Operation Manual

Foutberichten van scannerstuurprogramma
Foutbericht Oplossing
Fout in scanner. Raadpleeg de handleiding voor oplossingen. • Controleer of de scanner of prin-
ter correct op de computer is
aangesloten.
• De scanner of printer is mogelijk
beschadigd.
Start de computer opnieuw op
en sluit de scanner of printer op-
nieuw aan. Als hetzelfde foutbe-
richt nog steeds wordt weerge-
geven, neemt u contact op met
het servicecentrum.
USB-verbinding:
Kan niet communiceren met de scanner om deze redenen:
- Scanner is uitgeschakeld.
- USB-kabel is niet aangesloten.
Controleer dit en probeer het opnieuw.
• Zorg dat uw scanner of printer is
ingeschakeld.
• Zorg dat de geselecteerde scan-
ner correct is. Raadpleeg de
handleiding van de toepassing
voor meer informatie.
• Bij een USB-verbinding contro-
leert u de aansluiting van de
USB-kabel en sluit u deze zo no-
dig opnieuw aan.
Netwerkverbinding:
Kan niet communiceren met de scanner om deze redenen:
- Scanner is uitgeschakeld.
- (Bij gebruik van een bedrade LAN-verbinding) De scanner is niet verbonden
met het bedrade LAN.
- (Bij gebruik van een draadloze LAN-verbinding) De signaalsterkte is zwak
vanwege obstakels.
- De netwerkverbinding is beveiligd met behulp van beveiligingssoftware.
- Er is een andere scanner in het netwerk geselecteerd.
Controleer dit en probeer het opnieuw.
• Bij een netwerkverbinding con-
troleert u de verbindingsstatus
en maakt u zo nodig opnieuw
verbinding.
Een vereist bestand is mogelijk beschadigd of ontbreekt, of de instellingen zijn
incorrect. Probeer de installatie opnieuw uit te voeren.
• Installeer het scannerstuurpro-
gramma opnieuw vanaf onze
website.
Kan het bestand niet schrijven of lezen. • Sluit actieve toepassingen, con-
troleer of er voldoende vrije
ruimte op de vaste schijf is en
scan opnieuw.
• Controleer of er geen probleem
is met de doelmap, de bestands-
naam of de toegangsmachtigin-
gen.
1005