User manual

Nelze použít funkci získání informací o zařízení nebo
funkci ověřování
Jestliže nemůžete získat informace o zařízení, nebo nemůžete používat funkci řízení ID oddělení nebo ověření
uživatele na kartě [Nastavení zařízení], zkontrolujte následující.
Příčina 1.
Zařízení je vypnuté nebo kabel není správně zapojen.
Řešení
Zkontrolujte stav zařízení.
Příčina 2.
Nastavení prostředí nebylo správně nakongurováno.
Řešení
Potvrďte oblast tisku daného zařízení a opravte tisková data v aplikaci, kterou používáte.
V prostředí tiskového serveru
● Pomocí instalačního programu ovladače nainstalujte na serverový počítač službu „Canon Driver Information
Assist Service“.
● Nainstalujte TCP/IP jako protokol ve svém prostředí z disku CD-ROM pro operační systém, který používáte.
Jestliže používáte USB připojení nebo připojení portem, ve kterém nelze používat tyto funkce
Použijte jiné prostředí připojení, například síťové zapojení TCP/IP atd.
Tyto funkce nemůžete použít v následujícím prostředí připojení portu:
- Prostředí, v němž jsou počítače přímo propojeny s tiskárnou pomocí SMB.
- Prostředí, ve kterém je vybrána možnost [Umožnit fondy tiskáren] na kartě [Porty] v obrazovce vlastností
tiskárny.
- Prostředí, ve kterém jsou počítače připojeny k tiskárně pomocí portů WSD (webové služby na zařízeních).
Příčina 3.
Název zařízení je příliš dlouhý.
Řešení
Potvrďte, že počet znaků v názvu tiskárny nepřekračuje následující hodnoty. Pokud ano, změňte název na kartě
[Obecné] nebo [Sdílení] na obrazovce vlastností tiskárny.
- Název pro sdílení tiskárny: 260 znaků nebo méně.
- Název tiskárny: 209 znaků nebo méně.
Řešení problémů
150