User manual - TK-T500

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TK-T500 MANUAL DO USUÁRIO
Localização e solução de problemas
Localização e solução de problemas
Cancelamento de um bloqueio da máquina
Se você cometer uma operação incorreta, a caixa registradora pode travar-se para evitar danos aos programas e dados
predefinidos. Se isso acontecer, você pode utilizar o seguinte procedimento para cancelar o bloqueio sem perder nenhum
dado.
1 Desligue a caixa registradora.
2 Insira a chave PGM no interruptor de modo.
3 Pressione f, e gire o interruptor de modo para o modo PGM.
4 Solte f depois que o mostrador exibir dez Fs.
5 Pressione s. O mostrador exibe dez Fs e emite uma nota fiscal.
Importante!
• Se a caixa registradora não exibir dez Fs, nunca pressione s. Chame o representante de serviço.
No caso de corte de energia
Se o fornecimento de energia para a caixa registradora for interrompido por um corte de energia ou qualquer outra razão,
simplesmente espere a restauração da energia. Os detalhes de qualquer transação em andamento, bem como todos os dados
de vendas na memória são protegidos pela pilha de backup da memória.
• Corte de energia durante um registro
O subtotal para os itens registrados até o corte de energia são retidos na memória. Você poderá continuar com o registro
quando a energia for restaurada.
• Corte de energia durante a impressão de um relatório de leitura/reposição
Os dados já impressos antes do corte de energia são retidos na memória. Você poderá emitir um relatório quando a energia
for restaurada.
• Corte de energia durante a impressão de uma nota fiscal e diário
A impressão continuará após a restauração da energia. Uma linha que estivesse sendo impressa quando o corte de energia
ocorreu será reimpressa completamente.
• Outros
O símbolo de corte de energia é impresso e qualquer item que estivesse sendo impresso quando o corte de energia ocorreu
será reimpresso completamente.
A pilha de proteção da memória é constantemente carregada e descarregada quando você liga e desliga a caixa registradora
durante as operações normais. Isso faz que a capacidade da pilha diminua depois de aproximadamente cinco anos de uso.
Importante!
• Lembre-se...um pilha fraca apresenta o potencial de perder dados de transação importantes.
• Uma etiqueta na parte posterior da caixa registradora mostra o período de serviço normal da pilha instalada na
caixa registradora.
• Providencie a troca da pilha pelo seu revendedor dentro do período indicado na etiqueta.