คูม ่ อ ื ผู ้ใช ้ Dell SE2417HG/SE2417HGR หมายเลขรุน ่ : SE2417HG/SE2417HGR รุน ่ ตามระเบียบข ้อบังคับ: SE2417HGc
หมายเหตุ ข ้อควรระวัง และค�ำเตือน หมายเหตุ: หมายเหตุแสดงข ้อมูลส�ำคัญทีช ่ ว่ ยให ้คุณใช ้คอมพิวเตอร์ของคุณได ้ดีขน ึ้ ข้อควรระว ัง: ข ้อควรระวังแสดงความเสียหายทีอ ่ าจเกิดขึน ้ กับฮาร์ดแวร์หรือการสูญเสีย ข ้อมูล หากไม่ปฏิบต ั ต ิ ามขัน ้ ตอน ิ การบาดเจ็บ ค�ำเตือน: ค�ำเตือน ระบุถงึ โอกาสทีจ ่ ะเกิดความเสียหายต่อทร ัพย์สน ต่อร่างกาย หรือการเสียชีวต ิ ลิขสิทธิ์ถูกต้อง © 2015–2019 Dell Inc. หรือบริษัทย่อย สงวนลิขสิทธิ์ Dell, EMC และ เครื่องหมายการค้าอื่น ๆ เป็นเครื่องหมายการค้าของ Dell Inc.
สารบัญ เกี่ยวกับจอภาพของคุณ..................................................5 รายการในกล่องบรรจุ.......................................................................5 คุณสมบัติผลิตภัณฑ์ .......................................................................6 การระบุชิ้นส่วนและปุ่มควบคุมต่างๆ.....................................................7 ความสามารถพลักแอนด์เพลย์.........................................................10 นโยบายคุณภาพและพิกเซลของจอภาพ LCD.....................................
การแก้ไขปัญหา...........................................................32 ทดสอบตัวเอง..............................................................................32 การวินิจฉัยในตัว...........................................................................33 ปัญหาทั่วไป ...............................................................................34 ปัญหาเฉพาะของผลิตภัณฑ์............................................................36 ภาคผนวก.................................................................
เกีย ่ วก ับจอภาพของคุณ รายการในกล่องบรรจุ จอภาพของคุณส่งมอบมาพร ้อมกับองค์ประกอบต่าง ๆ ดังแสดงด ้านล่าง ตรวจดูให ้แน่ใจว่าคุณได ้ ้ และ การติดต่อ Dell หากมีอป ิ้ ใดขาดหายไป รับอุปกรณ์ครบทุกชิน ุ กรณ์ชน ้ อาจเป็ นอุปกรณ์เสริม และอาจไม่ได ้ให ้มาพร ้อมกับจอภาพของคุณ หมายเหตุ: อุปกรณ์บางชิน ่ บางชนิด อาจไม่มใี นบางประเทศ คุณสมบัตห ิ รือสือ จอภาพ ตัวยกขาตัง้ ฐานขาตัง้ สายเคเบิลเพาเวอร์ (แตกต่างกัน ในแต่ละประเทศ) สายเคเบิล VGA เกีย ่ วกับจอภาพของคุณ | 5
• คูม ่ อ ื การตัง้ ค่าอย่างรวดเร็ว • ข ้อมูลเกีย ่ วกับความ ปลอดภัย และระเบียบ ข ้อบังคับ คุณสมบ ัติผลิตภ ัณฑ์ จอแสดงผลแบบแบน Dell SE2417HG/SE2417HGR เป็ นจอภาพผลึกคริสตัลเหลว (LCD) แบบ แอกทีฟแมทริกซ์ ทีใ่ ช ้ทรานซิสเตอร์แบบฟิ ลม ์ บาง (TFT) และ LED แบคไลท์ จอภาพมีคณ ุ สมบัตด ิ งั ต่อไปนี้ • พืน ้ ทีแ ่ สดงผลทีส ่ ามารถรับชมได ้ 59.9 ซม. (23.
ิ้ สว่ นและปุ่มควบคุมต่างๆ การระบุชน มุมมองด้านหน้า 2 1 ปุ่มควบคุมทีแ ่ ผงด้านหน้า รายการ คำ�อธิบาย 1 ั่ (ส�ำหรับข ้อมูลเพิม ปุ่ มฟั งก์ชน ่ เติม ให ้ดู การใช ้งานจอภาพ.
