Operation Manual

Installatieproblemen
6-35
Het oplossen van problemen
6
Problemen bij lokale installatie
Wanneer u het printerstuurprogramma installeert van CD-ROM, wordt de printer niet
automatisch herkend, zelfs niet als hij aanstaat.
Oorzaak 1 De USB-kabel was al aangesloten en de printer is aangezet voordat het
printer-stuurprogramma is geïnstalleerd.
Oplossing Zet de printer uit en weer aan.
Oorzaak 2 De printer staat uit.
Oplossing Zet de printer aan.
Oorzaak 3 De USB-kabel is niet goed aangesloten.
Oplossing Zorg ervoor dat de printer en de computer goed op elkaar zijn aangesloten
door middel van de USB-kabel.
Oorzaak 4 Er wordt een USB-kabel gebruikt, die niet geschikt is.
Oplossing Gebruik een USB-kabel die past bij de USB-interface op de printer. De
USB-interface van deze printer is USB 2.0 High-Speed (alleen Windows
2000/XP/Server 2003 only), USB Full-Speed (gelijk aan USB 1.1).
Oorzaak 5 Installeren met CD-ROM-installatie lukt niet.
Oplossing Installatie met Plug and Play. (Zie "Installeren met Plug and Play," op pag.
3-11, pag. 3-26 of pag. 3-38)
Problemen met het installeren van een gedeelde printer
U kunt de print-server waarmee u verbinding wilt maken, niet vinden.
Oorzaak 1 De print-server is niet opgestart.
Oplossing Start de print-server op.
Oorzaak 2 The printer is niet geconfigureerd als een gedeelde printer.
Oplossing Configureer de printer als een gedeelde printer in het dialoogvenster
[Eigenschappen voor printer].
Oorzaak 3 U hebt geen toegangsrechten voor de print-server of de printer.
Oplossing Vraag uw netwerkbeheerder uw gebruikersrechten te wijzigen.