Users Guide
Ek
Dell Teknik Destek İlkesi
Dell’e Başvurma
Garanti ve İade Politikası
Dell Teknik Destek İlkesi
Teknisyenler tarafındanverilenteknikdestek,sorungidermesürecindemüşterinin işbirliğini ve katılımınıgerektirir; ayrıca yazıcının ve Dell tarafındanyüklenen
donanımın gerektiğigibiçalıştığının doğrulanmasıyla birlikte, İşletim Sistemi, uygulama yazılımıve donanımsürücülerinin,Delltarafındangönderildiği şekilde
orijinal varsayılan yapılandırma ayarlarınageridöndürülmesinisağlar. Teknisyenler tarafından verilen teknik desteğ
eekolarak,DellSupportadresindeçevrimiçi
teknikdestekdeverilmektedir.Ekteknikdestekseçeneklerisatın alınabilir.
Dell, yazıcılar ve Dell tarafındanyüklenenyazılımveçevrebirimlerinesınırlıteknik destek vermektedir. Satın alınan ve Software & Peripherals (DellWare)
ReadyWare ve Custom Factory Integration (CFI/DellPlus) tarafındanyüklenen,diğer yazılımveçevrebirimlerineorijinalüreticitarafından destek verilmektedir.
Dell’e Başvurma
Dell Destek Merkezine, support.dell.com adresinden ulaşabilirsiniz. WELCOME TO DELL SUPPORT (DELL DESTEĞİNE HOŞGELDİNİZ) sayfasında bulunduğunuz
bölgeyiseçinvesizdenistenenbilgilerisağladıktan sonra yardımaraçlarıve bilgilerine ulaşın.
Aşağıdaki adresleri kullanarak, Dell’e elektronik olarak da başvurabilirsiniz:
l World Wide Web
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (yalnızcaAsya/Pasifikülkeleri)
www.euro.dell.com (yalnızca Avrupa)
www.dell.com/la/ (yalnızcaLatinAmerikaülkeleri)
www.dell.com/jp (yalnızca Japonya)
l Anonim dosya aktarımprotokolü(FTP)
ftp.dell.com/
Kullanıcı: isimsizolarakoturumaçın ve parola olarak e-posta adresinizi kullanın.
l Elektronik Destek Servisi
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
apsupport@dell.com (yalnızcaAsya/Pasifikülkeleri)
support.euro.dell.com (yalnızca Avrupa)
l Elektronik Fiyat Bildirim Servisi
sales@dell.com
apmarketing@dell.com (yalnızcaAsya/Pasifikülkeleri)
l Elektronik Bilgi Servisi
info@dell.com
Garanti ve İade Politikası
Dell Inc. (“Dell”) donanımürünlerini,yeniveyaendüstristandardıuygulamalarınauygunolarakyenikabuledilenparçalardanüretir.Yazıcınıza verilen Dell
garantisi hakkındabilgiiçin,bkz:KullanıcıKılavuzu.