มุมมองด้านหล ัง 1 2 4 3 มุมมองด้านหล ังเมือ ่ ไม่ใส่ขาตงจอภาพ ั้ รายการ 8 คำ�อธิบาย มุมมองด้านหล ังพร้อมขาตงจอภาพ ั้ การใช้งาน 1 ปุ่ มคลายขาตัง้ คลายขาตัง้ จากจอภาพ 2 สล็อตล็อคสายเคเบิล 3 ฉลากบาร์โค ้ดหมายเลขผลิตภัณฑ์ 4 ช่องจัดเก็บสายเคเบิล ยึดจอภาพด ้วยล็อคเพือ ่ ความปลอดภัย (ไม่ ได ้ให ้ล็อคเพือ ่ ความปลอดภัยมา) ดูหมายเลขบนฉลากนี้ หากคุณจ�ำเป็ นต ้อง ติดต่อ Dell ส�ำหรับการสนับสนุนด ้าน เทคนิค ใช ้เพือ ่ จัดระเบียบสายเคเบิล โดยการร ้อย ผ่านช่องนี้ | เกีย ่ วกับจอภาพของคุณ
มุมมองด้านล่าง CAN ICES-3 (B)/NMB-3(B) XXXXXXX-XXXXX MSIP-REM-TPV-SE2416Hc Consumo de energía: XX.X Wh 㐔㷡㢬ڕTOP VICTORY ELECTRONICS (FUJIAN) CO., LTD. Consumo de energía en modo de espera: X.XX Wh 㥐㦤㣄ڕTPV Electronics (Fujian) Co., Ltd. 080-200-3800 1 2 Удельная мощность рабочего режима - X.XXX Вт/см² Потребляемая мощность изделием в режиме ожидания - X.XX Вт Потребляемая мощность изделием в выключенном режиме - X.XX Вт The equipment must be connected to an earthed mains socket-outlet.
ความสามารถพล ักแอนด์เพลย์ คุณสามารถติดตัง้ จอภาพในระบบทีใ่ ช ้พลักแอนด์เพลย์ได ้ จอภาพจะให ้ข ้อมูลการระบุจอแสดงผล แบบขยาย (EDID) แก่คอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัตโิ ดยใช ้โปรโตคอลช่องข ้อมูลการแสดงผล (DDC) เพือ ่ ทีร่ ะบบจะสามารถก�ำหนดค่าด ้วยตัวเอง และปรับการตัง้ ค่าต่าง ๆ ของจอภาพได ้อย่างเหมาะสม ทีส ่ ด ุ การติดตัง้ จอภาพส่วนใหญ่เป็ นระบบอัตโนมัต ิ คุณสามารถเลือกการตัง้ ค่าทีแ ่ ตกต่างกันได ้ตาม ต ้องการ ส�ำหรับข ้อมูลเพิม ่ เติมเกีย ่ วกับการเปลีย ่ นการตัง้ ค่าจอภาพ ดู การใช ้งานจอภาพ นโยบายคุณภาพและพิกเซลขอ
การตงค่ ั้ าจอภาพ การต่อขาตงั้ หมายเหตุ: ขาตัง้ ไม่ได ้ต่ออยู่ เมือ ่ จอภาพถูกส่งมอบจากโรงงาน ่ มต่อขาตัง้ ซึง่ ส่งมอบมาพร ้อมกับจอภาพของ หมายเหตุ: ขัน ้ ตอนต่อไปนีใ้ ช ้ส�ำหรับการเชือ คุณ ส�ำหรับการตัง้ ค่าขาตัง้ ชนิดอืน ่ ให ้ดูเอกสารทีม ่ าพร ้อมกับผลิตภัณฑ์ ในการต่อขาตัง้ จอภาพ: 1. วางจอภาพบนผ ้าหรือเบาะทีน ่ ุ่ม 2. เสียบลิน ่ ้ สองอันทีส ่ วนบนของขาตัง้ เข ้ากับร่องทีด ่ ้านหลังของจอภาพ 3.
ื่ มต่อจอภาพ การเชอ ค�ำเตือน: ก่อนทีค ่ ณ ุ จะเริม ่ กระบวนการใด ๆ ในส่วนนี้ ให้ปฏิบ ัติตาม ค�ำแนะน� ำเพือ ่ ความปลอดภัย ่ มต่ออสายเคเบิลทัง้ หมดไปยังคอมพิวเตอร์ในเวลาเดียวกัน แนะน� ำให ้ หมายเหตุ: อย่าเชือ ่ มต่อสายเข ้ากับจอภาพ ร ้อยสายเคเบิลผ่านสล็อตจัดการสายเคเบิล ก่อนทีค ่ ณ ุ จะเชือ ่ มต่อจอภาพของคุณเข ้ากับคอมพิวเตอร์: ในการเชือ 1. ปิ ดคอมพิวเตอร์ของคุณ และถอดปลั๊กสายเพาเวอร์ออก 2.
