User manual
Anhänge
70
Windows/Macintosh
Fehlersuche
Lesen Sie diesen Abschnitt durch, wenn Sie bei der Verwendung der Software auf
Probleme stoßen.
Erste Maßnahmen
Überprüfen Sie bei Problemen zuerst die folgenden Punkte.
Erfüllt Ihr Computer die im Abschnitt
Systemanforderungen
aufgeführten Anforderungen (S. 9)?
Ist die Kamera ordnungsgemäß an den Computer angeschlossen?
Die Anschlussverfahren werden im Benutzerhandbuch beschrieben.
Vergewissern Sie sich außerdem, dass Sie das richtige Kabel verwenden,
und dass es an beiden Enden ordnungsgemäß angebracht ist.
Sind die Kamera und der Computer auf den richtigen Modus für die
Datenübertragung eingestellt?
Bei einigen Modellen ist es für die Datenübertragung erforderlich, die
Kamera in den Wiedergabemodus zu schalten. Informationen hierzu
finden Sie im Benutzerhandbuch.
Ist der Akku hinreichend aufgeladen?
Überprüfen Sie den Ladestatus des Akkus, sofern Sie die Kamera mit
einem Akku betreiben. Es empfiehlt sich, die Kamera über ein Netzteil
(separat erhältlich) zu betreiben, wenn Sie sie mit einem Computer
verbinden.