Operation Manual

Problemen met Canon Inkjet Cloud Printing Center oplossen
Als een app niet kan worden geïnstalleerd
Als de geregistreerde app niet in de lijst met apps staat
Als de gegevens niet worden bijgewerkt wanneer u drukt op de knop Bijwerken (Update)
Als u de registratie-e-mail niet ontvangt
Als u niet kunt afdrukken
Het afdrukken wordt gestart, ook al hebt u niets gedaan
Als u zich niet correct kunt aanmelden, zelfs niet nadat u het juiste wachtwoord hebt ingevoerd in iOS
of Mac
Als een app niet kan worden geïnstalleerd
Controleer het land of de regio waar de printer is gekocht.
Als de printer wordt gebruikt buiten het land of de regio waar deze is gekocht, kunnen apps niet worden
geïnstalleerd.
Als de geregistreerde app niet in de lijst met apps staat
Controleer de weergavetaal van Canon Inkjet Cloud Printing Center.
Als de weergavetaal wordt gewijzigd in een taal die een app niet ondersteunt, wordt de app niet
weergegeven in de lijst met apps, maar blijft deze wel geregistreerd.
Als u weer overschakelt naar de doeltaal van de app, wordt deze weergegeven in de lijst met apps en
kunt u de app starten, registreren of de registratie ervan ongedaan maken.
Als de gegevens niet worden bijgewerkt wanneer u drukt op de knop
Bijwerken (Update)
Aangezien het scherm Eigenschappen een netwerkverbinding met dit product vereist, worden de
gegevens mogelijk niet direct bijgewerkt. Wacht even en probeer de gegevens daarna opnieuw bij te
werken.
Als de gegevens nog steeds niet worden bijgewerkt, controleert u of het product is verbonden met
internet.
Als u de registratie-e-mail niet ontvangt
U hebt mogelijk een ander e-mailadres ingevoerd tijdens de gebruikersregistratie van Canon Inkjet Cloud
Printing Center.
Selecteer Instellen (Setup) -> Webservice instellen (Web service setup) ->
Webserviceverbinding instellen (Web service connection setup) -> IJ Cloud Printing Center
instellen (IJ Cloud Printing Center setup) -> Verwijderen van deze service (Delete from this
service) in het startscherm van de printer om de serviceregistratie te verwijderen.
Nadat u de printer opnieuw hebt ingesteld, voert u de registratie van Canon Inkjet Cloud Printing Center
uit vanaf het begin.
Als u niet kunt afdrukken
Controleer het volgende als u niet kunt afdrukken.
101