การจ ัดระเบียบสายเคเบิล ่ มต่อไปยังจอภาพของคุณ ใช ้สล็อตการจัดการสายเคเบิล เพือ ่ จัดระเบียบสายเคเบิลทีเ่ ชือ การตัง้ ค่าจอภาพ | 13
การถอดขาตงจอภาพ ั้ หมายเหตุ: เพือ ่ ป้ องกันรอยขีดข่วนบนหน ้าจอ LCD ในขณะทีก ่ �ำลังถอดขาตัง้ ให ้แน่ใจว่า จอภาพวางอยูบ ่ นพืน ้ ผิวทีน ่ ุ่ม และสะอาด ในถอดขาตัง้ ออก 1. วางจอภาพบนผ ้าหรือเบาะทีน ่ ุ่ม 2. ใช ้ไขควงแบบยาวและบางผลักสลักคลายออก 3.
การใชง้ านจอภาพ การเปิ ดเครือ ่ งจอภาพ กดปุ่ ม เพือ ่ เปิ ดจอภาพ ้ ่ มควบคุ การใชป ุ มบนแผงด้านหน้า ใช ้ปุ่ มควบคุมทีด ่ ้านหน ้าของจอภาพเพือ ่ ปรับภาพทีแ ่ สดงบนหน ้าจอ 1 2 3 4 5 ตารางต่อไปนีอ ้ ธิบายปุ่ มต่าง ๆ บนแผงด ้านหน ้า ปุ่มทีแ ่ ผงด้านหน้า คำ�อธิบาย ใช ้ปุ่ มนีเ้ พือ ่ เลือกจากรายการของโหมดทีต ่ งั ้ ไว ้ล่วงหน ้า 1 ปุ่ มทางลัด/โหมดทีต ่ งั ้ ไว ้ล่วงหน ้า ใช ้ปุ่ มนีเ้ พือ ่ เข ้าถึงเมนู Brightness/Contrast (ความ สว่าง/ความคมชัด) โดยตรง ปุ่ มทางลัด/ความสว่าง/ ความคมชัด ใช ้ปุ่ มเมนูเพื
ใช ้ปุ่ ม เพาเวอร์ เพือ ่ เปิ ดและปิ ดจอภาพ 2&3 ปุ่ มเปิ ด/ปิ ด (พร ้อมไฟแสดง สถานะ LED) ไฟสีขาวต่อเนือ ่ ง ระบุวา่ จอภาพเปิ ดอยู่ ไฟสีขาวกะพริบ ระบุวา่ จอภาพอยูใ่ นโหมดการประหยัดพลังงาน ต ัวควบคุมบน OSD ใช ้ปุ่ มทีด ่ ้านหน ้าของจอภาพเพือ ่ ปรับการตัง้ ค่าต่าง ๆ ของภาพ 1 2 3 4 ปุ่มทีแ ่ ผงด้านหน้า คำ�อธิบาย ใช ้ปุ่ ม ขึน ้ เพือ ่ เพิม ่ ค่า หรือเลือ ่ นขึน ้ ในเมนู 1 ้ ขึน ใช ้ปุ่ ม ลง เพือ ่ ลดค่า หรือเลือ ่ นลงในเมนู 2 ลง ใช ้ปุ่ ม OK (ตกลง) เพือ ่ ยืนยันสิง่ ทีค ่ ณ ุ เลือกในเมนู 3 OK ใช ้ปุ
การใชเ้ มนูทแ ี่ สดงบนหน้าจอ (OSD) การเข้าถึงเมนู OSD หมายเหตุ: การเปลีย ่ นแปลงใดๆ ทีค ่ ณ ุ ท�ำจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัต ิ เมือ ่ คุณเคลือ ่ นทีไ่ ปยัง เมนูอน ื่ , ออกจากเมนู OSD หรือรอจนกระทัง่ เมนู OSD ปิ ดไปโดยอัตโนมัต ิ 1. กดปุ่ ม เพือ ่ แสดงเมนูหลัก OSD � หร ับอินพุตอนาล็อก (VGA) เมนูหล ักสำ Dell SE2417HG Energy Use Brightness / Contrast Auto Adjust Input Source Color Display Energy 75% 75% Menu Personalize Others Resolution: 640x480, 60Hz Maximum: 1920x1080, 60Hz 2.
