelnen Testfenster angezeigt. Wenn Sie bei Dell anrufen,
fragt Sie der Technische Support nach der Service-Tag-Nummer.
ANMERKUNG: IhrComputerhatkeinoptischesLaufwerk.SiemüsseneinexternesoptischesLaufwerkanschließen,umdenDrivers and Utilities-
Datenträgerverwendenzukönnen.
ANMERKUNG: Falls Sie zu lange gewartet haben und das Betriebssystem-Logo eingeblendet wird, warten Sie weiter, bis der Desktop von
Windows angezeigt wird. Fahren Sie dann den Computer herunter, und versuchen Sie es erneut.
ANMERKUNG: ImnächstenSchrittwirddieStartreihenfolgeeinmaliggeändert.BeimnächstenSystemstartwirdderComputerentsprechendder
im System-Setup-ProgrammfestgelegtenGerätereihenfolgehochgefahren.
ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer des Computers finden Sie im oberen Bereich der einzelnen Testanzeigen. Bei der Kontaktaufnahme mit
Dell hilft Ihnen die Service-Tag-Nummer dabei, Ihren Computer zu identifizieren.
VORSICHTSHINWEIS: BevorSiegemäßdenindiesemAbschnittbeschriebenenAnleitungenverfahren,lesenSiezunächstdie
Sicherheitshinweise in der entsprechenden Dokumentation im Lieferumfang Ihres Computers.
ANMERKUNG: DieindiesemDokumentbeschriebenenVerfahrengeltenfürdieStandardansichtvonWindows.WennSieaufIhremDell-Computer die
klassische Windows-Ansichtverwenden,treffendieBeschreibungenmöglicherweisenichtzu.