Operation Manual

Problemen met de Cloud oplossen
Als u niet kunt afdrukken
Controleer het volgende als u niet kunt afdrukken.
• Controleer of de printer is verbonden met internet.
• Controleer of de printer is verbonden met een LAN en of het LAN verbinding heeft met internet.
• Controleer of er een foutbericht wordt weergegeven op de LCD-monitor van de printer.
• Als het afdrukken niet wordt gestart nadat u een tijdje hebt gewacht, gaat u naar het startscherm van
de printer en selecteert u Instellen (Setup) -> Webserviceaanvraag (Web service inquiry).
Als het probleem niet is verholpen, gebruikt u het printerstuurprogramma op de computer om de
afdruktaak uit te voeren en te controleren of de gegevens normaal met de printer kunnen worden
afgedrukt.
Als u nog steeds niet kunt afdrukken, raadpleegt u de pagina over probleemoplossing voor uw model via
de startpagina van de Online handleiding.
Opmerking
• Bij een draadloze LAN-verbinding kan het enkele minuten duren voordat communicatie mogelijk is
nadat de printer is ingeschakeld. Controleer of de printer is verbonden met het draadloze netwerk en
wacht even voordat u het afdrukken start.
• Als de printer niet is ingeschakeld of geen verbinding heeft met internet, en als een afdruktaak
daardoor niet wordt verwerkt binnen 24 uur nadat deze is verzonden, wordt de afdruktaak
automatisch geannuleerd. Als dit gebeurt, controleert u of de printer is ingeschakeld en verbinding
met internet heeft en verzendt u de afdruktaak opnieuw.
85