ไอคอน เมนูและเมนูย่อย Brightness/ Contrast (ความสว่าง/ ั ความคมชด) คำ�อธิบาย ใช ้เมนูนเี้ พือ ่ เปิ ดใช ้งานการปรับความสว่าง/ความคมชัด Dell SE2417HG Energy Use Brightness / Contrast Auto Adjust Input Source Color Display Energy 75% 75% Menu Personalize Others Resolution: 640x480, 60Hz Brightness (ความสว่าง) Contrast (ความคมชัด) Maximum: 1920x1080, 60Hz ความสว่าง ปรับการส่องสว่างของแบคไลท์ กดปุ่ ม เพือ ่ เพิม ่ ความสว่าง และกดปุ่ ม (ต�ำ่ ทีส ่ ด ุ 0 / สูงทีส ่ ด ุ 100) เพือ ่ ลดความสว่าง หมายเห
Auto Adjust (ปรับอัตโนมัติ) ใช ้ปุ่ มนี้ เพือ ่ เปิ ดท�ำงานการตัง้ ค่าอัตโนมัต ิ และปรับเมนู Dell SE2417HG Energy Use Brightness / Contrast Auto Adjust Press to adjust the screen automatically. Input Source Color Display Energy Menu Personalize Others Resolution: 640x480, 60Hz Maximum: 1920x1080, 60Hz กล่องโต ้ตอบต่อไปนี้ จะปรากฏบนหน ้าจอสีด�ำ ในขณะทีจ ่ อภาพ ท�ำการปรับตัวเองไปยังอินพุตปั จจุบน ั : Auto Adjustment in Progress...
Input Source (แหล่งเข้า) ใช ้เมนู แหล่งเข ้า เพือ ่ เลือกระหว่างสัญญาณวิดโี อต่างๆ ทีอ ่ าจ ่ มต่ออยูก เชือ ่ บ ั จอภาพของคุณ Dell SE2417HG Energy Use Brightness / Contrast VGA Auto Adjust HDMI1 Input Source HDMI2 Color Auto Select Display Reset Input Source On Energy Menu Personalize Others Resolution: 640x480, 60Hz Auto Select (เลือกอัตโนมัติ) VGA HDMI Color (สี) Maximum: 1920x1080, 60Hz เลือก Auto Select (เลือกอัตโนมัต)ิ เพือ ่ สแกนสัญญาณเข ้าทีม ่ ี เลือกอินพุต VGA เมือ ่ คุณก�ำลังใช ้
Preset Modes (โหมดทีต ่ งไว้ ั้ ล่วงหน้า) เมือ ่ คุณเลือก Preset Modes (โหมดทีต ่ งั ้ ไว ้ล่วงหน ้า) คุณสามารถ เลือก standard (มาตรฐาน), multimedia (มัลติมเี ดีย), movie (ภาพยนตร์), game (เกม), paper (กระดาษ), warm (อุน ่ ), cool (เย็น) หรือ custom color (สีทก ี่ �ำหนดเอง) จากรายการได ้ • Standard (มาตรฐาน): โหลดการตัง้ ค่าสีมาตรฐานของจอภาพ นีเ่ ป็ นโหมดพรีเซ็ตมาตรฐาน • Multimedia (มัลติมเี ดีย): โหลดการตัง้ ค่าสีทด ี่ ท ี ส ี่ ด ุ ส�ำหรับ ่ มัลติมเี ดีย แอพพลิเคชัน • Movie (ภาพยนตร์): โหลดการตัง้ ค่าสีทด
Input Color Format (รูปแบบสีเข้า) อนุญาตให ้คุณตัง้ ค่าโหมดวิดโี อเข ้าเป็ น: ่ มต่ออยูก • RGB: เลือกตัวเลือกนี้ ถ ้าจอภาพของคุณเชือ ่ บ ั คอมพิวเตอร์ หรือเครือ ่ งเล่น DVD โดยใช ้สายเคเบิล HDMI • YPbPr: เลือกตัวเลือกนี้ ถ ้าเครือ ่ งเล่น DVD ของคุณสนับสนุน เฉพาะเอาต์พต ุ YPbPr Dell SE2417HG Energy Use Brightness / Contrast Auto Adjust Input Color Format Input Source RGB YPbPr Color Display Energy Menu Personalize Others Resolution: 640x480, 60Hz Hue (ฮิว) Maximum: 1920x1080, 60Hz คุณสมบัตน ิ ส ี
Display (การแสดงผล) ใช ้ Display (การแสดงผล) เพือ ่ ปรับภาพ Dell SE2417HG Energy Use Brightness / Contrast Aspect Ratio Wide 16:9 Auto Adjust Horizontal Position 50 Input Source Vertical Position 50 Color Sharpness 50 Display Pixel Clock 50 Energy Phase 1 Personalize Response Time Normal Others Reset Display Menu Resolution: 1920x1080, 60Hz Aspect Ratio (อ ัตราส่วนภาพ) Horizontal Position (ต�ำแหน่ง แนวนอน) Vertical Position (ต�ำแหน่งแนวตง) ั้ Sharpness ั (ความชด) Pixel Clock (นาฬ
Energy (พลังงาน) Dell SE2417HG Energy Use Brightness / Contrast Power Button LED Auto Adjust Reset Energy On During Active Input Source Color Display Energy Menu Personalize Others Resolution: 640x480, 60Hz Power Button LED (LED ปุ่มเพาเวอร์) Reset Energy (รีเซ็ ตพล ังงาน) Menu (เมนู) Maximum: 1920x1080, 60Hz อนุญาตให ้คุณตัง้ ค่าไฟแสดงสถานะ LED เพาเวอร์ให ้ติดระหว่างที่ แอกทีฟ หรือดับระหว่างทีแ ่ อกทีฟ เพือ ่ ประหยัดพลังงาน เลือกตัวเลือกนีเ้ พือ ่ กู ้คืน Energy settings (การตัง้ ค่าพลังงาน) เร
Lock (ล็อค) Reset Menu (รีเซ็ ตเมนู) Personalize (ปร ับแต่ง) ควบคุมการเข ้าถึงการปรับค่าต่างๆ เมือ ่ เลือก Lock (ล็อค) ผู ้ใช ้จะ ไม่สามารถท�ำการปรับใด ๆ ได ้ ทุกปุ่ มถูกล็อค หมายเหตุ: เมือ ่ OSD ถูกล็อค การกดปุ่ มเมนู จะน� ำคุณไปยังเมนู การตัง้ ค่า OSD โดยตรง โดยที่ 'OSD Lock (OSD ล็อค)' ถูกเลือก ไว ้ล่วงหน ้าเมือ ่ เข ้ามา กดปุ่ ม ค ้างไว ้เป็ นเวลา 10 วินาทีเพือ ่ ปลดล็อค และอนุญาตให ้ผู ้ใช ้เข ้าถึงการตัง้ ค่าทีใ่ ช ้ได ้ทัง้ หมด รีเซ็ตการตัง้ ค่า OSD ทัง้ หมดกลับเป็ นค่าทีต ่ งั ้ ไว ้ล่วงหน ้าจาก โ
Others (อืน ่ ๆ) Dell SE2417HG Energy Use Brightness / Contrast DDC/CI Enable Auto Adjust LCD Conditioning Disable Input Source Reset Others Color Factory Reset Display Energy Menu Personalize Others Resolution: 640x480, 60Hz DDC/CI Maximum: 1920x1080, 60Hz DDC/CI (อินเทอร์เฟซช่องข ้อมูลการแสดงผล/ค�ำสัง่ ) อนุญาตให ้ พารามิเตอร์ของจอภาพของคุณ (ความสว่าง, ความสมดุลของสี, ฯลฯ) สามารถถูกปรับได ้ผ่านซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถปิ ดท�ำงานคุณสมบัตน ิ ไ ี้ ด ้โดยการเลือก Disable (ปิ ด ใช
LCD Conditioning ช่วยลดอาการภาพค ้างในระดับเล็กน ้อย ขึน ้ อยูก ่ บ ั ระดับความรุนแรง (การปร ับสภาพ ของอาการภาพค ้าง โปรแกรมอาจใช ้เวลาในการรันพอสมควร ใน LCD) การเริม ่ การปรับภาพ LCD เลือก Enable (เปิ ดท�ำงาน) Dell SE2417HG Energy Use Brightness / Contrast Auto Adjust Input Source LCD Conditioning Enable Disable Color Display Energy Menu Personalize Others Resolution: 640x480, 60Hz Reset Other (รีเซ็ ตอืน ่ ๆ) Factory Reset (รีเซ็ ตโรงงาน) Maximum: 1920x1080, 60Hz รีเซ็ตการตัง้ ค่าทัง้ หมดภายใต ้เ
ข้อความเตือน OSD ั เมือ ่ คุณสมบัต ิ Dynamic Contrast (ความคมชดแบบไดนามิก) เปิ ดท�ำงาน (ในโหมดทีต ่ งั ้ ไว ้ล่วง หน ้าเหล่านี:้ Game (เกม) หรือ Movie (ภาพยนตร์)) การปรับความสว่างด ้วยตัวเองจะถูกปิ ดใช ้งาน Dell SE2417HG To allow manual adjustment of brightness, the Dynamic Contrast will be switched off. Do you want to continue? No Yes เมือ ่ จอภาพไม่สนับสนุนความละเอียดในการแสดงผล ข ้อความต่อไปนีจ ้ ะปรากฏขึน ้ : Dell SE2417HG The current input timing is not supported by the monitor display.
ถ ้าคุณกดปุ่ มใดๆ นอกเหนือจากปุ่ มเพาเวอร์ ข ้อความต่อไปนีจ ้ ะปรากฏขึน ้ โดยขึน ้ อยูก ่ บ ั อินพุตที่ เลือก: Dell SE2417HG No VGA signal from your device. ? Press any key on the keyboard or move the mouse to wake it up. If there is no display, press the monitor button again to select the correct input source.
การตัง้ ค่าจอภาพ การตัง้ ค่าความละเอียดสูงสุด ในการตัง้ ค่าความละเอียดสูงส�ำหรับจอภาพ: 1. ส�ำหรับ Windows 8 และ Windows 8.1 ให ้เลือกเดสก์ทอปไทล์เพือ ่ สลับไปเป็ นเดสก์ทอป แบบคลาสสิก 2. คลิกขวาบนเดสก์ทอป และคลิก Screen Resolution (ความละเอียดหน้าจอ) 3. คลิกรายการแบบดึงลงของความละเอียดหน ้าจอ และเลือก 1920 x 1080 4.
้ การใชการเอี ยง แท่นวางทีส ่ ง่ มอบมาพร ้อมกับจอภาพของคุณ สนับสนุนการเอียงไปข ้างหน ้าได ้สูงสุด 5 องศา และ การเอียงไปข ้างหลัง 21 องศา 5° 21° การใช ้งานจอภาพ | 31
การแก้ไขปัญหา ค�ำเตือน: ก่อนทีค ่ ณ ุ จะเริม ่ กระบวนการใด ๆ ในส่วนนี้ ให ้ปฏิบต ั ต ิ าม ค�ำแนะน� ำเพือ ่ ความ ปลอดภัย ทดสอบต ัวเอง จอภาพของคุณมีคณ ุ สมบัตก ิ ารทดสอบตัวเอง ทีอ ่ นุญาตให ้คุณตรวจสอบว่าจอภาพท�ำงานอย่าง ่ มต่ออย่างเหมาะสม แต่หน ้าจอก็ยงั คง เหมาะสมหรือไม่ หากจอภาพและคอมพิวเตอร์ของคุณเชือ มืดอยู่ ให ้รันการทดสอบตัวเอง โดยด�ำเนินการตามขัน ้ ตอนต่อไปนี้ 1. ปิ ดทัง้ คอมพิวเตอร์และจอภาพ 2.
หมายเหตุ: กล่องนีย ้ งั ปรากฏขึน ้ ระหว่างการท�ำงานระบบตามปกติ หากสายเคเบิลวิดโี อถูก ถอดออกหรือเสียหายด ้วย 4.
ปัญหาทว่ ั ไป ตารางต่อไปนีป ้ ระกอบด ้วยข ้อมูลทัว่ ไป เกีย ่ วกับปั ญหาทีเ่ กิดกับจอภาพทัว่ ไปทีค ่ ณ ุ อาจพบ และทาง แก ้ไขปั ญหาทีอ ่ าจท�ำได ้ อาการทว่ ั ไป ทางแก้ปญ ั หาทีเ่ ป็นไปได้ ่ มต่อกับจอภาพและคอมพิวเตอร์ ไม่มวี ด ิ โี อ/LED เพาเวอร์ • ตรวจดูให ้แน่ใจว่าสายเคเบิลวิดโี อทีเ่ ชือ ่ มต่ออย่างเหมาะสมและแน่นหนา ดับ เชือ • ตรวจสอบว่าเต ้าเสียบไฟฟ้ าท�ำงานอย่างเหมาะสมโดยใช ้อุปกรณ์ไฟฟ้ าเครือ ่ งอืน ่ • ตรวจดูให ้แน่ใจว่าเลือกแหล่งสัญญาณเข ้าทีถ ่ ก ู ต ้องผ่านเมนู Input source (แหล่งเข ้า) ไม่มวี ด ิ
ปั ญหาเกีย ่ วกับการ ซิงโครไนซ์ ปั ญหาเกีย ่ วกับความ ปลอดภัย ปั ญหาความไม่ตอ ่ เนือ ่ ง สีหายไป สีผิด ภาพค ้างบนหน ้าจอจาก การทีแ ่ สดงภาพนิง่ บน จอภาพเป็ นระยะเวลา นาน ภาพโกสต์วิดีโอ หรือถ่ายโอเวอร์ • รีเซ็ตจอภาพเป็ น การตัง้ ค่าจากโรงงาน (Factory Reset (รีเซ็ ตโรงงาน)) • ใช ้คุณสมบัตก ิ ารทดสอบตัวเองของจอภาพเพือ ่ ตรวจสอบ และดูวา่ หน ้าจอทีถ ่ ก ู รบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตัวเองด ้วยหรือไม่ • ตรวจสอบว่าในขัว้ ต่อสายเคเบิลวิดโี อมีขางอหรือหักหรือไม่ • เริม ่ คอมพิวเตอร์ใหม่ใน โหมดปลอดภัย • อย่าด�ำเนินขัน
ปัญหาเฉพาะของผลิตภ ัณฑ์ อาการเฉพาะ ภาพหน ้าจอเล็กเกินไป ไม่สามารถปรับจอภาพ ด ้วยปุ่ มต่าง ๆ บนแผง ด ้านข ้างได ้ ั ญาณเข ้าเมือ ไม่มส ี ญ ่ กด ตัวควบคุมของผู ้ใช ้ รูปภาพไม่แสดงเต็ม ทัง้ หน ้าจอ 36 | การแก ้ไขปั ญหา ทางแก้ปญ ั หาทีเ่ ป็นไปได้ • ตรวจสอบการตัง้ ค่า Aspect Ratio (อ ัตราส่วนภาพ) ในการตัง้ ค่า OSD Display (การแสดงผล) • รีเซ็ตจอภาพเป็ น การตัง้ ค่าจากโรงงาน (Factory Reset (รีเซ็ ตโรงงาน)) • ปิ ดจอภาพ ถอดปลั๊กสายไฟออก เสียบปลั๊กกลับเข ้ามาใหม่ จากนัน ้ เปิ ดจอภาพ • ตรวจสอบว่าเมนู OSD ถูกล็อคห
ภาคผนวก ค�ำเตือน: ค�ำแนะน�ำเพือ ่ ความปลอดภ ัย ้ ัวควบคุม การปร ับแต่ง หรือกระบวนการอืนๆ ค�ำเตือน: การใชต ่ นอกเหนือจากทีระบุ ่ ในเอกสาร ฉบ ับนี้ อาจเป็นผลให้เกิดไฟฟ้าช็ อต อ ันตรายจากไฟฟ้า และ/หรืออ ันตรายทางกล ส�ำหรับข ้อมูลเกีย ่ วกับขัน ้ ตอนเพือ ่ ความปลอดภัย ให ้ดู คูม ่ อ ื ข ้อมูลผลิตภัณฑ์ ประกาศ FCC (สหร ัฐอเมริกาเท่านน) ั้ และข้อมูลเกียวก ่ ับระเบียบ ข้อบ ังค ับอืนๆ ่ ส�ำหรับประกาศ FCC และข ้อมูลเกีย ่ วกับระเบียบข ้อบังคับอืน ่ ๆ ให ้ดูเว็บไซต์ความสอดคล ้องกับ ระเบียบข ้อบังคับที่ www.dell.
ข้อมูลจ�ำเพาะของจอภาพ ข้อมูลจ�ำเพาะของจอแสดงผลแบบแบน รุน ่ SE2417HG/SE2417HGR ชนิดหน้าจอ แอกทีฟแมทริกซ์ - TFT LCD ชนิดแผงจอ TN ภาพทีส ่ ามารถรับชมได ้ ทแยงมุม 599.44 มม. (23.60 นิว้ ) แนวนอน, พืน ้ ทีท ่ แ ี่ อกทีฟ 521.28 มม. (20.52 นิว้ ) แนวตัง้ , พืน ้ ทีท ่ แ ี่ อกทีฟ 293.22 มม. (11.54 นิว้ ) พืน ้ ที่ ขนาดพิกเซล 1528.50 ซม.2 (236.80 นิว้ 2) 0.2715 มม.
โหมดวิดโี อทีส ่ น ับสนุน รุน ่ SE2417HG/SE2417HGR ความสามารถในการแสดงวิดโี อ (HDMI) 480p, 480i, 576p, 720p, 1080p, 576i, 1080i โหมดการแสดงผลทีต ่ งไว้ ั้ ลว ่ งหน้า 70.1 ิ นาฬกา พิกเซล (MHz) 28.3 ขวการซิ ั้ งค์ (แนวนอน/ แนวตง) ั้ -/+ 31.5 60.0 25.2 -/- 37.5 75.0 31.5 -/- VESA, 800 x 600 37.9 60.3 40.0 +/+ VESA, 800 x 600 46.9 75.0 49.5 +/+ VESA, 1024 x 768 48.4 60.0 65.0 -/- VESA, 1024 x 768 60.0 75.0 78.8 +/+ VESA, 1152 x 864 67.5 75.0 108.
คุณล ักษณะทางกายภาพ รุน ่ SE2417HG/SE2417HGR ชนิดสายสัญญาณ • ดิจต ิ อล: สามารถถอดได ้, HDMI, 19 พิน • อนาล็อก: สามารถถอดได ้, D-Sub, 15 พิน ขนาด (พร้อมขาตง) ั้ ความสูง 422.50 มม. (16.63 นิว้ ) ความกว้าง 555.20 มม. (21.86 นิว้ ) ความลึก 179.90 มม. (7.08 นิว้ ) ขนาด (ไม่มข ี าตง) ั้ ความสูง 330.10 มม. (13.00 นิว้ ) ความกว้าง 555.20 มม. (21.86 นิว้ ) ความลึก 55 มม. (2.17 นิว้ ) ขนาดขาตงั้ ความสูง 178.00 มม. (7.01 นิว้ ) ความกว้าง 250.00 มม. (9.84 นิว้ ) ความลึก 179.90 มม. (7.
คุณล ักษณะทางสงิ่ แวดล้อม รุน ่ SE2417HG/SE2417HGR อุณหภูมิ ขณะทำ�งาน 0°C ถึง 40°C (32°F ถึง 104°F) ขณะไม่ทำ�งาน • ขณะเก็บรักษา • ขณะขนส่ง -20°C ถึง 60°C (-4°F ถึง 140°F) ้ ความชืน ขณะทำ�งาน 10% ถึง 80% (ไม่กลัน ่ ตัว) ขณะไม่ทำ�งาน • ขณะเก็บรักษา • ขณะขนส่ง 10% ถึง 90% (ไม่กลัน ่ ตัว) ระดับความสูง ขณะท�ำงาน (สูงทีส ่ ด ุ ) 5,000 เมตร (16,400 ฟุต) ขณะไม่ท�ำงาน (สูงทีส ่ ด ุ ) (สูงทีส ่ ด ุ ) 12,192 เมตร (40,000 ฟุต) • 85.32 BTU/ชัว่ โมง (ทัว่ ไป) • 58.
โหมด VESA ซิงค์ แนวนอน ซิงค์ แนวตงั้ วิดีโอ ้ เปลือง การสิน พล ังงาน ไฟแสดงสถานะ เปิ ดเครือ ่ ง การท�ำงาน ปกติ ทำ�งาน ทำ�งาน ทำ�งาน สีขาว 25 W (สูงสุด) ** โหมด ไม่แอกทีฟ ปิ ดเครือ ่ ง ไม่ทำ�งาน ไม่ทำ�งาน ว่าง สีขาว(สว่าง) 17 W (ทัว่ ไป) น ้อยกว่า 0.3 วัตต์ - - - ปิด น ้อยกว่า 0.3 วัตต์ ิ้ เปลืองพล ังงาน P การสน 16.5 W ้ เปลืองพล ังงานรวม (TEC) การสิน 52.
การก�ำหนดพิน ขัว้ ต่อ VGA หมายเลขพิน ั ื่ มต่อ 15-ด้านพินของสายสญญาณที เ่ ชอ 1 วิดีโอ-สีแดง 2 วิดีโอ-สีเขียว 3 วิดโี อ-สีน�้ำเงิน 4 GND 5 ทดสอบตัวเอง 6 GND-R 7 GND-G 8 GND-B 9 คอมพิวเตอร์ 5V/3.
ขัว้ ต่อ HDMI ั ื่ มต่อ หมายเลขพิน 19-ด้านพินของสายสญญาณที เ่ ชอ 1 T.M.D.S. ข้อมูล 2- 2 T.M.D.S. ข้อมูล 2 ชิลด์ 3 T.M.D.S. ข้อมูล 2+ 4 T.M.D.S. ข้อมูล 1+ 5 T.M.D.S. ข้อมูล 1 ชิลด์ 6 T.M.D.S. ข้อมูล 1- 7 T.M.D.S. ข้อมูล 0+ 8 T.M.D.S. ข้อมูล 0 ชิลด์ 9 T.M.D.S. ข้อมูล 0- 10 T.M.D.S. นาฬิกา + 11 T.M.D.S. นาฬิกาชิลด์ 12 T.M.D.S. นาฬิกา - 13 CEC 14 สงวนไว้ (N.C.